故事的治愈力量

潘莉莉

〔關(guān)鍵詞〕敘事療法；高中生；心理輔導(dǎo)

我是常聽學(xué)生訴說故事的人。作為一名心理教師，聆聽學(xué)生訴說故事的過程，就是我發(fā)現(xiàn)問題的過程。在每個(gè)五十分鐘的咨詢時(shí)間里，我要與他們一起經(jīng)歷困惑，找到“出路”。因此，每次心理輔導(dǎo)結(jié)束后，我都需要一段時(shí)間放空自己，讓自己準(zhǔn)備好聆聽下一個(gè)故事。

由于時(shí)間的關(guān)系，能得到個(gè)體心理輔導(dǎo)機(jī)會的學(xué)生是有限的。但一方面學(xué)生告訴我：“我好難才約到你?！绷硪环矫妫麄兛赡軙ㄉ虾荛L一段時(shí)間試探你的可靠性和專業(yè)性。這種“試探”耗費(fèi)了大量的咨詢時(shí)間，也延長了咨詢療程。有沒有一種心理輔導(dǎo)方法，它既能讓心理咨詢師在輔導(dǎo)過程中放下“算計(jì)”“分析”“解決問題”這些過于理性、僵化的想法，又能讓學(xué)生放下防備，全身心地投入到輔導(dǎo)過程中，提高心理輔導(dǎo)的成效呢？一次機(jī)緣巧合，我閱讀了《故事的療愈力量》一書，這本書讓我深入了解了敘事療法，也為我在心理輔導(dǎo)中遇到的困惑提供了解決之道。

一、敘事療法與高中生心理特點(diǎn)的適應(yīng)性分析

敘事療法，通俗地講就是故事治療，是后現(xiàn)代心理治療學(xué)派提出的。這種治療方法一改傳統(tǒng)心理治療的理念與治療方式，既不分析也不診斷，而是從來訪者敘述、分享自己的故事中找到治療的切入點(diǎn)。來訪者從敘述故事的過程中理解自己，并重新發(fā)現(xiàn)生命的意義，而生命的改變就在其中。敘事療法已成為應(yīng)用廣泛的現(xiàn)代心理治療技術(shù)，具有操作性強(qiáng)、效果顯著等特點(diǎn)，有較高的推廣價(jià)值。從前人的研究結(jié)果看，敘事療法非常適合青少年的心理特點(diǎn)，這主要體現(xiàn)在以下三方面。

1.從高中生自我評價(jià)意識發(fā)展的成熟度分析

自我評價(jià)指個(gè)體對自身的思想、能力、水平等方面所作的評價(jià)，是與認(rèn)知能力發(fā)展相關(guān)的一種自我意識的表現(xiàn)。個(gè)體的自我評價(jià)的能力在青年初期——高中階段開始成熟，表現(xiàn)為：高中生逐漸學(xué)會較為全面、客觀、辯證地看待自己，分析自己；他們經(jīng)常對自己的整個(gè)心理面貌進(jìn)行估量，能認(rèn)識到自己較穩(wěn)定的個(gè)性心理品質(zhì)。

敘事療法與傳統(tǒng)心理治療最大的不同就是：傳統(tǒng)心理療法的治療師一般把自己標(biāo)定為客觀的觀察者，能夠?qū)ふ襾碓L者身上的問題，并作出權(quán)威的診斷，使用心理教育、建議、演繹和面質(zhì)、布置作業(yè)等方法來幫助來訪者，這些方法背后隱含的觀點(diǎn)是，傳統(tǒng)治療師比來訪者更了解來訪者的生活，更明白他們的問題所在；而敘事療法相信，來訪者是自己生命中的主人，他們最了解自己，是解決自己問題的專家，所以他們應(yīng)該對自己充滿自信，相信自己有能力解決自己的問題并且更清楚解決自己困難的方法，心理咨詢師只是陪伴的角色。敘事療法認(rèn)為，敘事總是和反思聯(lián)系在一起的，我們（包括心理教師和學(xué)生）在敘說生活故事的過程中，也審視了自己。這種反思或?qū)徱暿且环N內(nèi)源性的干預(yù)，能調(diào)動來訪者的心理動力。

2.從高中生的自治需求的角度分析

高中生的自治需求包括行為、情感與道德評價(jià)三個(gè)方面。在行為上，高中生要求獨(dú)立決定涉及個(gè)人的各種問題，希望有一定的自由；在情感上，他們希望能獨(dú)立體驗(yàn)和選擇個(gè)人的喜好；在道德評價(jià)上，他們希望以自己的評價(jià)標(biāo)準(zhǔn)為依據(jù)，獨(dú)立評價(jià)自己、他人的行為及社會事件。可見，高中生在自治需求上具有獨(dú)立性的特點(diǎn)。

