耗散結構理論視野下的現代高職教育管理

林寧

耗散結構理論與協同理論、突變理論、混沌理論等構成了非線性理論的總系統，為人們研究復雜系統開啟了一條新途徑。耗散結構理論20世紀70年代末一經提出，不僅在物理、化學等自然科學界得到認同并有效應用，而且在哲學、生物學、經濟學、管理學、教育等社會學科體系內也產生了深遠的影響。阿爾文·托夫勒認為耗散結構理論是“當今科學的歷史性轉折的一個標志……它提供了最高的創(chuàng)造功能——幫助我們創(chuàng)造嶄新的秩序”。本文以耗散結構理論為思考視角，探索現代高職教育管理的耗散結構特性。

一、耗散結構理論簡介

耗散結構理論的創(chuàng)始人是比利時物理學家伊·普里戈津，耗散結構理論可概括為一個遠離平衡態(tài)的開放系統通過與外界不斷交換物質和能量，通過漲落系統由“原來的混沌無序狀態(tài)轉變?yōu)橐环N在時間上、空間上或功能上的有序狀態(tài)。這種在遠離平衡的非線性區(qū)形成的新的穩(wěn)定的宏觀有序結構，由于需要不斷與外界交換物質或能量才能維持，因此稱之為‘耗散結構’”。

遵守熱力學第一定律，即系統內能的增量等于系統所吸收的熱量與系統對外所做的功的差額，此時當系統處于平衡態(tài)時，就落入最小耗散（即最小熵產生）的態(tài)。熱力學第二定律描述在一個封閉系統內，能量只能不可逆地沿著衰減這個方向轉化，系統的熵總是增加的：dS＝Sf－Si≥0（式中Sf和Si分別為系統的最終和最初的熵），因此熱力學第二定律又叫作熵增加原理。這里熵的統計學意義是指微觀態(tài)數大小、分子運動混亂程度的度量，熵值越大，系統越混亂無序。

熱力學第二定律揭示的物質演化總是向熵增加、無序的方向進行，而達爾文的進化論則揭示了生物總是向熵減少、有序的方向進行，由低級到高級進化。前者給出了退化趨勢，繪制了氣息奄奄的靜止的“熱寂”的世界圖景；而后者則給出了進化趨勢，描繪了生機蓬勃的演化圖景。熱力學第二定律與生物進化論存在根本的悖論，耗散結構理論解決了這一悖論，并給世界提供了新的方法論視界。

普里戈津發(fā)現當系統處于遠離平衡態(tài)的開放狀態(tài)時，系統走向一個高熵產生的宏觀上有序的狀態(tài)，而不是“熱寂”。原因是當系統處于開放環(huán)境時，“由于外界負熵的流入可以抵消系統內熵的增加，系統在漲落中激發(fā)突變”，通過自組織將系統引導到更高級的新的有序結構。

熱力學第二定律要求系統內的熵產生非負，即dS≥0；在開放系統中，dS=diS+deS（dS是系統的熵增量，diS是系統內的熵產生，deS是系統與外界的熵交換）；因為diS永遠是增加的，要滿足dS≥0，必須達到deS＜0；即只要保持外界的負熵流足夠強，就可以保持總熵S減小乃至為負，繼而使系統進入相對有序的狀態(tài)。

根據耗散結構的熵增原理，有學者提出了“管理熵”理論?！肮芾盱厥枪芾硇畔⑴c概念系統在傳遞過程中的傳遞效率與阻力損失的度量，應用于微觀管理系統中，是指管理信息流在各個管理對象發(fā)生的阻力、無序及損失，從反面管理損失來度量管理，提高管理效率，減少管理系統熵產生的一系列理論與方法論的總稱。”

二、現代高職教育發(fā)展過程中耗散結構特性分析

（一）現代高職教育系統的復雜特性

教育是人類社會所特有的更新性再生系統，它對人類社會發(fā)展和個人發(fā)展至關重要，是連接人和社會的重要紐帶，而且還連接著人類文明的歷史、現在與未來。從這個角度看，它是人世間復雜問題之最。高等職業(yè)教育作為教育系統中的重要類別體系，隨著當前我國社會經濟的發(fā)展以及高等教育的大眾化，其復雜性日益突出：對內是集科技資源、知識與人才于一體，對外表現出強烈的社會性、經濟性、實踐性與應用性；自身不僅是一個運轉周密的復雜系統，同時也與社會各子系統之間形成更為復雜的關系。

