王世娟
【摘 要】科學(xué)技術(shù)的快速發(fā)展給企業(yè)帶來了前所未有的挑戰(zhàn),信息化時(shí)代的到來在加速生活和工作節(jié)奏的同時(shí),也給企業(yè)員工的思想政治教育工作帶來了更大的壓力。傳統(tǒng)的思想政治教育工作方式顯然已經(jīng)不能順應(yīng)現(xiàn)代企業(yè)發(fā)展的需要,因此,企業(yè)需要重新調(diào)整現(xiàn)有的思想政治工作方式方法,變換思路,不斷創(chuàng)新,這樣才能跟上時(shí)代的要求。本文在分析企業(yè)傳統(tǒng)思想政治工作方式方法不足的基礎(chǔ)上,對如何開創(chuàng)新的思政教育工作局面提出了幾點(diǎn)建議。
【關(guān)鍵詞】思想政治教育;工作方式;創(chuàng)新
思想政治工作的開展是企業(yè)管理中至關(guān)重要的一環(huán),也是塑造和推動企業(yè)文化和意識形態(tài)的必要手段。現(xiàn)如今,生活節(jié)奏越來越快,接踵而來的多重壓力難免不會影響到員工的工作狀態(tài)。富士康的多起跳樓事件和一些公司的“過勞死”現(xiàn)象,不得不讓我們在批判這些“不人道”的工作模式之外,感嘆公司對職員身心健康的忽視。傳統(tǒng)的思想政治工作往往流于形式,實(shí)際運(yùn)作時(shí)則讓位于公司的金錢收益,無法深入地了解員工的訴求,更未能做到充分地利用思想政治工作機(jī)制來改革公司不“以人為本”的制度方針。而一個(gè)企業(yè)想要發(fā)展壯大,就必須得抓緊思想政治工作,不斷反思其工作方式、做出適當(dāng)調(diào)整,從而滿足企業(yè)的需求。怎樣改變現(xiàn)有思想政治工作方式以更好地宣傳企業(yè)理念,打造一支嚴(yán)肅活潑、積極向上的團(tuán)隊(duì)是很多企業(yè)面臨的問題。要解決這一問題,首先要分析傳統(tǒng)思想政治工作方式的缺陷,綜合考慮企業(yè)的利益需求、發(fā)展現(xiàn)狀和員工的心理健康等因素,然后再制定出適合企業(yè)具體情況的思想政治工作方式。
一、傳統(tǒng)思想政治工作方式的缺陷
(一)思想政治教育與實(shí)際情況脫節(jié)。當(dāng)前,企業(yè)黨組織機(jī)構(gòu)的建設(shè)中涌現(xiàn)了許多新問題,思想政治教育有時(shí)對一些實(shí)際性的問題無法進(jìn)行詳細(xì)地調(diào)查與研究,這造成企業(yè)思想政治教育工作缺乏實(shí)效性與針對性①。黨組織機(jī)構(gòu)定期開展的黨小組討論和政策學(xué)習(xí),時(shí)常側(cè)重于理論鉆研,而忽視了理論對實(shí)踐的指導(dǎo)作用。思想談話和思想?yún)R報(bào)是了解員工思想動態(tài)的途徑之一,很多企業(yè)思想政治教育者都未能做到鼓勵員工大膽抒發(fā)內(nèi)心想法,進(jìn)而從中發(fā)現(xiàn)問題與員工開展坦誠的對話。此外,企業(yè)的經(jīng)營理念也是思想政治教育的一部分。目前,許多企業(yè)員工都沒有認(rèn)識到學(xué)習(xí)企業(yè)理念的必要性。企業(yè)理念作為企業(yè)管理的上層建筑,在調(diào)動員工積極性和培養(yǎng)創(chuàng)新能力方面的力量不容小覷。因循守舊的思想政治工作方式不能與不斷演變的實(shí)際境況相匹配,自然會收效甚微。
(二)忽視員工個(gè)性化訴求。某些企業(yè)從整體角度設(shè)計(jì)其思想政治工作,重視企業(yè)思想政治教育的社會價(jià)值,輕視了企業(yè)思想政治教育的個(gè)體價(jià)值,過分看重思想政治教育為政治服務(wù)的工具性,而忽視企業(yè)職工的個(gè)性發(fā)展和人格完善②。企業(yè)的運(yùn)營要以人為本,不能秉承利益至上的原則。利益創(chuàng)造的主體是人,忽視員工的個(gè)性化訴求,無疑一葉障目,缺乏長遠(yuǎn)發(fā)展的戰(zhàn)略眼光。