敘事療法是一種更貼近來訪者的療法，它的治療方向靈活而富有彈性，能隨著來訪者的思緒自由漂移，給來訪者足夠的自由權(quán)。咨詢師不再把自己限定在線性思維、因果思維、決定論、確定性中，他們愿意對生命保持開放的姿態(tài)。

3.從高中生對現(xiàn)實(shí)社會的態(tài)度上分析

高中生仍處于理想主義階段，他們對社會和人生帶有強(qiáng)烈的理想主義色彩，對現(xiàn)實(shí)中存在的弊端極為敏銳和反感。高中生對問題的觀察和分析也是片面性的，所以其思想認(rèn)識上容易出現(xiàn)偏頗，導(dǎo)致對現(xiàn)實(shí)社會的看法較為偏激。

敘事療法認(rèn)為，當(dāng)事人積極的資源有時(shí)會被自己壓縮成薄片，甚至視而不見。如果將薄片還原，在意識層面加深自己的覺察，這樣由薄而厚，就能形成積極而有力的自我觀念。

二、敘事療法在高中生心理輔導(dǎo)中的實(shí)際應(yīng)用

哲學(xué)家薩特說過：人類一直是一個(gè)說故事者，總是活在自身與他人的故事中。心理教師的工作將這句話體現(xiàn)得淋漓盡致。說故事和聽故事的過程是發(fā)現(xiàn)美的過程，是重新理解故事的過程，是給故事賦予積極意義的過程。

1.“換腦袋”聽故事，拉近與學(xué)生的距離

我們都有左右腦，左腦主要負(fù)責(zé)理解、記憶、語言、判斷、分析等，因此左腦可以稱作“意識腦”；右腦主要負(fù)責(zé)空間直覺、情感、美術(shù)、音樂節(jié)奏、想象、靈感、頓悟等，所以右腦又被稱作“藝術(shù)腦”。我們往往會用左腦“聽故事”，思考、分析、算計(jì)各種應(yīng)對策略，再組織好恰當(dāng)?shù)恼Z言與學(xué)生交流自己的分析與建議；而敘事療法中的“聽故事”強(qiáng)調(diào)的恰恰是要用我們的“藝術(shù)腦”，不分析、不評論、單純地欣賞來訪者的故事。用左腦聽故事時(shí)，我們看到的是“問題”；而當(dāng)換成右腦聽故事時(shí)，我們將看到這個(gè)“人”。這正是敘事療法所強(qiáng)調(diào)的——“問題才是問題，人不是問題”。

敘事療法是一種以人為本、尊重生命的心理治療方法。從左腦換到右腦就是從理性的認(rèn)知到對生命的通感與感動的過程。作為心理教師，我不僅解放了左腦，而且迅速拉近了與學(xué)生（特別是初訪者）的心理距離，這是心理輔導(dǎo)非常重要的一步。

2.從“主線故事”中發(fā)現(xiàn)“支線故事”，激發(fā)學(xué)生的內(nèi)在能量

敘事療法把帶著問題的故事稱為“主線故事”；而把那些被來訪者忽略，但可以給他力量的故事稱為“支線故事”。學(xué)生帶著問題來咨詢室時(shí)，他所訴說的故事肯定是圍繞著這個(gè)“主線故事”的，所以故事往往會遺漏一些片段，而心理教師的任務(wù)就是發(fā)現(xiàn)這些“支線故事”，幫助學(xué)生發(fā)展出“雙重故事”。

例如，有學(xué)生在敘事治療中談到他的問題故事，咨詢師此時(shí)會引導(dǎo)他說出另一段他自己不曾察覺的部分，進(jìn)而幫助他自行找出問題的解決之道，而不是直接給予建議。也就是說要在咨詢過程中喚起學(xué)生生命中曾經(jīng)活動過的、積極的東西，以增加其改變的內(nèi)在能量。通常的提問是：“你是怎么辦到的？”隨后，故事的焦點(diǎn)將轉(zhuǎn)移到曾經(jīng)的努力，或他內(nèi)在的知識和力量上，最后達(dá)到該生用自己的語言引導(dǎo)自己走出困境的效果。

3.引導(dǎo)學(xué)生運(yùn)用恰當(dāng)語言，重塑生命故事的意義

現(xiàn)代咨詢流派和后現(xiàn)代咨詢流派的最大區(qū)別在于兩者對“真實(shí)”的看法不同?，F(xiàn)代主義者崇尚客觀的事實(shí)真相，因?yàn)樗鼈兡軌蚣右杂^察及進(jìn)行系統(tǒng)化的探討，真相就是真相，不會因?yàn)橛^察人或觀察方法的不同而有所不同；而后現(xiàn)代主義則相信主觀的事實(shí)真相，也就是說事實(shí)真相會隨著觀察歷程的不同而改變，事實(shí)真相取決于語言的使用，并且大部分受到人們所處的背景環(huán)境的影響。

