個(gè)體心理學(xué)視角下正面管教對(duì)高校輔導(dǎo)員工作的啟示

陳思遐

摘要：正面管教是近年來在中國(guó)家庭教育和學(xué)校教育中興起的一種管教方式，是基于個(gè)體心理學(xué)理論的教育理念，倡導(dǎo)以和善而堅(jiān)定的方式幫助學(xué)生實(shí)現(xiàn)其價(jià)值感和歸屬感，本文結(jié)合了高校思政工作的具體方式，探索了正面管教在高校輔導(dǎo)員工作中的應(yīng)用。

關(guān)鍵詞：個(gè)體心理學(xué)；正面管教；輔導(dǎo)員工作

習(xí)近平在全國(guó)高校思想政治工作會(huì)議上強(qiáng)調(diào)“提升思想政治教育親和力和針對(duì)性，滿足學(xué)生成長(zhǎng)發(fā)展需求和期待，是新形勢(shì)下提高高校思想政治工作實(shí)效性的關(guān)鍵?！陛o導(dǎo)員是高校思想政治工作隊(duì)伍的專門力量，是學(xué)生的引路者，更是學(xué)生的一線老師和知心朋友。輔導(dǎo)員工作的有效開展要求輔導(dǎo)員必須講究工作方法，提升理論素養(yǎng)，不能對(duì)學(xué)生進(jìn)行簡(jiǎn)單的說教，而是要通過靈活有效的方式增強(qiáng)輔導(dǎo)員的親和力、感染力和可信度。把思想政治工作自然的融入到學(xué)生成長(zhǎng)的全過程，達(dá)到潤(rùn)物細(xì)無聲的效果。正面管教是近年來在家庭教育和學(xué)校教育中興起的一種教育方式，以個(gè)體心理學(xué)為理論基礎(chǔ)，強(qiáng)調(diào)用和善而堅(jiān)定的方式解決孩子和學(xué)生成長(zhǎng)中的問題。2009年開始，正面管教逐漸被家長(zhǎng)接受并用于家庭教育，中小學(xué)班主任工作也逐步引入該理念，然而高校輔導(dǎo)員開展正面管教也僅僅處于嘗試階段。

一、個(gè)體心理學(xué)

阿爾弗雷德·阿德勒是奧地利的精神病學(xué)家，精神分析學(xué)派的主要代表人物。他曾追隨弗洛伊德探討神經(jīng)癥的問題，由于兩人的學(xué)術(shù)觀點(diǎn)分析較大，于1911年公開反對(duì)弗洛伊德的范性論，創(chuàng)立了個(gè)體心理學(xué)，建立了自由精神分析研究會(huì)，他繼承和發(fā)揚(yáng)了弗洛伊德的精神分析理念，但其基本觀點(diǎn)與之大相徑庭。阿德勒不贊同弗格伊德的性本能和潛意識(shí)觀點(diǎn)，他強(qiáng)調(diào)社會(huì)文化環(huán)境和外界因素的重要性，認(rèn)為人生下來就有一種追求向上的意志，人的社會(huì)責(zé)任感和社會(huì)興趣促使人類對(duì)自身的進(jìn)化承擔(dān)了應(yīng)盡的責(zé)任。阿德勒的主要觀點(diǎn)和弗洛伊德那種對(duì)社會(huì)的悲觀失望不同，他啟發(fā)人們對(duì)未來生活充滿信心。個(gè)體心理學(xué)認(rèn)為人的行為是受社會(huì)驅(qū)力的推動(dòng)，每個(gè)人的人格都是由各種動(dòng)機(jī)、特質(zhì)、興趣、價(jià)值所構(gòu)成的統(tǒng)一整體，并強(qiáng)調(diào)“社會(huì)意識(shí)”。該體系提出了追求卓越、社會(huì)興趣、自卑與補(bǔ)償、創(chuàng)造自我等主要概念。 21世紀(jì)以來，阿德勒個(gè)體心理學(xué)對(duì)我國(guó)學(xué)校開展心理健康教育起到了重要的推動(dòng)作用。

二、正面管教（Positive Discipline）

美國(guó)著名的心理學(xué)家、教育家，加利福尼亞婚姻和家庭執(zhí)業(yè)心理治療師簡(jiǎn)·尼爾森在阿德勒個(gè)體心理學(xué)基礎(chǔ)上，通過自身的學(xué)習(xí)和實(shí)踐，創(chuàng)立了正面管教教育體系，并與美國(guó)知名的演講家、心理咨詢師琳·洛特整合了大量正面管教工具，有效地在家庭與學(xué)校中幫助家長(zhǎng)和老師解決孩子在成長(zhǎng)中的各種問題。

正面管教在踐行過程中對(duì)于“以教育為目的有效管教”提出了五個(gè)標(biāo)準(zhǔn)：

（一）讓受教育者感受到歸屬感和價(jià)值感。

（二）在互相關(guān)尊重和鼓勵(lì)的前提下做到和善而堅(jiān)定。

（三）受教育者對(duì)于自己和周圍的世界是如何思考，感受，學(xué)習(xí)和決定的，以及他未來將如何才能生存或者茁壯成長(zhǎng)，因此教育的結(jié)果必須長(zhǎng)期有效。

