思想政治教育“個(gè)體對話”模式芻議

伍紅軍

[摘 要]微博等新媒體的出現(xiàn)對思想政治教育產(chǎn)生的解構(gòu)和稀釋效應(yīng)，甚至讓思想政治教育有邁入邊緣化的危險(xiǎn)。新媒體的傳播特征突出體現(xiàn)為交互性更強(qiáng)和個(gè)體性更為突出。因此，應(yīng)對新媒體的兇猛攻勢需要思想政治教育從傳統(tǒng)的“人與組織的對話”模式轉(zhuǎn)向“人與人的個(gè)體對話”模式，由思想政治教育者主動(dòng)占據(jù)新媒體陣地，與學(xué)生群體實(shí)施個(gè)體對話，以此來實(shí)現(xiàn)思想政治教育的實(shí)效。

[關(guān)鍵詞]思想政治教育；新媒體；個(gè)體對話

[中圖分類號]G410 [文獻(xiàn)標(biāo)識碼] A [文章編號] 1009 — 2234（2014）04 — 0028 — 02

一、思想政治教育與新媒體的碰撞

21世紀(jì)是當(dāng)之無愧的信息化統(tǒng)領(lǐng)的時(shí)代，層出不窮的新媒體主要以網(wǎng)絡(luò)技術(shù)為依托，遍布大學(xué)生生活的每一個(gè)角落，網(wǎng)絡(luò)環(huán)境也成為當(dāng)代大學(xué)生不可或缺的生活情境，對于新媒體的依賴幾乎是這一代人的最顯著特征。新媒體是相對于書信、電話、報(bào)刊、廣播、電影、電視等傳統(tǒng)媒體而言的利用數(shù)字技術(shù)、互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)和移動(dòng)通訊技術(shù)等新技術(shù)向受眾提供信息服務(wù)的新的媒體?！?〕在教育界，或者說學(xué)習(xí)領(lǐng)域，新媒體直接推動(dòng)了另一種新型閱讀模式的出現(xiàn)——“后現(xiàn)代閱讀”， 〔2〕成為當(dāng)代大學(xué)生獲取信息和知識的一個(gè)重要途徑。新媒體的載體形式如門戶網(wǎng)站、移動(dòng)通訊、數(shù)字產(chǎn)品、虛擬社區(qū)等，其中與思想政治教育關(guān)聯(lián)密切且對其產(chǎn)生主要沖擊的主要有最先的門戶網(wǎng)站，其后的QQ等社交工具，接續(xù)的論壇與博客，以及近來的微博與微信等形式。對于長期依賴言傳身教、宣傳訓(xùn)導(dǎo)的實(shí)體模式的思想政治教育來說，不可避免地會(huì)受到重大的沖擊。從今日現(xiàn)實(shí)來看，思政政治教育所受到的最嚴(yán)重挑戰(zhàn)幾乎主要集中在新媒體戰(zhàn)線上。

在2004年頒布的《中共中央國務(wù)院關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)和改進(jìn)大學(xué)生思想政治教育的意見》（以下簡稱《意見》）中指出，“要把大學(xué)生思想政治教育擺在學(xué)校各項(xiàng)工作的首位”，思想政治教育要“貫穿于教育教學(xué)的全過程”。思想政治教育的地位之重要顯而易見。在思想政治教育途徑上提出，“在繼承黨的思想政治工作優(yōu)良傳統(tǒng)的基礎(chǔ)上，積極探索新形勢下大學(xué)生思想政治教育的新途徑、新辦法，努力體現(xiàn)時(shí)代性，把握規(guī)律性，富于創(chuàng)造性，增強(qiáng)實(shí)效性?！币爸鲃?dòng)占領(lǐng)網(wǎng)絡(luò)思想政治教育新陣地”?？梢?，從中央到地方都已經(jīng)預(yù)見到思想政治教育面臨的新形勢和新挑戰(zhàn)，新媒體與思想政治教育關(guān)聯(lián)之殷切也其意昭然。