把敘事療法運(yùn)用在高中生的心理輔導(dǎo)中時(shí)，其工作重心應(yīng)放在改變學(xué)生的語言上。語言的變動性使心理教師與學(xué)生之間的對話充滿發(fā)展新語言的機(jī)會，因而可以把有問題的信念、感受和行為轉(zhuǎn)化為新的意義，以新的語言描述自己的生活經(jīng)驗(yàn)，借此產(chǎn)生許多新的可能性，最終讓學(xué)生成為自己問題的專家。心理教師可以向?qū)W生推薦名人傳記，讓學(xué)生通過思考別人的人生來看到重塑自己生命故事的可能性；也可以鼓勵學(xué)生書寫生命故事，從故事中把自己“認(rèn)回來”，發(fā)現(xiàn)那個(gè)真實(shí)的、完整的自己。

學(xué)生在重新敘述自己的生命故事時(shí)，會發(fā)現(xiàn)新的角度，產(chǎn)生新的態(tài)度，從而產(chǎn)生新的重建力量。敘事的過程就是學(xué)生重新檢視自身生活的過程。心理教師引導(dǎo)學(xué)生練習(xí)運(yùn)用恰當(dāng)語言的過程就是其重塑生命故事的意義的過程。

三、敘事療法的效果分析

【案例一】

小A，女，她的困惑是與父母的溝通問題。她覺得自己在家里感受不到溫暖，父親沒有盡到對家庭的責(zé)任，母親經(jīng)常在她面前抱怨父親和不美滿的生活，因此她希望從異性身上尋得在家里缺失的愛。

起初，我嘗試通過“建議”對她進(jìn)行開導(dǎo)，但收效不大。分析小A的性格發(fā)現(xiàn)，她為人溫和，對故事的內(nèi)在體驗(yàn)豐富，只是這種體驗(yàn)以負(fù)性體驗(yàn)居多。在第三次咨詢的時(shí)候，我決心換成“右腦”聽故事，不作分析，單純地聽她講出自己的故事，從“主線故事”中發(fā)現(xiàn)“支線故事”，并嘗試改變她的語言，重塑她的故事。

小A：“上星期有位男生竟然對我表白，他高大帥氣，我們很快就在一起了……這是我過得最開心的日子，但是一個(gè)星期后，他居然叫我不要再找他了，為什么男人都那么

絕情？”

我（發(fā)現(xiàn)了支線故事）：“我也不知道。但是他對你一見鐘情，這聽起來挺不錯(cuò)的?！?/p>

小A停頓了一會兒，紅著臉肯定了自己在外貌上的優(yōu)勢，并且評價(jià)了自己有禮的待人接物行為。幾次“支線故事”的挖掘，話題又轉(zhuǎn)到了她的好人緣——好友都特別愿意跟她說心事。突然，她紅著眼睛說：“他也跟我說了很多他心底的秘密，他生活在單親家庭，有個(gè)經(jīng)常對他施暴的爸爸，他跟我一樣覺得沒有家庭溫暖，其實(shí)他還挺可憐的，我想他也是個(gè)需要幫助的人……（沉默，思考）我媽也總是找我聊天，我覺得她很可憐，婚姻那么不幸?！?/p>

“支線故事”喚起了小A生命中曾經(jīng)活動過的、積極的“真相”，小A對母親和“絕情男”的態(tài)度從憤怒變成了同情。后來我們又碰了兩次面，我發(fā)現(xiàn)小A喜歡用“可惜”“但是”這些轉(zhuǎn)折詞，如：“雖然我性格還不錯(cuò)，但是（可惜）他還是離開了我。”

我和她一起練習(xí)用不一樣的表達(dá)方式（重構(gòu)語言）來表達(dá)同一個(gè)“真相”，如：“雖然他離開了我，但是我的性格還不錯(cuò)啊?！?/p>

最后一次咨詢時(shí)我布置了作業(yè)：用恰當(dāng)?shù)恼Z言重新整理自己的故事，把真正的、全面的自己“認(rèn)”回來。除夕之夜她給我發(fā)了一條信息：“Pany，新年快樂！祝您全家幸?？鞓罚∥以詾檎夷稍?，我照著您的建議做就能解決問題了，但是后來發(fā)現(xiàn)，原來改變的力量來自我自己。最后一次從咨詢室出來，我感覺自己全身充滿了力量。謝謝您做我的傾聽者！您布置的作業(yè)對我來說真的是一次好好反省人生的機(jī)會，我發(fā)現(xiàn)自己身上有種非常適合做傾聽者的特質(zhì)?！?/p>

