以學習者為中心的“網上社院”系統(tǒng)建設

原艷霞

（中央社會主義學院，北京 100081）

·社院建設·

以學習者為中心的“網上社院”系統(tǒng)建設

原艷霞

（中央社會主義學院，北京 100081）

建設“網上社院”系統(tǒng)對于新時期做好統(tǒng)戰(zhàn)工作，加強對黨外代表人士的教育培訓具有重大的戰(zhàn)略意義。本文以中央社會主義學院“網上社院”系統(tǒng)建設為例，介紹在線培訓平臺具有的基本功能模塊，以及在線學習的兩種基本模式。同時，探討利用在線平臺支持課堂教學的混合式教學應用模式，以期為社會主義學院的培訓工作提供參考。

在線學習；遠程教育；“網上社院”

一、建設歷程

中央社會主義學院很早就開始了在線培訓平臺建設的探索。建設初期，在線培訓是建立在一個免費的遠程教學平臺之上，課程很少，基本上通過試用可了解一個遠程教學平臺應有的功能模塊及其運作方式。之后，隨著軟件錄播系統(tǒng)的建設，開發(fā)了第一個在線學習平臺。它更多地可以看作是一個資源平臺，將中央社會主義學院優(yōu)秀的教學錄像資源做了一個分類匯總。到2011年，隨著《2010－2020年黨外代表人士教育培訓改革和發(fā)展綱要》的頒布和實施，建設中央社會主義學院“網上社院”系統(tǒng)被正式提上了日程。2011年底，全面完成了平臺的硬件搭建、欄目及功能細化。目前，已正式面向中央社會主義學院的主體班次開展網絡培訓。平臺上，上傳的公共課程有100多門，此外，還有約60門的屬于各類班級的私有課程，每年還將以年均80門的課程更新速度來不斷豐富平臺資源。

二、平臺功能

中央社會主義學院的“網上社院”平臺包括課程總攬、學習空間、班級園地、博客、建言獻策、通知通告、幫助中心七大模塊，核心功能的設計是用以支持以學習者為中心的自主學習和班級學習兩類學習模式。

在課程總攬中，平臺上的公共課程按類別排列，每門課程會顯示課程名稱、主講人、錄制時間、縮略圖等基本信息，為學員選課提供參考。同時，還提供課程推薦、最新課程列表及點播排行。學員還可以根據課程名稱、主講人或錄制時間等關鍵信息對平臺內的課程進行檢索。

學習空間是學員進行在線學習的主要窗口，分為兩個列表，一個是自選課程列表，一個是班級課程列表，對應著前面提到的自主學習和以班級為單位的兩種學習模式。在學習空間中，還可以查看學習記錄和修改個人信息。

學員在線學習的基本模式是首先登錄進“網上社院”系統(tǒng)，然后通過課程總攬找到自己需要的課程，點擊每門課程下的“添加到我的學習列表”按鈕，將課程添加到選修列表中，選修列表是在學習空間欄目中顯示。當學員再一次登錄系統(tǒng)的時候，他可以跳過選課，直接進入學習空間瀏覽他選修的課程。

班級園地板塊包括班級詳情、班級課程、班級公告、同學名片、在線交流、班級相冊、共享文件、成果展示。班級園地設計的初衷是為了模擬線下的學習模式，營造一個虛擬社區(qū)，適應使用者的日常體驗。

我們通常會有這樣的感受，一個人學習很枯燥，最好能有一群人可以一起討論，一起研究解決問題，這就是小組化的學習方式。班級園地也著力營造這樣的氛圍。學員因為共同的學習目標被組織在一起，班級有明確的開班時間和結業(yè)時間，班級課程由專業(yè)的教務人員從課程庫中挑選，并且同線下課堂一樣配備有班主任及輔導員，通過在線交流或課程論壇解決學員的問題。班主任也可以主動了解學員的學習進度，及時給予提醒和幫助。學員在這種模式下既可以根據自己的時間自主地進行課程學習，又在班級園地虛擬社區(qū)中結交朋友，從情感上增強了歸屬感和向心力。

班級學習模式雖然為在線學習而設計，但它同樣支持課堂學習。在課堂教學中，我們花大量的時間進行著知識的單向傳送，但是學院的培訓目標不是簡單的讓學員了解，而是讓學員認同，內化為其自身的思想認識。然而，有限的課時限制了這樣高層次目標的實現(xiàn)。翻轉課堂的應用為解決這個矛盾提供了一種途徑。

翻轉課堂是指重新調整課堂內外的時間，將學習的決定權從教師轉移給學員。在這種教學模式下，課堂內的寶貴時間，學員能夠更專注于主動的基于項目的學習，共同研究解決本地化或全球化的挑戰(zhàn)以及其他現(xiàn)實世界面臨的問題，從而獲得更深層次的理解。教師不再占用課堂的時間來講授信息，這些信息需要學員在課后完成自主學習，他們可以看視頻講座、聽播客、閱讀功能增強的電子書，還能在網絡上與別的同學討論，能在任何時候去查閱需要的材料。教師也能有更多的時間與每個人交流。在課后，學員自主規(guī)劃學習內容、學習節(jié)奏、風格和呈現(xiàn)知識的方式，教師則采用講授法和協(xié)作法來滿足學員的需要和促成他們的個性化學習，其目標是為了讓學員通過實踐獲得更真實的學習。

從這個定義中我們可以看出，翻轉課堂實現(xiàn)的目標與我們追求的社會主義學院的高層次的培養(yǎng)目標是一致的。我們的翻轉課堂該怎么組織？“網上社院”為其提供了一個基礎的解決平臺。

