基于PDCA理論的高校學(xué)風(fēng)建設(shè)模式的構(gòu)建

單常艷 徐艷彬 解 偉

（遼寧工程技術(shù)大學(xué) 遼寧 阜新 123000）

大學(xué)是一個(gè)培養(yǎng)人才的地方，是傳授知識(shí)的平臺(tái)，大學(xué)決定著無(wú)數(shù)學(xué)生的前途，更影響著民族的命運(yùn)。特別是本科教育階段，更是培養(yǎng)高素質(zhì)人才的搖籃。一個(gè)能培養(yǎng)出優(yōu)秀大學(xué)生的大學(xué)必然是“談笑有鴻儒，往來(lái)無(wú)白丁。”正所謂“近朱者赤，近墨者黑?！敝車沫h(huán)境對(duì)學(xué)生的生活、學(xué)習(xí)起著潛移默化的作用。唯有緊抓學(xué)風(fēng)建設(shè)才能充分調(diào)動(dòng)學(xué)生的積極性，營(yíng)造良好的學(xué)習(xí)氛圍，使每一個(gè)學(xué)生都在樹(shù)立明確的人生目標(biāo)，實(shí)現(xiàn)他們的人生價(jià)值。

一、基于PDCA理論構(gòu)建高校學(xué)風(fēng)建設(shè)模式必要性

（一）高校學(xué)風(fēng)建設(shè)的背景

1.大學(xué)生自身學(xué)習(xí)態(tài)度和熱情度較差

學(xué)生是學(xué)風(fēng)建設(shè)的主體，也是學(xué)風(fēng)建設(shè)的主要對(duì)象。目前的大學(xué)生對(duì)自己所學(xué)的專業(yè)不了解，對(duì)自己學(xué)習(xí)的知識(shí)有什么用途并不知曉。對(duì)未來(lái)沒(méi)有明確的規(guī)劃，沒(méi)有前進(jìn)的動(dòng)力，失去對(duì)自己的定位，找不到人生的意義。對(duì)學(xué)習(xí)缺乏興趣，還有網(wǎng)絡(luò)游戲等種種誘惑消磨學(xué)生的意志，不斷產(chǎn)生遲到、早退等現(xiàn)象。

2.高校輔導(dǎo)員工作執(zhí)行力較低

高校輔導(dǎo)員沒(méi)能及時(shí)開(kāi)展思想政治教育工作，把更多的時(shí)間用于照顧家庭和提高學(xué)歷等方面；其次輔導(dǎo)員工作在當(dāng)今工作認(rèn)可度較低，待遇一般，從而輔導(dǎo)員的責(zé)任心下降，工作的熱情度和認(rèn)真度也在不斷下降，導(dǎo)致了大學(xué)生思想政治教育方面較弱，學(xué)風(fēng)建設(shè)有待提高。此外，課余時(shí)間，輔導(dǎo)員對(duì)學(xué)生不能給予更多的心理疏導(dǎo)，學(xué)生的心理和思想方面沒(méi)能得到及時(shí)的幫助，從而間接影響學(xué)風(fēng)建設(shè)。

3.學(xué)生干部自身和團(tuán)隊(duì)管理存在不足

學(xué)生干部自身修養(yǎng)不足，存在官僚作風(fēng)。部分學(xué)生干部以工作繁忙為借口，學(xué)習(xí)不夠認(rèn)真刻苦，甚至出現(xiàn)掛科現(xiàn)象。無(wú)法協(xié)調(diào)學(xué)習(xí)和工作的關(guān)系，沒(méi)有合理平衡好學(xué)習(xí)和工作的時(shí)間，使得學(xué)習(xí)和工作效率都不高。一些學(xué)生干部缺乏無(wú)私奉獻(xiàn)的高尚品格，團(tuán)隊(duì)合作不夠密切，無(wú)法達(dá)到高效穩(wěn)健的目的，充分發(fā)揮團(tuán)隊(duì)的優(yōu)越性。學(xué)生干部的綜合素質(zhì)不高，使得對(duì)學(xué)生的監(jiān)督工作力度不夠，影響學(xué)風(fēng)建設(shè)效果。

