借鑒世界技能大賽技術規(guī)范優(yōu)化網(wǎng)絡技術人才培養(yǎng)

田鈞 張文青

[摘 要]計算機網(wǎng)絡技術及相關專業(yè)在近年來的招生規(guī)模上越來越小，市場對人才的要求卻越來越高，信息化的普及對網(wǎng)絡技術人才的需求也越來越普遍，如何在滿足市場需要的基礎上調(diào)整專業(yè)人才培養(yǎng)，提升人才培養(yǎng)過程的中的效率和社會效益，是當今計算機網(wǎng)絡技術及相關專業(yè)教學改革的難題。本文在結(jié)合世界技能大賽網(wǎng)絡系統(tǒng)管理項目發(fā)展趨勢和特點的基礎上，分析了世界技能大賽新的技術規(guī)范的宗旨和特點，提出了優(yōu)化網(wǎng)絡技術專業(yè)人才培養(yǎng)目標、培養(yǎng)內(nèi)容、培養(yǎng)模式的思路，為網(wǎng)絡技術專業(yè)職業(yè)技術人才培養(yǎng)的教學改革提供參考。

[關鍵詞]世界技能大賽;職業(yè)教育改革;綜合素質(zhì);職業(yè)能力

[中圖分類號]G71 [文獻標識碼] A [文章編號] 1009 — 2234（2014）12 — 0091 — 02

信息化已經(jīng)發(fā)展成為當今世界各國的經(jīng)濟與社會發(fā)展的一種重要手段，而計算機網(wǎng)絡已經(jīng)成為信息社會的一種運行平臺和實施載體。信息產(chǎn)業(yè)人才的一大缺口主要表現(xiàn)在具備研發(fā)能力的高端知識人才和高技能人才兩個方面。隨著網(wǎng)絡技術的飛速發(fā)展，網(wǎng)絡管理、網(wǎng)絡維護、網(wǎng)頁制作、網(wǎng)絡安全、網(wǎng)絡資源開發(fā)等方面的技能性人才缺口非常巨大。在日常的社會生產(chǎn)與人類生活當中，網(wǎng)絡應用的普遍性和全面延伸，已經(jīng)促進了計算機網(wǎng)絡技術的全面飛速發(fā)展。因此，各行各業(yè)和消費者生活的各個角落都會需要計算機網(wǎng)絡技術方面的人才。

隨著網(wǎng)絡技術在全球的迅猛發(fā)展和電腦的普及及互聯(lián)網(wǎng)的飛速發(fā)展和網(wǎng)絡的盛行，計算機網(wǎng)絡技術專業(yè)在職業(yè)類院校經(jīng)過幾年的快速發(fā)展，在2009年左右開始逐步轉(zhuǎn)入蕭條期，每年報考、招收的學生數(shù)量越來越少，相對其他專業(yè)來說變得越來越“弱小”，2010年教育部給予了計算機網(wǎng)絡技術專業(yè)紅牌警告，自這之后計算機網(wǎng)絡技術及相關專業(yè)招生每況愈下。另外一方面，隨著信息化的廣泛普及，信息化技術人才特別是網(wǎng)絡技術人才的需求也越來越旺，很多網(wǎng)絡管理崗位都找不到合適的技術人才。面對招生規(guī)模縮小和市場人才需求缺口的放大、人才需求層次的提高，是職業(yè)類教育中網(wǎng)絡技術及相關專業(yè)教育改革面臨的難題與困境。隨著信息國際化的進程，我國計劃參加第43屆世界技能大賽網(wǎng)絡系統(tǒng)管理項目，該大賽將于2015年8月在巴西舉行，網(wǎng)絡系統(tǒng)管理項目是國內(nèi)首次參賽項目，對于該項目的技術文件的分析和解讀，也是賽前準備的一項重要工作。

