論“職業(yè)素養(yǎng)”及其教育途徑

王雙金 孫秀艷

(紫瑯職業(yè)技術(shù)學(xué)院公共課部，江蘇南通 226001)

時下，勞動者職業(yè)素養(yǎng)的話題時常被各類媒體提及，特別是企業(yè)對大學(xué)生職業(yè)素養(yǎng)差頗有微詞，人們對目睹的社會上種種缺乏職業(yè)精神的現(xiàn)象表示深深的憂慮和無奈，社會呼喚出現(xiàn)更多的具有高尚的職業(yè)精神、德技雙馨的職業(yè)人。以培養(yǎng)高素質(zhì)、高技能人才為己任的高職院校對社會的呼喚自然責(zé)無旁貸。本文試圖就高職院校如何培養(yǎng)大學(xué)生職業(yè)素養(yǎng)談點淺見。

一、職業(yè)素養(yǎng)與社會環(huán)境

1.職業(yè)素養(yǎng)概念的辨析

對于什么是職業(yè)素養(yǎng)，通常的說法是:“職業(yè)素養(yǎng)，包括職業(yè)道德、職業(yè)技能、職業(yè)行為、職業(yè)作風(fēng)和職業(yè)意識等方面”［1］。總之，職業(yè)素養(yǎng)的字面含義是，從事某種職業(yè)的人具有的“平時的鍛煉和教養(yǎng)”。問題在于職業(yè)素養(yǎng)概念外延如何界定，有各種界定，例如，“麥可思參考美國SCANS標(biāo)準(zhǔn)，把35項基本工作能力劃歸為五大類型，分別是理解與交流能力、科學(xué)思維能力、管理能力、應(yīng)用分析能力、動手能力”［2］。因此，對于職業(yè)素養(yǎng)與職業(yè)精神的界定如下:職業(yè)素養(yǎng)應(yīng)是一個對職業(yè)人全面評價的概念，包括職業(yè)技能、職業(yè)態(tài)度、職業(yè)道德等;職業(yè)精神則更側(cè)重職業(yè)道德的修養(yǎng)與堅守。

2．職業(yè)素養(yǎng)是人才的核心競爭力

關(guān)于我國高職畢業(yè)生職業(yè)素養(yǎng)的現(xiàn)狀如何，深圳職業(yè)技術(shù)學(xué)院以“中國人力資源開發(fā)網(wǎng)”，從2007年開始對珠三角2100家企業(yè)進(jìn)行了一項歷時4年的跟蹤調(diào)查，了解轉(zhuǎn)型升級中的企業(yè)對技能人才的需求。調(diào)查發(fā)現(xiàn)，企業(yè)在轉(zhuǎn)型升級過程中對技能人才最看重的6項能力依次排列為積極主動、責(zé)任心、團隊精神、執(zhí)行力、溝通能力和專業(yè)學(xué)習(xí)能力，顯示出企業(yè)越來越重視畢業(yè)生的綜合能力和素質(zhì)。浙江經(jīng)濟職業(yè)技術(shù)學(xué)院黨委書記俞步松在接受《光明日報》記者采訪時提出:“我們學(xué)校的調(diào)查表明，影響就業(yè)的重要因素中，用人單位最看重人品，主要是誠信品質(zhì)、吃苦耐勞和敬業(yè)精神。”“企業(yè)最關(guān)注學(xué)生的素質(zhì)方面排在前十位的依次為:工作興趣和熱情(87%)，責(zé)任感(85%)，職業(yè)道德(81%)，吃苦耐勞(78%)，上進(jìn)心(75%)，誠實守信(67%)，主動性(64%)，敬業(yè)奉獻(xiàn)(60%)，遵紀(jì)守法(55%)，創(chuàng)造性(51%)?！泵绹萌藛挝蛔羁粗氐?0種因素依次為溝通能力、誠信、人際交往能力、動機、工作熱情、團隊合作能力、計算機能力、分析能力、適應(yīng)性、關(guān)注細(xì)節(jié)［3］。中外調(diào)查表明，職業(yè)素養(yǎng)是各種類型人才的核心素質(zhì)。這些能力往往也被稱為職業(yè)通用能力或職業(yè)核心能力，其重要性明顯超過通常被人們看重的專業(yè)或工種技能。職業(yè)素養(yǎng)的外延寬于職業(yè)通用能力概念的外延。對于高職教育來說，職業(yè)素養(yǎng)是和素質(zhì)教育近似的概念?？梢娭匾暵殬I(yè)素養(yǎng)的培養(yǎng)是與高職素質(zhì)教育追求的目標(biāo)是一致的。