小A現(xiàn)在在高二年級，開學(xué)第一天她興奮地跟我說，她以后也要從事心理行業(yè)。

【案例二】

木木（化名），女，新疆學(xué)生，高三，離家萬里來廣雅求學(xué)，有嚴(yán)重的思鄉(xiāng)情結(jié)。她是個(gè)內(nèi)向的女孩，很重感情，所以在新疆班有非常要好的朋友。但是隨著學(xué)習(xí)壓力越來越大，她會越發(fā)想念遠(yuǎn)在故鄉(xiāng)的親人，每次打電話回家，聽到媽媽的聲音她就很擔(dān)心自己會忍不住哭出來?！氨凰牭接衷摀?dān)心我了，我不想讓她擔(dān)心……”她懂事地說著，眼泛淚光。有一次離開咨詢室前，她緊緊地抱著我說：“Pany，謝謝您！您就像我的姐姐，我在廣雅的親人?！?/p>

面對新疆孩子的思鄉(xiāng)問題，我感到這是最難用理性的思維和言語去分析的。相對于木木的求學(xué)經(jīng)歷，“自我開放”技術(shù)（指咨詢師暴露與求助者所談內(nèi)容有關(guān)的個(gè)人經(jīng)驗(yàn)）在這里并不適用，所以一直以來我都是在聆聽木木的故事，做一個(gè)忠實(shí)的、不分析、不評判的聽眾。傳統(tǒng)的治療一般發(fā)生在咨詢室中，治療師和來訪者之間一般在咨詢時(shí)間以外沒有交流，所以它給人一種很強(qiáng)的專業(yè)性。但是在廣雅中學(xué)做咨詢，我與學(xué)生的關(guān)系已經(jīng)不能是純粹的咨訪關(guān)系，像木木這樣把我當(dāng)成“姐姐”的學(xué)生很多。敘事療法允許治療師通過寫信、發(fā)電子郵件把治療帶到咨詢室以外，啟發(fā)我將我的故事帶到木木的生活中，我選擇了通過微信的朋友圈分享我的生命故事。于是，我收到了不少木木的回復(fù)：“在你的文字和圖片里我感覺到了家庭的溫馨，我又想家了。”“心理學(xué)能改變我們的生活現(xiàn)狀嗎？我對心理學(xué)越來越感興趣了?！薄澳愕奈淖肿屛页錆M了力量?！?/p>

2013年6月，我和女兒相繼骨折，我請了病假。隨后我寫了一篇微文，收到了很多朋友、同事的回復(fù)，他們說看了我充滿心理學(xué)味道的微文，感覺充滿了正能量。木木此時(shí)給了我“輔導(dǎo)”：“在我們失去一些東西的時(shí)候，老天總會贈予我們另一些東西，它總是公平的，我想這是上帝送給姐姐的一份化了妝的禮物！”

只有生命可以抵達(dá)另一個(gè)人的生命，當(dāng)時(shí)我感覺到了我的生命與木木的生命如此的接近。這個(gè)案例也讓我更加確定了作為敘事治療師，更需要大膽地說故事、自由地寫故事、真誠地分享故事，因?yàn)槲覀冇肋h(yuǎn)無法授予別人自己身上沒有的東西。

四、結(jié)論

敘事療法對我的心理輔導(dǎo)理念和技巧都是一次有意義的突破，它讓我發(fā)現(xiàn)生命的意義比問題本身更重要。在咨詢者和當(dāng)事人處于敘事心理治療時(shí)，他們所面對的不是一種可以置身事外的“工具”或“技術(shù)”，而是當(dāng)事人的生命故事，反映的是當(dāng)事人的生命態(tài)度、生命要求和生命抉擇。在這里，對待生命的積極態(tài)度很重要。同樣的事實(shí)因不同的解讀，就會釋放出不同方向的力量。同時(shí)我也深刻地體會到，我們永遠(yuǎn)無法授予別人自己身上沒有的東西，我想這就是敘事療法的真諦與魅力所在。它不拘泥于結(jié)構(gòu)化的咨詢框架，靈活、富有彈性，給人相對寬容的感覺，更貼近學(xué)生，更貼近心理治療的服務(wù)理念。這些特點(diǎn)讓敘事療法較之其他療法更適用于中學(xué)生的心理輔導(dǎo)。

（作者單位：廣東省廣雅中學(xué)，廣州，510160）

編輯 / 丁 堯 終校 / 于 洪