大學(xué)生學(xué)習(xí)動力輔導(dǎo)的“學(xué)院
——社區(qū)”模式探究——大學(xué)生學(xué)習(xí)動力輔導(dǎo)研究之三：以重慶交通大學(xué)為例

黎安康，金春寒

（重慶交通大學(xué)，重慶 南岸 400074）

大學(xué)生學(xué)習(xí)動力輔導(dǎo)的“學(xué)院
——社區(qū)”模式探究——大學(xué)生學(xué)習(xí)動力輔導(dǎo)研究之三：以重慶交通大學(xué)為例

黎安康，金春寒

（重慶交通大學(xué)，重慶 南岸 400074）

隨著高校招生規(guī)模的擴(kuò)大和辦學(xué)成本的提高，一些學(xué)校開始實行社區(qū)化管理，筆者所在的重慶交通大學(xué)即實行“學(xué)院——社區(qū)”的管理模式。此模式在大學(xué)生學(xué)習(xí)動力輔導(dǎo)中存在不少問題，主要表現(xiàn)為：幫扶職責(zé)不明，容易出現(xiàn)推諉扯皮現(xiàn)象；幫扶對象重疊，容易出現(xiàn)重復(fù)勞動現(xiàn)象；幫扶心理懈怠，容易出現(xiàn)疲閑并具現(xiàn)象。本文以輔導(dǎo)員為例，尋求解決的辦法，首先要厘清各自的職責(zé)，其次要加強(qiáng)交流和溝通，以學(xué)生為本，營造主體間性交互關(guān)系。

學(xué)習(xí)動力；“學(xué)院——社區(qū)”模式；角色定位；主體間性

在高校心理健康普及教育模塊化實踐研究和團(tuán)體輔導(dǎo)模塊化研究中，大學(xué)生學(xué)習(xí)動力的輔導(dǎo)都是一個重要的議題，也是其中的一個重要模塊，有必要對此進(jìn)行深入研究。這不僅有利于高校心理健康教育和輔導(dǎo)工作的開展，同時有利于提高大學(xué)生的整體素質(zhì)和學(xué)校的管理水平。隨著高校的擴(kuò)招和管理模式的變化，很多學(xué)校為適應(yīng)新形勢的發(fā)展和節(jié)約辦學(xué)成本，開始借鑒社會管理模式，探索社區(qū)化管理。筆者所在的重慶交通大學(xué)從2003年開始就對學(xué)生實行社區(qū)化管理，運(yùn)行“學(xué)院——社區(qū)”模式，可謂是這種管理模式的典范。本文即以重慶交通大學(xué)為例，對大學(xué)生學(xué)習(xí)動力輔導(dǎo)的“學(xué)院—社區(qū)”模式進(jìn)行探究。

1 大學(xué)生學(xué)習(xí)動力的現(xiàn)狀

目前我國高校的大學(xué)生大多為90后學(xué)生，他們是真正成長在改革開放時期的年輕一代，從小物質(zhì)生活優(yōu)越，又大多為獨生子女，因而備受父母寵愛，有些甚至是溺愛。在衣來伸手飯來張口這種環(huán)境之下成長起來的90后大學(xué)生無論是抗擊打能力還是實踐動手能力都比較差，在學(xué)習(xí)上自控能力顯得薄弱，意志不夠堅強(qiáng)，學(xué)習(xí)的自覺性，積極性和主動性較低。在中學(xué)階段由于面臨升學(xué)的壓力，其學(xué)習(xí)動力相對較強(qiáng)，但是進(jìn)入大學(xué)之后，短期性的學(xué)習(xí)目標(biāo)基本實現(xiàn)，他們一下子進(jìn)入了學(xué)習(xí)動力的真空地帶，其學(xué)習(xí)動力普遍呈現(xiàn)下降的趨勢，形勢不容樂觀。主要表現(xiàn)在：