3.營造提升高職生職業(yè)素養(yǎng)的社會環(huán)境

我國進(jìn)入大眾化教育階段已經(jīng)有些時日了，由于學(xué)齡人口的不斷減少和高等教育資源的增加，距離普及高等教育也為期不遠(yuǎn)了，教育大省江蘇的高等教育普及率達(dá)到47%，距離普及高等教育已經(jīng)是一步之遙了。許多省份的高職院校特別是民辦院校已經(jīng)出現(xiàn)生源嚴(yán)重不足。導(dǎo)致生源不足的原因除了學(xué)齡人口減少，高職教育吸引力不足也是不可忽視的原因?！笆濉睍r期，我國經(jīng)濟面臨的根本任務(wù)是產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級，為此需要大量的、高素質(zhì)的、在企業(yè)一線工作的技術(shù)工人。在一定程度上，我國經(jīng)濟能否轉(zhuǎn)型成功就在于高職教育是否能滿足企業(yè)的這種需要。高職教育吸引力不足的原因主要有兩個:首先，傳統(tǒng)觀念的影響。正所謂萬般皆下品，唯有讀書高，學(xué)而優(yōu)則仕，鄙薄“百工”普通勞動者，仍是許多人的偏見。這與實行長達(dá)一千多年的科舉制度有關(guān)，雖然科舉早已廢除，但是其負(fù)面影響至今猶存，人們不斷地?zé)崤醺呖紶钤褪且焕?。我國還是一個重學(xué)歷出身的社會，比如許多用人單位往往非“985”、“211”高校畢業(yè)生不取，看出身，重于看能力。高中生能否進(jìn)入“985或211”高校取決于高考分?jǐn)?shù)，這樣的一次考試結(jié)果就永遠(yuǎn)地注定了一些人的命運，雖然你經(jīng)過努力由二表高校進(jìn)入重點大學(xué)，取得碩士乃至獲得博士學(xué)位也難以在許多高校謀得一職。因為你的“出身”不好。盡管教育部已經(jīng)明令今后不得搞這樣的就業(yè)歧視，但是實踐上還很難真正落實。其次，社會沒有形成勞動光榮，贊美能工巧匠的社會氛圍。世界公認(rèn)德國的職業(yè)教育是最成功的。其成功不僅僅是所謂的“現(xiàn)代學(xué)徒制”的培養(yǎng)模式，與其悠久的歐洲工業(yè)文化傳統(tǒng)密不可分，即社會對能工巧匠的尊崇，技術(shù)工人的待遇和社會地位不輸于任何職業(yè)。扭轉(zhuǎn)我國當(dāng)前這一狀況的途徑:一是提高待遇;二是社會轉(zhuǎn)變風(fēng)氣。我國在20世紀(jì)五六十年代的高級技術(shù)工人就曾經(jīng)是當(dāng)時許多人羨慕的對象，大企業(yè)的七八級工人的收入和待遇超過許多政府公務(wù)員，加之那時的意識形態(tài)宣傳工人階級。在商品經(jīng)濟條件下很難想象一個沒有吸引力的行當(dāng)，會涌現(xiàn)大批的優(yōu)秀從業(yè)者愿意加入。

二、提高高職生職業(yè)素養(yǎng)的途徑

概要的說，所謂職業(yè)素養(yǎng)是職業(yè)人在某一職業(yè)行為中，表現(xiàn)出的符合社會期待的職業(yè)表現(xiàn)。顯然，就研究高職學(xué)校對學(xué)生的職業(yè)素養(yǎng)培養(yǎng)是個很有意義的、但也是很有局限性的話題。局限性在于，在一個沒有或缺乏真實職業(yè)環(huán)境，亦沒有足夠長時間的職業(yè)人的實踐養(yǎng)成的條件下，談大學(xué)生的職業(yè)素養(yǎng)培養(yǎng)。必須看到在我國當(dāng)前大多數(shù)高職人才培養(yǎng)的條件下，所培養(yǎng)的大學(xué)生、未來的職業(yè)人所具有的職業(yè)素養(yǎng)還只能是一種職業(yè)素養(yǎng)的“潛質(zhì)”或“毛坯”而已。職業(yè)素養(yǎng)的培養(yǎng)與高技能人才培養(yǎng)一樣，學(xué)校只能為其奠定必要的基礎(chǔ)。達(dá)到真正的、較高的職業(yè)素養(yǎng)，離不開長期的職業(yè)實踐的養(yǎng)成與磨煉，甚至與家庭影響和中小學(xué)教育密切相關(guān)，對此，我們必須要有清醒的認(rèn)識，不要對學(xué)校職業(yè)素養(yǎng)的培養(yǎng)期待過高。

