論學(xué)校推進人性化管理的意義

白生鈺

摘 要：學(xué)校人性化管理是指充分注意人性要素，以挖掘人的潛能為己任。在“以人文本”中樹立“以教師為本”的中心思想，通過人性化管理實現(xiàn)教學(xué)的目的。本文主要通過概述人性化管理的定義、人性學(xué)、賞析人性化教育電影、提出實施人性化的管理措施等幾個方面進行學(xué)校推進人性化管理意義的分析，并探討如何開展學(xué)校人性化管理工作。

關(guān)鍵詞：學(xué)校 教師 人性化管理 學(xué)生 教育電影

中圖分類號：G251 文獻標識碼：A 文章編號：1673-9795（2014）04（c）-0195-02

學(xué)校人性化管理的第一要素是了解人性化管理的定義和客觀要求，要充分了解教師和學(xué)生在學(xué)校中的需要，對教師要尊重，對學(xué)生要關(guān)心，對教師和學(xué)生的性格以及利益有充分的考慮。學(xué)校的職責(zé)是教書育人，這就要求在傳授學(xué)生知識的同時，還要起到教育的作用，引導(dǎo)學(xué)生走向正確的方向，保障學(xué)生有一個健康的身心。

1 學(xué)校人性化管理的定義

人性化管理最早體現(xiàn)在以孔孟為代表的儒家思想“民為邦本，本固邦寧”，對人的管理首先要肯定人的價值，尊重人的地位、勞動成果以及尊嚴。而學(xué)校的管理者要做到“其身正，不令而行；其身不正，雖令不從。”管理者要有一身浩然正氣，“子帥以正，孰敢不正”？才會得到教師和學(xué)生的信任與擁護。

高等教育遵循了前蘇聯(lián)的教育理念，強調(diào)的是高等教育的目的是為了國家和社會的發(fā)展。只重視了理論和專業(yè)知識的教學(xué)，忽略了人自身能力的發(fā)展。這樣的高等教育與社會經(jīng)濟發(fā)展慢慢脫軌，在學(xué)生數(shù)量和學(xué)校規(guī)模上慢慢擴大，教學(xué)方法與教學(xué)內(nèi)容存在一定問題，學(xué)校只重視專業(yè)知識和專業(yè)素質(zhì)的培養(yǎng)，而忽略了實踐能力以及人文素質(zhì)的教育。

隨著社會經(jīng)濟的發(fā)展，經(jīng)濟市場對發(fā)展人才的需要也在慢慢加大。這樣便加重了高等教育的任務(wù)量和責(zé)任感，如何培養(yǎng)出更多適合社會發(fā)展又不失人文素質(zhì)的學(xué)生人才，是高等教育需要思考的一個問題。

2 人性學(xué)的概念

人性化管理的中心思想就是注重人性要素，以充分挖掘人的潛力為首要任務(wù)。要搞好人性化管理，就要充分了解人性學(xué)的兩大屬性和人性化管理的四個階段。

2.1 人性學(xué)的兩大屬性

人性學(xué)的自然屬性。自然屬性有三個定律：（1）人在心靈層次的自然屬性是“人類總是希望有長遠的目標而不是荒度一生”。（2）人在心理層次的自然屬性是“人類總希望得到的是尊重卻不是貶抑”。（3）人在生理層次的自然屬性是“人類總是希望得到快樂而不是痛苦”。

