大學生網絡素養(yǎng)教育存在的問題與對策

歐陽九根 劉文獻 梁一靈

當今社會，傳播系統(tǒng)圈變得越來越復雜，越來越多的信息被人們從各種渠道進行傳播，尤其是20世紀90年代以來，網絡媒介運用其巨大的優(yōu)勢，正以迅雷不及掩耳之勢滲透進人們的生活、工作和學習中?；ヂ摼W的發(fā)展速度自進入21世紀以來，呈現著前所未有的發(fā)展態(tài)勢，全方位改變著人們的生活。網絡素養(yǎng)教育是網絡迅速發(fā)展下出現的命題，但網絡素養(yǎng)的發(fā)展卻沒有跟上網絡發(fā)展的步伐，網絡素養(yǎng)問題已成為人們高度重視的社會問題。

一、大學生網絡素養(yǎng)的構成

網絡素養(yǎng)是指在整個網絡社會中的受眾在對網絡進行了解的基礎上，對其進行利用，客觀理性地對網絡中的信息進行分析與判斷的能力。網絡素養(yǎng)的內容主要包括對于網絡的識別要有敏銳的洞察力和觀察力、對于網絡的道德倫理進行正確有效的利用、擁有對網絡的運用和分析能力，以及在網絡當中有很強的創(chuàng)新性等。網絡素養(yǎng)的概念是從媒介素養(yǎng)中衍生而來的，特定的環(huán)境是網絡環(huán)境，特定的人群是網絡受眾，專指在網絡環(huán)境下的網絡受眾的媒介素養(yǎng)。網絡素養(yǎng)包含的內容相對來說更加具體，發(fā)展所指的目標更加明確。

網絡素養(yǎng)的形成是在網絡技術的發(fā)展下誕生的，其內涵也是隨著網絡技術的發(fā)展而同步發(fā)展的。大學生的網絡素養(yǎng)從內涵上可以分成兩個方面：技術方面和文化意識方面。從技術的層面出發(fā)思考，網絡素養(yǎng)包括的內容是對網絡的最基本的認識和判斷能力，對網絡運用的操作能力。從文化意識的角度出發(fā)考慮，網絡素養(yǎng)更加注重對網絡信息的理解和批判能力，還有網絡安全意識，網絡中的倫理道德和如何利用網絡媒介進行技術的創(chuàng)新和發(fā)展。

對于網絡的認識能力包括將網絡的理論和技術雙方面的知識進行學習和了解，對于網絡媒介使用者，應該充分發(fā)揮其技術性優(yōu)勢，對于網絡中龐大的信息系統(tǒng)地進行處理和利用。網絡雖然有很多正面的作用，但也還充斥著許多負面的內容，網絡的受眾不能夠一股腦地全部接受，需要有辨別是非對錯的能力，在網絡中，各種信息魚龍混雜，大學生應該具備判斷力，不要被網絡中的不良信息所迷惑，對于任何信息都要進行質疑和判斷，將對的進行利用，錯的進行排除。

二、大學生網絡素養(yǎng)教育存在的問題

1.制度保障缺失，先天條件不足。網絡素養(yǎng)是人們綜合素養(yǎng)中的一部分，是會隨著網絡世界的發(fā)展而進行革新自我的意識范疇。從大的范圍來說，網絡素養(yǎng)是一種一生式的教育模式，其內容將會伴隨著人類的一生。高校是大學生主要的生活和居住的地方，對于大學生的教育工作也是在高校中進行，不管是學習能力還是生活能力，高校都是大學生的主要學習和活動場所。因此，要提升大學生的網絡素養(yǎng)，就必須在高校中推廣和宣傳相關的教育知識。大學生的網絡素養(yǎng)教育工作要想得到有效保障，就必須要制訂有步驟、有條理、有目的性的執(zhí)行計劃，必須有一個整體性的體系和制度保障其發(fā)展和執(zhí)行的力度。首先，要做的就是網絡素養(yǎng)教學課程的建立。在現今的教學活動中，除了新聞傳播和計算機信息技術等主業(yè)涉及網絡素養(yǎng)的教學工作外，其他的一些專業(yè)學生很少會接觸到相關的網絡素養(yǎng)方面的知識。大學生在學校也沒辦法接受到全面的、整體性的網絡素養(yǎng)教育。其次，網絡素養(yǎng)的評價體系也要建立起來。要一步一步地建立起與網絡素養(yǎng)教育相匹配的學習模式，以及與學生在學習階段最為適宜的評價規(guī)范，以確保網絡素養(yǎng)教育沿著一個正確有序的軌跡發(fā)展。此外，除了在上文中提到的應急機制的建立工作外，其他一些相關的輔助性機制也需要盡快建立起來。