一是學(xué)習(xí)興趣低迷，逃課現(xiàn)象嚴(yán)重。不少學(xué)生對自己所學(xué)的專業(yè)并沒有多少興趣，他們或者因為在填志愿時出于父母的希望選擇了自己并不喜歡的專業(yè)或者因為分?jǐn)?shù)低被調(diào)劑到不太理想的專業(yè)，進(jìn)入大學(xué)后很少提得起學(xué)習(xí)的興趣。很多學(xué)生在大一階段還好，進(jìn)入大二之后便就開始逃課，有些學(xué)生還是有計劃的逃課，諸如“選修課必逃，必修課選逃”之類口語的流傳就說明了這一點。

二是學(xué)習(xí)目標(biāo)茫然，厭學(xué)情緒嚴(yán)重。不少學(xué)生上大學(xué)后產(chǎn)生了嚴(yán)重的厭學(xué)情緒，他們沒有認(rèn)識到學(xué)習(xí)的重要性，反而視學(xué)習(xí)為負(fù)擔(dān)，視上課為苦事，很多學(xué)生沉迷于網(wǎng)絡(luò)世界，整天上網(wǎng)，打游戲，不但損害了自身的身體健康，還荒廢了學(xué)業(yè)。

三是逃避學(xué)習(xí)，求知欲低下。很多學(xué)生在大學(xué)沒有完整的學(xué)習(xí)計劃和科學(xué)的學(xué)習(xí)方法，甚至認(rèn)為上課是浪費時間的事情，而去不去上課得看自己的心情。即使去上課也在課堂上玩手機(jī)，打瞌睡，找別人講話，東張西望，也不做筆記，總之上課紀(jì)律很差，很難集中注意力。課后也不復(fù)習(xí)，做作業(yè)就抄襲別的同學(xué)，考試則帶小抄，甚至不惜違紀(jì)、作弊。總之，目前大學(xué)生的學(xué)習(xí)動力呈逐步下滑趨勢，狀況令人擔(dān)憂。

2 “學(xué)院——社區(qū)”模式在大學(xué)生學(xué)習(xí)動力輔導(dǎo)中存在的問題

大學(xué)生學(xué)習(xí)動力不足，原因是多方面的，既有來自社會的原因，也有來自家庭的原因，更與學(xué)校的教育和管理息息相關(guān)。這是一項系統(tǒng)工程，需要多方面的努力才能有效解決，其中學(xué)校的教育和管理發(fā)揮著巨大的作用。而在學(xué)校的教育和管理中，除了學(xué)生自己之外，輔導(dǎo)工作顯得尤其重要，“大學(xué)生輔導(dǎo)工作涉及方方面面，盡管近年來各高校紛紛提出‘全員育人’理念，但是真正能夠給予大學(xué)生系統(tǒng)指導(dǎo)的是輔導(dǎo)員、導(dǎo)師、班主任和心理咨詢師等專門人員，而且，輔導(dǎo)員是給予大學(xué)生輔導(dǎo)的主要群體”[1]。但“學(xué)院——社區(qū)”模式存在不少缺陷，阻礙了輔導(dǎo)員、專業(yè)導(dǎo)師和心理咨詢師等專門化的幫扶人員順利地開展幫扶工作。其具體的表現(xiàn)是：

2.1幫扶職責(zé)不明，容易出現(xiàn)推諉扯皮現(xiàn)象

學(xué)校實行社區(qū)和學(xué)院的雙重管理模式，出發(fā)點是管理的專業(yè)化和工作的精細(xì)化，是工作效率的提高，但是高校的教育者和管理者面對的并不是冷冰冰的機(jī)器，而是具有個人意志的人，無論是社區(qū)的老師還是學(xué)院的老師在進(jìn)行具體的管理時，都不可能沒有工作的交叉，如此一來，自然會出現(xiàn)管理的交叉地帶，而管理的交叉地帶往往就是管理的真空地帶。真空地帶容易出現(xiàn)“三不管”現(xiàn)象，這位老師說這件事該另一位老師管，另一位老師又說這件事他不負(fù)責(zé)，將學(xué)生的事情像踢皮球一樣提來踢去，最后的結(jié)果是學(xué)生也不知道該去找誰，而老師卻借此推脫責(zé)任，不但沒有提高效率，反而導(dǎo)致了效率的降低，對學(xué)生的幫扶效果可想而知。

