高職高專國際商務(wù)類專業(yè)群課程體系建設(shè)初探

吳軼群

【摘要】我國2004年公布的高職專業(yè)目錄分設(shè)19個(gè)大類，下設(shè)78個(gè)二級(jí)類，其中二級(jí)類專業(yè)體系可稱為專業(yè)群。根據(jù)湖南省外向型經(jīng)濟(jì)的運(yùn)行趨勢(shì)及國際商貿(mào)產(chǎn)業(yè)集群的特點(diǎn)形成了對(duì)接對(duì)外貿(mào)易、現(xiàn)代物流、跨境電商等產(chǎn)業(yè)的國際商務(wù)專業(yè)群，并通過分析目前專業(yè)群內(nèi)各專業(yè)課程設(shè)置現(xiàn)狀，同時(shí)以專業(yè)群內(nèi)核心職業(yè)崗位對(duì)應(yīng)的職業(yè)資格證為依據(jù)試圖設(shè)置專業(yè)群課程體系，建設(shè)專業(yè)群優(yōu)質(zhì)課程并打造課程師資團(tuán)隊(duì)。

【關(guān)鍵詞】高職高專 國際商務(wù) 專業(yè)群 課程體系

【中圖分類號(hào)】G71 【文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼】A 【文章編號(hào)】2095-3089（2014）10-0039-02

我國2004年公布的高職專業(yè)目錄的分類就是堅(jiān)持“以職業(yè)崗位群或行業(yè)為主，兼顧學(xué)科分類的原則”進(jìn)行劃分的，分設(shè)19個(gè)大類，下設(shè)78個(gè)二級(jí)類，共532種專業(yè)。專業(yè)大類中的二級(jí)類專業(yè)體系可稱為專業(yè)群。就是由一個(gè)或多個(gè)辦學(xué)實(shí)力強(qiáng)、就業(yè)率高的重點(diǎn)建設(shè)專業(yè)作為核心專業(yè)，若干個(gè)工程對(duì)象相同、技術(shù)領(lǐng)域相近或?qū)I(yè)學(xué)科基礎(chǔ)相近的相關(guān)專業(yè)組成的一個(gè)集合。

目前湖南省正處于外向型經(jīng)濟(jì)發(fā)展的繁榮時(shí)期，尤其是承接?xùn)|部產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移以及電子商務(wù)的迅猛發(fā)展，經(jīng)過前期調(diào)研、專家論證、科學(xué)規(guī)劃并以國際經(jīng)濟(jì)與貿(mào)易省級(jí)示范性特色專業(yè)建設(shè)為契機(jī)，初步形成了對(duì)接對(duì)外貿(mào)易、現(xiàn)代物流、跨境電商等產(chǎn)業(yè)的國際商務(wù)專業(yè)群，并以專業(yè)群內(nèi)核心職業(yè)崗位對(duì)應(yīng)的職業(yè)資格證為依據(jù)來設(shè)置專業(yè)群課程體系。

一、課程體系設(shè)置原則

國際商務(wù)專業(yè)群課程體系緊密圍繞“崗證課融合”的原則來設(shè)置，充分結(jié)合專業(yè)群內(nèi)學(xué)生的職業(yè)能力、人文素質(zhì)、職業(yè)素養(yǎng)，以外貿(mào)業(yè)務(wù)流程為主線，對(duì)接產(chǎn)業(yè)緊俏崗位，對(duì)應(yīng)每個(gè)崗位相應(yīng)的職業(yè)資格證，初步構(gòu)建專業(yè)群模塊化課程體系。