人性學(xué)的社會屬性。社會屬性的三個定律：（1）考慮人生價值。（2）考慮長遠的人生目標。（3）考慮自己的行為后果。

2.2 人性化管理的四個階段

第一個階段是對人際權(quán)利的管理階段：學(xué)校不同于企業(yè)的層級管理制度，學(xué)校屬于制度管理，以激勵和約束為主導(dǎo)思想，激勵師生員工們的進取意識和集體主義思想，約束師生員工們的法制觀念和組織紀律，形成好良好的健康風(fēng)氣。規(guī)章制度只是學(xué)校的管理手段，而不是管理的唯一方法。第二個階段是人際溝通階段：這個階段開始進入人性化管理的范疇，是指學(xué)校通過學(xué)習(xí)理論知識、教育研究、理論知識考試、教育學(xué)研討等實踐形式的理論學(xué)習(xí)，讓教師們的理論投入到學(xué)以致用的形態(tài)中，這時的學(xué)校管理慢慢進入了科學(xué)狀態(tài)。第三個階段是合作管理階段：學(xué)校是一個擁有了管理制度、充足的環(huán)境關(guān)系、教育教學(xué)、人文精神等多方面的獨特文化容納體。學(xué)校中對知識的管理就像企業(yè)的建設(shè)機制一樣，讓教師們把知識揮發(fā)出來，實現(xiàn)知識共享，讓學(xué)生更好的吸收。第四個階段是奉獻管理階段：不管是小學(xué)、初中、還是高中以及未來更廣闊的高等院校，都在努力追求人性化管理，構(gòu)造屬于自己的學(xué)校管理文化。要讓師生去發(fā)現(xiàn)自己的本質(zhì)特點，找尋自己的人生目標。

3 學(xué)校人性化管理的意義

3.1 對學(xué)生進行人性化教育的意義

電影《放牛班的春天》講述的是處于人生低谷的音樂教師馬修在1949年，成為了“池塘之底”學(xué)校的助理教師，這所學(xué)校的學(xué)生大多數(shù)都很頑劣調(diào)皮，難以管教。學(xué)校的校長用殘暴的鎮(zhèn)壓手段管制這幫問題少年，體罰對于這幫學(xué)生已經(jīng)是家常便飯般的事。善良的馬修用音樂觸動了這幫問題少年的內(nèi)心，為他們打開了一扇通往希望的大門。

當(dāng)今社會中還有很多的學(xué)校，對問題學(xué)生用的懲罰手段像該電影中的情節(jié)是一樣的，學(xué)生調(diào)皮搗蛋時，施行關(guān)禁閉和體罰的措施。受的傳統(tǒng)思想“棒棍底下出孝子”的影響，老師們普遍都有不打不成才的這種理念?？墒抢蠋焸円苍S忘記了，體罰的方式可能會讓學(xué)生不敢輕易犯錯，但是這樣的方式也拉遠了學(xué)生與老師之間的距離，這種方式在學(xué)生的內(nèi)心也會留下一定的心理創(chuàng)傷，有時會消磨學(xué)生的自信心，讓學(xué)生產(chǎn)生自卑心理以及逆反心理。電影中的問題少年們在高壓管制和體罰禁閉中更加淘氣起來，教師和牧師成為了學(xué)生們惡作劇的對象，新老師馬修也吃盡了苦頭。

馬修老師想通過音樂來拉近他與學(xué)生之間的距離，效果卻不理想。馬修在學(xué)生皮埃爾的一次惡作劇后，并沒有對皮埃爾進行體罰禁閉，而是讓他明白惡作劇的嚴重后果后，讓他去照顧被他設(shè)計抓弄的神父，彌補了自己的過錯。

電影中的馬修，跟院長和其他老師有很大區(qū)別，院長是個帶有舊社會主義的教師，他的教育思想是以教師為主、學(xué)生為輔，從不激勵學(xué)生，也不去理解學(xué)生，他的教學(xué)格言就是犯錯就要受到處罰。這樣一來，學(xué)生對院長的厭惡只會增加不會減少，不會改正調(diào)皮的性格，反而更加變本加厲。馬修老師雖然也會生氣，但是他的教育方式卻不一樣。學(xué)生偷走馬修的樂譜，馬修沒有采取懲罰的措施，而是警告學(xué)生，如果再有這樣的事情發(fā)生，會讓他們付出慘痛的代價。男生皮埃爾對馬修丟墨水的時候，馬修老師也沒有直接懲罰他，而是取消了他在合唱排練時的獨唱部分，但是在正式表演的那天，馬修老師突然讓他唱了他的獨唱部分，這代表著一種寬恕和原諒。這種間接處罰的方式是教育者們值得借鑒的。

