后疫情時(shí)代高校智能就業(yè)信息系統(tǒng)的設(shè)計(jì)和實(shí)現(xiàn)

陳琛 鄭亦菲 楊潔 劉小云

關(guān)鍵詞：畢業(yè)生；就業(yè)；新冠肺炎疫情；就業(yè)率；數(shù)據(jù)挖掘

0 引言

疫情對(duì)我國經(jīng)濟(jì)和生產(chǎn)生活秩序產(chǎn)生了影響。一方面，部分企業(yè)受疫情影響，用工需求銳減；另一方面，近幾年全國高校畢業(yè)生人數(shù)不斷上升，畢業(yè)生就業(yè)壓力持續(xù)增大?！胺€(wěn)就業(yè)”“保就業(yè)”成為高校就業(yè)工作的主要目標(biāo)[1-2]。

高校網(wǎng)絡(luò)就業(yè)系統(tǒng)應(yīng)主動(dòng)適應(yīng)疫情常態(tài)化、大學(xué)擴(kuò)招和就業(yè)市場(chǎng)不斷細(xì)分發(fā)展的現(xiàn)狀，與時(shí)俱進(jìn)，建立起一套有效的大數(shù)據(jù)智能就業(yè)信息管理系統(tǒng)，為用人單位和畢業(yè)生搭起一個(gè)有效的橋梁。使用人單位能通過一個(gè)統(tǒng)一穩(wěn)定的平臺(tái)直接向高校的畢業(yè)生發(fā)布招聘需求信息，降低錄用成本；畢業(yè)生可以通過高校平臺(tái)獲得真實(shí)可信的招聘信息，切實(shí)提升畢業(yè)生的就業(yè)成功率；高?？梢允褂迷撓到y(tǒng)記錄、管理和跟蹤畢業(yè)生的就業(yè)簽約情況和其他就業(yè)信息，對(duì)往屆畢業(yè)生的就業(yè)信息進(jìn)行有效的統(tǒng)計(jì)和分析，為應(yīng)屆畢業(yè)生提供就業(yè)渠道參考、職業(yè)發(fā)展方向建議和行業(yè)發(fā)展需求信息的作為就業(yè)參考。同時(shí)，在該系統(tǒng)內(nèi)，高校也可以利用現(xiàn)有成熟的爬蟲技術(shù)，及時(shí)獲取各大招聘網(wǎng)站的招聘信息，實(shí)時(shí)收集就業(yè)市場(chǎng)的招聘信息，對(duì)海量招聘信息進(jìn)行數(shù)據(jù)挖掘，實(shí)時(shí)了解勞動(dòng)力市場(chǎng)的需求和變化，一方面，可以及時(shí)跟進(jìn)市場(chǎng)變化，對(duì)畢業(yè)生進(jìn)行切實(shí)有效的就業(yè)指導(dǎo)；另一方面，可以在符合學(xué)術(shù)要求的前提下適時(shí)調(diào)整教學(xué)計(jì)劃，培養(yǎng)更加適應(yīng)就業(yè)市場(chǎng)需要的人才。

1 目前就業(yè)信息管理系統(tǒng)普遍存在的問題

1.1 招聘信息分散，缺乏有效的查詢和統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)

目前部分高校招聘網(wǎng)站的模式主要是以信息展示為主，包括招聘企業(yè)信息發(fā)布、招聘會(huì)信息和招聘企業(yè)廣告等。招聘信息分散、未歸類，畢業(yè)生要在發(fā)布的招聘信息中花費(fèi)大量的時(shí)間和精力去搜索和匹配，尋找合適自己的招聘信息。