思想政治教育面臨的對象及其每一新的載體形式的出現(xiàn)，對于高校的思想政治教育工作而言，既是一輪新的洗禮，更是又一輪“洪水猛獸”的到來。盡管新技術(shù)的出現(xiàn)，新的傳播途徑的推廣，對于需要與時(shí)俱進(jìn)的思想政治教育而言，既有可咨借鑒的新的影響工具和施教途徑，能夠更廣更快地將思想政治教育的傳播效應(yīng)體現(xiàn)出來。然而，更多的也是挑戰(zhàn)和巨大的沖擊，帶來的是思想政治教育屢屢疲于應(yīng)付的“狼狽”現(xiàn)狀。當(dāng)微博、微信等傳播途徑更廣、傳播速度更快的新媒體出現(xiàn)時(shí)，整個(gè)教育環(huán)境幾乎可以宣布進(jìn)入了“后現(xiàn)代主義”情境，他們對思想政治教育產(chǎn)生的解構(gòu)和稀釋效應(yīng)，甚至讓思想政治教育有邁入邊緣化的危險(xiǎn)〔1〕 〔3〕 。面對新媒體的“咄咄逼人”之態(tài)，“防”“堵”并非良策，“疏”“導(dǎo)”方為正途。正確面對是首先要解決的問題，其次是認(rèn)真研究新媒體的本質(zhì)，并應(yīng)切合思想政治教育的規(guī)律，從而探索出一條獨(dú)特的、行之有效的利用途徑。

二、思想政治教育的恐慌與新媒體的“紙老虎”本質(zhì)

思想政治教育應(yīng)對新媒體，其立本之策在于不糾結(jié)于新媒體之形式，而在于新媒體之傳播本質(zhì)。立足前者，則QQ、論壇、博客、微博等紛至沓來，讓思想政治教育者應(yīng)接不暇，占據(jù)此陣，又需應(yīng)對彼陣，則任何陣地都難以據(jù)守。如在騰訊QQ出現(xiàn)時(shí)，思想政治教育界將重點(diǎn)工作放在防范學(xué)生交友的問題上，擔(dān)心學(xué)生交友不甚，產(chǎn)生系列的學(xué)生事故。學(xué)校管理方不惜以限制學(xué)生人身自由等手段來防堵，如不允許學(xué)生進(jìn)網(wǎng)吧等場所，肆意監(jiān)控、查封學(xué)生QQ等手段，招致學(xué)生的反感。一線思政教育者如班主任、輔導(dǎo)員無不被視為“網(wǎng)絡(luò)特務(wù)”，而被污名化。當(dāng)論壇在學(xué)生群中大行其道時(shí)，論壇一度成為學(xué)生在網(wǎng)絡(luò)上對學(xué)校泄私憤的場所。學(xué)校安保和學(xué)工部門不惜高價(jià)收購校園論壇，或者采取請人刪帖等方式來控制網(wǎng)絡(luò)輿論。然而網(wǎng)貼有如雨后之春筍，越加瘋漲，田間之野草，刪之不竭。學(xué)校勞民傷財(cái)，卻收效甚微。甚至因?yàn)閷W(xué)校管理部門對網(wǎng)絡(luò)輿論的控制，一度引發(fā)更加瘋狂的報(bào)復(fù)性網(wǎng)絡(luò)泄憤行為，滋長了更加迅猛的網(wǎng)絡(luò)謠言的傳播。在微博等新媒體形勢出現(xiàn)時(shí)，學(xué)校管理當(dāng)局已經(jīng)是無能為力，因?yàn)樘幹么胧┥约硬划?dāng)就可能引發(fā)“次生災(zāi)害”，甚至可能因?yàn)橐患∈露蔀槭录?/p>

立足后者，在于精研新媒體傳播之規(guī)律，扼本而去形，則能兵來將擋，水來土掩，可盡脫思想政治教育頭痛醫(yī)頭、腳痛醫(yī)腳之患。研諸新媒體之形式，前如門戶網(wǎng)站、接若論壇與QQ、后有博客與微博、微信。現(xiàn)尤以微博、微信為甚，思想傳播之雜亂、傳播速度之迅猛、覆蓋人群之廣博、荼毒心靈之深遠(yuǎn)，放之我等思想成熟之輩亦抵之不足，而況青年之輩。一度在思想政治理論課上，因?qū)ξ⒉┖臀⑿派系娜鐫L雪球般傳播的信息深信不疑，學(xué)生敢于無視在課堂上傳授的思政知識，甚至以之為嘲諷和批判的靶子。當(dāng)微博的主流思想變成了對體制原罪的批判及其對官方的一切行為的解構(gòu)之后，理論的宣講也開始顯得無力?！?〕