第一，學校內部管理體系的復雜性。學校內部管理體系以對學校各項工作的管理為主體，如教學管理、科研管理、德育管理、教師管理、學生管理等，既包含對人的管理，也包含對物的管理。這些管理不是單一的線性關系，而是互相影響、互相聯系的、有機的非線性關系，在教育管理的預測、決策、計劃、控制中，承擔整體功能并與其他個體協同、互動，形成開放的、非線性的關系網絡。這種相互干擾、競爭和制約的關系使得整個環(huán)境得以演化更新，形成非線性的動態(tài)結構。

第二，學校外部管理環(huán)境的復雜性。一方面，受我國傳統的“學而優(yōu)則仕”觀念的影響，高職教育在社會上一直處于非主流位置，家長、學生甚至教師自身對高職教育都有一種排斥心理，不能真正尊重、重視高職教育；另一方面，隨著我國經濟的飛速發(fā)展，工業(yè)化、信息化進程日益加快，高職教育培養(yǎng)的高素質技能型、應用型人才越來越適應社會的需求，得到社會的認同。因此，高職教育在管理理念上要積極調整，樹立現代高職教育的多層次成才觀念，主動適應外部環(huán)境的變化，調整學校管理的效能。

（二）現代高職教育發(fā)展中遇到的管理熵增現象

隨著近年來的規(guī)模性發(fā)展，高職教育已占據我國高等教育的半壁江山。然而，現代高職教育管理系統在規(guī)模性的發(fā)展中，逐漸呈現出管理效率遞減的態(tài)勢，從而造成系統的管理熵增現象。

現代高職教育發(fā)展中的管理熵增現象用數學公式可以表示為：dS總=dS++dS-。其中，dS總為高職教育體系總熵值的變化，其大小表示了系統無序度。dS+表示高職教育內部在發(fā)展過程中產生的正熵值的總和：；dS-表示高職教育內部在發(fā)展過程中與外界充分交流及自身革新引起的負熵總和：。其中，n為影響管理系統熵值的各種因素，包括人員素質因素、政策制度因素、校園文化因素等；P為各種因素的權重指數，滿足0＜Pn≤1。

在公式中，dS總大于零，意味著高職院校內部管理系統向無序狀態(tài)不斷演化；當dS總小于或等于零時，意味著高職院校管理系統自發(fā)地向有序方向發(fā)展。

因此，如果一直保持總熵值dS總小于或等于零，高職院校的管理體系就有可能維持有序狀態(tài)。這樣就必然從外部系統引入足夠的負熵流dS-，用于抵消系統內正熵的增加。現代高職教育正處于由規(guī)模性擴展向內涵式發(fā)展轉變的重要階段，即處于系統熵增趨勢。高職院校的管理系統必須及時做出革新的決策，與外界充分信息交流合作及自身革新引起負熵流總和的增加，用新的戰(zhàn)略和方法以及新的資源優(yōu)化配置方式去取代固化的因素，抵消系統內正熵的增加，使學?？傡刂第呌诮档投疗胶?。

（三）現代高職教育發(fā)展的機遇與挑戰(zhàn)

耗散結構理論中的遠離平衡態(tài)是有序之源，指在顯著、持久的開放條件中，系統整體上持續(xù)不斷地處于巨漲落和遠離平衡的狀態(tài)，是耗散結構形成的源泉。在臨界點處，非線性機制使得微小的、隨機的小擾動得到放大，成為巨漲落，最后促使系統達到新的宏觀有序狀態(tài)。另外，漲落和突變是耗散結構形成的其余兩個重要條件。

2010年，《國家中長期教育改革和發(fā)展規(guī)劃綱要（2010—2020年）》的發(fā)布，向世人展示了當前國家對高職教育的重視程度。其中明確規(guī)定政府要切實履行發(fā)展職業(yè)教育的職責，健全多渠道投入機制，加大職業(yè)教育投入；探索高等職業(yè)學校自主考試或根據學業(yè)水平考試成績注冊入學；探索自主錄取、推薦錄取、定向錄取、破格錄取的具體方式?？梢哉f，當前高職教育得到了前所未有的發(fā)展，建立有特色、高水平的現代高職教育面臨巨大的機遇與挑戰(zhàn)，從耗散結構理論的視角看，高職教育體系的發(fā)展達到了一個遠離平衡與漲落的階段。

三、耗散結構理論視野下現代高職教育管理機制的構建

依據耗散結構理論，要使高職教育系統低熵運行達到新的有序狀態(tài)，首先，要將高職教育置于開放體系中，與外界保持充分的信息接觸，引入負熵流，而不是孤立運行、故步自封；其次，要避免體系內部熵增趨勢，及時銳意改革，建立以人為本的管理機制，實施降熵運行措施；最后，充分借助外在環(huán)境的發(fā)展機遇與挑戰(zhàn)，讓體系遠離“熱寂”靜態(tài)，置于非平衡狀態(tài)，利用漲落重新達到新的有序狀態(tài)。