1.2 高校對(duì)學(xué)生的就業(yè)信息統(tǒng)計(jì)普遍缺乏有效的信息化管理手段

部分高校設(shè)置了就業(yè)指導(dǎo)中心或就業(yè)辦，主要功能為向?qū)W生提供就業(yè)信息以及幫助學(xué)生完成畢業(yè)、就業(yè)等相關(guān)手續(xù)。對(duì)于就業(yè)信息普遍采用傳統(tǒng)人工方式，通過統(tǒng)計(jì)三方協(xié)議等方式進(jìn)行統(tǒng)計(jì)，耗費(fèi)大量的人力物力財(cái)力；就業(yè)信息未使用統(tǒng)一的電子化檔案進(jìn)行管理，仍以紙質(zhì)保存或者散亂的零星電子檔案為主，信息分散，查閱統(tǒng)計(jì)起來困難重重，難以對(duì)畢業(yè)生實(shí)際就業(yè)去向進(jìn)行長期的跟蹤和統(tǒng)計(jì)。

1.3 已有的就業(yè)信息系統(tǒng)落后于技術(shù)的進(jìn)步，就業(yè)指導(dǎo)不能跟上勞動(dòng)力市場(chǎng)的變化

部分高校已有的就業(yè)信息系統(tǒng)，但只是簡單地實(shí)現(xiàn)信息展示的功能。一方面，缺乏對(duì)畢業(yè)生去向的統(tǒng)計(jì)，難以提供有針對(duì)性的專業(yè)就業(yè)路徑介紹；另一方面學(xué)校提供的就業(yè)指導(dǎo)缺乏對(duì)實(shí)時(shí)就業(yè)市場(chǎng)需求數(shù)據(jù)的分析，缺乏對(duì)勞動(dòng)力市場(chǎng)變化的實(shí)時(shí)監(jiān)控，對(duì)就業(yè)市場(chǎng)的趨勢(shì)，行業(yè)的需求情況只能大致把控，無法對(duì)畢業(yè)生進(jìn)行全面實(shí)時(shí)精確的就業(yè)指導(dǎo)。

2 衛(wèi)生人才智能就業(yè)信息系統(tǒng)的設(shè)計(jì)與實(shí)現(xiàn)

2.1 系統(tǒng)功能模塊設(shè)計(jì)

高校智能就業(yè)信息系統(tǒng)主要分為3個(gè)模塊，管理員管理、畢業(yè)生求職模塊和輔導(dǎo)員管理模塊。

系統(tǒng)主要的功能設(shè)計(jì)如圖1。

2.2 管理員模塊

管理員模塊主要包括系統(tǒng)管理、新聞管理、招聘信息管理、招聘會(huì)信息管理、就業(yè)統(tǒng)計(jì)和就業(yè)市場(chǎng)信息采集系統(tǒng)等模塊。

2.2.1 系統(tǒng)管理模塊

對(duì)整個(gè)系統(tǒng)進(jìn)行賬號(hào)、權(quán)限管理。

2.2.2 新聞管理模塊

管理員可以在該模塊中發(fā)布新聞，新聞管理。

2.2.3 招聘信息模塊

對(duì)招聘信息進(jìn)行發(fā)布和管理，并對(duì)招聘企業(yè)信息

進(jìn)行維護(hù)。

2.2.4 招聘會(huì)信息管理模塊

發(fā)布招聘會(huì)信息，進(jìn)行招聘會(huì)信息管理。

2.2.5 就業(yè)統(tǒng)計(jì)模塊

該模塊包括兩個(gè)部分，歷年就業(yè)信息統(tǒng)計(jì)和歷年招聘信息統(tǒng)計(jì)兩個(gè)子模塊。管理員可以查詢歷年招聘信息統(tǒng)計(jì)和畢業(yè)生歷年就業(yè)情況。