2.2幫扶對象重疊，容易出現(xiàn)重復(fù)勞動現(xiàn)象

不管是學(xué)院的老師還是社區(qū)的老師，所面對的都是同一群學(xué)生，其教育和管理的對象具有同一性，致使許多工作在進(jìn)行的過程中出現(xiàn)了重復(fù)勞動的現(xiàn)象。這種重復(fù)勞動在工作的交叉地帶尤為明顯，在對學(xué)生進(jìn)行學(xué)習(xí)動力的幫扶上也是一樣。面對同樣一批需要幫扶的學(xué)生，學(xué)院的老師所提出的解決辦法可能社區(qū)老師已經(jīng)在學(xué)生身上實行過了，這樣很容易出現(xiàn)重復(fù)的消耗，也使學(xué)生苦不堪言。這里以搞活動為例。重慶交通大學(xué)每年都會舉行很多旨在培養(yǎng)學(xué)生實踐動手能力，提高學(xué)生學(xué)習(xí)興趣的活動，如汽車節(jié)能大賽，電子產(chǎn)品設(shè)計大賽，橋模設(shè)計大賽等，這本是好事，但由于實行的是“學(xué)院———社區(qū)”管理模式，出現(xiàn)的問題就是往往學(xué)院搞了一次，社區(qū)再搞一次，而學(xué)生的學(xué)習(xí)時間和精力總是有限的，過多的重復(fù)性活動不但不能幫助學(xué)生提高學(xué)習(xí)興趣和成績，還可能導(dǎo)致學(xué)生因疲于應(yīng)付而適得其反。

2.3幫扶心理懈怠，容易出現(xiàn)疲閑并具現(xiàn)象

由于幫扶對象的同一性以及幫扶職責(zé)不明，導(dǎo)致幫扶老師在對學(xué)生進(jìn)行幫扶的過程中產(chǎn)生兩種心理反應(yīng)，一種是懈怠心理。面對同樣的幫扶對象（需要幫扶的都是學(xué)習(xí)動力不足的人群），在“學(xué)院——社區(qū)”模式之下，彼此推責(zé)的情況是難免的，學(xué)院的老師會覺得對某個學(xué)生的幫扶工作社區(qū)的老師會負(fù)責(zé)的，自己沒有必要再去過問或過分用心，而社區(qū)老師也會存在同樣的幫扶心理，如此一來則導(dǎo)致兩邊的清閑，對學(xué)生的幫扶工作反倒無法落到實處，這種心理是推諉扯皮現(xiàn)象的延伸。另一種則是厭倦心理，這是重復(fù)勞動現(xiàn)象的延伸。對同一個對象的學(xué)習(xí)動力進(jìn)行幫扶，社區(qū)老師和學(xué)院老師采取的方式方法不盡相同，即使相同，也會導(dǎo)致學(xué)生滋生厭倦情緒，而重復(fù)同樣的工作，老師和學(xué)生都會感到疲勞，實則不利于學(xué)習(xí)動力的提高。

3 “學(xué)院——社區(qū)”模式下輔導(dǎo)員在大學(xué)生學(xué)習(xí)動力輔導(dǎo)中的角色定位

在“學(xué)院——社區(qū)”模式之下呈現(xiàn)出來的對學(xué)生進(jìn)行學(xué)習(xí)動力輔導(dǎo)的困境，根本的原因是輔導(dǎo)的歸屬“在體制上仍未理順，身份角色模糊”[2]。因此，在對大學(xué)生進(jìn)行學(xué)習(xí)動力輔導(dǎo)的過程中，學(xué)院和社區(qū)必須要做好準(zhǔn)確的角色定位，尤其是學(xué)院的輔導(dǎo)員和社區(qū)的輔導(dǎo)員，職責(zé)一定要明確，同時彼此之間要加強(qiáng)溝通和交流。因為輔導(dǎo)員是高校里面和學(xué)生接觸最多，最了解學(xué)生，也是學(xué)生最熟悉的直接教育和管理者，是學(xué)生思想政治教育工作的直接負(fù)責(zé)人，也是學(xué)生全面健康發(fā)展的指引者，在大學(xué)生的成長和成才過程中扮演著十分重要的角色，在對學(xué)生的學(xué)習(xí)動力輔導(dǎo)中，同樣發(fā)揮中舉足輕重的作用。這里就以輔導(dǎo)員為例，來說明在對學(xué)生學(xué)習(xí)動力的輔導(dǎo)中，學(xué)院和社區(qū)應(yīng)如何準(zhǔn)確地定位。