一、 網(wǎng)絡技術專業(yè)人才培養(yǎng)現(xiàn)狀

作為新興的IT產(chǎn)業(yè)，其發(fā)展的速度是日新月異，作為信息技術的代表網(wǎng)絡技術產(chǎn)業(yè)的相關產(chǎn)品更是以飛快的速度在進行著更新?lián)Q代，隨著其技術的更新與升級，網(wǎng)絡技術及相關專業(yè)所面臨著不斷更新的新技術和新產(chǎn)品，其專業(yè)工作崗位對于職業(yè)技術人才的要求就越來越高，這給計算機網(wǎng)絡技術及相關專業(yè)的人才培養(yǎng)提高了難度。市場的發(fā)展對人才的要求越來越高，人才培養(yǎng)的投入要求也在不斷的提升，而現(xiàn)實是計算機網(wǎng)絡技術及相關專業(yè)近年來辦學規(guī)模不斷在萎縮，招生規(guī)模在不斷縮小，由于規(guī)模的萎縮，各學校投入的欲望則越來越小。同時由于新技術的不斷涌現(xiàn)，原來其專業(yè)教師隊伍面臨著老化，跟不上專業(yè)教學變化更新的需求，出現(xiàn)了一邊是“專業(yè)師資”過剩，一邊是“專業(yè)師資”缺乏兩難的現(xiàn)象。從畢業(yè)生就業(yè)情況統(tǒng)計，本專業(yè)畢業(yè)生在本專業(yè)相關崗位就業(yè)的比例在不斷下降，并且保持在一個較低的水平，本專業(yè)只有少部分專業(yè)能力學得比較強的學生在本專業(yè)崗位就業(yè)，其他大部分都轉(zhuǎn)行做了其他行業(yè)或服務行業(yè)工作。

二、 世界技能大賽網(wǎng)絡系統(tǒng)管理項目的發(fā)展趨勢

世界技能大賽的宗旨和目標一直在不斷進行調(diào)整和優(yōu)化，結(jié)合43屆世界技能大賽的技術文件，他們的宗旨是面對行業(yè)、職業(yè)崗位人才需求，培養(yǎng)具備綜合能力的職業(yè)崗位技術人才，競賽的技術標準與職業(yè)崗位人才需求相結(jié)合，講求綜合素質(zhì)和職業(yè)能力的完整性，要求項目工作過程的規(guī)范性和工作項目的完整性，評分強調(diào)項目過程規(guī)范和功能結(jié)果的正確性， 100%的客觀評分，排除任何人為因素的影響，確保評分過程的公平公正。競賽中對于選手的分析問題和解決問題的能力要求很高，其技術難度也比較高，其中排錯占了相當高的比例。競賽的技術面覆蓋也非常廣泛，基本包含了計算機網(wǎng)絡設備的管理、桌面系統(tǒng)、服務器技術（Debian server和windows server）、信息安全技術、網(wǎng)絡新技術等內(nèi)容。競賽分為3個模塊4個主體，4個主體部分各占25%，每個模塊都包含了排錯項目。

三、 世界技能大賽網(wǎng)絡系統(tǒng)管理項目的技能要求

世界技能大賽網(wǎng)絡系統(tǒng)管理項目技術方面主要包含了三個模塊的能力：Linux系統(tǒng)、windows系統(tǒng)、網(wǎng)絡設備與安全，每個模塊安排在一天時間內(nèi)，每天都包含了一個故障排除的綜合項目。各模塊內(nèi)容的范圍和深度沒有做精確的定義，Linux系統(tǒng)部分的范圍在LIP-2認證水平的范圍，包含了Debian系統(tǒng)的安裝、升級、管理、系統(tǒng)服務的構建與測試，windows系統(tǒng)部分在MCSE認證的水平，部分內(nèi)容超出了MCSE認證的水平，包含windows server的安裝、升級、域、活動目錄、系統(tǒng)服務的構建與測試，網(wǎng)絡設備與安全部分則包含了CCNA路由與交換、安全、無線、語音，排錯的部分內(nèi)容則超出了CCNP的水平。網(wǎng)絡部分對新技術的要求也比較高，比如IPv6、VoIP、網(wǎng)絡照相機、網(wǎng)絡打印機、無線、VPN等技術內(nèi)容也都包含在內(nèi)。

