基于大學(xué)生就業(yè)資本的個(gè)案研究

白雪杰

摘 要：資本已成為影響大學(xué)生就業(yè)的重要因素。人力資本、社會資本、心理資本在不同程度和不同階段對大學(xué)生影響很大。以一位大學(xué)生為例，分析了資本在其求職和入職過程中的影響和作用：三種資本對大學(xué)生的職業(yè)發(fā)展具有積極作用，而且個(gè)體所擁有的三項(xiàng)資本可以相互轉(zhuǎn)化。大學(xué)畢業(yè)生擁有更多的資本，能實(shí)現(xiàn)其職業(yè)生涯的順利發(fā)展。

關(guān)鍵詞：人力資本；社會資本；心理資本；大學(xué)生就業(yè)

中圖分類號：G641 文獻(xiàn)標(biāo)志碼：A 文章編號：1002-2589（2013）35-0316-03

大學(xué)生就業(yè)問題關(guān)系到國家發(fā)展、社會穩(wěn)定和千家萬戶的幸福，是社會焦點(diǎn)、熱點(diǎn)問題。目前，我國高校畢業(yè)生日益增多，就業(yè)壓力日趨嚴(yán)重。影響大學(xué)生就業(yè)的因素也很多。什么樣的校園經(jīng)歷有助于大學(xué)生求職？大學(xué)畢業(yè)生在求職過程中到底遭遇到了什么？他們在職場上又是如何獲得發(fā)展的？本文通過對一位大學(xué)生求職過程的追蹤分析，從人力資本、社會資本、心理資本的角度，來探究資本對大學(xué)生求職就業(yè)和入職初期的影響。

小亮，男，2010年7月大學(xué)畢業(yè)，大專學(xué)歷，會計(jì)學(xué)專業(yè)，出生在河北唐山的一個(gè)農(nóng)村家庭，父母都是農(nóng)民，父親曾任村支書，母親是普通的家庭婦女，家里經(jīng)濟(jì)條件比較好。家里兄妹2人，姐姐在當(dāng)?shù)亟Y(jié)婚。2009年9月他參加了廣東某銀行信用卡中心的招聘，成為一名電話客服專員。2010年4月他和女朋友同時(shí)從深圳這家公司辭職，到北京找工作。半個(gè)月后他找到份電話保險(xiǎn)銷售人員的工作，月薪2000元多點(diǎn)，女朋友進(jìn)入一家規(guī)模不大的韓資企業(yè)做財(cái)務(wù)人員。2012年7月，他從一名普通員工升至主管，月薪至少7000元。2013年5月回到母校為公司招聘新員工時(shí)，他已經(jīng)是一名優(yōu)秀的主管，帶領(lǐng)著一個(gè)接近二十人的團(tuán)隊(duì)，月薪近萬，正在努力成為經(jīng)理。

一、人力資本對大學(xué)生就業(yè)的影響

人力資本是指大學(xué)生通過教育、培訓(xùn)或經(jīng)濟(jì)的積累而逐漸獲得的知識、技能、資歷、經(jīng)驗(yàn)、體力等。大學(xué)畢業(yè)生所具有的人力資本具體可以包含大學(xué)生就讀的學(xué)校、專業(yè)、學(xué)位、成績、獲獎情況、任職經(jīng)歷、實(shí)踐活動情況等。小亮所學(xué)的會計(jì)專業(yè)入學(xué)的錄取分?jǐn)?shù)比較高，甚至超過了本省某些本科院校的最低錄取線，他就讀的學(xué)校在省內(nèi)金融行業(yè)具有很高知名度。他的學(xué)習(xí)成績居于班級中等，做過學(xué)委，喜歡主持節(jié)目，擅長表演，參加過系里辯論賽、學(xué)校征文比賽、職業(yè)生涯規(guī)劃比賽等，曾獲省職業(yè)規(guī)劃比賽二等獎。

