企業(yè)管理中執(zhí)行力提升問題分析

徐南利

摘 要：現(xiàn)代企業(yè)的發(fā)展過程中，對于上級交代任務(wù)的執(zhí)行力度不到位甚至無法執(zhí)行的現(xiàn)象比比皆是。隨著企業(yè)的人員數(shù)量增長以及生產(chǎn)規(guī)模的不斷擴大，企業(yè)中的執(zhí)行力問題更為突出，所以采取合理的方法制定科學(xué)的規(guī)章制度來規(guī)范員工行為，提升企業(yè)管理的執(zhí)行力是非常必要的。一個企業(yè)只有能夠制定有效的行為準則并嚴格按照實施，同時更加積極高效的完成各項任務(wù)才能夠保持企業(yè)的良性發(fā)展，不斷做大做強。企業(yè)發(fā)展中執(zhí)行力的問題是成功與否的關(guān)鍵所在，想擁有強大的競爭力，在市場中占據(jù)主導(dǎo)地位，不斷取得先機，那么就必須提升企業(yè)的執(zhí)行力。本文綜合分析目前在企業(yè)管理中執(zhí)行狀況的問題，并提出相應(yīng)的解決方案。

關(guān)鍵詞：企業(yè)管理；執(zhí)行力；提升；分析

中圖分類號：F20 文獻標識碼：A 文章編號：1674-3520（2014）-01-0148-02

中國改革開放的腳步越來越快，企業(yè)想要在市場經(jīng)濟的環(huán)境下不斷取得先機，占據(jù)主導(dǎo)地位，那么企業(yè)的管理就顯得尤為重要，一個企業(yè)管理的好壞在很大程度上取決于整個企業(yè)上下員工對待決策的執(zhí)行狀況，執(zhí)行力對于企業(yè)的生存來說其重要性不言而喻。無論企業(yè)擁有多么遠大的奮斗理想和奮斗目標，也不管這家企業(yè)的管理層決策多么英明，如果沒有企業(yè)內(nèi)員工堅強有力的執(zhí)行狀況，那么其最終結(jié)果也只會是收效甚微，甚至?xí)媾R失敗。企業(yè)的各項決策成果是否顯著，除了取決于領(lǐng)導(dǎo)者的眼光，還與企業(yè)的管理和執(zhí)行有著密切的關(guān)系。企業(yè)中執(zhí)行力就是企業(yè)由理想邁向目標的堅強腳步，執(zhí)行狀況良好，則企業(yè)可以穩(wěn)定大步前進；執(zhí)行狀況不好，則企業(yè)發(fā)展將岌岌可危，所以如何才能夠提升企業(yè)的管理水平，加強企業(yè)的執(zhí)行力是急需解決的問題。

一、目前企業(yè)執(zhí)行過程中存在的問題

執(zhí)行既然是目標與結(jié)果之間連接的橋梁紐帶，其影響力非常大，那么執(zhí)行的好壞就顯得尤為重要，在當前的企業(yè)管理中，諸多管理問題如企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)不盡合理，企業(yè)核心業(yè)務(wù)流程設(shè)置不規(guī)范、領(lǐng)導(dǎo)者對執(zhí)行力重視不夠?qū)е聠T工沒有目標、監(jiān)督機制不合理等都很嚴重，企業(yè)若想真正意義上的做大做強，做到持續(xù)發(fā)展，那么這些問題的解決刻不容緩。

（一）企業(yè)內(nèi)部組織結(jié)構(gòu)設(shè)立不合理

企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)就其內(nèi)容上來講包括企業(yè)需要設(shè)立的組織結(jié)構(gòu)類型、各個組織機構(gòu)之間的相互作用關(guān)系以及如何才能使各部門之間通力合作使任務(wù)更加高效的完成這三個方面，從概念上來講即是指企業(yè)內(nèi)部各組織結(jié)構(gòu)的結(jié)合情況。在實際的企業(yè)發(fā)展中，很多企業(yè)在進行部門設(shè)計的時候沒有綜合全面的考慮著三方面，缺乏科學(xué)合理的理論來幫助企業(yè)建立職能部門，組織機構(gòu)的設(shè)立隨意性極強，最終只能導(dǎo)致職能交叉現(xiàn)象明顯，導(dǎo)致效率低下，執(zhí)行力度不強。

（二）企業(yè)的核心業(yè)務(wù)流程不科學(xué)

企業(yè)的戰(zhàn)略目標想要實現(xiàn)，戰(zhàn)略決策想要得到有效的執(zhí)行，那么科學(xué)而合理的業(yè)務(wù)流程就是保證這些得以順利實施的重要渠道。一個企業(yè)想要在經(jīng)濟飛速發(fā)展的今天，在市場經(jīng)濟中爭得一席之地，占據(jù)市場主導(dǎo)地位，那么就必須要以更快的速度、更好的服務(wù)以及更高的質(zhì)量來贏得先機，而這一切，則取決于企業(yè)內(nèi)部人員的執(zhí)行狀況。很多企業(yè)由于核心業(yè)務(wù)流程不科學(xué)，制度不合理且繁瑣等問題而產(chǎn)生低效的現(xiàn)象，即使高層政策再正確也只會遺憾失敗。

