企業(yè)提高員工執(zhí)行意愿的主要策略

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孫延穩(wěn)

執(zhí)行力是關(guān)乎企業(yè)成敗的決定性因素，是構(gòu)成企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的重要內(nèi)容，沒有執(zhí)行力的團(tuán)隊(duì)在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)環(huán)境下根本沒有立足之地，更談不上興旺發(fā)達(dá)。執(zhí)行力缺失通常會(huì)導(dǎo)致企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略變成一紙空文，執(zhí)行力缺失所造成的黑洞將大量吞噬企業(yè)的人力、財(cái)力，導(dǎo)致其最終難以達(dá)到預(yù)期的目標(biāo)。執(zhí)行不力的問題是目前眾多中國(guó)企業(yè)組織迫在眉睫的發(fā)展瓶頸。

執(zhí)行過(guò)程中，執(zhí)行者的執(zhí)行意愿將直接決定執(zhí)行的最終成敗。員工的執(zhí)行意愿是決定其主觀能動(dòng)性的根源所在，意愿對(duì)執(zhí)行力有著決定性的影響。人的思維方式和價(jià)值觀決定人的行為方式，具有強(qiáng)烈執(zhí)行意愿的員工可以更大程度上發(fā)揮其主觀能動(dòng)性，成為執(zhí)行的主動(dòng)者。再高明的領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)，如果沒有合適的人才具體落實(shí)、執(zhí)行，將無(wú)法持續(xù)達(dá)成企業(yè)預(yù)定目標(biāo)。人是構(gòu)成企業(yè)組織最根本、最重要、最具活力和戰(zhàn)斗力的元素，在戰(zhàn)略的制訂、細(xì)分及執(zhí)行過(guò)程中都要依賴于組織全體員工的素質(zhì)、心態(tài)及價(jià)值觀，合適的人才是提高團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力最核心、最重要的元素。員工的工作能動(dòng)性，能夠極大激發(fā)對(duì)于任務(wù)目標(biāo)追求的積極性，從而影響整個(gè)組織團(tuán)隊(duì)的執(zhí)行力。

一、把握員工需求，啟動(dòng)執(zhí)行意愿

要想提升執(zhí)行意愿，需從企業(yè)文化層面入手，培養(yǎng)員工正確的人生觀、價(jià)值觀及思維能力。員工認(rèn)同了企業(yè)文化，才能將自己融入到企業(yè)發(fā)展中，才能找到歸屬感，才能形成主人翁意識(shí)。在企業(yè)組織中，能否滿足員工需求是決定員工執(zhí)行意愿的第一因素。作為團(tuán)隊(duì)的領(lǐng)導(dǎo)層，要學(xué)會(huì)發(fā)現(xiàn)并迎合員工的理性需求。概括說(shuō)，我國(guó)企業(yè)組織中的員工主要存在有以下需求：一是物質(zhì)需求。有數(shù)據(jù)顯示，物質(zhì)需求在員工各種需求中占主導(dǎo)地位，甚至有一部分員工將薪酬作為衡量是否執(zhí)行上級(jí)指令、執(zhí)行到什么程度的唯一依據(jù)?？傊镔|(zhì)需求對(duì)團(tuán)隊(duì)執(zhí)行者的執(zhí)行意愿有著很大的作用。二是精神需求。精神需求包括對(duì)工作的興趣程度、工作自主性以及達(dá)成任務(wù)目標(biāo)的自豪與享受感，等等。精神需求是對(duì)物質(zhì)需求的深層次上的彌補(bǔ)，員工的這些需求能否得到足夠的關(guān)注，以及這些需求的滿足程度，也會(huì)對(duì)他們的執(zhí)行行為造成很大影響。三是對(duì)自己的職業(yè)生涯有著很好規(guī)劃的員工，更多的是希望自己能夠在團(tuán)隊(duì)所創(chuàng)造的公平公正、自由競(jìng)爭(zhēng)的環(huán)境中發(fā)揮才能、實(shí)現(xiàn)人生價(jià)值，使工作與事業(yè)得到發(fā)展。對(duì)這部分員工來(lái)說(shuō)，薪酬福利只是他們的基本要求，而富有挑戰(zhàn)性的工作、不斷成長(zhǎng)發(fā)展的機(jī)遇、最終實(shí)現(xiàn)自身的價(jià)值，才是他們持久的動(dòng)力和長(zhǎng)期的需求。管理者要想激發(fā)員工的工作意愿，就要正視和重視員工的多種正當(dāng)需求，從滿足員工正當(dāng)需求的切口啟動(dòng)其執(zhí)行意愿，引導(dǎo)員工將個(gè)人需求與企業(yè)發(fā)展目標(biāo)保持一致，使其認(rèn)識(shí)到執(zhí)行團(tuán)隊(duì)?wèi)?zhàn)略目標(biāo)、階段性任務(wù)的過(guò)程其實(shí)就是實(shí)現(xiàn)自我期待和需求的過(guò)程。對(duì)于執(zhí)行意愿強(qiáng)烈的員工，管理者應(yīng)注意加強(qiáng)培養(yǎng)，一步步導(dǎo)引他們與企業(yè)同步成長(zhǎng)，實(shí)現(xiàn)自我的價(jià)值。