馬修的最大特點就是不會放棄學(xué)生，即使學(xué)生再頑劣，他也不會放棄他們。而現(xiàn)實社會中的課堂上，肯定有老師不管的頑劣學(xué)生。站在老師的角度想，一位老師面對著很多很多的學(xué)生，總會有學(xué)生不喜歡老師，學(xué)生有一天總會把老師忘掉的，老師記住的學(xué)生也只是印象中比較深刻的幾位。但是在學(xué)生的眼中，卻只有一位老師。學(xué)生記住的老師也只有那些，總不會忘記。所以，學(xué)生對老師的印象，絕對會比老師對學(xué)生的印象來的深刻。教師對學(xué)生加以懲罰，學(xué)生會記很長的時間，如果教師用和藹可親的方法對待學(xué)生，學(xué)生肯定會記住一生。

電影中的主人公皮埃爾擁有天使的臉龐和魔鬼的心腸，這樣的孩子怎么會成為電影開頭的著名音樂家呢?，F(xiàn)實歷史上，英國首相在小學(xué)6年級被留級，施瓦辛格小時候是個吸食大麻的問題少年，但是在他們小時候誰會想到他們會成為當(dāng)未來著名的政治家和科學(xué)家呢。每個孩子都有著多面性，只有靠家長和學(xué)校的挖掘，才會顯露他們的高貴特質(zhì)。金子埋在地低，只有靠挖掘才會公眾于世。馬修老師發(fā)現(xiàn)了皮埃爾身上的音樂天賦，連皮埃爾的母親都不知道他會唱歌。馬修老師不僅發(fā)現(xiàn)了他的才能，還發(fā)揚了他的音樂才華，雖然皮埃爾開始并不接受馬修的好意，但是在馬修老師理解了他的反抗行為后，最終還是把皮埃爾培養(yǎng)成了一位著名的音樂家。

馬修用自己的真誠，打動了這群問題學(xué)生，用人性化的教育溫暖了學(xué)生們一直寂寞的心靈。他挖掘了學(xué)生們的才能，將因材施教運用到教學(xué)中去，讓學(xué)生在合唱中能找到屬于自己的位置，平衡了學(xué)生們的心理，讓每個學(xué)生都能找到發(fā)展方向。并且鼓勵他們，信任他們，以身作則，以德服人，實現(xiàn)了人性化教育的目的。

3.2 對老師進行人性化管理的意義

《死亡詩社》跟《放牛班的春天》一樣，都是講述老師如何以德服人來感悟?qū)W生的，但是《死亡詩社》中講述了老師如何解放學(xué)生的思想，發(fā)揮學(xué)生的才能，改變學(xué)生的思想。

電影中的威爾頓預(yù)科學(xué)院是一所傳統(tǒng)守舊的學(xué)校，對學(xué)生的教學(xué)方法也非常的傳統(tǒng)和保守?，F(xiàn)實社會中的很多高中學(xué)校一樣，教學(xué)方式有待創(chuàng)新?；永蠋熓且晃恍律先蔚奈膶W(xué)老師，他告訴學(xué)生要“把握當(dāng)下”，讓學(xué)生充分領(lǐng)略的文學(xué)的魅力，帶學(xué)生觀看校史樓內(nèi)懸掛的照片，讓他們聆聽照片中人的聲音，感悟生命的真諦，達到讓學(xué)生好好珍惜當(dāng)下時光不要虛度光陰的目的。

學(xué)生在成長過程中，只按照固定的生活模式，高考上大學(xué)，再根據(jù)所選的大學(xué)選擇要學(xué)習(xí)的專業(yè)，興趣跟理想早已拋到了九霄云外。特別是高中學(xué)生，在這種高壓強學(xué)習(xí)下，更不會將理想列在首要考慮范圍之內(nèi)，只要考上大學(xué)，再去想所謂的夢想。或許有人說“夢想都是不現(xiàn)實的”，只有填飽肚子才是現(xiàn)實的。究竟哪種想法是對是錯，還需要進一步的研究與探討。但是不能否認的一點是，社會得到發(fā)展，經(jīng)濟才會得到提高，這樣人們才會有更高的收入。而社會的發(fā)展需要各行各業(yè)大量的人才的加入，人才的培養(yǎng)則落在了教育者的肩上。

