案例教學(xué)法在行政管理學(xué)中的運用

包·哈斯巴根

案例教學(xué)法雖然在我國起步較晚，但是在行政管理學(xué)中運用案例教學(xué)法有著至關(guān)重要的作用。案例教學(xué)法不同于傳統(tǒng)教學(xué)，傳統(tǒng)教學(xué)僅限于傳授者的講與受教者的聽。而案例教學(xué)法則是通過對科目中的典型實例進行重點講解，聯(lián)系實際傳授給受教者一個情景再現(xiàn)的教學(xué)模式。

一、案例教學(xué)在行政管理學(xué)中存在的問題

案例教學(xué)法運用到行政管理學(xué)中有利于培養(yǎng)學(xué)生的學(xué)科創(chuàng)造力和學(xué)科的動手實踐能力，讓受教者對于案例中的行政管理學(xué)知識置身其中般的理解和分析，運用行政管理學(xué)科的專業(yè)知識與案例教學(xué)中的典型例子進行實際聯(lián)系分析解決問題，探索出學(xué)科知識中的規(guī)律。在探索的過程中，老師與學(xué)生相互合作，建立共同協(xié)作精神，在案例教學(xué)法中對于行政管理進行學(xué)習(xí)。學(xué)生不再只處于聽講的階段，學(xué)生在自主學(xué)習(xí)思考中真正的參與到活動，將行政管理的理論知識與社會實踐相結(jié)合。受教者在案例教學(xué)的分析、理解、討論中進行觀點的相互交流，不斷的深化加強行政管理所學(xué)知識，提高自己的學(xué)習(xí)創(chuàng)造能力和理論聯(lián)系實際的動手操作能力。

1.老師的問題。案例教學(xué)的運用對于我國行政管理教師的要求非常高。案例教學(xué)不單單是一種教學(xué)模式，更多的是一項對于學(xué)科的理解記憶起引導(dǎo)作用的教學(xué)方法。這對于行政管理學(xué)的教師要求很高，要求教師既要有過硬的專業(yè)知識，還要具備較強的思維邏輯能力和學(xué)科的革新創(chuàng)造力。教師對于行政管理知識的講解要分析、詳細，較好地將案例教學(xué)法運用到行政管理學(xué)中，帶領(lǐng)學(xué)生進入到案例情景模式中，便于學(xué)生對行政管理知識的理解和記憶。案例教學(xué)是一種新興的教學(xué)方法，現(xiàn)如今的行政管理學(xué)老師，大多數(shù)都是大學(xué)畢業(yè)就馬上進入工作崗位，缺少行政管理部門實際工作經(jīng)驗，上崗培訓(xùn)對案例教學(xué)的培訓(xùn)很少，教師對案例教學(xué)方法不夠了解，無法達到案例教學(xué)所能帶來的學(xué)習(xí)效果。教師在教學(xué)中，案例教學(xué)的分析角度比較單一，傳授給學(xué)生的知識過于傳統(tǒng)化。案例教學(xué)是老師通過學(xué)科中的經(jīng)典案例進行講解然后營造一個貼合知識的情景模式，讓學(xué)生很好的參與其中。但在實際的教學(xué)活動中，教師沒有及時的起到一個引導(dǎo)者的作用。這些都是案例教學(xué)法在行政管理學(xué)中出現(xiàn)的問題。

2.學(xué)生的問題。案例教學(xué)法在行政管理學(xué)的運用中可以達到一個很好的教學(xué)效果，不僅僅是老師單方面的努力，還需要學(xué)生的配合。這對于學(xué)生的自身素質(zhì)、知識量的儲備和學(xué)科的創(chuàng)造力都是一個極大的挑戰(zhàn)。我國教育體制過分的應(yīng)試化，往往將學(xué)科的學(xué)習(xí)目標定確為成績的考察，這極大的遏制了學(xué)生的創(chuàng)造能力和思考疑問的能力，而且學(xué)生在學(xué)習(xí)中缺乏自主性，以往都是在老師的帶領(lǐng)要求下進行學(xué)習(xí)，完全沒有發(fā)揮學(xué)習(xí)的主觀能動性。案例教學(xué)法要求學(xué)生參與其中，互動其中，老師與學(xué)生、學(xué)生與同伴間的互相配合、互相幫助是達到教學(xué)效果的最重要的因素。但是不同的學(xué)生自身素質(zhì)性格等等存在著差異。部分性格開朗的學(xué)生對于案例教學(xué)法的情景模擬的參與熱情較高，配合能力較強，這在于活動中可能就會得到較多的參與實踐機會。但是相對于比較內(nèi)向的同學(xué)，不善于表現(xiàn)自己，參與度不高，沒有更多的興趣參與案例教學(xué)活動，這對于行政管理知識的學(xué)習(xí)就會處于一個不利的狀態(tài)。同時案例教學(xué)法在行政管理的運用中對于學(xué)校的班級人數(shù)有較大限制，對于各個學(xué)校擴招生源，學(xué)校班級學(xué)生量比較大，這樣的教學(xué)環(huán)境對于案例教學(xué)法的運用是不利的，班級的學(xué)生過多，參與活動的機會可能相對減少，不能達到人人參與自然影響案例教學(xué)法在行政管理學(xué)中的運用效果。