提高高職大學(xué)生職業(yè)素養(yǎng)不僅需要政府在宏觀制度環(huán)境上的改革，全社會改變鄙薄職業(yè)教育的陋習(xí)，高職院校更要在高素質(zhì)技能型人才培養(yǎng)上從教學(xué)管理體制到人才培養(yǎng)模式、教學(xué)方法進(jìn)行不斷的改革創(chuàng)新。

1.為學(xué)生選專業(yè)、自由“戀愛”提供條件

俗話說，360行，行行出狀元。要成為狀元，其前提應(yīng)是干一行愛一行，只有“愛一行”才可能成為這一行的狀元?？鬃诱f:“知之者不如樂知者，樂之者不如好之者?！毖芯勘砻?，作為世界上學(xué)術(shù)研究的“狀元”——諾貝爾獎金的獲得者們，除了天賦條件，成就他們成功的主要因素就是他們對所從事的專業(yè)研究的喜愛和興趣。一般人對長期艱苦的科學(xué)研究視為不可思議的畏途，而這些大師卻對自己從事的科學(xué)發(fā)現(xiàn)工作樂此不疲、興味盎然。因此，職業(yè)院校設(shè)置的專業(yè)必須做到容許學(xué)生自由選擇。學(xué)生入學(xué)初的專業(yè)選擇非常重要。在我國，學(xué)生專業(yè)的選擇家長越俎代庖的情況很常見，即便考生本人也參與選擇的過程，也多因?qū)I(yè)知識的限制，實際對專業(yè)也并不了解，專業(yè)選擇的盲目性很大。部分高校對學(xué)生選擇專業(yè)也存在種種事實上的限制。在許多高校，學(xué)生對所學(xué)專業(yè)并不喜歡的情況很常見，這非常不利于職業(yè)素養(yǎng)的培養(yǎng)。

2.專業(yè)培養(yǎng)要融入行業(yè)文化

泛泛地談職業(yè)素養(yǎng)意義不大，脫離具體的行業(yè)文化，所謂的職業(yè)素養(yǎng)培養(yǎng)是空的。職業(yè)素養(yǎng)的培養(yǎng)對于職業(yè)院學(xué)校具有特殊的意義，職業(yè)院校與普通院校的定位根本差別是他的職業(yè)性和實踐性，即以某一崗位或崗位群為就業(yè)導(dǎo)向的培養(yǎng)途徑。培養(yǎng)目標(biāo)就決定了職業(yè)技能型人才培養(yǎng)必須實行校企合作、工學(xué)結(jié)合。20世紀(jì)50年代，劉少奇同志為上海電機制造學(xué)校題詞“學(xué)校工廠合一，教學(xué)生產(chǎn)并重”，以及他倡導(dǎo)的“半工半讀”抓住了職業(yè)院校辦學(xué)方向的“牛鼻子”，其職業(yè)教育思想極為睿智，富有遠(yuǎn)見。雖然在高職近些年教改實踐中創(chuàng)造了許多校中廠和廠中校等各種校企合作的形式，但是，必須看到大多數(shù)高職學(xué)?；旧线€是“?！边€不是“廠”。而職業(yè)素養(yǎng)沒有行業(yè)文化的熏陶是難以養(yǎng)成的。這就需要教育者為此精心設(shè)計。比如，教師要有該行業(yè)技術(shù)能力和素養(yǎng)所謂雙師型教師、從企業(yè)聘請的兼職教師，在教學(xué)中言傳身帶;系部的職業(yè)文化環(huán)境的營造;企業(yè)崗位的見習(xí)、實習(xí)、實訓(xùn)的科學(xué)安排落實等。

3.高職教師要具有“三師素質(zhì)”

