心理資本視角下提升高校教育質(zhì)量的路徑研究

黃志軍

[摘 要]高校教育質(zhì)量一直成為高校師生和社會各界關(guān)心的焦點(diǎn)問題。影響高校教育質(zhì)量的因素多種多樣，大學(xué)生的心理狀況在很大程度上影響著高校教育運(yùn)行的效率與質(zhì)量。當(dāng)前我國高校大學(xué)生的心理世界存在一些問題，嚴(yán)重影響了高校教育質(zhì)量的提升。心理資本理論為解決這一問題提供了新思路。本文在簡述心理資本與高校教育關(guān)系基礎(chǔ)上，分析了高校大學(xué)生心理的發(fā)展現(xiàn)狀和心理資本的開發(fā)培育現(xiàn)狀，提出了科學(xué)開發(fā)大學(xué)生心理資本提升教育質(zhì)量的路徑。

[關(guān)鍵詞]心理資本;高校;教育質(zhì)量

[中圖分類號]G648.7 [文獻(xiàn)標(biāo)識碼] A [文章編號] 1009 — 2234（2014）12 — 0137 — 02

近年來，社會各界對高校教育質(zhì)量的要求與日俱增，研究高等教育的學(xué)者們也一直在思考高校教育質(zhì)量的提升問題，希望為高校教育質(zhì)量提升做一點(diǎn)事情。不過，高校本身和高校研究者們往往忽略了從心理資本視角去構(gòu)思提升高校教育質(zhì)量的策略。殊不知現(xiàn)實(shí)的高校教育運(yùn)行，大學(xué)生的心理狀況已經(jīng)在很大程度和范圍上影響了高校教育質(zhì)量的提高〔1〕，也影響了高校各大學(xué)科專業(yè)的教學(xué)及其改革發(fā)展進(jìn)行。因此，從師生心理資本視角研討和解決高校教育質(zhì)量問題具有十分重要的現(xiàn)實(shí)意義、學(xué)術(shù)價值和理論意義。筆者擬在挖掘心理資本與高校教育的關(guān)聯(lián)基礎(chǔ)上，簡要分析了當(dāng)代高校大學(xué)生的心理發(fā)展?fàn)顩r和心理資本開發(fā)培育現(xiàn)狀及其對高校教育的影響，提出了心理資本理論視角下提升高校教育質(zhì)量的路徑與對策。

一、心理資本與高校教育的內(nèi)在關(guān)聯(lián)

心理資本作為一個系統(tǒng)，具有自己完整的體系和豐富的構(gòu)成成分，也有自己的作用機(jī)制和機(jī)理在其中發(fā)生作用。當(dāng)代高校大學(xué)生的心理資本系統(tǒng)與高校教育存在非常多的內(nèi)在關(guān)聯(lián)，大學(xué)生心理資本的良好發(fā)展是高校教育發(fā)展的重要條件，高校教育發(fā)展也是大學(xué)生心理資本健康運(yùn)行的重要保障。

1.心理資本的構(gòu)成與作用機(jī)理

一是心理資本系統(tǒng)的構(gòu)成成分。關(guān)于心理資本構(gòu)成，學(xué)界說法很多，不過比較通俗的說法，將一個人或者一個群體的心理資本當(dāng)作一個系統(tǒng)來解構(gòu)。按照眾多教育心理學(xué)家的說法，心理資本是指一個人積極健康的心理狀態(tài)，這種心理狀態(tài)具有不同于一般心理表現(xiàn)的特點(diǎn)，比如具有為完成具有挑戰(zhàn)性任務(wù)和項(xiàng)目的自我信任感，對現(xiàn)在和未來的發(fā)展保持一種積極向上的樂觀的心態(tài)，懷抱一種既定的目標(biāo)和希望、夢想，具有持久以恒的毅力和意志等等。由此，一個人的心理資本系統(tǒng)，主要包括自我信任、樂觀向上、希望與理想、頑強(qiáng)的毅力等等構(gòu)成。這些要素對一個人的心理健康作用巨大。凡是涉及到人的工作，不注重所有參與人的心理資本建設(shè)，都會影響完成任務(wù)和項(xiàng)目的效率。

二是心理資本發(fā)生作用的機(jī)制和機(jī)理。心理資本的諸多要素對一個任務(wù)和項(xiàng)目的完成發(fā)揮作用，就需要一定的作用機(jī)制，這些作用機(jī)制包括主效應(yīng)型的、緩沖型、調(diào)節(jié)型、動態(tài)綜合型等機(jī)制。這些作用機(jī)制和機(jī)理都有待積極掌控和引導(dǎo)，否則，不利于工作的完成和質(zhì)量的提高。

