31歲的張一鳴是一堆“攻城師”中的一個,個頭不高,戴著眼鏡,但他創(chuàng)立的“今日頭條”卻成為新媒體中的姣姣者。產(chǎn)品上線不到兩年,已拿到三輪融資(最近第三輪來自紅杉資本),公司估值達5億美金(30億人民幣)左右。
高估值的背后,是今日頭條漂亮的運營數(shù)據(jù)。這家公司目前只有200余人,卻在不到兩年的時間里獲取了1.2億的激活用戶,日活躍用戶量達1300萬。
更重要的是,在新一輪的融資中,張一鳴和他的團隊并沒有失去公司的控制權;紅杉資本和新浪微博也并沒有為今日頭條設定階段性的運營和財務目標,發(fā)展節(jié)奏仍由公司自行掌控。
張一鳴反復強調,“我們公司不是很激進”。換言之,他不愿為了更高的估值而折衷妥協(xié),也不愿貿然委身出價最高的買主。他會去挑選最合適的投資方,標準之一是對方能夠看懂今日頭條在做什么,不急于求成。
他希望保持公司的獨立發(fā)展,穩(wěn)扎穩(wěn)打,不會考慮出售,也不忙于上市套現(xiàn)。對于融資估值,他并不要求越高越好,而是以“我們自己需要多少錢以達到下一個目標”為依據(jù)。紅極一時卻又迅速隕落的凡客誠品被他視為反面教材。
但今日頭條顯然正在加速前進。2014年,今日頭條計劃再增加100名員工,而服務器的數(shù)量也要在1000臺的基礎上翻一番;它在兩個月前推出“媒體平臺”,而海外擴張也已箭在弦上。
無論是否情愿,張一鳴的“工程師”屬性注定漸漸淡化,并讓位于“Ceo”和“掌舵人”。他需要讓“不差錢”的今日頭條踩準步點,并逐漸包容新的玩法,化解新的難題。
更懂用戶,跑得更快
今年年初,今日頭條包下了所在寫字樓的另外兩層,因為員工數(shù)量在以每個月新增20名的速度膨脹,跟去年12月的80人團隊相比規(guī)模翻了一番。而在2012年3月公司剛剛成立時,他們只有20多人。
2012年8月,今日頭條上線。在此之前,張一鳴帶領團隊做了“內涵段子”、“搞笑囧圖”等幾款小產(chǎn)品。張一鳴說,今日頭條并不是中間轉型做的,而是在公司成立時就確定的大項目。
目前,今日頭條的下載量已經(jīng)超過1億,日活躍用戶1000多萬,而取得這樣的成績用時不到兩年。
打開各大手機應用市場,盤踞在新聞類App榜首的似乎永遠都是網(wǎng)易新聞、搜狐新聞、騰訊新聞等互聯(lián)網(wǎng)巨頭們的“嫡子”。但從去年開始,今日頭條成為了這個陣營里的新面孔。張一鳴認為,作為創(chuàng)業(yè)公司,今日頭條能在巨頭林立的格局中占得一席位置,原因有三個:方向對、方法好、跑得快。
“PC電子雜志沒發(fā)展起來就是因為方向太狹窄,無論你怎么努力都做不大;Google Reader知道要做個性化資訊,但方法不對,所以死掉了;還有很多公司也想朝我們的方向做,但跑得沒我們快?!?/p>
今日頭條背后依托一整套推薦引擎,用戶在使用微博、QQ等賬號體系登陸后,機器算法會以關鍵詞等元素判斷用戶的興趣愛好,從全網(wǎng)抓取內容,并實現(xiàn)新聞、博客、問答等泛媒體內容的個性化推薦。把“個性化推薦”這樣的細分功能做成一款完善的產(chǎn)品,在國內尚屬先例。
今日頭條沒有一個員工做內容的生產(chǎn)和推薦,只有少數(shù)幾個人負責內容的違規(guī)審核?!氨M量減少人為干預內容”、全部交給算法來解決,是今日頭條的目標。
張一鳴不想像網(wǎng)易一樣做“有態(tài)度”的新聞客戶端,而是要做“沒有態(tài)度”的新聞客戶端,為每個人提供自己感興趣的新聞。因為“更懂用戶”,今日頭條受到了很多人的喜愛,但張一鳴認為做得還不夠。他一直在努力優(yōu)化算法,比如當用戶的興趣發(fā)生變化時,如何更敏銳及時地捕捉到,并且做出回應。
“媒體平臺“新玩法
張一鳴非??隙ǖ馗嬖V記者,今日頭條不會親自做內容,只想做平臺。
不做內容并不意味著不重視內容。張一鳴想把內容的生產(chǎn)環(huán)節(jié)交給媒體和自媒體來做,而今日頭條只扮演渠道的角色,幫助優(yōu)秀的內容觸達用戶,以及變現(xiàn)。
于是我們看到,一個更深刻的變革也在悄然發(fā)生,而扮演催化劑角色的是今日頭條4月上線的“媒體平臺”。
這個平臺的玩法是,媒體和自媒體在今日頭條上開設官方賬號,每天發(fā)布內容。在經(jīng)過人工審核后,機器將把優(yōu)質內容匹配到相應的關鍵詞下,并進行個性化推薦。它的宣傳口號是“再微小的聲音也能上頭條”。
截止目前,已有數(shù)千企業(yè)、媒體和獨立作者入駐,既有央視財經(jīng)、商業(yè)周刊等媒體,也有開心麻花、東風雪鐵龍等企業(yè)機構。
“內容是媒體的,媒體可以在內容頁放廣告、做商業(yè)化的東西。相當于我們開個商場,讓他們入住,我們不收店租,也不要提成,只在商場的入口放廣告牌?!?/p>