通過對(duì)被調(diào)查企業(yè)主要外貿(mào)類崗位的典型工作任務(wù)進(jìn)行分析，把本專業(yè)群職業(yè)面向的崗位確定為：外貿(mào)業(yè)務(wù)員、外貿(mào)單證員、外貿(mào)物流專員、銷售助理、電子商務(wù)專員，同時(shí)參考每個(gè)職業(yè)資格認(rèn)證標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)應(yīng)的職業(yè)資格證書分別是外貿(mào)業(yè)務(wù)員證、國際商務(wù)單證員證、外貿(mào)物流員證、營銷員證及助理電子商務(wù)師證，再由各類崗位職業(yè)能力要求與職業(yè)資格證的考證要求設(shè)置對(duì)應(yīng)的課程體系。課程體系設(shè)置流程如圖1.1所示：

圖1.1 國際商務(wù)專業(yè)群“崗證課”課程體系架構(gòu)圖

二、目前專業(yè)群內(nèi)各專業(yè)課程體系建設(shè)現(xiàn)狀

（一）專業(yè)課程體系的設(shè)置未與各專業(yè)的行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)對(duì)接。

高職高專類的專業(yè)課程體系尤其是財(cái)經(jīng)類專業(yè)大多未能列出與相關(guān)行業(yè)如商務(wù)行業(yè)、營銷行業(yè)等相對(duì)應(yīng)的能力標(biāo)準(zhǔn)，或者有部分院校直接借鑒的國外相關(guān)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，不能與國內(nèi)的該專業(yè)的行情學(xué)情有機(jī)融合，大部分學(xué)生乃至教師都不清楚具有高職特色的職業(yè)能力如何培養(yǎng)與形成，仍然一味地照本宣科，這與職業(yè)教育的特色和規(guī)律是明顯相違背的。

（二）各專業(yè)的課程體系開發(fā)未與校外企業(yè)行業(yè)深度融合。

目前高職院校對(duì)課程的管理通常是采用課程負(fù)責(zé)人制，由課程負(fù)責(zé)人組建調(diào)研團(tuán)隊(duì)通過社會(huì)調(diào)研，根據(jù)現(xiàn)有教材和自己的經(jīng)驗(yàn)認(rèn)識(shí)來設(shè)計(jì)課程標(biāo)準(zhǔn)。但是僅憑課程教學(xué)團(tuán)隊(duì)尚不能全面合理地把握具體崗位要求，對(duì)整體把握也存在一定的業(yè)務(wù)局限。據(jù)教學(xué)效果綜合評(píng)估報(bào)告顯示，由于一線行業(yè)企業(yè)專家沒有真正地參與課程的開發(fā)中來，不能將企業(yè)真實(shí)的需求融入到課程內(nèi)容中，因此專業(yè)群課程體系的開發(fā)和制定更是一項(xiàng)綜合而務(wù)實(shí)的工作，需要校企聯(lián)動(dòng)、多方共商才能優(yōu)化。

（三）教學(xué)過程和方法手段未能體現(xiàn)職業(yè)能力特點(diǎn)。

很多高職專業(yè)的教學(xué)仍采用單一的章節(jié)講授模式，再加上課程體系中沒有突出相應(yīng)的職業(yè)能力素養(yǎng)和要求，如學(xué)生的國際市場開拓能力和國際商務(wù)談判能力的養(yǎng)成仍然是按照教材的章節(jié)灌輸知識(shí)點(diǎn)，使得所授內(nèi)容與典型崗位需求嚴(yán)重脫節(jié)，同時(shí)很多實(shí)操性強(qiáng)的課程仍采用傳統(tǒng)的講授法，教學(xué)手段也僅僅限于多媒體課件，使得本應(yīng)有效體現(xiàn)職業(yè)能力特點(diǎn)的一些課程如《外貿(mào)單證操作》、《網(wǎng)絡(luò)營銷》等課程完全達(dá)不到應(yīng)有的教學(xué)效果。