學員在課前利用“網上社院”平臺了解教師要介紹的核心內容，形成一個初步的印象，對于感興趣的觀點可通過互聯(lián)網進行擴展閱讀，對于教師提出的理論可以先作出自己的思考。學員在這個過程中的學習無論是時間安排還是內容選擇，都完全是自主的、個性化的。同時，因為提供給學員充足的思考時間，使其帶著問題進課堂，這也為提高課堂教學效果，實現(xiàn)高層次教學目標做好了準備，而課堂內的寶貴時間，教師就可以用來組織基于項目的學習。通過討論爭鋒達到對觀點的深入認識；通過情景模擬來體驗危機處理和提升行政能力；通過小組協(xié)作共同探究解決實際中遇到的問題等。在這個過程中，學員是真正的學習主體，教師只是提供“腳手架”的作用，在需要的時候有針對性地闡釋重點和難點，有時候他也會轉變成學習者的身份，在與學員互動的過程中得到提升。

三、經驗體會

“網上社院”平臺從設計功能上講，具備了支持自主學習和混合式學習的能力，它有明確的培訓目標，是為民主黨派人士和統(tǒng)戰(zhàn)干部服務的在線學習平臺。在建設和應用中應關注以下問題。

第一，建設方式。建設方式涉及到定制開發(fā)還是購買成品。最安全經濟的方式是采購別的單位磨合得比較成熟的系統(tǒng)。但是，每個單位有每個單位的應用特色，在功能上會存在一些短板，無法實現(xiàn)你想要的所有功能。定制開發(fā)需要你的需求明確而清晰，還要承擔其他更大的風險。例如，開發(fā)團隊的水平，開發(fā)時間是否延期，費用會不會超出預算。這些不是在招標的時候能夠完全看出來的，需要結合自己的預算和技術實力來綜合考慮。

第二，平臺的設計要注重細節(jié)，圍繞著以學習者為中心，方便用戶使用的原則。例如，原先“課程總攬”只是作為一個選課的窗口，學員選好之后需要切換到“學習空間”找到自己選的課程進行收看。雖然這樣的方式邏輯上沒有什么不對，但是用戶的體驗就差好多。改進之后，未選的課程下還是顯示選課按鈕，選擇之后就變成了收看按鈕，學員可以繼續(xù)選課，也可以直接收看選擇的課程。這樣就增加了用戶使用的方便性。

第三，平臺的運行是個系統(tǒng)工程。“網上社院”本質是一個教與學的行為，其組織環(huán)節(jié)從計劃、招生、課程安排、輔導到技術支持不會少于實體教學模式。這一連串的環(huán)節(jié)都是由不同部門的人員擔當的，若沒有一個完善的運行機制，就會造成權責不清，彼此扯皮，影響平臺的正常運行，最后信息工程淪為面子工程。

第四，課件資源建設問題。平臺建設初期，進行課堂實錄是充實資源的最簡單有效的做法。但是，如果在線學習只是做成簡單的課堂搬家，那么，它的優(yōu)勢是完全無法體現(xiàn)出來的，最多也只能達到課堂教學的效果。教育領域，無論是普教、高教、成教，對滿堂灌的傳授式教學的弊端已認識得很清晰，都在努力探索通過各種各樣的教學活動，促使學員進行自主學習，從而達到“深層學習”的目的，如中央社會主義學院推出的研討式教學、體驗式教學等?！熬W上社院”課程在建設的時候既要充分考慮成人學習者的一般特征，還要考慮在線學習特有的學習行為和學習模式，利用其優(yōu)勢，將知識點重新劃分，形成適合在線學習的課程內容。這個過程不是簡單的視頻剪輯，而是一個嚴謹的教研過程，需用課程專家、管理人員和教學設計等人員的共同參與。同樣，利用遠程教育平臺結合課堂教學實現(xiàn)翻轉課堂的混合式教學模式也是需要認真實踐與探索。

四、未來發(fā)展

不容置疑，移動學習已成為在線學習未來發(fā)展的方向。

以電腦為載體的在線學習設計的再完善，學習者還是不得不坐在電腦前來進行，是人適應機器的學習，這是違反人體自然法則的。隨著移動通信技術及各種移動終端的日益普及，未來的學習必然是依托無所不在的移動網絡，隨時隨地隨“意”地學習。

移動學習一方面因其移動性實現(xiàn)了隨時隨地的學習；另一方面，又由于學習時間的碎片化，學習環(huán)境的復雜性，學習者又很容易從移動學習中脫離。所以，對移動學習的課程要求又體現(xiàn)出以下幾個特點：一是要求能夠準確記錄學習點，學員在下一次學習該課程時能自動跳轉到上次學習的節(jié)點。二是學習內容精煉，主題突出，一個課程最好關注一件事情，長度限制在20分鐘以內?，F(xiàn)在的微課一般在10分鐘左右。三是課程內容要有吸引力。成人學習具有較強的功利心，要從課程的組織形式和編排上下功夫，吸引學員在課程上停留。四是與在線平臺互聯(lián)互通，實現(xiàn)學員和學習記錄的統(tǒng)一管理。

總之，“網上社院”為社會主義學院的培訓開辟了一個新領域，學院各相關部門應緊密合作，加強教研，開發(fā)一批優(yōu)質課程。同時，加強網上課程的組織管理工作，為學員在線學習創(chuàng)造良好的條件。

責任編輯：王文京

G43文獻識別碼：A

1002－0519（2014）06－0112－03

2014－09－24

原艷霞，女，中央社會主義學院圖書信息中心高級工程師。