2.教育師資培訓滯后，后勁不足。大學生的網絡素養(yǎng)要想有一個連續(xù)不斷的發(fā)展道路，就需要有一個好的掌舵人和領路人，因此擁有良好的教師隊伍是非常必要的。只有教師隊伍的網絡素養(yǎng)良好，才能夠教育好學生。具體的辦法是每個高校都要建立起相應的措施來提高高校教師的網絡素養(yǎng)，在師范教學的過程中，加入網絡素養(yǎng)的教學內容，從基礎上培養(yǎng)強有力的師資隊伍，使未來的教師能夠有較高的網絡素養(yǎng)，慢慢地將學校變成網絡素養(yǎng)的主要宣傳地。要積極爭取相關單位和部門的政策支持，以及資金的援助等。據聯合國教科文組織資料顯示，到目前為止，很多國外的高校都已經建立起了良好的網絡素養(yǎng)機構和整體的教育體系，學生的網絡素養(yǎng)教育也很普遍，學校的師資隊伍也因此得到了健全和完善。在日本、韓國、印度等國家，網絡素養(yǎng)教育是從小就進行灌輸和熏陶的，努力將全民的網絡素養(yǎng)提高起來，以保證能夠與社會經濟的發(fā)展步伐相適應。

3.網絡素養(yǎng)的實踐工作不到位，取得的成效較小。要對大學生進行網絡素養(yǎng)教育工作，為的是能夠提高大學生的網絡素養(yǎng)，大學生是祖國未來的建設主力軍，只有將大學生的網絡素養(yǎng)培養(yǎng)起來了，才能在以后的社會建設過程中發(fā)揮中堅力量的作用。但是，提高網絡素養(yǎng)并不是在課堂的教課過程中就能實現的，還要進行實際的實踐活動?，F如今，網絡社會是非常復雜和難以捉摸的，信息資源盤根錯節(jié)，交錯混雜，而且沒有一個定性，變化速度之快是難以估量的。在進行大學生網絡素養(yǎng)的教育工作時，要想取得良好的成果，就必須將大學生放到實際的實踐工作中去，使其適應不斷變化著的網絡世界。在進行網絡素養(yǎng)的教育工作中，教師要積極進行引導工作，并且不斷地鼓勵學生勇敢地提出問題、批判一些不好的現象以及辯證地審視每一項工作，從繁復無常的信息中，尋找最根本、最主要的信息本質，培養(yǎng)透過現象看本質的能力。大學生要利用好各種新興的網絡工具，如QQ、微博、MSN等在Web2.0時代下發(fā)展的網絡技術，要對網絡是傳播信息的概念理解好，讓學生在利用微博、QQ等進行信息傳遞工作時，規(guī)范好自己的言行舉止，樹立好良好的網絡素養(yǎng)意識，積極地參與到網絡素養(yǎng)構建的建設工作中去。

4.網絡素養(yǎng)中的倫理道德等問題突出，工作深度還需加強。學校是當代大學生學習、生活和道德行為養(yǎng)成的重要場所,筆者曾就網絡教育和倫理道德建設等問題對杭州的一所高校在校大學生進行隨機調研，結果發(fā)現，雖然大部分學生的網絡倫理道德意識比較強，有自我判斷的能力，懂得分清網絡信息的好壞，但是為數不少的學生在網上有過發(fā)表對他人的人身攻擊性言論、瀏覽色情暴力網站、肆意抄襲他人研究成果等諸多網絡失范行為。誠然，這些問題的出現，一方面與當今社會風氣、相關法律法規(guī)不健全、網絡技術水平還有待進一步提高等因素有關，另一方面也表明大學生對這種非道德行為的批判意識還很弱，自我約束能力較差。此外，家庭道德教育的缺失和高校網絡素養(yǎng)教育的缺位，如對網絡素養(yǎng)及道德理論研究不足、人生觀價值觀教育流于形式、網絡心理健康教育工作不夠重視等方面的因素，也是造成大學生產生各種網絡失范行為的主要原因之一。