（一）人力資本的積累使大學(xué)生具有從事職業(yè)所需要的知識和技能

小亮剛?cè)雽W(xué)時(shí)并不喜歡自己的專業(yè)。他認(rèn)為學(xué)會計(jì)是學(xué)個(gè)技能，到什么時(shí)候都不愁飯吃，而且聽高中老師說這所學(xué)校還不錯(cuò)，就填了這個(gè)志愿?！拔也幌矚g會計(jì)專業(yè)，我的性格也不適合做這個(gè)工作，我開始學(xué)著應(yīng)付，但我一想到要工作，有那么多雙眼睛看著。于是我積極參加學(xué)校的各項(xiàng)活動，在大一的時(shí)候參加了新生辯論賽，系里寫作，班級板報(bào)創(chuàng)作，導(dǎo)員介紹給老師子女輔導(dǎo)。后來參加了學(xué)校的職業(yè)生涯大賽，這時(shí)大二了，我有了工作的欲望，但我沒有什么，就要學(xué)會了改變，揚(yáng)長避短。我知道我會說，我知道會寫，略加不嫻熟的表演。”他積極參加學(xué)校的很多活動。在參加了系、校、省歷時(shí)3個(gè)月的幾場職業(yè)規(guī)劃比賽下來，他學(xué)會了WORD、PPT等辦公軟件的應(yīng)用，他演講時(shí)候的語言更加精煉了，對一個(gè)大學(xué)生來說，校園的經(jīng)歷越豐富，自己獲得技能就越多，展示的舞臺越大，成長得就越快。尤其是大學(xué)期間積累的這些技能和經(jīng)驗(yàn)，在今后的生活中可能起著關(guān)鍵或者無法替代的作用。

（二）人力資本的積累有助于大學(xué)生在入職初期更好適應(yīng)職場生活

在工作了三年之后，小亮在回顧自己的大學(xué)生活時(shí)，越發(fā)清晰地認(rèn)識到大學(xué)所學(xué)的知識、技能在職場中的重要性?！皶?jì)可以鍛煉我對數(shù)字的敏感度，我會把專業(yè)和工作的相關(guān)性可以結(jié)合起來。做銷售一定要算傭金，我給下屬傭金算得很清楚。我不會把精力百分之百地用到學(xué)習(xí)上，但我要保證不掛科。我有自己的興趣和愛好。我會寫東西，會做主持，會做表演。我在學(xué)校是沒有閑著的。學(xué)校征文比賽沒人參加，我參加。班里出板報(bào)，沒人弄，我來！晚會做主持，我來做。這些都是我喜歡的，我都在做，同時(shí)我的學(xué)業(yè)也沒耽誤。在我畢業(yè)的時(shí)候，我是帶著在學(xué)校學(xué)會的駕馭出來的能力去的。北京分公司300多人的年會我來主持。公司早會80個(gè)人我來開，我的團(tuán)隊(duì)有17人。我把這些都運(yùn)用到我的工作之中?！贝髮W(xué)生們不僅要學(xué)習(xí)專業(yè)知識，還要拓展視野；不僅要學(xué)習(xí)理論，還要參加多種形式的實(shí)踐。很多大學(xué)生專注于獲取獎學(xué)金和考取證書，卻忽略了比賽和競賽在個(gè)人能力形成中的作用。

二、社會資本對大學(xué)生就業(yè)的影響

社會資本指大學(xué)生利用自己和家庭的社會網(wǎng)絡(luò)所獲得和能夠利用的資源，指個(gè)體人際交往、工作接觸的關(guān)系網(wǎng)絡(luò)及相互信任等，也就是個(gè)體所認(rèn)識的資源。選拔大學(xué)生的過程并不能完全做到公平、公開、公正，機(jī)會的均等、信息的公開、考核的公正。因此作為一種非正式的資源配置方式，受中國傳統(tǒng)文化等因素的影響，社會資本在大學(xué)生的就業(yè)中起著非常重要的作用。

（一）大學(xué)生在獲取社會資本時(shí)應(yīng)該扮演多種角色

大學(xué)生在獲得社會資本時(shí)，要從被動變主動。在中國這個(gè)注重“關(guān)系”的傳統(tǒng)社會中，很多大學(xué)生以為求職需要依靠父母的關(guān)系，家族的關(guān)系，甚至有些學(xué)生以為自己沒關(guān)系沒背景就沒法謀得一些職位，完全把自己當(dāng)成一個(gè)坐享其成的“被動者”，忽略了自己在獲取社會資本的“主動者”的角色。很多大學(xué)生正是靠自己的努力、真誠、勤奮，博得了周圍老師、同學(xué)、朋友和親人的幫助，得到了面試機(jī)會，甚至最終求職成功。小亮在校參加第一次面試時(shí)，并未成功。當(dāng)參加第二次面試時(shí)，他主動到就業(yè)指導(dǎo)中心請老師們幫助他修改簡歷和點(diǎn)評自我介紹。功夫不負(fù)有心人，在這次2輪300多人的面試中，評委對他印象非常深刻，一個(gè)部門主管直接就相中了他，甚至在他辭職的時(shí)候還挽留他，承諾這個(gè)職位為他保留半年。