（一）建立以人為本的管理機制，避免體系內熵增加趨勢

現代高職教育體系在運行過程中，內熵增加的主要原因是原有管理機制與人員配置逐漸不適應，人員之間的沖突與機會主義行為日漸增加，管理效率日漸降低。以人為本是高校科學發(fā)展觀的基本價值取向，是現代高職教育革新最重要的理念依據。高校管理的核心是對人的管理，要切實關心教師的價值需求、精神需求和物質需求。高職院校教師專業(yè)發(fā)展的一個顯著要求就是“雙師素質”的打造。高職院校要根據主客觀的條件與需求愿望，積極主動地提供各種有效的實踐培訓，體現以人為主的管理宗旨；強調團隊文化和人人參與，強調合作精神和社會責任，努力做到用其所長，避其所短，人盡其才，物盡其用，財盡其效。管理者通過適時調整管理方針政策、管理模式與管理運行機制，與變化的外界、發(fā)展的教育體系保持管理上的與時俱進，降低無效管理的概率，主動避免系統內部熵增的趨勢，為整體系統低熵運行乃至新的有序狀態(tài)做好基礎工作。

（二）樹立經營學校的管理理念，保障體系低熵運行

現代高職教育在發(fā)展的過程中，雖然得到前所未有的重視與支持。比如，近兩年來在國家級、省級示范性高職院校建設中一些利于發(fā)展的優(yōu)惠政策的真正落實、專項資金的切實到位，從基礎上補充了高職教育發(fā)展的硬件設施。但是，高職教育資源總體來說還是不太充足，存在一定的缺口。根據耗散結構理論，系統的熵值最小化才能使有序狀態(tài)得以產生，因此樹立經營學校的管理意識，合理利用與分配資源，提高資源的利用效率，達到系統耗能最少、績效最高的狀態(tài)，是現代高職教育高效運行的關鍵環(huán)節(jié)。

經營學校的管理理念就是運用市場機制對高職院校資源、資產等進行優(yōu)化重組和高效運營，把學校的“消耗性試驗”轉化為“效益型實踐”。另外，需要注意的是，經營學校并不是將學校完全推向市場，而是要把高職院校置身于社會大背景之下，利用優(yōu)勢引進民辦機制，引進社會人才和資金，以社會化、市場化運作解決招生和就業(yè)問題。

（三）發(fā)展特色，提高質量，促進系統正反饋

耗散結構理論認為，“正反饋會推動系統走向有序，加速系統突變成有序過程，使要素微觀協同產生宏觀秩序”。近年來，高職院校培養(yǎng)的畢業(yè)生就業(yè)率越來越高，日益得到社會的認可。麥可思研究院發(fā)布的《高等職業(yè)院校2009屆畢業(yè)生就業(yè)狀況與就業(yè)能力分析報告》顯示，高職院校2009屆畢業(yè)生畢業(yè)半年后就業(yè)率為85.2%，全國示范性高職院校2009屆畢業(yè)生畢業(yè)半年后就業(yè)率高達88.1%，已略高于“211”本科院校（87.4%）與非師范院校（84.3%）的就業(yè)率?？梢哉f，高職院校發(fā)展已呈現良性循環(huán)的初始狀態(tài)，這些因素都成為刺激高職教育發(fā)展的正反饋作用。然而，從根本上講，高職教育的良性可持續(xù)發(fā)展關鍵還是要強化自身的正反饋因素，即提高教學質量，提高內涵，走特色之路。如果高職教育自身質量不能經受社會長時間的考驗，沒有自身鮮明的特色，高職教育發(fā)展就失去了根基。

推進人力資源大國向人力資源強國轉變，教育質量是關鍵。沒有一流的教育，就沒有一流的人才，就不能建設一流的國家。首先，要樹立科學的質量觀，把促進人的全面發(fā)展、適應經濟社會需要作為高職教育質量發(fā)展的關鍵。要培養(yǎng)技術型、技能型、實用型人才，同時要注重學生職業(yè)道德與人文素質的培養(yǎng)。其次，發(fā)展特色、提高質量必須有一支師德高尚、業(yè)務精湛的“雙師型”師資隊伍作為基本保障。要提高專業(yè)教師的實踐工作經歷，鼓勵專業(yè)教師深入社會實踐第一線，提高其職業(yè)能力與實踐技能；打破學歷、身份限制，開辟專業(yè)技術人員和能工巧匠進入高職教育的綠色通道，做到“不求所有，但求所用”。總之，要不斷優(yōu)化師資隊伍結構，打造高職教育高質量發(fā)展的高水平智力保障隊伍。