三、加強大學生網絡素養(yǎng)教育的方法

1.轉變教育觀念，把握好網絡素養(yǎng)的含義，優(yōu)化網絡道德環(huán)境。高校需要意識到網絡素養(yǎng)教育對大學生身心健康成長和社會核心競爭力培養(yǎng)的重要性，將網絡素養(yǎng)教育納入人才培養(yǎng)的范疇，傳統(tǒng)教育觀念與網絡素養(yǎng)教育之間要進行一個有機聯合，將觀念進行改變，一個正確的觀念是網絡素養(yǎng)教育工作最主要的組成部分，是大學生網絡素養(yǎng)教育工作中最深層次的概念。要做好這方面的工作，就需要我們正確把握好網絡素養(yǎng)的涵義。同時，高校要通過自身的宣傳渠道，把握好社會主流媒體的輿論方向，對網絡道德教育、創(chuàng)新教育與素質教育進行傳播，讓學生了解到網絡素養(yǎng)教育的重要性與社會責任感，主動提高自身的網絡素養(yǎng)。一方面，要意識到社會公眾人物、道德模范和校內優(yōu)秀學生等榜樣對當代大學生的網絡行為具有示范和引領作用，開展校內的道德模范、創(chuàng)新人物、校園“吉尼斯”之星等網絡投票評比，并大力宣傳網絡道德模范和優(yōu)秀分子，對大學生起到潛移默化的教育作用。另一方面，要加強對網絡的軟硬件投入，建設好教學BB互動平臺等學習平臺，引導大學生自主學習。同時，要加大對校內網絡資源、互聯網接入的篩查力度，屏蔽和過濾不良網站和不良信息，營造一個健康綠色的網絡環(huán)境。此外，還需要各高校對大學生的網絡違法和不道德行為進行嚴厲制裁和懲罰，完善相關規(guī)章制度，對大學生上網行為進行監(jiān)管，做到賞罰分明、有法可依。

2.加強高校數字圖書館和人才隊伍的建設工作。網絡素養(yǎng)的培養(yǎng)離不開大學生素質教育的內容，大學生在使用信息的過程中，要不斷獲取信息，就離不開網絡信息環(huán)境的支撐。高校圖書館是高校的信息中心，信息資源優(yōu)勢相當明顯，為大學生網絡素養(yǎng)的培育提供良好的保證。因此，高校需要加快對數字圖書館的建設工作，加大對現代化的網絡信息人才的培養(yǎng)力度。同時，也需要加強校園網絡人才隊伍建設工作。大學生網絡素養(yǎng)教育工作有序、有效地進行，需要一支高素質、科學化的教師隊伍作保障。高校不僅需要傳授網絡素養(yǎng)理論的教師，也需要專門研究網絡技術的教師、網絡心理咨詢專家和思想政治教育理論的教師。要給教師提供培訓和進修的機會，不斷提高其理論素質和實踐能力，組建強大有效的網絡素養(yǎng)教育教學團隊，指導大學生在安全、健康、有序的網絡環(huán)境下學習、生活。

3.將網絡素養(yǎng)教育工作和課堂教育工作相結合。在高校，大部分的教學活動都是在課堂上進行和完成的，課堂教學是學生獲取知識的最主要的渠道?，F今，各個高校在教學內容中都開設了計算機和網絡技術等相關聯的課程，教學內容也涉及網絡技術、基本的使用方法與生活中的應用等一些相關領域的知識。在信息量巨大、內容良莠不齊的網絡環(huán)境下，不僅要傳授大學生使用網絡的應用技術，更要教會大學生對網絡信息的甄別、判斷和創(chuàng)新應用等能力，引導學生選擇內容健康、有益于身心健康發(fā)展的信息。要創(chuàng)新網絡素養(yǎng)課堂教育的教學模式，如結合時事熱點點評、新聞人物事跡報告會、觀看健康向上的影視劇、欣賞催人奮進的音樂等形式，讓課堂教學豐富多彩，以往的灌輸式、填鴨式等教學模式嚴重損害了大學生的學習積極性，不利于網絡素養(yǎng)教育工作的開展。

4.加強大學生的網絡心理健康教育工作。網絡心理健康教育是高校網絡素養(yǎng)教育的重要組成部分，其重點是培養(yǎng)大學生形成健康良好的上網心態(tài)，大學生在網絡上的很多不良行為與其不健康的上網心態(tài)有關。如今，各高校均開設了大學生心理健康教育課程，要利用這一契機，對大一新生進行網絡心理健康的普及化教育，提高其自我認識水平、自我調節(jié)能力和環(huán)境的適應能力。同時，通過建立網絡心理行為干預、網絡心理咨詢和網絡心理測試等途徑，引導大學生科學理智地處理網絡心理問題，為大學生提供有效的心理咨詢服務。此外，各高校要將網絡心理健康教育融入豐富多彩的實踐活動中，如開展“5.25大學生心理健康月”活動，將平時上網中存在的問題和個案編入情景劇進行表演或上傳到網上等，從而引發(fā)學生思考，增強抗挫折能力。各高校間也需要加強互動交流和合作，將具有本校特色的、實效性強的工作經驗和案例共享，不斷提高網絡心理健康教育工作水平。

四、結語

從網絡的發(fā)展趨勢上可以看出，網絡素養(yǎng)一定會成為未來信息時代中人們必要的一個基本素質。因此，加強大學生網絡素養(yǎng)的教育，不僅能夠提高大學生的自主思考能力，還能營造健康文明的網絡文化氛圍。