審視新媒體載體形式之傳播本質(zhì)，相比傳統(tǒng)傳播途徑和影響載體，新媒體在傳播方面凸顯的本質(zhì)性特征是其“個(gè)體性”和“交互性”。即新媒體的影響途徑更加注重個(gè)體與個(gè)體之間的聯(lián)系，這種聯(lián)系是相互的，反復(fù)的，而且隨著這種交互的雙向參與會(huì)將傳播的內(nèi)容產(chǎn)生更為牢固的影響。再從新媒體的發(fā)展路徑來看，從以單向傳播為主的門戶網(wǎng)站形式，到以雙向互動(dòng)為主的微博形式，整個(gè)傳播影響方式的變化無非是變得交互性更強(qiáng)、個(gè)體性更為突出而已。如在微博上，一個(gè)你心目中的偶像和大人物可能會(huì)直接和你對話。微博名人對普通粉絲的一個(gè)轉(zhuǎn)帖和評論行為，可能會(huì)導(dǎo)致普通粉絲與微博名人一樣成為話題的中心和被熱切關(guān)注的對象。在這種打破身份的個(gè)體交互過程中，普通人所感受到的自足和成功感自然不言而喻，這也是微博行為會(huì)讓普通人欲罷不能的原因之一。〔5〕

思想政治教育面對新媒體沖擊時(shí)的嚴(yán)重不適狀態(tài)生成的原因，一是“施教主體缺位”。即盡管在高校都配備了專職思想政治教育輔導(dǎo)員，但是輔導(dǎo)員的主要工作是應(yīng)付繁雜的學(xué)生事務(wù)性管理工作，根本無暇來從事真正的思想政治教育，盡管這是這個(gè)崗位的本質(zhì)職責(zé)所在。而思政工作者與教師群體之間在高校的分割狀態(tài)，讓普通的教師生發(fā)思想政治教育是輔導(dǎo)員的事的想法，不會(huì)主動(dòng)在專業(yè)教學(xué)當(dāng)中貫穿思政教育理念。二是“交互性不足”。思政輔導(dǎo)員在班級管理和思想政治教育過程中始終是以一敵百（200：1的配比），眼中從來缺乏個(gè)體，有的只是班級這個(gè)群體。思想政治教育理論課多以大班形式上課，教師根本無暇與班級學(xué)生進(jìn)行個(gè)別對話，甚至一個(gè)學(xué)期的課上下來，連授課學(xué)生都認(rèn)不全亦是常態(tài)。

以其之矛攻其之盾，唯有重拾思想政治教育最為可靠之手段，即以個(gè)體對個(gè)體的方式，方能從容應(yīng)對此種局面。思想政治教育最有效的方式即是面對面的、個(gè)體對個(gè)體的交心和意見的交換，借助個(gè)體的影響力去試圖影響另一個(gè)個(gè)體。這就是本文所謂的“個(gè)體對話”模式。

三、從“人與組織的對話”模式到“人與人的個(gè)體對話”模式的轉(zhuǎn)向

傳統(tǒng)思想政治教育依靠黨報(bào)、黨刊，主旋律電視、電影，課堂與集體活動(dòng)等傳統(tǒng)載體，這些載體有其突出的特征。一是“自上而下”的影響途徑，施教的主體與受教對象之間形成鮮明的身份差異。二是“權(quán)威與唯一”的話語體系，傳播的對象是不容質(zhì)疑的，有著限定的討論框架和話語模式，甚至在辯論中一旦超出已有的理論體系便可以理直氣壯地判定為錯(cuò)誤。三是“強(qiáng)制灌輸”的傳播方式，大量生硬的理論知識和政策文本通過組織過的學(xué)習(xí)、宣傳方式被傳授給施教對象，少有去思考此種傳播方式的消化程度和接受可否的，只是用來應(yīng)付考試，完成思想政治教育任務(wù)的方式而已。在這種傳播途徑下，思想政治教育的顯著特征就是“人與組織的互動(dòng)”。即在教育的交互過程中，施教方始終是以組織的形象出現(xiàn)的，不再是鮮活的個(gè)體，教育者也不會(huì)有鮮明的自我知識特征和個(gè)性存在。在思想單純、信息來源單一的時(shí)代，人與組織的互動(dòng)模式可以收到奇效，因?yàn)槭芙逃呓邮艿那疤峤⒃趯Α敖M織”的充分信任上。但是這種時(shí)代已經(jīng)一去不復(fù)返了。