三是心理資本的類型。關(guān)于這一點(diǎn)，說法也非常多。就大學(xué)生來說，主要包括就業(yè)與職業(yè)心理、戀愛與情感心理、學(xué)習(xí)心理、網(wǎng)絡(luò)心理等等;也可以分為認(rèn)知心理、情感心理和行為心理等，展現(xiàn)了大學(xué)生在不同領(lǐng)域和不同時段的心理資本形態(tài)，這些實(shí)際存在的心理資本形態(tài)在很大程度上影響著一個一段時間一些領(lǐng)域的心理健康運(yùn)行和生活學(xué)習(xí)工作的發(fā)展質(zhì)量。

2.大學(xué)生心理資本與高校教育的內(nèi)在關(guān)系

大學(xué)生心理資本是高校教育質(zhì)量的有力保障，高校教育發(fā)展為大學(xué)生心理資本的發(fā)展提供了各種各樣的平臺和可能的空間，具體關(guān)系如下：

一是大學(xué)生心理資本是高校教育質(zhì)量提升的重要保障。影響高校教育質(zhì)量的因素很多，其中一個最大的因素就是學(xué)生的積極性和主動性能否調(diào)動起來，而調(diào)動起學(xué)生的主動性和積極性一個關(guān)鍵的因素就是要求學(xué)生有良好的心理資本系統(tǒng)。根據(jù)很多專家的調(diào)研分析，心理資本影響大學(xué)生的心理機(jī)制運(yùn)行，更是影響其學(xué)習(xí)方式和藝術(shù)的有限采用〔2〕。

二是高校教育質(zhì)量的提高是大學(xué)生心理資本開發(fā)的重要渠道和平臺。高校教育發(fā)展情況如何對大學(xué)生心理發(fā)展也具有很大引導(dǎo)和促進(jìn)作用。如果高校教育從教育價值取向、教育內(nèi)容、教育模式和方式、教育效果和評估等方面重視大學(xué)生心理問題的解決和處理，那就會在很大程度上促進(jìn)大學(xué)生心理健康發(fā)展;反之，則不能很好地對大學(xué)生心理問題進(jìn)行干預(yù)和介入。

二、高校大學(xué)生的心理資本現(xiàn)狀及其影響

當(dāng)前我國高校大學(xué)生的心理發(fā)展整體上不錯，但是不斷出現(xiàn)的大學(xué)生道德行為失范，影響了高校教育質(zhì)量的提高。這些都表明了加大大學(xué)生的心理資本開發(fā)和培育，促進(jìn)其心理健康發(fā)展勢在必行。

1.高校大學(xué)生的心理發(fā)展?fàn)顩r

一是大學(xué)生的心理資本系統(tǒng)構(gòu)成。按照心理資本理論的觀念，大學(xué)生心理資本基本要素也是樂觀、希望、信心和毅力等，如果按照學(xué)生面對不同的事情，可以拓展為就業(yè)心理、學(xué)習(xí)心理、網(wǎng)絡(luò)心理、婚姻情感心理和社交心理等等是其中重要構(gòu)成部分〔3〕，這些對大學(xué)生的學(xué)習(xí)動力和模式方式都是有影響的。由此可見，大學(xué)生心理資本系統(tǒng)是非常復(fù)雜的，不僅僅是單一的幾個要素就了事。

二是當(dāng)代大學(xué)生心理資本具有諸多的特點(diǎn)，對高校教育質(zhì)量具有諸多的影響。大學(xué)生的心理資本差距性大，這主要表現(xiàn)在同一年齡段的學(xué)生面對同樣的問題，其心理資本中的樂觀、希望、毅力和信心都是非常不平衡的。同時，這些心理資本要素隨著科技的發(fā)達(dá)，其量化可能性大大增加，實(shí)用心理學(xué)的調(diào)研分析紛紛開展。大學(xué)生心理資本也具有多重性，積極的心理資本和消極的心理資本都有的，彰顯了一個人的心理資本具有很多正面和反面的一個影響。

三是大學(xué)生心理問題不斷，表明了其心理資本開發(fā)和培育工作嚴(yán)重不夠。由于當(dāng)前社會的轉(zhuǎn)型和國家各項(xiàng)政策的變化，現(xiàn)在青年的壓力很大，面臨著就業(yè)與求職心理、網(wǎng)絡(luò)時代的網(wǎng)絡(luò)困惑與依戀問題、學(xué)業(yè)問題〔4〕、戀愛情感心理、社交心理等等諸多問題，這些問題一起構(gòu)成當(dāng)代青年學(xué)生巨大心理問題。這些心理問題都是非常不利于青年學(xué)生健康成長和高校教育質(zhì)量提高。