（四）課程考核評(píng)價(jià)體系不能與群內(nèi)典型崗位有效銜接。

盡管很多職教專家和高職專業(yè)教師都清楚高職國際商務(wù)專業(yè)教育的特點(diǎn)和人才培養(yǎng)目標(biāo)，應(yīng)更注重學(xué)生職業(yè)能力的養(yǎng)成，但多年來還未能徹底改變以書面考試為主的單一形式，注重終期考查，以理論知識(shí)的多少來確定他們的成績，這樣即使想嘗試能力本位教學(xué)，但沒有企業(yè)專家共同參與有效評(píng)估和考核，將來也得不到行業(yè)企業(yè)認(rèn)可，反過來在很大程度上又限制了課程教學(xué)改革。國際商務(wù)專業(yè)群的所有課程如果都采用這種單一的考核方式將會(huì)使得很多學(xué)生在就業(yè)后的半年內(nèi)會(huì)產(chǎn)生理論與實(shí)踐嚴(yán)重脫節(jié)導(dǎo)致業(yè)務(wù)滯后的嚴(yán)重后果，這也是教學(xué)資源和人才的極大浪費(fèi)。其實(shí)國際商務(wù)專業(yè)群中很多的專業(yè)方向課非常適合以過程為主的多方式考核，如《國際商務(wù)談判》、《外貿(mào)英語口語》等。

三、未來專業(yè)群課程體系建設(shè)規(guī)劃

（一）動(dòng)態(tài)更新行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、新知識(shí)、新技術(shù)。

根據(jù)國際商務(wù)專業(yè)群的設(shè)置理念及對(duì)應(yīng)的行業(yè)特點(diǎn)，緊密對(duì)接商務(wù)職能部門、行業(yè)協(xié)會(huì)和國際商會(huì)，及時(shí)掌握并實(shí)時(shí)更新現(xiàn)有的知識(shí)、管理和職業(yè)資格標(biāo)準(zhǔn)。以國際經(jīng)濟(jì)與貿(mào)易為例，每年需要更新的職業(yè)資格證標(biāo)準(zhǔn)有：外貿(mào)業(yè)務(wù)員考證標(biāo)準(zhǔn)、國際商務(wù)單證員考證標(biāo)準(zhǔn)、外貿(mào)跟單員考證標(biāo)準(zhǔn)等；根據(jù)國際商會(huì)需要及時(shí)更新的國際慣例有：UCP600、ISBP最新修訂等；隨時(shí)需要關(guān)注的職能部門政策法律法規(guī)如：商務(wù)部令2013年第2號(hào) 《執(zhí)行WTO貿(mào)易救濟(jì)爭端裁決暫行規(guī)則》、商務(wù)部關(guān)于促進(jìn)電子商務(wù)應(yīng)用的實(shí)施意見等。

（二）共同開發(fā)優(yōu)化課程標(biāo)準(zhǔn)及考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)。

由學(xué)校課程建設(shè)指導(dǎo)委員會(huì)牽頭，國際貿(mào)易、電子商務(wù)、商務(wù)英語、市場營銷、物流管理專業(yè)的骨干教師及校外企業(yè)專家參與，召開優(yōu)質(zhì)課程建設(shè)論證會(huì)， 共同開發(fā)優(yōu)化“專業(yè)群優(yōu)質(zhì)共享課程”和“專業(yè)群優(yōu)質(zhì)特色課程”兩大板塊優(yōu)質(zhì)核心課程。

本專業(yè)群目前已成立校會(huì)園企合作理事會(huì)，以專業(yè)為單位，組織專業(yè)教師與外貿(mào)行業(yè)上下游企業(yè)專家共同開發(fā)或優(yōu)化核心課程標(biāo)準(zhǔn)及相應(yīng)的考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)。

國際經(jīng)濟(jì)與貿(mào)易專業(yè)開發(fā)的專業(yè)群優(yōu)質(zhì)共享課程為《進(jìn)出口業(yè)務(wù)操作》；優(yōu)化的專業(yè)群優(yōu)質(zhì)核心課程為《國際貿(mào)易實(shí)務(wù)》和《外貿(mào)單證課程》。