四、 網(wǎng)絡技術專業(yè)人才培養(yǎng)優(yōu)化探討

結(jié)合世界技能大賽網(wǎng)絡系統(tǒng)管理項目技術文件的特點與要求分析，其出發(fā)點和宗旨是針對職業(yè)技術崗位工作技能與素質(zhì)要求，符合世界范圍內(nèi)網(wǎng)絡技術崗位專業(yè)技術人才的職業(yè)能力與技術要求，其內(nèi)容和宗旨具備很好的借鑒意義和參考價值。根據(jù)企業(yè)的實際需求來確定人才培養(yǎng)的目標和具體要求，根據(jù)崗位職責劃分崗位的基本能力和拓展能力，根據(jù)所從事的職業(yè)養(yǎng)成規(guī)律確定具體的能力等級和培養(yǎng)計劃，根據(jù)企業(yè)的工作任務具體整合出職業(yè)化的培養(yǎng)體系。具體如下：

（一）培養(yǎng)目標。網(wǎng)絡技術專業(yè)人才的培養(yǎng)目標，必須定位在培養(yǎng)具備一定素質(zhì)和職業(yè)能力的計算機網(wǎng)絡系統(tǒng)管理與應用的技能型人才，能夠從事計算機網(wǎng)絡系統(tǒng)的安裝、維護、錯誤排除、安全加固等工作的高技能人才。

（二）培養(yǎng)內(nèi)容。結(jié)合世界技能大賽網(wǎng)絡系統(tǒng)管理項目的技術范圍和內(nèi)容要求，也可以分為3個模塊4個部分的內(nèi)容：Linux系統(tǒng)、windows系統(tǒng)、網(wǎng)絡設備與安全、網(wǎng)絡系統(tǒng)排錯，各模塊的深度參照LPI-2、MCSE、CCNA等認證水平的深度。這幾部分內(nèi)容的培養(yǎng)與深度要求，一般的院校都能夠達到這樣的水平，只是各模塊間發(fā)展不是很均衡，部分職業(yè)院校在個別模塊的教學深度遠遠超出了這些模塊的深度，但不是所有模塊都能達到這個要求的水平。

（三）設備和師資保障。網(wǎng)絡技術專業(yè)完全依賴于設備，缺乏設備的投入，一些關鍵性的核心課程根本無法展開課程教學，故要落實本專業(yè)的教學，必須投入一定規(guī)模的網(wǎng)絡設備。在設備投入的同時，還需要加強師資的培訓和引進，如果一個老師沒有真正實施過具體的網(wǎng)絡工程項目，是不會真正了解網(wǎng)絡系統(tǒng)管理項目的具體實施流程和故障解決規(guī)律，很多老師在技術上是沒有什么可以挑剔的，但真正進行綜合性項目或遇到疑難問題的時候，就缺乏很好的規(guī)劃性和規(guī)律性，也不利于培養(yǎng)學生的行為習慣和思維習慣。

（四）培養(yǎng)形式。要培養(yǎng)出具備一定素質(zhì)的綜合型技能人才，必須強調(diào)基礎知識和專業(yè)技能的培養(yǎng)。只有具備堅實的基礎知識，才具備了應變的可能，我們當前職業(yè)教育的培養(yǎng)恰恰是忽視了基礎知識的要求。專業(yè)技能的培養(yǎng)則需要實施項目化教學，教學的內(nèi)容要以項目的形式呈現(xiàn)，項目要與具體崗位工作相結(jié)合，體現(xiàn)工作過程任務的目標性和完整性。項目的實施要求項目工作過程的完整性和過程的規(guī)范性。各模塊的內(nèi)容可以和職業(yè)資格證書相對接，以職業(yè)資格認證的水平來實施教學，可以把職業(yè)資格證書作為一個衡量的參考標準。在培養(yǎng)的過程中，還需要加強學生思想素質(zhì)、壓力承受能力的培養(yǎng)、體能的訓練、思維習慣與行為習慣的培養(yǎng)，這些能力才是真正決定一個專業(yè)技術人才職業(yè)能力高低的關鍵因素。