（四）培養(yǎng)受教育者學(xué)會(huì)有價(jià)值的社交和生活技能，從而形成良好的品格，有能力為社會(huì)做貢獻(xiàn)。

（五）有助于受教育者自我能力的開發(fā)，激勵(lì)他們建設(shè)性的運(yùn)用個(gè)人力量和創(chuàng)造性。

三、正面管教對(duì)高校輔導(dǎo)員工作的啟示

高校輔導(dǎo)員是開展大學(xué)生思想政治教育的骨干力量，是學(xué)生成長(zhǎng)成才的人生導(dǎo)師和健康生活的知心朋友。輔導(dǎo)員要力求用自身的學(xué)識(shí)和正確的價(jià)值取向潛移默化的灌輸于教育的整個(gè)過程。怎樣才能走進(jìn)學(xué)生內(nèi)心，在不失親和力的同時(shí)讓學(xué)生將正確的政治思想和價(jià)值觀念內(nèi)化于心、外化于行？這就要求輔導(dǎo)員必須通過靈活有效的工作方式，提升自己的可信度及領(lǐng)導(dǎo)力。

（一）高校輔導(dǎo)員影響學(xué)生的主要方式有以下幾方面

1、一部分傳統(tǒng)的輔導(dǎo)員在班級(jí)管理過程中過于強(qiáng)調(diào)自身的威信，對(duì)學(xué)生的尊重不夠，強(qiáng)調(diào)老師與學(xué)生的地位不對(duì)等，這樣的師生關(guān)系更像是上下級(jí)關(guān)系。隨著近年來輔導(dǎo)員職業(yè)能力水平的不斷提升，這類老師的占比在逐漸減小。

2、一部分輔導(dǎo)員在工作過程中有尊重、平等的意識(shí)，也會(huì)適當(dāng)采用民主的做法，但其目的仍是樹立教師的權(quán)威，并不能真正贏得學(xué)生的信賴，很難成為學(xué)生的知心朋友，這類輔導(dǎo)員目前應(yīng)該是占多數(shù)。

3、還有一部分輔導(dǎo)員通過不斷學(xué)習(xí)心理學(xué)、管理學(xué)等知識(shí)，利用正面管教教學(xué)理念，和善而堅(jiān)定地構(gòu)建平等尊重的師生關(guān)系、建立和諧的班級(jí)氛圍，使學(xué)生獲得正確的價(jià)值引領(lǐng)以及有利于成長(zhǎng)的社會(huì)技能和情懷，而自身也在陪伴學(xué)生的過程中成長(zhǎng)。

以上所述前兩種輔導(dǎo)員所獲得的價(jià)值感與成就感，是來源于較為狹隘的管理目標(biāo)。例如短時(shí)間內(nèi)所帶班級(jí)成績(jī)突出、教學(xué)紀(jì)律良好等等，它以結(jié)果為導(dǎo)向，輔導(dǎo)員自身難以享受其過程。第三種輔導(dǎo)員能為學(xué)生的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展打基礎(chǔ)，更加注重學(xué)生未來的社會(huì)技能以及競(jìng)爭(zhēng)力培養(yǎng)，學(xué)生在整個(gè)過程中是積極的參與者而不是被動(dòng)的接受者，而輔導(dǎo)員自身也能享受與學(xué)生共同成長(zhǎng)的過程。

（二）輔導(dǎo)員在工作中如何借鑒正面管教的方法

1、有效的班會(huì)

班會(huì)是輔導(dǎo)員進(jìn)行主題教育常用的一種工作方式，而在日常工作中，很多輔導(dǎo)員將班會(huì)變成了自己的說教平臺(tái)。正面管教倡導(dǎo)在尊重和感恩的氛圍中以集體頭腦風(fēng)暴的方式開展。班會(huì)的主要目的是表達(dá)感恩、互相幫助、解決問題、籌劃活動(dòng)。流程設(shè)置如下：

（1）致謝環(huán)節(jié)：所有人圍成一個(gè)圓圈，每位同學(xué)分別向至少一位同學(xué)表達(dá)感謝，通過致謝環(huán)節(jié)，讓同學(xué)們感受到價(jià)值感和歸屬感，整個(gè)班會(huì)氛圍也會(huì)更加積極和溫馨。

（2）輔導(dǎo)員或?qū)W生設(shè)立一個(gè)有待解決的議題，同學(xué)們以頭腦風(fēng)暴的形式發(fā)表自己的看法，在此過程中不評(píng)價(jià)、不討論，懂得每個(gè)人都是一個(gè)獨(dú)立的存在。

（3）同學(xué)們根據(jù)記錄選擇非懲罰性的解決方案，輔導(dǎo)員根據(jù)方案總結(jié)出行之有效的建議。

（4）以一個(gè)小游戲結(jié)束班會(huì)。

學(xué)生是班會(huì)的主角，而并非輔導(dǎo)員，學(xué)生在參與班會(huì)的過程中練習(xí)了感恩的表達(dá)、開闊了思路、學(xué)習(xí)了傾聽的技巧、培養(yǎng)了客觀理性思考問題的能力，相較于傳統(tǒng)的說教式班會(huì)，學(xué)生更容易接受，且效果也較明顯。