(三)思想政治教育硬件設(shè)施更新落后。隨著社會的進(jìn)步,講演式的思想教育宣傳方式已經(jīng)不能滿足企業(yè)提升員工素質(zhì)的要求。傳統(tǒng)思想政治教育方式對于現(xiàn)代企業(yè)而言,多多少少都會顯得枯燥呆滯,無法營造出活潑的企業(yè)氛圍。乏味的思想教育模式會逐漸磨掉員工對思想政治的熱情,縱容其以敷衍了事的心態(tài)來接受教育。在這種情況下,即使企業(yè)花費(fèi)精力創(chuàng)新思想政治理論、打造企業(yè)文化,也很難達(dá)將新的理念傳播開來,收獲預(yù)期效果。
(四)思想政治教育者對創(chuàng)新工作方式的認(rèn)識不足。思想政治工作方式的創(chuàng)新意識要從思想政治教育者開始抓起。而目前,很多思想政治教育者都未能意識到創(chuàng)新其工作方式的重要性,仍舊執(zhí)行著舊的教育方法。有些雖然認(rèn)識到了創(chuàng)新這一大趨勢,但是自身的創(chuàng)新能力和實(shí)踐能力都有所欠缺,對工作方式的改革也只是停留在了口號階段。
(五)思想政治工作的考核反饋機(jī)制不完善。思想政治工作中包含了種種抽象因素,給考核帶來了一定的難度,很難將每項(xiàng)工作都具體量化。因此不少企業(yè)都缺少完善的考核反饋機(jī)制,忽略了在考核中發(fā)現(xiàn)的一些弊病。一旦考核反饋機(jī)制與外界的交流互動被割斷,反饋信息無法得到吸收和處理,企業(yè)各系統(tǒng)之間的調(diào)整就會相對滯后許多。
二、思想政治工作方式的創(chuàng)新途徑
(一)鼓勵員工大膽講出自己的想法。企業(yè)不僅要教育、引導(dǎo)、鼓舞員工,還要尊重、理解、關(guān)心員工,逐步提高員工的政治修養(yǎng)與精神狀態(tài)。思想政治教育者要以平等的地位來教育員工,鼓勵員工坦誠相待,大膽地各抒己見。這樣員工才能反映實(shí)際問題,管理者也更容易了解員工對工作和公司環(huán)境的態(tài)度,從而激發(fā)員工的主人公意識。鼓勵員工大膽講出自己的想法歸根到底是“以人為本”理念的體現(xiàn),只有人人都得到了應(yīng)有的關(guān)注,員工的個(gè)人價(jià)值才會彰顯出來,才能最大限度地帶動員工積極地參與公司事務(wù)。同時(shí),對于設(shè)有黨支部的企業(yè),對應(yīng)付小組討論和思想?yún)R報(bào)的黨員職員應(yīng)予以批評和教育,引導(dǎo)其發(fā)揮帶頭作用,主動學(xué)習(xí)理論知識,并運(yùn)用理論對企業(yè)存有的問題進(jìn)行高度反思。
(二)建立員工思想政治情況檔案。企業(yè)應(yīng)定時(shí)以談話、討論、問卷調(diào)查和心理測試等多種途徑跟蹤員工的思想和身心狀態(tài)。此外,還要密切關(guān)注員工的需求,關(guān)心解決員工的生活和情感壓力,了解員工內(nèi)部的需求和對企業(yè)的訴求,使得思想政治教育既能化解企業(yè)矛盾又能消除員工個(gè)人問題。其次,要明確員工對物質(zhì)和精神的雙重需求,因地制宜地制定解決策略。思想政治教育者要能根據(jù)檔案信息抓住員工的心理,充分發(fā)揮其能動性,具體提高員工的綜合素質(zhì)和競爭力。
(三)采取多種新形式。思想政治工作也可以做到新穎、活潑。通常使用的方法有以下幾種:討論、視聽覺結(jié)合、寓教于樂、感觸式、時(shí)事分析和確保講課質(zhì)量及授課頻率。企業(yè)要合理設(shè)計(jì)職工討論活動,盡可能地?cái)U(kuò)大參與范圍,認(rèn)真聽取每個(gè)員工的發(fā)言內(nèi)容。此外,還要加大硬件投入,購進(jìn)多媒體教學(xué)設(shè)施,利用視覺和聽覺相結(jié)合的方式,將枯燥的文字講說轉(zhuǎn)變成圖文聲形俱備的網(wǎng)絡(luò)影像教育,進(jìn)而增加學(xué)習(xí)的趣味性。寓教于樂則是采用各種文藝形式,如知識競賽、故事會、歌唱比賽和文藝晚會等,把思想政治教育理念融入娛樂節(jié)目中,員工通過自身的理解和表演,進(jìn)一步內(nèi)化企業(yè)理念。(下轉(zhuǎn)第287頁)