3.案例的問題。案例的選取決定了案例教學(xué)法在行政管理學(xué)中運用的成功與否。好的案例教學(xué)可以充分完全的將案例教學(xué)法的教學(xué)效果表現(xiàn)出來，但是就我國目前情況來看，我國行政管理學(xué)中的案例資源需要較大的完善跟補充。就數(shù)量而言，我國行政管理教學(xué)中的案例較少，對于案例教學(xué)在學(xué)科中的運用無法滿足。同時，在較少的案例教學(xué)中西方的案例占較大比重，行政管理所學(xué)知識是結(jié)合我國基本國情運用到我國行政體制當中，對于西方的案例運用到我國的行政管理學(xué)中不夠恰當，使學(xué)生理解困難，不容易融入到案例模擬當中。就質(zhì)量而言，案例的選擇標準較多，如時效性、有代表性、真實有效性等等，能夠同時達到符合標準的案例很少。幾乎都是符合一個或者兩個，這對于案例教學(xué)效果有一定的影響。同時這些案例缺乏更新，一手資料較少，這對于案例的時效性和真實有效性都是一個考驗。

二、案例教學(xué)法在行政管理學(xué)中運用的意義

1.教學(xué)觀點的落實。任何學(xué)科的學(xué)習(xí)都是為了學(xué)科知識在學(xué)生的后繼發(fā)展中的運用。人是學(xué)習(xí)的主體，學(xué)科的教學(xué)要以人為中心，要求從傳統(tǒng)的傳授行政管理知識轉(zhuǎn)化為學(xué)生自主參與學(xué)習(xí)。對于學(xué)生的尊重、指導(dǎo)和參與是案例教學(xué)運用的根本目的。案例教學(xué)法在行政管理學(xué)中的運用，充分調(diào)動學(xué)生參與活動的積極性，發(fā)揮自主學(xué)習(xí)的能力，這有利于以人為中心教學(xué)觀點的落實。

2.教學(xué)氣氛的調(diào)動。傳統(tǒng)的行政管理教學(xué)模式過于單一，老師獨自講解傳授知識，學(xué)生只坐在下面聽講，被動的學(xué)習(xí)。案例教學(xué)法在行政管理學(xué)中的運用可以最大限度的調(diào)動課堂氣氛，老師在案例教學(xué)的活動中邀請學(xué)生積極參與，形成老師與學(xué)生、學(xué)生與學(xué)生之間的互動，讓傳統(tǒng)枯燥乏味的課堂變得生動有趣，這對于調(diào)動學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性，知識的探索求知欲，學(xué)科的創(chuàng)造思考能力都具有很大的意義。案例教學(xué)法的運用豐富了學(xué)生的學(xué)習(xí)模式，調(diào)動了學(xué)習(xí)氛圍，在參與教學(xué)活動的過程中，學(xué)生對于行政管理知識充分的了解學(xué)習(xí)。

3.學(xué)生團隊、協(xié)作精神的培養(yǎng)。案例教學(xué)活動的開展不僅需要老師選擇鮮明具有代表意義的案例，更要求在活動中學(xué)生的配合跟參與。案例教學(xué)法在行政管理學(xué)中的運用，這是老師與學(xué)生為了達到更好學(xué)習(xí)效果這一目標的共同努力。例如，老師在案例教學(xué)活動中，給出經(jīng)典案例，讓學(xué)生以小組為單位自由組合自由討論，在討論之后讓學(xué)生對于討論結(jié)果發(fā)言分析進行自我展示，在展現(xiàn)自身的討論結(jié)果時也虛心聽取別人的結(jié)果，從而看到自身的不足，加以彌補。在這樣的案例教學(xué)活動中，不但改變了單一老師講學(xué)生聽的教學(xué)模式，而且加強了學(xué)生之間的相互協(xié)作能力，提高了學(xué)生的集體榮譽感和團隊精神。這對于學(xué)生不僅僅是課本知識的教育，更是對學(xué)生身心健康的培養(yǎng)。對于學(xué)生后繼投身到工作崗位是有很大益處的。