基延老師讓學(xué)生解放自己的內(nèi)心，學(xué)會獨立思考，告訴學(xué)生換一個角度去看世界，他的課堂總是充滿激情又洋溢著快樂。而高中課堂上，學(xué)生大多都是“眼鏡蛇”，扛著厚厚的眼鏡，書桌上都是沉甸甸的課本和資料，課堂氛圍也過于呆板，教室里傳來的只有老師的聲音。高中給學(xué)生的印象大多是嚴肅的，因為課業(yè)繁重，學(xué)生不敢有一絲怠慢，只能把自己繃的緊緊的。學(xué)校也給老師很多壓力，老師也繃的很緊，想破腦袋怎么提升課業(yè)成績。學(xué)校沒有站在老師和學(xué)生的角度上想問題，不理解老師與學(xué)生的內(nèi)心想法，欠缺與師生之間的溝通。

電影中的基延老師成為了學(xué)校中的一個異類，理想主義敵不過現(xiàn)實的摧殘，人們對異類從來不會同情，基延老師最后離開了學(xué)校，離開了這幫才華橫溢的學(xué)生?，F(xiàn)實生活中，有很多活潑可愛又和藹可親的老師，這種老師更容易跟學(xué)生拉近距離，這種老師的課也最受學(xué)生的喜歡。教師是學(xué)校的根本，師德也是學(xué)校教育的靈魂，只有老師具備了一定的道德水準，才會提高學(xué)校的教育質(zhì)量，讓學(xué)生能健康的成長。應(yīng)該杜絕嚴厲體罰學(xué)生的老師，讓學(xué)校中的每個老師都能夠成為真正的園丁，給學(xué)生澆水施肥，讓他們健康快樂的成長，充分達到學(xué)校“教書育人”的目的。

高校的管理模式大多都是強調(diào)嚴格管理為主，管理的方法缺乏創(chuàng)新，卻易于管理，讓學(xué)生能夠循規(guī)蹈矩，做到整齊統(tǒng)一。但是這種管理模式讓學(xué)生一直處于被動狀態(tài)，管理方法相對單調(diào)，培養(yǎng)出來的學(xué)生缺少創(chuàng)新能力，這種機械式的管理方法也不利于促進學(xué)生的積極性，甚至?xí)寣W(xué)生產(chǎn)生逆反心理。隨著現(xiàn)在社會發(fā)展對高素質(zhì)人才的需要，高中作為向大學(xué)運輸優(yōu)秀人才的輸送紐帶，必須要挖掘?qū)W生們的才能，讓學(xué)生走向正確的人生道路，通過人性化管理，讓強制管理變?yōu)榉?wù)化引導(dǎo)，才能讓學(xué)生在社會上適應(yīng)時代的發(fā)展。

不同的學(xué)生有著不同的思想，不能把自己的思想強加給學(xué)生，可以了解學(xué)生的內(nèi)心想法，再把思想對學(xué)生加以灌輸引導(dǎo)，才是人性化管理的體現(xiàn)所在?，F(xiàn)在的大學(xué)生雖然具有強烈的自我意識，思想也比較開放，因為生活條件越來越好，他們的自理能力相對較差。因為就業(yè)競爭激烈，很多學(xué)生心理承受力不足。這是因為城市中的家長對學(xué)生太多驕縱，認為孩子的任務(wù)就是學(xué)習(xí)，從不注意其他方面的培養(yǎng)。這就要求高校要采取不同的教學(xué)方式，通過人性化管理，發(fā)揮學(xué)生其他方面的學(xué)習(xí)能力。