五、 總結(jié)

計算機網(wǎng)絡技術及相關專業(yè)在經(jīng)過了一段時間的快速發(fā)展之后，自2009左右迅速進入了蕭條和沉淀期，其招生規(guī)模越來越小，而社會對其專業(yè)人才的要求卻越來越高。如何培養(yǎng)出滿足社會需要的專業(yè)技術人才，提升專業(yè)人才培養(yǎng)的效能，本文在分析世界技能大賽網(wǎng)絡系統(tǒng)管理項目的技術文件特點的基礎上，提出了優(yōu)化網(wǎng)絡技術專業(yè)人才培養(yǎng)的思路，在專業(yè)定位、專業(yè)模塊內(nèi)容、培養(yǎng)形式、設備與師資配備等方面提出了優(yōu)化建議和解決辦法，供廣大職業(yè)院校在網(wǎng)絡技術專業(yè)人才培養(yǎng)的專業(yè)教學改革中參考和借鑒。計算機網(wǎng)絡技術人的才培養(yǎng)體系設計了一套適合現(xiàn)代網(wǎng)絡技術人才的培養(yǎng)體系，為社會急缺的網(wǎng)絡技術人才培養(yǎng)尋找到了特殊的捷徑，通過該套體系的具體運用，一定能培養(yǎng)出一批計算機網(wǎng)絡技術實用人才，為社會工業(yè)化信息化的發(fā)展做出巨大貢獻。

〔參 考 文 獻〕

〔1〕《WSC2011_TD39_EN》IT Network Systems Administration，2010-03.

〔2〕《WSC2013_TD39_EN》IT Network Systems Administration，2011-10.

〔3〕《WSC2015_TD39_EN》IT Network Systems Administration，2014-08.

〔4〕周洪斌，許禮捷. 以就業(yè)為導向的高職計算機網(wǎng)絡技術專業(yè)人才培養(yǎng)方案探討與實踐〔J〕. 福建電腦，2009，（03）.

〔5〕曾偉淵. 淺談高職計算機網(wǎng)絡技術專業(yè)人才培養(yǎng)方案的制定〔J〕. 軟件，2012，（05 ）.

〔6〕陳炳和. 技能大賽對高職人才培養(yǎng)的價值研究〔J〕.中國職業(yè)技術教育，2008，（09）.

〔7〕王公強. 創(chuàng)新技能大賽促進人才培養(yǎng)質(zhì)量提升——以高職院校技能大賽為例〔J〕. 價值工程，2012，（25）.

〔8〕葉淑芳.公共計算機基礎課程教學改革措施〔W〕. http：//wenku.baidu.com/view/dd913dd084254b35eefd34a5.html.

〔9〕 BRT〔W〕. http：//wenku.baidu.com/view/a2524da2002 9bd64783e2c85.html.

〔10〕童小素.培養(yǎng)應用型人才為目標的大學計算機公共基礎課程教學改革與實踐〔J〕.教育教學論壇，2011，29.

〔11〕中國互聯(lián)網(wǎng)絡信息中心第29次中國互聯(lián)網(wǎng)絡發(fā)展狀況統(tǒng)計報告〔EB/OL〕.北京：http：//www.cnnic.net.cn/hlwfzyj/hlwxzbg/hlwtjbg/201301/t20130115_38508.htm.

〔12〕中國互聯(lián)網(wǎng)絡信息中心2010年中國青少年上網(wǎng)行為調(diào)查報告〔EB/OL〕.北京： http：//www.cnnic.cn/html/Dir/2011/08/19/5814.htm.

〔責任編輯：陳玉榮〕