三、案例教學(xué)法在行政管理學(xué)中的教學(xué)策略

1.選擇優(yōu)秀案例。案例教學(xué)法的運用中老師對于案例的選擇起著至關(guān)重要的作用。一個優(yōu)秀的案例有利于學(xué)生提高參與活動的積極性和行政管理學(xué)學(xué)習(xí)目標的完成。老師在選擇案例時要考慮到自身對于案例的理解和把握程度同時要考慮學(xué)生對于案例難易程度的接受能力。所選擇的案例最好是我國的本土案例，行政管理學(xué)是貼合我國國情，實際行政管理部門的學(xué)習(xí)。案例的本土化有利于學(xué)生對于行政管理學(xué)知識的理解記憶，同時優(yōu)秀的案例還應(yīng)具備真實有效性和代表性。老師要選擇比近期和受關(guān)注度較大的案例，這便于學(xué)生很快的融入到案例情景模擬中，有代表性的案例有利于學(xué)生在活動參與過程中對于所學(xué)知識的舉一反三，歸納理解，達到最好的行政管理學(xué)教學(xué)效果。

2.改變師生角色。案例教學(xué)法的運用要求老師重新擺正自己的角色。老師不僅僅是傳統(tǒng)教學(xué)模式中知識的傳授者跟引導(dǎo)者，更多的是邀請學(xué)生參與到案例活動中，充當與學(xué)生學(xué)習(xí)的互動者。學(xué)生也不再是只聽講的受教者，更多的是行政管理教學(xué)的參與者。經(jīng)過師生角色的改變達到教學(xué)事半功倍的效果，老師跟學(xué)生在案例活動中相互協(xié)作，共同進步，為同一學(xué)習(xí)目標而努力。這是達到學(xué)生對于行政管理知識更透徹的理解和長久記憶的學(xué)習(xí)途徑。

3.革新授課技巧。成功的案例教學(xué)活動要求老師跟學(xué)生默契的配合。在活動當中，老師充當引導(dǎo)者的角色，即使學(xué)生處于不了解、不知情的情況下，老師也能在最快最好的氣氛中將學(xué)生帶入到案例情景模擬。這對老師的案例教學(xué)能力提出較高的要求，要求老師在教學(xué)之前對于案例的時間、背景、事件等等有一個全面的了解，進行案例分析然后聯(lián)系實際的行政管理知識，創(chuàng)造活動范圍和知識討論空間等等。老師對于授課技巧的革新，有利于案例分析法在行政管理學(xué)中成功的運用，以便于學(xué)生的學(xué)習(xí)和對知識認識的強化加深。

4.深化課堂討論。案例教學(xué)活動的參與討論之后，要求學(xué)生對于討論結(jié)果有一個全新的認識和理解。學(xué)生在參與之后，進行自主發(fā)言，可以是參與活動的心得也可以是對知識的加深理解等等。最后老師對于每一位學(xué)生的發(fā)言進行點評分析，好的予以鼓勵，不完美的予以總結(jié)補充。老師在點評分析的過程中，使案例教學(xué)中體現(xiàn)的行政管理知識得到深化跟提升，同時在討論分析過程中，培養(yǎng)了學(xué)生的自主學(xué)習(xí)能力。這是任何普通教學(xué)方法都達不到的效果。

案例教學(xué)法的運用是老師與學(xué)生之間的默契配合達到了一個較好的學(xué)習(xí)效果，彌補了傳統(tǒng)教學(xué)模式在行政管理學(xué)中的不足。本文通過對案例教學(xué)在行政管理學(xué)中的問題現(xiàn)狀、價值體現(xiàn)和教學(xué)策略進行了簡單分析，使得案例教學(xué)法在行政管理學(xué)中的運用更貼合實際，更為學(xué)生提供良好便捷的學(xué)習(xí)途徑。

［1］劉丁蓉．行政管理學(xué)專業(yè)教學(xué)方法的有效進路:案例教學(xué)法［J］．華章，2012，(23)．

［2］陳赟琪，鄧壽群．案例教學(xué)法在行政管理學(xué)教學(xué)中的應(yīng)用［J］．中外企業(yè)家，2012，(23)．

［3］付雪蓮．案例教學(xué)法在行政管理學(xué)課程中的應(yīng)用［J］．銅仁學(xué)院學(xué)報，2012，(1)．

［4］戴媛．案例教學(xué)法在行政管理學(xué)中的運用［J］．劍南文學(xué)，2013，(1)．