（二）社會資本豐富的大學(xué)生更容易獲得就業(yè)機(jī)會

“2009年暑假歸來，面試電話銀行中心客服的工作成功了。10月9號，來到了深圳。我不再擔(dān)心畢業(yè)后的工作問題。我不喜歡客服工作，加之過年沒有回家，就有了離職的想法。4月4號來到北京。找了半個(gè)月工作一無所獲，害怕了，那時(shí)候腸子都悔青了，沒有辦法了，后來打電話給學(xué)校招生就業(yè)處的一位老師，她給我介紹現(xiàn)在的公司做保險(xiǎn)銷售?！毙×猎趨⒓勇殬I(yè)規(guī)劃比賽時(shí)得到校就業(yè)指導(dǎo)中心多位老師的認(rèn)可。小亮在深圳期間和主管就業(yè)的一位老師談了打算離職的想法，那位老師也覺得小亮確實(shí)更適合做銷售，支持他辭職。后來小亮到了北京發(fā)現(xiàn)工作很難找，主動和校就業(yè)指導(dǎo)中心的那位老師聯(lián)系，這位老師推薦他到現(xiàn)在的這家保險(xiǎn)工作做電話銷售。社會資本看不見摸不著，但卻像一張無形的大手在支持著小亮。

三、心理資本對大學(xué)生就業(yè)的影響

以Luthans為首的專家等認(rèn)為心理資本是“個(gè)體在成長和發(fā)展過程中表現(xiàn)出來的一種積極心理狀態(tài)，具體表現(xiàn)為自我效能、樂觀、希望、韌性”[1]心理資本影響著大學(xué)生在校期間的各種選擇和未來的職業(yè)發(fā)展空間。

（一）心理資本能幫助大學(xué)生度過初入職場的黑暗期

“并不是每個(gè)人的工作最開始都是喜歡和適應(yīng)的。你要踏實(shí)地去做，你要去適應(yīng)。剛開始我做這份工作半年的時(shí)候，是沒有概念的。但我知道，我在這個(gè)陌生的城市是需要住下去的。如果沒有出口，你先踏實(shí)地去做，等有更好選擇的時(shí)候，你可以再去轉(zhuǎn)換。剛到公司沒有多想什么，只是覺得底薪1900，還可以，起碼先生存啊，那個(gè)時(shí)候知道有工作是多么美好的一件事情啊，沒有做過銷售，慢慢學(xué)習(xí)，考取保險(xiǎn)證，只有踏實(shí)地做下去。但是電話銷售保險(xiǎn)沒有想象那么容易，在工作半年后，進(jìn)入黑暗期，感覺自己不行，做不下去了，想辭職，可是當(dāng)我走在大街上，離開公司的時(shí)候覺得有個(gè)容納我的地方很好，還是好好做吧，在這家公司中我同樣參加寫作、辯論、年會表演（像在學(xué)校的時(shí)候），逐漸公司領(lǐng)導(dǎo)慢慢對我有了印象，一絲絲期待?！毙×潦莻€(gè)樂觀、開朗、踏實(shí)的人，這些特質(zhì)讓他在遇到困難時(shí)堅(jiān)持不懈，主動調(diào)節(jié)自己，因此平穩(wěn)地度過了黑暗期，而不是輕易辭職，不斷地放棄！

（二）心理資本能幫助大學(xué)生獲得更多的職業(yè)發(fā)展空間

“工作中也會經(jīng)歷一些周期，什么時(shí)候感覺心態(tài)不好了，就做其他的事情，就去排解了。其實(shí)作為新人，你要時(shí)刻保持學(xué)習(xí)的心態(tài)和虛心請教，雖然也會有消極的時(shí)候，但要培養(yǎng)自己的韌性。要看這個(gè)東西值不值得去選擇。要是選擇了，就看自己是否能駕馭。2011年7月，工作滿一年了，感覺什么都會了，不想再學(xué)了，不想打電話了，要是能升職就好了，又進(jìn)入了一個(gè)黑暗期，這個(gè)時(shí)候感覺很無奈，不知道做什么好，北京這么大，房子不是我的，這個(gè)城市不是我的，怎么才能賺錢啊，但經(jīng)歷一個(gè)月的掙扎，還是繼續(xù)做了。堅(jiān)持就是勝利，終于在十一的時(shí)候升為主管，心里很是開心，感覺這一年的工作沒有白費(fèi)，這個(gè)時(shí)候，才感覺你從深圳離開才是正確的，因?yàn)樽约旱呐Γ玫搅丝隙?，但是剛剛踏入管理層，還需要很大的努力?！闭{(diào)整好自己的心態(tài)，積極、樂觀、充滿韌性的對待生活，幸福感和生活的狀態(tài)就截然相反。每個(gè)人都會遇到問題，但人的自信、樂觀、努力程度的持久性，解決問題的方式不同，職業(yè)發(fā)展的方向也會因此有差異。