(上接第285頁)而感觸式思想政治教育則是組織戶外實(shí)踐活動,這種方式不僅可以加深員工對企業(yè)文化的認(rèn)識,還可以促進(jìn)員工間的交流。另外,思想政治工作者要結(jié)合時(shí)事分析問題,用生動的語言解讀具體事件,同時(shí)要保證授課頻率,“經(jīng)常利用工作間隙,見縫插針地搞一些‘捆綁式的隨機(jī)教育,以‘短、平、快的形式解決教育內(nèi)容多與教育時(shí)間少的矛盾,竭力將企業(yè)思想政治教育的各項(xiàng)任務(wù)落到實(shí)處”③。思想政治教育與企業(yè)文化密不可分,各式各樣的思想教育活動也為企業(yè)文化的建立和傳播奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
(四)健全激勵驅(qū)動機(jī)制。思想政治工作激勵驅(qū)動機(jī)制的建立不僅要針對員工,同時(shí)還要針對教育者或經(jīng)營者。薪金上漲、職位提升和獎金發(fā)放等切實(shí)利益影響著員工和教育者的工作狀態(tài),所以務(wù)必要健全激勵驅(qū)動機(jī)制,明確規(guī)定獎勵和懲戒的范圍,對盡職盡責(zé)者從物質(zhì)和精神兩個(gè)方面進(jìn)行嘉獎,樹立大家學(xué)習(xí)的榜樣,激勵更多的人為了自身利益和企業(yè)利益不懈地奮斗。激勵機(jī)制要確保公正公平,這就需要一定的監(jiān)督體系。任何一種機(jī)制再健全,沒有監(jiān)督體系,也極易被濫用,因而設(shè)定監(jiān)督領(lǐng)導(dǎo)小組和聽取底層意見不可或缺,這樣企業(yè)才能保證激勵驅(qū)動機(jī)制的正常運(yùn)轉(zhuǎn),使員工主動突破單一固定化的思維模式,提高思想的活躍性,在觀念上逐步適應(yīng)企業(yè)開放的經(jīng)營環(huán)境,同時(shí)也培養(yǎng)出良好的競爭氛圍,防止惡性競爭和投機(jī)取巧行為的出現(xiàn)。
(五)完善考核反饋機(jī)制。健全激勵驅(qū)動機(jī)制和監(jiān)督體系的同時(shí),自然要完善考核反饋機(jī)制。考核評估政治教育工作效果對改進(jìn)政治思想工作方式有很大的幫助。在企業(yè)思想政治工作效益的評估標(biāo)準(zhǔn)上,要堅(jiān)持精神成果與物質(zhì)成果、近期效益與長期效益、個(gè)體效益與群體效益、靜態(tài)效益與動態(tài)效益、定性分析與定量分析的統(tǒng)一,借助科學(xué)的檢測方法,對思想政治工作的實(shí)踐結(jié)果進(jìn)行多形式、多層次、多方面的綜合性評估④。考核反饋信息要及時(shí)處理,保持信息的透明性,增加員工對企業(yè)的信任度。
(六)提高思想政治工作者的綜合素質(zhì)。思想政治工作者作為開展思想政治工作的主體首先要不斷學(xué)習(xí)新的知識和教育方法,不斷提高自身綜合素質(zhì)。思想政治工作者要善于聽取員工的意見,具有開拓進(jìn)取的精神,根據(jù)企業(yè)的具體情況研發(fā)出相應(yīng)的工作方式。因此,企業(yè)也要注重思想政治工作者的培訓(xùn)和進(jìn)修,這樣才能為企業(yè)注入新的精神血液,保持企業(yè)的可持續(xù)快速發(fā)展。
企業(yè)要適應(yīng)高速前進(jìn)的經(jīng)濟(jì)社會就必須要不斷創(chuàng)新自身的思想政治教育工作方式。創(chuàng)新要兼顧整體性和個(gè)別性,既要從企業(yè)大局出發(fā),又要注重每一個(gè)企業(yè)組成成員的思想動態(tài)。思想政治工作者要抓緊提升自我素質(zhì),綜合采取多種新型教育方式,例如多媒體、戶外實(shí)踐和其他寓教于樂的形式,全面調(diào)動員工的積極性和主動性,緩解員工的工作壓力。從整體來看,企業(yè)要制定一套完善的激勵驅(qū)動、監(jiān)督評估和考核反饋機(jī)制,每個(gè)企業(yè)都有獨(dú)特的工作休息制度和文化氛圍,因而機(jī)制的設(shè)定一定要緊密結(jié)合企業(yè)現(xiàn)有目標(biāo),在以人為本的基礎(chǔ)上最大化實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)收益。總而言之,企業(yè)應(yīng)當(dāng)注重對思想政治工作方式的創(chuàng)新,在信息化的競爭環(huán)境中抓牢機(jī)遇,占據(jù)先機(jī)。
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