4 推進學(xué)校人性化管理的策略

（1）教育學(xué)生的實施者主要是老師，這就要求培養(yǎng)一支具有高尚的道德品質(zhì)、責(zé)任心強的教師團隊。學(xué)?？梢愿鶕?jù)人性化管理的要求，制定以班主任為領(lǐng)導(dǎo)的管理制度，創(chuàng)建一個可以培養(yǎng)學(xué)生能力的制度平臺。（2）在教學(xué)管理的過程中，學(xué)校要注重“以人為本”，關(guān)心師生的自身發(fā)展，除了滿足師生的物質(zhì)層面，還要滿足他們的精神層面，為了激勵師生們的積極性以及主動性，可以制定一套激勵措施。獎勵在教學(xué)工作中優(yōu)秀突出的老師，根據(jù)學(xué)生對老師的評價，評選出最受學(xué)生喜愛的老師并給予獎勵。給優(yōu)秀教師提供晉升的機會，起到激勵其他教師的目的。（3）學(xué)校要根據(jù)學(xué)生的興趣愛好，建設(shè)一個促進學(xué)生綜合素質(zhì)的平臺?？梢耘e辦校園文化節(jié)和各種文體比賽，讓每個學(xué)生都可以展現(xiàn)自己的才能?？梢远ㄆ陂_展教育愛國活動，提高學(xué)生們的愛國思想，舉辦師生聯(lián)誼會，讓學(xué)生與教師可以合作一起完成任務(wù)，這樣可以拉近師生之間的距離，促進師生之間的課堂交流。（4）學(xué)校中難免會有一些家庭困難以及身心上存在困難的學(xué)生，學(xué)校要加大對這些困難學(xué)生的心理輔導(dǎo)，通過醫(yī)院以及家長的合作，共同提高學(xué)生的心理素質(zhì)。（5）老師在教學(xué)日常中的過失，學(xué)校也應(yīng)該本著人性化管理的方針，用間接的懲罰手段讓老師彌補自己的過失。而不是用強硬的手段懲罰教師，要對教師多一份信任和寬容。（6）老師與學(xué)生的溝通是人性化管理的重要組成部分，很多學(xué)生的性格特點都不相同，有的學(xué)生性格熱情好動，有的學(xué)生沉默寡言喜好安靜。老師可以和性格活潑的學(xué)生打成一片，但是往往對沉默寡言的學(xué)生束手無策。針對這點，可以利用人性化管理的方式，了解學(xué)生的家庭背景和興趣愛好，通過學(xué)生的興趣接近這些學(xué)生，獲取他們的信任，就可以讓這些學(xué)生打開心扉，接受老師的關(guān)懷以及其他抗拒的事物。針對叛逆的學(xué)生，就需要老師具備足夠的耐心，像《放牛班的春天》中的馬修老師一樣，讓愛慢慢的感化這些問題少年，對他們做到不放棄不拋棄，面對叛逆學(xué)生的過錯時，教師要把憤怒憋在心理，通過間接懲罰的方式讓學(xué)生知道犯錯的嚴重性，最后采取一定的措施讓學(xué)生彌補自己的過錯。（7）高中是學(xué)生走向大學(xué)的重要途徑，學(xué)校在培養(yǎng)學(xué)生理論知識的同時，也要培養(yǎng)學(xué)生的社會實踐能力。這也是人性化管理的一種表現(xiàn)方式，通過社會實踐來提高學(xué)生的自理能力，為將來走向社會打下自理生活的基礎(chǔ)。

5 結(jié)語

人性化管理對學(xué)校、師生、社會都有著重要的意義，可以提高師生的綜合素質(zhì)水平，也可以提高學(xué)生的辦學(xué)質(zhì)量，為社會提供了更多的發(fā)展型人才。所以人性化管理是學(xué)校教學(xué)研究工作的必然，也是未來教學(xué)管理的發(fā)展趨勢。雖然中學(xué)教育的人性化管理工作還在初步的探索和實驗當(dāng)中，但是學(xué)校要本著對師生、員工以家長、社會負責(zé)的心態(tài)，探索出一條適應(yīng)社會的發(fā)展需要以及可以不斷提高學(xué)生綜合素質(zhì)水平的人性化管理道路。

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