電子商務(wù)專業(yè)開發(fā)的專業(yè)群優(yōu)質(zhì)共享課程為《跨境電子商務(wù)》；優(yōu)化的專業(yè)群優(yōu)質(zhì)核心課程為《電子商務(wù)網(wǎng)站運(yùn)營》和《電子商務(wù)信息安全》。

商務(wù)英語專業(yè)開發(fā)的專業(yè)群優(yōu)質(zhì)共享課程為《外貿(mào)業(yè)務(wù)英語》；優(yōu)化的專業(yè)群優(yōu)質(zhì)核心課程為《商務(wù)英語聽說》和《英美文化概況》。

市場營銷專業(yè)開發(fā)的專業(yè)群優(yōu)質(zhì)共享課程為《網(wǎng)絡(luò)營銷》；優(yōu)化的專業(yè)群優(yōu)質(zhì)核心課程為《國際商務(wù)談判》和《客戶關(guān)系管理》。

（三）共同編寫出版優(yōu)質(zhì)課程教材。

國際經(jīng)濟(jì)與貿(mào)易專業(yè)群調(diào)研報(bào)告顯示，由于外經(jīng)貿(mào)行業(yè)的行業(yè)動(dòng)態(tài)、政策法規(guī)與行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)會(huì)隨著國際經(jīng)貿(mào)形勢(shì)的變化和我國主要貿(mào)易伙伴各自的調(diào)整而不斷更新，因此專業(yè)群內(nèi)的課程教材尤其是優(yōu)質(zhì)共享課程教材和優(yōu)質(zhì)特色課程教材必須要做出相應(yīng)的改版或修訂，這就需要外經(jīng)貿(mào)行業(yè)專家、企業(yè)兼職教師與專業(yè)教師共同編寫出版課程教材。

（四）更新改進(jìn)教學(xué)方法手段

特色專業(yè)群的建設(shè)應(yīng)打破傳統(tǒng)學(xué)科體系，充分借助企業(yè)力量，各專業(yè)所有優(yōu)質(zhì)核心課程均要以具體工作過程和典型工作任務(wù)為線組織和開發(fā)課程內(nèi)容，科學(xué)設(shè)計(jì)學(xué)習(xí)情境。合理采用項(xiàng)目教學(xué)、現(xiàn)場教學(xué)、案例教學(xué)、模擬教學(xué)，以作為核心，體現(xiàn)“教、學(xué)、做、評(píng)”一體化。以《國際貿(mào)易實(shí)務(wù)》課程運(yùn)用的教學(xué)方法為例：

表2.1 課程教學(xué)方法使用圖

四、專業(yè)群課程教學(xué)團(tuán)隊(duì)建設(shè)

按照特色專業(yè)群“引領(lǐng)產(chǎn)業(yè)集群，提升產(chǎn)業(yè)內(nèi)涵”的設(shè)置原則，專業(yè)群的課程團(tuán)隊(duì)，尤其是重點(diǎn)建設(shè)的優(yōu)質(zhì)核心課程及優(yōu)質(zhì)共享課程的教學(xué)團(tuán)隊(duì)均為專兼結(jié)合的雙師團(tuán)隊(duì)，其中兼職教師比例達(dá)到30%以上，雙師型教師比例在60%以上，并聘請(qǐng)了行業(yè)專家、業(yè)務(wù)骨干為客座教授，不定期舉辦職業(yè)技能講座及職業(yè)生涯規(guī)劃講座，豐富了課程形式，強(qiáng)化了課程學(xué)習(xí)效果。

參考文獻(xiàn)：

[1]2013年湖南省外向型經(jīng)濟(jì)發(fā)展運(yùn)行報(bào)告

[2]2014年國際經(jīng)濟(jì)與貿(mào)易專業(yè)調(diào)研報(bào)告

[3]湖南外貿(mào)職業(yè)學(xué)院國際商務(wù)專業(yè)群建設(shè)成果