（三）企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者對執(zhí)行力的重視不到位

很多企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者對于企業(yè)戰(zhàn)略計劃的設(shè)定以及經(jīng)營方式的選擇都會極其看重，但卻很少有領(lǐng)導(dǎo)會對戰(zhàn)略的執(zhí)行情況過多的關(guān)注，領(lǐng)導(dǎo)往往將執(zhí)行的工作交給下屬來完成解決，因為他們認為這是戰(zhàn)術(shù)層次的問題，無需他們的關(guān)注，導(dǎo)致下屬員工對于決策的重視情況嚴重不足，執(zhí)行力大打折扣。企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者又事無巨細，成為微觀管理者，以致企業(yè)中層形同虛設(shè)，執(zhí)行工作混亂無序，反而事倍功半。久而久之，企業(yè)中層的威信將逐步喪失，再科學(xué)的組織結(jié)構(gòu)也將被破壞。現(xiàn)實中有很多的企業(yè)都擁有著過人的發(fā)展眼光以及優(yōu)秀的發(fā)展戰(zhàn)略，但正是由于領(lǐng)導(dǎo)對于執(zhí)行狀況漠不關(guān)心導(dǎo)致了很多英明的策略以失敗而告終。

（四）監(jiān)督機制缺乏科學(xué)性

很多企業(yè)在執(zhí)行時的監(jiān)督力度嚴重不足，雖然部分企業(yè)專門設(shè)立了具體的監(jiān)督職能部門及管理者，但由于缺乏強勢有力的監(jiān)督機制，導(dǎo)致了落實情況嚴重不足，下屬員工產(chǎn)生消極懈怠的情緒，對于決策的執(zhí)行顯然不能盡心盡力，企業(yè)的執(zhí)行狀況和執(zhí)行水平大打折扣。

二、針對當前問題采取的方法

企業(yè)發(fā)展存在的問題諸多，在企業(yè)的管理問題上，員工及部門領(lǐng)導(dǎo)對待企業(yè)發(fā)展目標的認知不足是關(guān)鍵。隨著經(jīng)濟發(fā)展，企業(yè)的執(zhí)行力問題受到越來越多的人關(guān)注，就是因為在市場化經(jīng)濟的今天，原有的產(chǎn)品研發(fā)、技術(shù)水平和服務(wù)水平等已經(jīng)無法讓企業(yè)繼續(xù)保持較大的優(yōu)勢，只有關(guān)鍵時刻的果斷出擊和高效的執(zhí)行力才能讓企業(yè)在眾多競爭對手中脫穎而出，搶占先機，所以如何才能有效的提高執(zhí)行力，從管理的優(yōu)勢上贏取先機至關(guān)重要。

（一）建立合理的組織結(jié)構(gòu)

一個企業(yè)結(jié)構(gòu)合理未必就代表著該企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)大而全面，同樣的道理，一個大且全面的組織結(jié)構(gòu)也未必就是合理的組織結(jié)構(gòu)，所以對于企業(yè)來說，最重要的是根據(jù)自身發(fā)展需要及發(fā)展情況制定合理的組織結(jié)構(gòu)，才能達到最大的成效。企業(yè)組織結(jié)構(gòu)設(shè)立的原則應(yīng)該以效率最大化為前提，合理設(shè)置組織結(jié)構(gòu)，盡力讓結(jié)構(gòu)層次更加清晰，溝通更加便捷有效。企業(yè)的管理者應(yīng)該依據(jù)員工的綜合素質(zhì)以及當?shù)氐慕?jīng)濟水平制定合理管理措施，使各部門之間分工明確，避免責(zé)權(quán)部分所帶來的極端行為，徹底解決好事爭著上，費力事相互推諉的現(xiàn)狀。企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)制定政策讓各部門管理者均做好本職工作，及時發(fā)現(xiàn)人才，對待有識之士要多多提拔，積極鼓勵向上有為之人，形成一個分工明確，責(zé)利共擔(dān)的團隊，徹底提升企業(yè)的執(zhí)行力。

（二）改造執(zhí)行力的核心流程

一個能夠高效的完成自身發(fā)展目標及奮斗理念的企業(yè)也一定是一個具有很強執(zhí)行力的企業(yè)。在企業(yè)的發(fā)展中會存在很多的流程，如采購、銷售、研發(fā)、服務(wù)等，這其中尤其以人員、戰(zhàn)略及運營者三個流程較為重要，而人員流程又是這三個中最重要的一環(huán)，只有擁有良好的人才保證體系，企業(yè)的發(fā)展才能具有高效的執(zhí)行力。企業(yè)對待人才要有足夠的支持與保障，積極提高員工的心態(tài)和進取心，制定完善的人才培養(yǎng)體系，將人員流程作為重中之重，才能有效提高執(zhí)行力。