實行社區(qū)化管理的學(xué)校，一般而言，學(xué)院主要負(fù)責(zé)學(xué)生在學(xué)習(xí)和考試上的相關(guān)事情，而社區(qū)主要負(fù)責(zé)學(xué)生的生活管理，入黨和人生安全保障。在對學(xué)生進(jìn)行學(xué)習(xí)動力的具體輔導(dǎo)工作中，學(xué)院輔導(dǎo)員和社區(qū)輔導(dǎo)員更要明確自身職責(zé)，找準(zhǔn)角色定位?！吨貞c交通大學(xué)學(xué)生社區(qū)輔導(dǎo)員工作職責(zé)》共六條，其中涉及學(xué)習(xí)輔導(dǎo)的有五條，分別是“一、根據(jù)學(xué)校黨委、行政的工作部署，對學(xué)生進(jìn)行理想信念和形勢政策教育，引導(dǎo)學(xué)生樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀，培養(yǎng)良好的道德品質(zhì)；二、通過新生入學(xué)教育、畢業(yè)生教育、校風(fēng)學(xué)風(fēng)建設(shè)、課外文化活動及公益活動、軍訓(xùn)等環(huán)節(jié)，對學(xué)生進(jìn)行日常思想教育。組織學(xué)習(xí)《社區(qū)學(xué)生文明行為規(guī)范》，做好違紀(jì)學(xué)生的教育轉(zhuǎn)化工作；四、深入學(xué)生宿舍開展調(diào)查研究，掌握學(xué)生思想動態(tài)，對學(xué)生中存在的傾向性思想問題進(jìn)行認(rèn)真地研究、疏導(dǎo)和處理；五、認(rèn)真搞好學(xué)風(fēng)建設(shè)。采取靈活多樣措施，結(jié)合學(xué)生的具體情況，教育學(xué)生端正學(xué)習(xí)態(tài)度，樹立正確的學(xué)習(xí)觀；六、指導(dǎo)并組織開展大學(xué)生素質(zhì)拓展訓(xùn)練、第二課堂活動，大力推進(jìn)素質(zhì)教育”其中有些職責(zé)與學(xué)院輔導(dǎo)員承擔(dān)的工作職責(zé)交叉重復(fù)，如新生入學(xué)教育、畢業(yè)生教育、校風(fēng)學(xué)風(fēng)建設(shè)、課外文化活動及公益活動、對學(xué)生進(jìn)行日常思想教育；掌握學(xué)生思想動態(tài)，對學(xué)生中存在的傾向性思想問題進(jìn)行認(rèn)真地研究、疏導(dǎo)和處理；搞好學(xué)風(fēng)建設(shè)，教育學(xué)生端正學(xué)習(xí)態(tài)度，樹立正確的學(xué)習(xí)觀；指導(dǎo)并組織開展大學(xué)生素質(zhì)拓展訓(xùn)練、第二課堂活動，大力推進(jìn)素質(zhì)教育等。而且用于表述的語言顯得模糊不清，沒有落到實處，如校風(fēng)學(xué)風(fēng)建設(shè)，掌握思想動態(tài)，素質(zhì)教育等，都是空泛的陳述性言語，而不是具體化的行為分工。這樣就會導(dǎo)致學(xué)院輔導(dǎo)員和社區(qū)輔導(dǎo)員在做這些工作的時候不知所措，不清楚自己該負(fù)責(zé)哪一塊兒以及哪一方面。因此應(yīng)該將職責(zé)落實到具體的事情上。以學(xué)風(fēng)建設(shè)為例，學(xué)院輔導(dǎo)員的具體工作應(yīng)該詳細(xì)到去課堂上查課，課前點名，守候?qū)W生上晚自習(xí)等，而社區(qū)輔導(dǎo)員就應(yīng)該細(xì)化到去宿舍查看學(xué)生的學(xué)習(xí)情況，負(fù)責(zé)學(xué)生的思想情況匯總，每星期的晚點名等，只有厘清了各自應(yīng)該承擔(dān)的職責(zé)，才能提高工作效率。