四、三種資本的協(xié)同作用

人力資本、社會資本和心理資本在個(gè)體身上并非孤立存在，而是相互影響，相互轉(zhuǎn)化的。心理資本影響著人力資本和社會資本的積累和外在表現(xiàn)，是個(gè)人資本的核心因素，它在大學(xué)生求職和個(gè)人的職業(yè)生涯發(fā)展中起著至關(guān)重要的作用。人力資本起著入門證的作用，能幫助求職者獲取資格，往往在面試初期和入職初期影響大些。正如林南所說的：“社會資本與人力資本之間存在著正相關(guān)關(guān)系，擁有較高人力資本者更有可能擴(kuò)大自己的網(wǎng)絡(luò)范圍或者聯(lián)系到有更高地位的網(wǎng)絡(luò)成員，從而使自己擁有更豐富的社會資本”（林南，1999）。

小亮已經(jīng)步入職場三年多了，在他身上我們能夠看到大學(xué)生在獲取三項(xiàng)資本時(shí)彼此相互影響的軌跡?！皠?cè)雽W(xué)時(shí)系里舉行演講比賽，十個(gè)班，每班選4人。我們班沒選我，選的是個(gè)男生，那個(gè)男生已經(jīng)參加了一輪比賽。雖然我很想去，但是也沒辦法，于是我就主動去看他們練習(xí)，問他們有沒有什么需要幫忙的，后來那個(gè)男的不上了，因?yàn)楹ε?，學(xué)姐就說讓我上。通過參加辯論賽，導(dǎo)員認(rèn)識了我，從此以后我就有了新開端。學(xué)校組織職業(yè)生涯規(guī)劃比賽，我們系從800個(gè)人中選7個(gè)，就有我一個(gè)。我覺得最關(guān)鍵的一點(diǎn)是我參加了辯論賽：如果沒有辯論賽，導(dǎo)員就不會認(rèn)識我，我也當(dāng)不上學(xué)委，也就參加不了職業(yè)生涯規(guī)劃比賽。凡事要學(xué)會主動去爭取，機(jī)會是給有準(zhǔn)備的人。如果沒有那個(gè)辯論賽，我現(xiàn)在可能在某個(gè)角落，不知道做什么。機(jī)會沒來之前，你一定要準(zhǔn)備好。很多人說，幸福怎么不敲我家的門，問題是，人家來了你也不開門啊！”

大學(xué)畢業(yè)生想要獲得職業(yè)上的發(fā)展空間，更需要繼續(xù)積累自己的資本?！捌鋵?shí)作為新人，你要時(shí)刻保持學(xué)習(xí)的心態(tài)和虛心的請教，慢慢就會培養(yǎng)潛在的社會資本，就是你的貴人。慢慢的你的貴人就會幫助你，因?yàn)槊總€(gè)人都喜歡積極學(xué)習(xí)的人和虛心向上的人。就是一種潛在的社會關(guān)系，自己去創(chuàng)造貴人。這種學(xué)習(xí)的心態(tài)對你以后有幫助。前段選培訓(xùn)師，沒有要我，我會不斷地提高自己。工作中需要什么，我就去學(xué)什么，就找人教我。在職場可以慢慢培養(yǎng)一個(gè)自己信任的領(lǐng)導(dǎo)，讓他教你很多東西?！痹谛×谅殬I(yè)生涯中，他自身具備良好的心理素質(zhì)，他也注重人力資本的積累，人力資本幫他獲得了更多的社會資本，社會資本的擁有讓他在求職的道路上不斷得到輔助和支持，也正因?yàn)樗邆溥@三種資本，所以畢業(yè)一年半后在工作上取得了自己滿意的成績。大學(xué)生如果想獲得職業(yè)生涯的完滿發(fā)展，一定要通過多種方法和渠道開發(fā)、積累和不斷提高自己的人力資本、社會資本和心理資本。

參考文獻(xiàn)：

[1]Fred Luthans.心理資本[M].北京：中國輕工業(yè)出版社，2008.

（責(zé)任編輯：田 苗）