（三）樹立領(lǐng)導(dǎo)者對執(zhí)行力的正確認識

一個優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)者不僅要能夠制定優(yōu)秀的戰(zhàn)略任務(wù)，同時也要擁有指導(dǎo)下屬提高執(zhí)行力的能力。一個企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者只有不斷吸取他人的經(jīng)驗和知識，提升自己的智慧，才能不斷提升企業(yè)的執(zhí)行力，加強重視力度，將企業(yè)的執(zhí)行力作為發(fā)展的重要一環(huán)看待，積極引導(dǎo)下屬快捷高效執(zhí)行戰(zhàn)略任務(wù)，就是領(lǐng)導(dǎo)獲得成功的根本秘訣。

然而在目前的企業(yè)管理中，很多企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者不能合理放權(quán)，事事親力親為，以致權(quán)責(zé)不統(tǒng)一，制度不匹配，過程無控制等一系列狀況的出現(xiàn)，致使執(zhí)行出現(xiàn)問題。古語有云：下君盡己之能，中君盡人之力，上君盡人之智。說明了真正的領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)該集眾人的智慧管理企業(yè)。領(lǐng)導(dǎo)適度放權(quán)給中層管理人員，一方面可以調(diào)動中層積極性，培養(yǎng)其威信，提升管理能力；另一方面也能夠?qū)⑵髽I(yè)高層從繁瑣的細節(jié)管理中脫離出來從而專注企業(yè)戰(zhàn)略、經(jīng)營模式等方面。

所以，企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者只有對執(zhí)行力樹立了正確認識觀，才能制定出正確的行動指南，從而提升員工的執(zhí)行力。

（四）建立高效的監(jiān)督管理機制

一個企業(yè)的執(zhí)行力如果僅僅依靠執(zhí)行任務(wù)之人的執(zhí)行能力和執(zhí)行的態(tài)度，是不足以把企業(yè)中重要的決策落實到位的，企業(yè)想要更好更快的執(zhí)行下去，還需要企業(yè)管理者通過有效的監(jiān)督機制和和控制方式來調(diào)整企業(yè)執(zhí)行員工的行為，最終使決策能夠合理高效的執(zhí)行下去。通常的說了來要分三步跟進策略：

（1）事前觀察，在發(fā)現(xiàn)潛在的風(fēng)險時要提前通知員工，做好預(yù)警工作，防止出現(xiàn)不可避免的錯誤。

（2）事中努力，在具體策略執(zhí)行的過程中，一旦發(fā)現(xiàn)問題時要積極且及時的尋找解決問題方法，讓事情決策重新回歸到正規(guī)之上。

（3）事后反思，在出現(xiàn)問題之后，及時反思找出問題出現(xiàn)的原因，并提供相應(yīng)的補救措施及建議，具體措施積極記錄，避免下次發(fā)生同樣的錯誤。

除此之外，企業(yè)也應(yīng)該建立機制對承擔(dān)管理監(jiān)督責(zé)任的人進行有效監(jiān)督，嚴格按照規(guī)章制度的公平、公正、公開原則，在監(jiān)督人員犯錯誤時也要深刻檢討。監(jiān)督在推進項目進展和戰(zhàn)略政策實施中十分重要，如若沒有科學(xué)嚴格高效的監(jiān)督機制，那么即使最簡單的工作也可能會出現(xiàn)很多的失誤。在特定時間特定問題上，管理者應(yīng)該加強關(guān)注程度，多次抽查執(zhí)行的狀況；對于短時間內(nèi)無法解決或者是遺留不清的問題，監(jiān)督人員要能夠給予明確有力的說法。同時，企業(yè)要結(jié)合自身的發(fā)展現(xiàn)狀，建立一套符合自身發(fā)展的業(yè)績考評體系，將執(zhí)行質(zhì)量的好壞，執(zhí)行是否到位與員工自身業(yè)績直接掛鉤，以此來促進員工的工作積極性。

（五）積極構(gòu)建企業(yè)文化

企業(yè)的發(fā)展離不開企業(yè)的文化，好的企業(yè)文化可以促進企業(yè)進步。在日常工作中，領(lǐng)導(dǎo)可以有意識的向員工滲透執(zhí)行力的重要性，將帶有執(zhí)行問題的企業(yè)文化滲透進員工的日常工作中，久而久之就可以形成富有特色的公司執(zhí)行力文化。很多公司尤其是日本公司就具有極強的企業(yè)文化，高層的戰(zhàn)略能夠很快被執(zhí)行下去，這點非常值得國內(nèi)的企業(yè)借鑒學(xué)習(xí)。

三、小結(jié)

有效提升企業(yè)的執(zhí)行力絕非一朝一夕變可以解決的，它需要長久時間來完成，高超的執(zhí)行力是企業(yè)不斷發(fā)展的動力所在，能夠促進企業(yè)良性健康發(fā)展。好的決策以及好的制度都需要員工有好的執(zhí)行力才能發(fā)揮出應(yīng)有的效力，對于日常工作中存在的問題，及時發(fā)現(xiàn)并加以解決，同時加強企業(yè)執(zhí)行力，建立團結(jié)高效的團隊，必然可以使企業(yè)不斷向上，不斷發(fā)展。

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