本文所說的“三師素質(zhì)”指的是從事高職教育的教師不僅要是“經(jīng)師”、“工程師”還要是“人師”。所謂經(jīng)師指的是業(yè)務(wù)精通;工程師指的是能文能武，實踐動手能力強;人師指的是不僅做到身正為范而且還是樂于、善于做大學(xué)生思想工作的“靈魂工程師”。隨著高等教育錄取率的不斷提高，導(dǎo)致高職學(xué)生的入學(xué)門檻不斷降低，學(xué)生的素質(zhì)普遍下降，高職學(xué)生是高考錄取的最后一批，錄取分?jǐn)?shù)降到一百多分，甚至沒有分?jǐn)?shù)線限制。近兩年由于招生制度的改革在高職新生中，中職畢業(yè)生大幅度增加。許多學(xué)生不僅文化基礎(chǔ)差，行為習(xí)慣也差，這將成為大多數(shù)高職學(xué)校生源質(zhì)量的常態(tài)。這就要求高職教師在履職能力上與普通高等教育教師相比要更加注重和善于教育培養(yǎng)這樣的學(xué)生。如同中小學(xué)教師人人能做班主任一樣，那種在普通高校教師通行的只管上課不管教育和管理，對于高職學(xué)生來說是不負(fù)責(zé)任的表現(xiàn)，教書育人不是說說的口號。高職學(xué)校要在教師評價制度上突出這一發(fā)展導(dǎo)向。

4．加強和改進(jìn)人文課程教學(xué)

思想政治理論課是培養(yǎng)學(xué)生正確的世界觀、人生觀、價值觀以及人文素養(yǎng)的主渠道。要不斷改革《思想道德修養(yǎng)與法律基礎(chǔ)》、《毛澤東思想和中國特色社會主義理論體系概論》課的教學(xué)方法、恰當(dāng)?shù)剡x擇《形勢與政策》課的教學(xué)內(nèi)容，增強思想政治理論課的實效性;精心設(shè)計人文系列選修課程;搞好藝術(shù)和體育教育，將藝術(shù)和體育扯上職業(yè)素養(yǎng)的培養(yǎng)似乎風(fēng)馬牛不相及，實則不然。比如，人們大多只是看到體育的健身功能，而體育的育人功能往往被人忽略。體育活動既對人的堅毅、吃苦耐勞品格的培養(yǎng)有獨特的作用，也能培養(yǎng)學(xué)生集體合作，敢于競爭的意識，更快、更高、更強的奧林匹克精神又何嘗不是每一個現(xiàn)代職業(yè)人的座右銘。

5.注重核心職業(yè)能力的培養(yǎng)

前不久，西安交通大學(xué)針對6個行業(yè)200多個企業(yè)進(jìn)行調(diào)查，調(diào)查企業(yè)對應(yīng)聘大學(xué)生60項素質(zhì)的滿意度，包括解決問題能力、獨立思考能力、發(fā)現(xiàn)問題能力、分析能力、推理能力、執(zhí)行能力、創(chuàng)新能力、學(xué)習(xí)能力、表達(dá)能力、理解力、責(zé)任感等。調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，企業(yè)的期望值為8．90，但是企業(yè)對畢業(yè)生的實際評價僅為3．51，在這60項素質(zhì)中，創(chuàng)新能力、發(fā)現(xiàn)問題能力、獨立思考能力成為不少大學(xué)生的“短板”［4］。在學(xué)生職業(yè)核心能力的培養(yǎng)中要突出“軟能力”或“通用能力”的培養(yǎng)。所謂“軟能力”是某一行業(yè)的專業(yè)技術(shù)能力，即相對于“硬能力”而言的。王一丹認(rèn)為，領(lǐng)導(dǎo)能力、團隊合作、溝通等綜合能力屬于其內(nèi)容。她認(rèn)為:“軟能力是21世紀(jì)所需要的但也是教育領(lǐng)域所面臨的最大挑戰(zhàn)。”［5］筆者以為如此被看重的“軟能力”與職業(yè)素養(yǎng)中的非技術(shù)因素有異曲同工之妙。