（二）PDCA循環(huán)理論

PDCA循環(huán)又叫戴明環(huán)，是美國(guó)質(zhì)量管理專家休哈特博士首先提出的，由戴明采納、宣傳，獲得普及，從而也被稱為“戴明環(huán)”。它是管理學(xué)的通用模型，是能使任何一項(xiàng)活動(dòng)有效進(jìn)行的一種合乎邏輯的工作程序，特別是在質(zhì)量管理中得到了廣泛的應(yīng)用，是全面質(zhì)量管理所應(yīng)遵循的科學(xué)程序。

PDCA是英語(yǔ)單詞Plan（計(jì)劃）、Do（執(zhí)行）、Check（檢查）和Action（處理）的第一個(gè)字母，PDCA循環(huán)就是按照這樣的順序進(jìn)行質(zhì)量管理，并且循環(huán)不止地進(jìn)行下去的科學(xué)程序。P（plan）計(jì)劃：包括方針和目標(biāo)的確定，以及活動(dòng)規(guī)劃的制定。D（Do）執(zhí)行：根據(jù)已知的信息，設(shè)計(jì)具體的方法、方案和計(jì)劃布局；再根據(jù)設(shè)計(jì)和布局，進(jìn)行具體運(yùn)作，實(shí)現(xiàn)計(jì)劃中的內(nèi)容。C（check）檢查：總結(jié)執(zhí)行計(jì)劃的結(jié)果，分清哪些對(duì)了，哪些錯(cuò)了，明確效果，找出問(wèn)題。A（action）處理：對(duì)檢查的結(jié)果進(jìn)行處理，對(duì)成功的經(jīng)驗(yàn)加以肯定，并予以標(biāo)準(zhǔn)化；對(duì)于失敗的教訓(xùn)也要總結(jié)，引起重視。對(duì)于沒(méi)有解決的問(wèn)題，應(yīng)提交給下一個(gè)PDCA循環(huán)中去解決。

二、基于PDCA理論構(gòu)建高校學(xué)風(fēng)建設(shè)模式的實(shí)施過(guò)程

（一）了解學(xué)風(fēng)建設(shè)的基本現(xiàn)狀

組織專門(mén)的小組對(duì)教師上課的狀態(tài)，學(xué)生聽(tīng)課狀態(tài)，學(xué)生上課紀(jì)律，學(xué)生學(xué)習(xí)的行為等進(jìn)行調(diào)查記錄，調(diào)查學(xué)生上自習(xí)的情況及在寢室的學(xué)習(xí)風(fēng)氣，結(jié)合學(xué)生的學(xué)習(xí)成績(jī)，匯總學(xué)生的學(xué)風(fēng)狀態(tài)。對(duì)部分學(xué)生進(jìn)行問(wèn)卷調(diào)查，了解其學(xué)習(xí)的目標(biāo)，平時(shí)的學(xué)習(xí)態(tài)度，對(duì)任課教師的意見(jiàn)及對(duì)學(xué)校規(guī)章制度的認(rèn)識(shí)。通過(guò)學(xué)風(fēng)建設(shè)的現(xiàn)狀及學(xué)生的思想情況對(duì)學(xué)風(fēng)建設(shè)進(jìn)行分析，并提出解決辦法，制定學(xué)風(fēng)建設(shè)的實(shí)施計(jì)劃。

（二）應(yīng)用PDCA理論加強(qiáng)高校學(xué)風(fēng)建設(shè)

學(xué)風(fēng)建設(shè)的主要方式是加強(qiáng)學(xué)生管理，影響學(xué)生管理的主要因素有輔導(dǎo)員執(zhí)行力狀況、學(xué)生干部以及學(xué)生本身思想狀態(tài)等。