四是大學(xué)生心理資本的機(jī)制機(jī)理發(fā)揮功能不夠。這主要體現(xiàn)在當(dāng)代大學(xué)生自我心理調(diào)節(jié)調(diào)適能力很不高，尤其是在面對不同的挑戰(zhàn)和困難時，心理資本發(fā)揮的緩沖、調(diào)整和適應(yīng)做得很不及時。這就是為什么當(dāng)代大學(xué)生抑郁癥、孤獨(dú)癥、依戀癥等不斷出現(xiàn)的原因。

2.高校大學(xué)生的心理發(fā)展對高校教育的影響

高校教育如今面臨價值選擇與行為邏輯之間的困境、教育質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)與現(xiàn)實(shí)要求的矛盾、自主發(fā)展與環(huán)境要求的困境嚴(yán)重影響了高校教育質(zhì)量〔5〕。除此外，在很大程度上，就是學(xué)生心理素質(zhì)、心態(tài)狀況等對高校教育質(zhì)量提升具有很大的促進(jìn)或者是降低作用。

一是影響了高校教育的價值取向與教育理念。這就是說高校大學(xué)生心理發(fā)展在很大程度上要求高校注重大學(xué)生本身的心智發(fā)展取向，建構(gòu)起人性化的教育取向。這其實(shí)提出了高校教育的價值取向應(yīng)該回歸到人本主義的價值取向。

二是影響了高校教育的工作內(nèi)容和工作模式。大學(xué)生心理發(fā)展特殊性要求高校教育將之為高校工作的重要內(nèi)容，加大對學(xué)生心理健康教育;同時要求改變單一的知識教育模式，應(yīng)該更多注重學(xué)生情感教育。這其實(shí)提出了一個很重要的話題——高校學(xué)科教育應(yīng)該將大學(xué)生心理資本的健康運(yùn)行和培育納入其發(fā)展的視域。

三是影響了高校教育工作的實(shí)效性和時效性。這就是大學(xué)生各方面心理發(fā)展的情況對高校學(xué)科教育、思想政治教育、就業(yè)教育、心理健康教育本身等的效果影響很大。這其實(shí)提出了一個很重要的問題——如何將大學(xué)生心理健康教育與高校其他學(xué)科教育形成良性互動的發(fā)展態(tài)勢。

三、科學(xué)開發(fā)培育大學(xué)生心理資本，不斷提升高校教育質(zhì)量

鑒于心理資本的巨大作用和高校目前師生的心理資本現(xiàn)狀，我們務(wù)必要抓住師生心理資本現(xiàn)狀，多維度積極開發(fā)和培育心理資本，形成強(qiáng)大的教育內(nèi)在驅(qū)動力，從而不斷推動高校教育質(zhì)量的提升。具體的路徑和措施如下：

1.切實(shí)解決高校學(xué)生面臨的各種實(shí)際問題，為大學(xué)生的心理資本開發(fā)和培育奠定堅實(shí)基礎(chǔ)。這就要求高校從學(xué)校層面到每一教職工要切實(shí)樹立起為學(xué)生服務(wù)的工作理念和價值取向，從各個層面解決大學(xué)生遇到的各種問題，推動高校教育各項(xiàng)工作科學(xué)發(fā)展。

一是學(xué)校應(yīng)該多方面調(diào)研大學(xué)生對學(xué)校后勤服務(wù)、教育服務(wù)、學(xué)生工作、思想教育等各大模塊的訴求和意見，切實(shí)針對學(xué)生的困難，不斷解決學(xué)生面臨的實(shí)際問題，為大學(xué)生心理資本發(fā)展和培育提供良好的物質(zhì)條件。

二是教師們應(yīng)該積極分析學(xué)生遇到的學(xué)業(yè)困難、就業(yè)困難、網(wǎng)絡(luò)依戀癥和認(rèn)同問題等等，將這些問題納入各大學(xué)科專業(yè)教育關(guān)注的視域，不斷豐富高校教育的內(nèi)容和范疇體系，力求從各個層面解決當(dāng)代大學(xué)生最關(guān)心的就業(yè)問題、專業(yè)教育問題和網(wǎng)絡(luò)文明問題。