這個“廣告牌”就是信息流廣告,廣告主除了各種消費品牌,還包括天貓、淘寶,以及酒仙網(wǎng)等電商購物平臺。
雖然反復強調“不做內容”,但在媒體平臺的助推下,今日頭條推送的內容將越來越多地打上“自制”烙印。而起步階段幾乎不設防的入駐規(guī)則,讓這一平臺在快速膨脹的同時,也將面臨魚龍混雜的風險。
但從積極的角度看,媒體平臺不僅有望為今日頭條筑起差異化內容的競爭壁壘,還將大大緩解有關版權的爭議。
而在媒體平臺上線后,今日頭條將天然具備版權方面的豁免權。它并不打算向平臺作者收取費用;張一鳴看來,媒體平臺將在內容分發(fā)、市場營銷和CRM(客戶關系管理)等方面發(fā)揮作用。
做一些更有挑戰(zhàn)的事情
公司只有十幾個人的時候,每個人的工作張一鳴都十分清楚。但發(fā)展到一百多人以后,張一鳴開始意識到自己管不過來?,F(xiàn)在,他把精力主要聚焦在兩件事上,一是產(chǎn)品和技術,二是招聘。這兩件事,再小的細節(jié)他都會過問。但市場和銷售他會交給下屬來做,自己“沒有見過一個客戶”。
“公司成長起來以后我自己最大的感受就是壓力變大了,每天都有處理不完的事情。晚上11點、12點才能睡覺,早上一睜眼又是滿屏的微信等著回復。你能具體管的事情和通過別人管的事情一定要分清楚,把合適的人放到合適的崗位上,非常重要?!?/p>
目前今日頭條的團隊里,有過200人以上團隊管理經(jīng)驗的高管有五名,張一鳴可以放心得下放權力。他說,今日頭條的招人標準很高,投入很大,可能是這一波創(chuàng)業(yè)公司里在人才投入上僅次于小米的公司。
員工評價張一鳴是“目標堅定、鍥而不舍”的人,在招聘上,張一鳴這個特質發(fā)揮得淋漓盡致。他遇到優(yōu)秀的人才,就會特意記在腦子里,保持聯(lián)系,不斷邀約。今日頭條里有員工就是在九九房時期就開始發(fā)offer,一直發(fā)到今日頭條,總共發(fā)了四五次offer才加入團隊的。
為了吸引人才加入,今日頭條在薪資和股權方面投入很大,今日頭條能夠提供比大公司略低或者持平的工資,更多的股份,還有做事的空間?!拔覀兊拇龊苡懈偁幜Γ峁┤?,住在公司附近的同事每個月還能多得1000元的補助,內部每成功推薦一位高級資深工程師可以得到不少于一萬的獎勵。短期回報不會有很大差距,又有很大的長期回報空間,事情又有挑戰(zhàn)的難度,同時團隊也很牛的,我覺得沒有不愿意來的”,張一鳴表示說。他要做某個技術方向的事,會找這個方向最好的人見一遍,花很多時間在見人上。另外,技術也要服務于產(chǎn)品,產(chǎn)品和技術的結合是最關鍵的部分。在這一塊,張一鳴認為今日頭條比大公司想得更深入,“只要你做的事情是有前途的,你做的方法是正確的,你是有開放的分享利益機制的,小公司不會比大公司招人難。我自己感覺,最優(yōu)秀的人不愿意待在大公司?!?/p>
張一鳴的團隊現(xiàn)在有170人,還在繼續(xù)變大,他說,今日頭條的模式放到全球范圍看都是走在最前面的、具有開創(chuàng)性的模式,他的愿景就是像蘋果一樣,把今日頭條做成一個參與者都能受益的生態(tài)體系。
近一年來,有幾家大公司的Ceo找過張一鳴,希望收購今日頭條。張一鳴略有心動,卻不會糾結。他的目標是要把事情做成,如果有利于目標,不管收購或者控股模式也可以的。但是“大公司的收購并不利于把事情做成,互聯(lián)網(wǎng)巨頭之間火并得太厲害了,一旦讓某個公司戰(zhàn)略控股,就卷入了戰(zhàn)場。如果你被百度投資,那可能就沒法在360上分發(fā)?!?/p>
“我強烈感覺到移動的發(fā)展和繼續(xù)學習的必要性,移動讓整個信息的組織、分發(fā)、信息服務發(fā)生巨大的變化。我非常強烈地感覺到,大家處于一個巨大變化的時空中,最近兩年恰好是中國社會、經(jīng)濟、科技產(chǎn)業(yè),都在發(fā)生重大的變化。你恰好有機會在這個時間做一家公司,接觸到非常多的不一樣的人和事,跟他們做出不一樣的事情來。在這個巨大的時空變化的節(jié)點上,你有機會成為影響信息、經(jīng)濟、社會的貢獻者,就像插上了翅膀?!?/p>
近來,他接觸了周鴻祎、張朝陽、曹國偉、尤里·米爾納等人,他越來越意識到,“我們甚至有機會在全球做出一件有影響力的事情,有條件招聘到這個世界上最好的人?!?/p>
這位穿著T恤、看起來還帶著學生氣的Ceo,說:“如果我想賣掉這家公司,我現(xiàn)在就可以拿上10億元。不過,離開這家公司,我一年內再做出一個一百萬用戶的事情,說實話,很可能我做不到。一個時代有一個時代的機遇。我覺得還是要做一些能夠讓自己更激動、更有挑戰(zhàn)的事情。如果你有機會持續(xù)做一件事,把這件事做得足夠大,你會有更豐富、更精彩的人生,這是最重要的?!?/p>