2.2.6 就業(yè)市場(chǎng)信息采集挖掘系統(tǒng)模塊

國內(nèi)眾多學(xué)者的研究表明，勞動(dòng)力市場(chǎng)的大數(shù)據(jù)具有極大的研究價(jià)值，能顯示勞動(dòng)力市場(chǎng)的需求。史珍珍的研究指出互聯(lián)網(wǎng)的勞動(dòng)力市場(chǎng)大數(shù)據(jù)具有動(dòng)態(tài)性、及時(shí)性等特點(diǎn)，能用來分析傳統(tǒng)調(diào)查數(shù)據(jù)無法分析的問題[3]；李鳳春等的研究指出隨著大數(shù)據(jù)網(wǎng)絡(luò)信息時(shí)代的到來，就業(yè)創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)工作大數(shù)據(jù)網(wǎng)絡(luò)信息化的有效應(yīng)用是未來發(fā)展的必然趨勢(shì)[4]；宋齊明（2018） 通過對(duì)網(wǎng)絡(luò)招聘信息的研究也表明高校在人才培養(yǎng)中重視通用性能力的同時(shí)，也需提高針對(duì)性[5]。此模塊下使用網(wǎng)絡(luò)爬蟲定期獲取本地常用招聘網(wǎng)站的招聘信息，對(duì)進(jìn)行就業(yè)市場(chǎng)不同崗位招聘數(shù)量等情況進(jìn)行統(tǒng)計(jì)和數(shù)據(jù)挖掘，供高校調(diào)整專業(yè)配置，改進(jìn)教學(xué)計(jì)劃提供參考。

2.3 畢業(yè)生求職模塊

畢業(yè)生使用學(xué)號(hào)登錄，查看學(xué)校發(fā)布的各項(xiàng)新聞公告和招聘會(huì)信息；搜索、查看和收藏招聘信息。系統(tǒng)會(huì)根據(jù)畢業(yè)生的個(gè)人簡歷和歷史行為向畢業(yè)生推薦合適的就業(yè)崗位。畢業(yè)生可以維護(hù)個(gè)人簡歷，向感興趣的招聘公司電子郵箱發(fā)送自己的簡歷，申請(qǐng)參加自己感興趣的招聘會(huì)，更新自己的就業(yè)情況。

2.4 輔導(dǎo)員模塊

輔導(dǎo)員對(duì)所管理學(xué)生的就業(yè)情況進(jìn)行輔助更新、查看就業(yè)情況統(tǒng)計(jì)。

3 系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)

3.1 系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)

本系統(tǒng)使用B/S結(jié)構(gòu)，后臺(tái)使用主流的后臺(tái)開發(fā)框架SpringBoot（SpringMVC+Spring+MyBatis），前端使用了Bootstrap 和VUE 等前端框架，數(shù)據(jù)庫使用MySQL，網(wǎng)絡(luò)爬蟲和部分?jǐn)?shù)據(jù)分析部分使用Python語言完成。

3.2 推薦系統(tǒng)算法實(shí)現(xiàn)

本系統(tǒng)采用的是基于內(nèi)容和基于協(xié)同過濾的加權(quán)混合推薦算法進(jìn)行TOP-N招聘信息推薦。

基于內(nèi)容的推薦算法的主要是通過計(jì)算求職者求職目標(biāo)和個(gè)人簡歷與招聘信息之間的特征匹配度，從而把匹配程度最高的招聘信息推薦給用戶[6]。這種推薦方式非常適合系統(tǒng)中新數(shù)據(jù)的冷啟動(dòng)。基于招聘職位的協(xié)同過濾推薦的推薦算法則記錄畢業(yè)生對(duì)不同職位進(jìn)行的點(diǎn)擊瀏覽、收藏和投遞簡歷等行為信息，通過所有畢業(yè)生對(duì)某個(gè)招聘信息的歷史行為信息計(jì)算招聘信息之間的相似度，根據(jù)用戶的歷史偏好預(yù)測(cè)當(dāng)前用戶還沒有表示偏好的職位信息，計(jì)算得到一個(gè)排序的職位列表作為推薦。