2.科學(xué)介入大學(xué)生心理問題和危機(jī)，推動高校教育重視學(xué)生心理健康教育推動大學(xué)生心理健康成長，為心理資本開發(fā)提供良好的心理基礎(chǔ)，從而提升高校學(xué)生投入學(xué)習(xí)的良好心態(tài)的水平。鑒于大學(xué)生心理問題和心理資本發(fā)展的重要性，高校理應(yīng)該納入其教育關(guān)注的視域，從認(rèn)知途徑、情感途徑、行為途徑與價值途徑等層面，積極疏導(dǎo)好大學(xué)生的認(rèn)知心理、情感心理和行為心理，努力引導(dǎo)學(xué)生建構(gòu)起自我疏導(dǎo)和自我咨詢的心理教育機(jī)制〔6〕，從而提升大學(xué)生心理健康教育的水平和促進(jìn)學(xué)生以積極向上的心態(tài)投入到學(xué)校的各項(xiàng)教育活動中去。

3.努力在師生之間建構(gòu)一種良好的心理契約體系，推動高校師生互動教育模式不斷發(fā)展和拓展。這就要求高校教育要重視在教師和學(xué)生之間建構(gòu)起一種彼此相互期盼和相互信任的心理契約機(jī)制〔7〕，為大學(xué)生心理資本系統(tǒng)的樂觀向上、希望理想和毅力等資本要素帶來更多的動力，從而提高大學(xué)生學(xué)習(xí)的主動性、積極性和創(chuàng)造性，推動高校教育更加個性化和人性化發(fā)展。

4.多維開發(fā)和培育大學(xué)生心理資本，不斷豐富高校教育視野和內(nèi)容。這就要求教師們在開展教育工作時要努力積極從以下各個層面開發(fā)和培育好大學(xué)生的心理資本〔8〕，設(shè)計符合大學(xué)生心理特征的教育內(nèi)容，采用學(xué)生喜歡的實(shí)踐活動教學(xué)方法，多采用激勵和鼓勵的辦法，讓學(xué)生在各種各樣的活動中增強(qiáng)對學(xué)業(yè)、就業(yè)和自身各方面的自信心，培育學(xué)生一種放眼未來和著眼現(xiàn)實(shí)的積極向上和不斷進(jìn)取的樂觀心態(tài);加大對學(xué)生克服各種困境能力和素質(zhì)的指導(dǎo)和訓(xùn)練，提升大學(xué)生克服困難的毅力與意志。

總之，心理資本理論為提升高校教育質(zhì)量提供一種新的思路和新的視角。從高校大學(xué)生心理資本的開發(fā)與培育來提升高校教育質(zhì)量是一項(xiàng)系統(tǒng)復(fù)雜的綜合性工程，這項(xiàng)工程需要學(xué)校層面、教師層面和學(xué)生層面等各個要素的齊心協(xié)力，從各個層面為這項(xiàng)工程做好準(zhǔn)備，建構(gòu)起高校大學(xué)生心理資本開發(fā)和培育的長效機(jī)制，從而為高校學(xué)科教育、思想政治教育與公民教育、心理健康教育、就業(yè)與職業(yè)教育等等提供一種良好的學(xué)生心態(tài)文化運(yùn)行機(jī)制。

〔參 考 文 獻(xiàn)〕

〔1〕趙德慧.大學(xué)生心理資本對學(xué)習(xí)績效影響實(shí)證探究〔J〕.現(xiàn)代商貿(mào)工業(yè)2014，（06）：97-98.

〔2〕張闊.心理資本、學(xué)習(xí)策略與大學(xué)生學(xué)業(yè)成績的關(guān)系〔J〕.心理學(xué)探新，2011，（01）：48-53.

〔3〕王海燕，吳國薇.大學(xué)生心理資本構(gòu)成研究〔J〕.黑龍江高教研究2013，（10）：109-113.

〔4〕 陳蘭.轉(zhuǎn)型期大學(xué)生學(xué)習(xí)心理分析與研究〔J〕.教育與職業(yè)，2005，（11）：46-48.

〔5〕盛云，楊連生.高等教育價值困境探微〔J〕.社會科學(xué)輯刊，2014，（04）：60-63.

〔6〕李昊婷，劉曉明.思想政治教育學(xué)習(xí)的心理機(jī)制〔J〕.山西大學(xué)學(xué)報：哲社版，2013，（03）：141-144.

〔7〕郝樹臣.貧困生的自信力：心理契約與提升路徑〔J〕.學(xué)術(shù)交流，2013，（12）：203-206.

〔8〕常碩峰.大學(xué)生心理資本的特征與多維開發(fā)〔J〕.學(xué)術(shù)交流，2014，（03）：206-209.

〔責(zé)任編輯：侯慶海〕