每個人的職業(yè)能力取決于專業(yè)能力、方法能力和社會能力等三個要素整合的狀況，缺一不可。專業(yè)能力指具備從事職業(yè)活動所需要的專門技能及專業(yè)知識，掌握主要技能和相關(guān)知識的狀況;方法能力指具備從事職業(yè)活動所需要的學(xué)科專業(yè)修養(yǎng)，在工作實踐中不斷學(xué)習(xí)、更新知識，養(yǎng)成的科學(xué)思維習(xí)慣和問題意識;社會能力指具備從事某種職業(yè)活動所需要的洞明世事，秉持道德操守，與人合作共處、溝通配合等能力。

高職院校的畢業(yè)生與普通高校的畢業(yè)生相比，其優(yōu)勢在于其專業(yè)技術(shù)技能，即實踐動手能力較強，這也是高職競爭力之所在。因此，高職院校在人才培養(yǎng)上必須繼續(xù)發(fā)揮這一優(yōu)長，在培養(yǎng)方式上需要實現(xiàn)“五個對接”，即專業(yè)與產(chǎn)業(yè)對接、課程內(nèi)容與職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)對接、教學(xué)過程與生產(chǎn)過程對接、學(xué)歷證書與職業(yè)資格證書對接、職業(yè)教育與終身學(xué)習(xí)對接。每個專業(yè)都要瞄準(zhǔn)行業(yè)或企業(yè)崗位能力需求，以培養(yǎng)專業(yè)核心能力為主線，精心設(shè)計課程，采用學(xué)中做、做中學(xué)等適合高職特點的教學(xué)方法，把硬能力做“硬”。沒有技藝精湛底蘊的職業(yè)素養(yǎng)是“花拳繡腿”，不是訓(xùn)練有素。對于急需用工的企業(yè)而言，恐怕對所聘用的畢業(yè)生第一位的考慮，還是要能馬上上手頂崗，然后才能考慮其他?？梢妼I(yè)或工種技術(shù)能力的培養(yǎng)是高職畢業(yè)生職場核心競爭力的基礎(chǔ)。

6．校園文化的營造

在職業(yè)素養(yǎng)諸多能力的構(gòu)成中，許多能力不是知識性的而是養(yǎng)成性的或習(xí)慣性的，所以不能通過設(shè)置通常的課程，通過課堂教學(xué)來充分實現(xiàn)。而要通過精心營造學(xué)生幾年朝夕生活于斯的校園文化環(huán)境，使他們耳濡目染、浸潤其中，由心性的改變到行為改變。說到校園文化的營造涉及的內(nèi)容很多，擇其要者有:首先，校園中的人應(yīng)是真正自覺的全員育人者，在這個意義上學(xué)校所有的員工都是“師”，教育者要首先受教育。每個員工要自覺踐行學(xué)高為師，身正為范的為師之道。教師:教書育人的人;管理者:管理育人的人;后勤服務(wù)者:服務(wù)育人的人。通過他們的教學(xué)和服務(wù)使每個學(xué)生獲得如春風(fēng)化雨般的愛的溫暖，受到成才、成人的激勵，找到模仿的榜樣，在不知不覺中“長大后我就成了你”。其次，日常的養(yǎng)成訓(xùn)練。通過軍訓(xùn)、早操等這些看是簡單、乏味、單調(diào)的活動來培養(yǎng)學(xué)生守時守紀(jì)、吃苦耐勞、堅忍不拔、熱愛集體的品質(zhì)，鍛煉能適應(yīng)各種環(huán)境的體魄?；诟呗毶船F(xiàn)狀，通過學(xué)院嚴(yán)格有效的學(xué)習(xí)和生活日常管理，使自習(xí)、課堂學(xué)習(xí)、宿舍生活等井然有序，這對學(xué)生的遵紀(jì)、文明習(xí)慣的養(yǎng)成也是非常重要的。再次，豐富多彩的第二課堂活動的重要性更不必贅言。

［1］陳秋蘋，趙曉蘭 ．職教政策的“符號”困境與突圍［N］.中國教育報，2013－02－24.

［2］朱衛(wèi)國 ．江蘇省高校畢業(yè)生就業(yè)、預(yù)警和重點產(chǎn)業(yè)人才供應(yīng)2012年度報告［M］.南京:江蘇教育出版社，2012.

［3］李小娟.高職學(xué)生素質(zhì)能力評價研究［J］.教育研究，2013(5).

［4］岳昌君.畢業(yè)生就業(yè)難的影響因素與趨勢分析［J］.中國高等教育，2013－13－14.

［5］王一丹．教育如何適應(yīng)變化中的世界［N］.中國教育報，2013－09－28.