以明確職責(zé)為前提，學(xué)院輔導(dǎo)員和社區(qū)輔導(dǎo)員在對大學(xué)生進(jìn)行學(xué)習(xí)動力輔導(dǎo)的過程中還需要密切配合，主動交流，及時溝通，采用多種多樣的合作形式切實地幫助學(xué)生提高學(xué)習(xí)動力，實現(xiàn)學(xué)生全面，自由，健康的發(fā)展。需要重點強(qiáng)調(diào)的是彼此間要搭建相互溝通交流的平臺，以學(xué)生為本，營造主體間性交互關(guān)系。這里所說的主體間性是后現(xiàn)代主義哲學(xué)的一個重要概念，揭示的是主體與主體之間的共存關(guān)系，因而又稱之為交互主體性，“它是一種消解主客體對立和主體中心的新主體哲學(xué)。主體間性是主體之間在語言和行為上平等交往、雙向互動、主動對話、相互理解和融合的關(guān)系，是不同主體取得共識并在交往中表現(xiàn)出以‘交互主體’為中心的和諧一致，它打破主體的孤立狀態(tài)，建構(gòu)多個主體間的交互關(guān)系”[3]。將主體間性理論運(yùn)用到對大學(xué)生學(xué)習(xí)動力的輔導(dǎo)中，需要突出兩重關(guān)系，一是老師與學(xué)生之間的關(guān)系。以往老師對學(xué)生的輔導(dǎo)停留于靜態(tài)的“人與物”的居高臨下狀態(tài)，將學(xué)生視作被教育的他物，而不是“人與人”式的平等交互關(guān)系。在主體間性的交互視角之下，無論是學(xué)院輔導(dǎo)員還是社區(qū)輔導(dǎo)員，都要以學(xué)生為中心，拋棄以往指令式的靜態(tài)關(guān)系，構(gòu)建“人——人”式的動態(tài)鏈接，深入學(xué)生學(xué)習(xí)和生活的各個方面，幫助學(xué)生恢復(fù)自信，提高學(xué)習(xí)動力。“基于主體間性的個性化深度輔導(dǎo)的本質(zhì)是深度的融入、深度的談話、深度的探究、深度的指導(dǎo)”[4]，這就要求學(xué)院輔導(dǎo)員和社區(qū)輔導(dǎo)員在對學(xué)生進(jìn)行深度輔導(dǎo)的情況之下，與學(xué)生建立起朋友式的師生關(guān)系。二是學(xué)院輔導(dǎo)員和社區(qū)輔導(dǎo)員之間的關(guān)系。主體間性理論在高校運(yùn)用的目的是為了增進(jìn)各教育者之間的相互交流和溝通，從而達(dá)到協(xié)作育人的目的?；谶@一目的，學(xué)院輔導(dǎo)員和社區(qū)輔導(dǎo)員就必須打破自身的封閉性，以共同的幫扶對象為目標(biāo)，以共同的輔導(dǎo)資源為客體，達(dá)到方法和理念的交流與共享，從而構(gòu)建起相互理解與支持的交互關(guān)系，避免推諉扯皮和重復(fù)勞動。