在面臨具備“多元”、“草根”、“全員參與”、“主動(dòng)加入”的新傳播途徑時(shí)，〔6〕思想政治教育必須走向“人與人的互動(dòng)”。也就是突出施教主體的“個(gè)體性”，由學(xué)工領(lǐng)導(dǎo)、思政輔導(dǎo)員等個(gè)人代表組織來實(shí)施一對一的思想政治教育影響。一是通過強(qiáng)化個(gè)體服務(wù)意識，不再以管理和強(qiáng)制教育的身份出現(xiàn)，而是以排憂解難、思想引導(dǎo)的方式去影響受教育者。二是借助個(gè)體教育者魅力，在“去魅”的過程中同樣又借助自身的人身魅力和思想影響力來間接地讓傳播的思政教育內(nèi)容具備可信性，從而影響個(gè)體的言行。三是通過個(gè)體間的直接互動(dòng)，潤物無聲，來實(shí)現(xiàn)思想政治教育的實(shí)效。

如在微博這一輿論陣地上，教育界已經(jīng)做出了應(yīng)有的嘗試。以大學(xué)校長（書記）為代表的思政領(lǐng)導(dǎo)，以思政輔導(dǎo)員為主體的普通基層思政工作者為施教主體，鼓勵(lì)他們開設(shè)個(gè)人微博，承載思想政治教育功能。相比剛?cè)胄ｉT，尚未踏入社會(huì)的學(xué)生而言，教師群體依然具備一定的權(quán)威性和可信度。因此，也足以借助思政教育者的人身魅力與個(gè)體權(quán)威，通過與施教受體——學(xué)生群體直接對話來施加影響。在具體的操作上，可憑借“平等溝通”、“光速回復(fù)”等方式，讓學(xué)生感覺到大學(xué)管理者和教師對其的重視，意識到這種交流的平等性和有效性，進(jìn)而建立起牢固的溝通平臺。杭州師范大學(xué)前校長葉高翔教授就幾乎完美地詮釋了通過大學(xué)校長微博來貫徹思想政治教育功用的做法，〔7〕并且?guī)?dòng)了該校的學(xué)生管理工作者和一線思想政治教育者紛紛開設(shè)微博來回應(yīng)學(xué)生需求。借助此種途徑，思想政治教育者完全可以化被動(dòng)為主動(dòng)，積極占領(lǐng)微博平臺，來密切關(guān)注學(xué)生思想動(dòng)態(tài)，解決學(xué)生思想困境，以此來實(shí)現(xiàn)思想政治教育的實(shí)效。在這個(gè)過程中，對于樹立起思政教育者健康形象，推進(jìn)思政工作者專業(yè)化水平，改革思想政治教育領(lǐng)域工作方式，提高思想政治教育應(yīng)對新媒體危機(jī)的能力不無裨益。

〔參 考 文 獻(xiàn)〕

〔1〕匡文波.“新媒體”概念辨析〔J〕.國際新聞界，2008，（06）：66-69.

〔2〕王學(xué)儉，張哲.“后現(xiàn)代閱讀”背景下的大學(xué)生思想政治教育工作研究〔J〕.高等教育研究，2011，（04）：86-90.

〔3〕張曉堅(jiān).后現(xiàn)代性對高校思想政治教育的雙重影響〔J〕.江蘇高教，2013，（05）：117-118.

〔4〕張瓊，劉祖云.微博政治：公共能量場域建構(gòu)〔J〕.自然辯證法，2012，（02）：59，62.

〔5〕李越.微博粉絲形成機(jī)制探析〔J〕.新聞愛好者，2012，（01）：47-48.

〔6〕楊曉茹.傳播學(xué)視域中的微博研究〔J〕.當(dāng)代傳播，2010，（02）：73-74.

〔7〕張晶.杭師大校長的微博分享 身體力行向?qū)W生傳遞關(guān)愛教育〔N〕.青年時(shí)報(bào)，2011-07-20.

〔責(zé)任編輯：張 港〕