2、啟發(fā)式的提問

輔導(dǎo)員和學(xué)生進(jìn)行談心談話是做好學(xué)生日常管理、思想政治教育以及心理輔導(dǎo)的有效途徑。傳統(tǒng)的談話方法通常是直接告訴學(xué)生“你應(yīng)該……”“你不要……”“你不能……”即將問題的答案直接告訴學(xué)生。而啟發(fā)式提問是營(yíng)造出一種互相尊重、人格平等的對(duì)話環(huán)境。學(xué)生能夠通過啟發(fā)主動(dòng)參與到問題的解決過程中，培養(yǎng)學(xué)生有擔(dān)當(dāng)和主動(dòng)思考解決問題的能力。啟發(fā)式提問是正面管教的一項(xiàng)重要工具，也是輔導(dǎo)員在談心談話過程中的一個(gè)重要技巧，通常使用“怎么”、“什么”、“如何”、“哪里”針對(duì)事實(shí)來提問，而不是使用“為什么”針對(duì)主觀感受來提問。比如，面對(duì)這一情況你想要怎么辦？你從這件事中學(xué)到了什么？你認(rèn)為是什么原因?qū)е履憬趯W(xué)習(xí)下滑？你打算怎么樣去解決這一問題？通過這些提問，可以幫助學(xué)生自己去思考，培養(yǎng)他們解決問題的能力。

3、有效的鼓勵(lì)

鼓勵(lì)一詞指激發(fā)、勉勵(lì)，也指振作精神；同時(shí)也是個(gè)體心理學(xué)應(yīng)用于咨詢中的參與性技術(shù)之一。鼓勵(lì)的背后，實(shí)際上是一種勇氣，一種力量，鼓勵(lì)的英文詞為encourage，它的中間有一個(gè)詞courage，意為勇氣，這個(gè)詞的拉丁詞根是cour，它的意思是心，這個(gè)勇氣來自于心。因此鼓勵(lì)是心與心的鏈接，如果輔導(dǎo)員在工作中能有效的使用，可以給學(xué)生帶來關(guān)愛，信任和力量。

我們?cè)囍鴧^(qū)分兩組輔導(dǎo)員對(duì)學(xué)生取得成績(jī)時(shí)所說的話。A：“我為你這次演講比賽獲得一等獎(jiǎng)而感到高興?！薄拔覟槟愦舜位顒?dòng)取得優(yōu)異成績(jī)?yōu)榘嗉?jí)爭(zhēng)光感到自豪?！盉：：“你獲得一等獎(jiǎng)，是你付出的辛勤努力換來的，這是你應(yīng)得的?！薄斑@次活動(dòng)你取得了優(yōu)異的成績(jī)，你應(yīng)該為自己克服了重重困難而感到自豪?！笨梢钥吹?，A組更像是表揚(yáng)，B組則是鼓勵(lì)。表揚(yáng)和鼓勵(lì)的關(guān)注點(diǎn)不同，表揚(yáng)關(guān)注的是對(duì)人、對(duì)結(jié)果的評(píng)價(jià)，而鼓勵(lì)，關(guān)注的是過程，關(guān)注與內(nèi)在動(dòng)力。

表揚(yáng)與鼓勵(lì)背后的師生關(guān)系也往往不一樣，在表揚(yáng)中輔導(dǎo)員是一種高高在上的關(guān)系，以恩賜的態(tài)度來對(duì)待學(xué)生，而在鼓勵(lì)時(shí)師生之間的關(guān)系是平等的、尊重的。如果一個(gè)學(xué)生一直被表揚(yáng)，他可能會(huì)形成這樣一種信念，只有當(dāng)別人認(rèn)可我的時(shí)候我才會(huì)有價(jià)值，我的存在依賴于別人的評(píng)價(jià)。這個(gè)學(xué)生有可能會(huì)成為一個(gè)尋求認(rèn)可上癮者，而被鼓勵(lì)的學(xué)生，無需他人的認(rèn)可，他也會(huì)覺得自己是有價(jià)值的，這樣的學(xué)生他更容易具備自信、自律、自尊的積極品質(zhì)。

四、小結(jié)

教育一詞的英文“Education”，源于拉丁文“educare”，意為“由內(nèi)而外的引導(dǎo)”。由此可見，教育，不應(yīng)該是填鴨式的灌輸，而是通過有效的手段把潛藏于內(nèi)在的東西引導(dǎo)出來并變?yōu)楝F(xiàn)實(shí)。正面管教就是這樣一種方式，輔導(dǎo)員應(yīng)該在工作中創(chuàng)建一個(gè)相互尊重和支持的班集體，激發(fā)學(xué)生們的內(nèi)在動(dòng)力去實(shí)現(xiàn)自身的價(jià)值，滿足大學(xué)生成長(zhǎng)發(fā)展的需求和期待，培養(yǎng)具有社會(huì)情懷和良好品質(zhì)的社會(huì)主義建設(shè)者和可靠接班人。

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