4 結(jié)語

大學(xué)生學(xué)習(xí)動力輔導(dǎo)是“高校心理健康教育團(tuán)體輔導(dǎo)模塊化研究與實踐”與“高校心理健康普及教育模塊化實踐研究”的課題之一。學(xué)習(xí)動力問題是關(guān)系學(xué)習(xí)個體能否達(dá)到預(yù)期的學(xué)習(xí)目的的核心問題，對這一問題展開深入的研究有利于高校思想政治教育工作和心理健康教育工作的開展，有利于促進(jìn)學(xué)生的全面成長。對大學(xué)生學(xué)習(xí)動力問題的研究涉及學(xué)習(xí)動力的類型分析，目前高校大學(xué)生學(xué)生動力不足的原因及優(yōu)化策略，學(xué)習(xí)動力輔導(dǎo)的模式，輔導(dǎo)員在大學(xué)生學(xué)習(xí)動力輔導(dǎo)中的作用等課題，因而筆者的研究是一個系列。對于學(xué)習(xí)動力的類型，大學(xué)生學(xué)習(xí)動力不足的原因及優(yōu)化策略，筆者已有專文論述，故而沒有在此展開。本文的重點是探討大學(xué)生學(xué)習(xí)動力不足的主要表現(xiàn)和在“學(xué)院——社區(qū)”模式下對學(xué)生進(jìn)行學(xué)習(xí)動力輔導(dǎo)存在的問題以及在此模式下輔導(dǎo)員的準(zhǔn)確定位與合作，屬于團(tuán)體輔導(dǎo)的學(xué)習(xí)動力輔導(dǎo)模塊，也是心理健康普及教育模塊化實踐研究的輔導(dǎo)員模塊內(nèi)容之一。但本課題的研究還存在很多未盡之處，其中特別值得展開的內(nèi)容是在對學(xué)生進(jìn)行學(xué)習(xí)動力輔導(dǎo)的過程中，學(xué)院輔導(dǎo)員和社區(qū)輔導(dǎo)員的合作形式問題。

[1]潘國廷.大學(xué)生輔導(dǎo)學(xué)論綱[J].山東理工大學(xué)學(xué)報（社會科學(xué)版），2009，（6）.

[2]鄭曉邊，李曉風(fēng).大學(xué)心理輔導(dǎo)的整合與困境——大陸與香港兩位學(xué)者訪談資料節(jié)錄[A].中國心理衛(wèi)生協(xié)會第四屆學(xué)術(shù)大會論文匯編[C].杭州：中國心理衛(wèi)生協(xié)會，2003.

[3]魯武霞，李曉明等.主體間性視閾下課堂師生互動研究[J].中國成人教育，2010，(4).

[4]鐘小要，張金鋒.基于主體間性理論的大學(xué)生個性化深度輔導(dǎo)研究[J].中國電力教育,2014，（2）.

On the College-community Mode of Learning Motivation Counseling for College Students ---Third Research of Learning Motivation Counseling of College Students: Taking Chongqing Jiaotong University as an Example

LI Ankang, JIN Chunhan
(Chongqing Jiaotong University, Nanan Chongqing 400074)

With the expansion of college enrollment and the increase of school running cost，some schools began to implement community management. For example, Chongqing Jiaotong University implemented the college—community management mode. This model has many problems in the motivation counseling of college students. These problems include that the helping responsibility is unclear,so there are many shuffling phenomenon, the supporting objects are overlapped, so the labor is wasted,and the helping behaviors are slacked, so there are fatigue and idle phenomenon. The paper takes the counselor as an example to find a way to solve these problems. We should firstly clarify our respective functions and duties, and secondly strengthen exchanges and communication, take students as the main body to create interaction between subjects .

Learning Motivation; College-community Mode; Responsible Clarification; Inter subjectivit

G642.0

A

1672-2094(2014)06-0095-04

責(zé)任編輯：鄧榮華

2014-10-11

本文系重慶市教育委員會2013年人文社會科學(xué)研究項目《高校心理健康教育團(tuán)體輔導(dǎo)模塊化研究與實踐》（編號：13S KG09）、重慶交通大學(xué)2012年度校級教育教學(xué)改革研究項目《高校心理健康普及教育模塊化實踐研究》（編號：1203026）的階段性研究成果。

黎安康（1986-），男，貴州仁懷人，重慶交通大學(xué)機(jī)電學(xué)院輔導(dǎo)員，碩士。研究方向：黨建理論與思想政治教育。

金春寒（1977-），女，四川眉山人，重慶交通大學(xué)心理咨詢中心講師，碩士。研究方向：心理健康教育與思想政治教育。