3.2.1 基于內(nèi)容的推薦算法

基于內(nèi)容的推薦算法，系統(tǒng)選取畢業(yè)生個(gè)人簡歷信息和求職意愿中的意向崗位、學(xué)歷、外語水平、持有技能證書、意向工作地點(diǎn)和最低可接受年薪等為特征，均為結(jié)構(gòu)文本，匹配招聘信息中的崗位、最低學(xué)歷要求、外語水平、所需技能證書、工作地點(diǎn)和崗位起薪等特征集合。畢業(yè)生求職意向和招聘信息之間的關(guān)系可以描述成一個(gè)m × n 的矩陣，Uij（i ∈ [1，m ]，j ∈ [1，n ]）表示在該特征時(shí)求職意向與招聘信息是否相匹配，如果相匹配，如求職地點(diǎn)和招聘信息工作地點(diǎn)一致即表示相匹配則Uij=1，否則Uij=0，那么對(duì)于每一個(gè)招聘信息，都可以用一個(gè)向量Vi = （Ui1，Ui2，Ui3，...Uin ）U來描述它。

由此可以使用余弦相似度來計(jì)算求職信息與招聘需求之間的關(guān)聯(lián)度，即計(jì)算畢業(yè)生對(duì)于招聘信息的偏好程度，公式如下：

其中，Uik 和Vjk 分別表示畢業(yè)生意向模型和招聘信息向量在k 維度上的值。

3.2.2 基于招聘信息的協(xié)同過濾算法

系統(tǒng)記錄畢業(yè)生對(duì)招聘信息的點(diǎn)擊瀏覽、收藏和投遞簡歷的行為信息，其中點(diǎn)擊瀏覽是隱式反饋，收藏和投遞是顯式反饋，通過畢業(yè)生感興趣的招聘信息來查找相似招聘信息，并將相似招聘信息推薦給畢業(yè)生。招聘信息之間的相似度計(jì)算公式為：

3.2.3 加權(quán)型的混合方式

通過對(duì)系統(tǒng)數(shù)據(jù)集及用戶行為分析，決定使用基于內(nèi)容和用戶協(xié)同兩種推薦算法的加權(quán)混合，得到TOP-N推薦，公式如下：

其中，α 為基于內(nèi)容的招聘信息偏好預(yù)測(cè)的權(quán)重，（1 - α） 表示基于協(xié)同過濾算法中招聘信息預(yù)測(cè)的權(quán)重。在畢業(yè)生數(shù)量不變，招聘信息量較少時(shí)，使用基于內(nèi)容算法進(jìn)行的預(yù)測(cè)較為準(zhǔn)確，招聘信息量較大時(shí)，使用基于協(xié)同過濾算法進(jìn)行的預(yù)測(cè)較為準(zhǔn)確。

4 結(jié)束語

近幾年，畢業(yè)生就業(yè)難度明顯提升，高校畢業(yè)生就業(yè)問題已成為一個(gè)大型的系統(tǒng)工程。畢業(yè)生和高校應(yīng)正確、積極地面對(duì)當(dāng)前就業(yè)市場(chǎng)的復(fù)雜局面，妥善解決畢業(yè)生就業(yè)問題需要畢業(yè)生、高校和社會(huì)的共同努力[7-10]。該智能就業(yè)信息系統(tǒng)的建立，有利于畢業(yè)生更精準(zhǔn)地獲取招聘信息，也有利于高校實(shí)時(shí)了解就業(yè)市場(chǎng)需求和學(xué)生就業(yè)情況。一方面便于高校根據(jù)就業(yè)市場(chǎng)變化和歷年就業(yè)情況進(jìn)行統(tǒng)計(jì)、數(shù)據(jù)挖掘，了解勞動(dòng)力市場(chǎng)動(dòng)態(tài)，在遵循學(xué)術(shù)變化的規(guī)律的前提下，適時(shí)合理地調(diào)整人才培養(yǎng)方案和教學(xué)大綱，更好地滿足就業(yè)市場(chǎng)的需求；另一方面便于高校更好地為畢業(yè)生提供更加專業(yè)和個(gè)性化的就業(yè)指導(dǎo)。通過這個(gè)系統(tǒng)，招聘單位和畢業(yè)生之間也能更直接更方便地建立聯(lián)系，提升畢業(yè)生的就業(yè)效率，節(jié)省大量的人力物力財(cái)力。