二、建立共同愿景，鞏固執(zhí)行意愿

所謂愿景，是一個(gè)關(guān)于渴望狀態(tài)的藍(lán)圖，是愿望的景象，是將來(lái)實(shí)現(xiàn)的理想目標(biāo)。共同愿景是企業(yè)組織確定的共同追求的發(fā)展目標(biāo)，是企業(yè)員工共同的愿望和夢(mèng)想。企業(yè)組織的共同愿景一般包括三個(gè)維度的內(nèi)容：共同目標(biāo)；共同價(jià)值觀；共同使命感。共同愿景是在員工愿景基礎(chǔ)上融合而成的團(tuán)隊(duì)愿景，是企業(yè)員工意愿的綜合體。有愿景才能激發(fā)員工激情，有了激情才會(huì)產(chǎn)生行為能動(dòng)性，良好的共同愿景對(duì)員工的工作意愿起著巨大的推動(dòng)作用。有了共同愿景帶來(lái)的激情與激勵(lì)，員工就有了執(zhí)行的意愿與實(shí)施的渴望。建立共同愿景的關(guān)鍵是有效整合員工和團(tuán)隊(duì)各自的期待和理想，并且一定要使這種愿景變成整個(gè)組織機(jī)構(gòu)的愿景，不斷地予以充實(shí)，由此而建立起來(lái)的共同愿景能夠顯著促進(jìn)團(tuán)隊(duì)整體的執(zhí)行意愿。

三、打造文化氛圍，發(fā)展執(zhí)行意愿

執(zhí)行文化是企業(yè)文化在經(jīng)營(yíng)管理過(guò)程中的表現(xiàn)形式，是保障企業(yè)戰(zhàn)略、決策、政策、方案、計(jì)劃得以有效執(zhí)行的員工的價(jià)值觀念、群體意識(shí)和行為規(guī)范及其在執(zhí)行過(guò)程中形成的執(zhí)行習(xí)慣的總和。執(zhí)行文化是一種積極的企業(yè)文化，是企業(yè)文化在企業(yè)營(yíng)運(yùn)流程中的運(yùn)用方式，能主動(dòng)適應(yīng)市場(chǎng)環(huán)境的變化和企業(yè)戰(zhàn)略的調(diào)整，其價(jià)值是全方位的。執(zhí)行文化可以使員工逐漸形成一致的價(jià)值觀和思維，同企業(yè)組織機(jī)構(gòu)文化相融合，執(zhí)行行為的作用和影響將再一次與執(zhí)行文化相互結(jié)合。企業(yè)組織文化與執(zhí)行行為相互促進(jìn)的過(guò)程就是方法、實(shí)施、文化相互影響的過(guò)程。執(zhí)行文化構(gòu)成了企業(yè)文化的核心元素，是提高團(tuán)隊(duì)競(jìng)爭(zhēng)力的重要手段。執(zhí)行需要建立以人為本的執(zhí)行理念，更需要整個(gè)團(tuán)隊(duì)的共同協(xié)作。執(zhí)行文化的形成是由組織來(lái)完成的，相關(guān)的培訓(xùn)首先可以提升執(zhí)行者的執(zhí)行意愿，很大程度上促進(jìn)員工執(zhí)行能力提升，助推企業(yè)執(zhí)行文化的構(gòu)建，使員工與企業(yè)緊密聯(lián)系在一起。每個(gè)員工付出最大的努力和對(duì)工作的熱忱，執(zhí)行文化才能順利貫徹執(zhí)行。團(tuán)隊(duì)的管理層要通過(guò)制度與機(jī)制建設(shè)的方式，使執(zhí)行者的執(zhí)行行為朝著企業(yè)發(fā)展目標(biāo)和執(zhí)行文化導(dǎo)向的思想發(fā)展。構(gòu)建有效的執(zhí)行力型的企業(yè)文化，是團(tuán)隊(duì)謀求深層次發(fā)展的必需，更是執(zhí)行力得到增強(qiáng)的有力手段。

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