1.加強(qiáng)輔導(dǎo)員隊(duì)伍建設(shè)，提高輔導(dǎo)員執(zhí)行力

圍繞學(xué)校關(guān)于學(xué)生工作的具體要求，全面分析開(kāi)展各項(xiàng)工作的目標(biāo)和要求，排除可能遇到的困難，再根據(jù)以往的工作經(jīng)驗(yàn)，確定具體的工作計(jì)劃；根據(jù)學(xué)校的要求和已經(jīng)指定的計(jì)劃實(shí)施，努力貫徹實(shí)行，嚴(yán)格遵循學(xué)校的工作要領(lǐng)，并且靈活變化，及時(shí)解決各種突發(fā)問(wèn)題，工作中發(fā)現(xiàn)缺陷要及時(shí)改進(jìn)，確保工作任務(wù)順利完成；工作的各項(xiàng)計(jì)劃全部實(shí)施落實(shí)后，檢查工作完成的成果，評(píng)價(jià)是否達(dá)到預(yù)期效果，對(duì)各個(gè)項(xiàng)目實(shí)行統(tǒng)一檢查，確定工作的不足和有待改進(jìn)的地方，將檢驗(yàn)結(jié)果總結(jié)整理形成評(píng)價(jià)工作的有效資料；總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，將成功可取的地方和需要改進(jìn)的地方進(jìn)行整理，作為下次工作的參考，并且將尚未解決的問(wèn)題轉(zhuǎn)入下一次循環(huán)中解決。

2.培養(yǎng)學(xué)生干部的工作能力

制定完備的學(xué)生干部選拔制度、學(xué)生干部培訓(xùn)制度學(xué)生干部工作的考核制度及獎(jiǎng)懲制度；依據(jù)各項(xiàng)制度進(jìn)行學(xué)生干部培養(yǎng)工作，通過(guò)面試、演講等方式對(duì)學(xué)生的綜合能力進(jìn)行檢測(cè)，綜合群眾意見(jiàn)，選定適合的學(xué)生做學(xué)生干部。制定專業(yè)的培訓(xùn)計(jì)劃，通過(guò)各種方式，定期對(duì)學(xué)生干部進(jìn)行培訓(xùn)，以加強(qiáng)其工作能力。根據(jù)考核制度定期對(duì)學(xué)生干部的工作成績(jī)工作態(tài)度等進(jìn)行檢查，及時(shí)發(fā)現(xiàn)工作中存在的問(wèn)題并予以糾正，對(duì)工作認(rèn)真工作成績(jī)好的學(xué)生干部進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)，對(duì)有錯(cuò)誤的學(xué)生干部給予相應(yīng)的懲罰；對(duì)學(xué)生干部的工作進(jìn)行檢驗(yàn)，為每個(gè)學(xué)生干部建立工作檔案，通過(guò)比較找出學(xué)生干部培養(yǎng)的優(yōu)勢(shì)和不足；針對(duì)檢驗(yàn)結(jié)果，分析存在問(wèn)題的原因，提出改進(jìn)措施，完善學(xué)生干部培養(yǎng)體制，將沒(méi)有完成的地方放入下一次循環(huán)中。

3.對(duì)學(xué)生實(shí)施思想教育

了解學(xué)生對(duì)于學(xué)習(xí)的認(rèn)識(shí)和態(tài)度，確定學(xué)生思想教育的目標(biāo)、內(nèi)容、程度，制定具體的思想教育計(jì)劃；按照制定的計(jì)劃，通過(guò)朋輩輔導(dǎo)，個(gè)體輔導(dǎo)等形式引導(dǎo)學(xué)生認(rèn)識(shí)到學(xué)習(xí)的重要性，了解自己的專業(yè)知識(shí)，幫助學(xué)生形成良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣，教育學(xué)生自主學(xué)習(xí)；實(shí)施一段時(shí)間后，檢查學(xué)生的學(xué)風(fēng)情況，和學(xué)習(xí)成績(jī)的變化，通過(guò)問(wèn)卷或個(gè)人訪談的方式調(diào)查學(xué)生對(duì)于制度的評(píng)價(jià)，并記錄下來(lái)，分析計(jì)劃存在的不足之處；總結(jié)計(jì)劃的缺陷，分析原因，對(duì)計(jì)劃進(jìn)行改進(jìn)和完善，未解決的學(xué)生思想問(wèn)題于下一循環(huán)中繼續(xù)解決。

（三）對(duì)學(xué)風(fēng)建設(shè)成果檢查

1.定期檢查和考核學(xué)生成績(jī)

學(xué)生的學(xué)習(xí)成績(jī)是學(xué)風(fēng)建設(shè)成果最直接的反映，學(xué)生優(yōu)良率恰恰反應(yīng)了學(xué)生學(xué)習(xí)的熱情。對(duì)于每期的學(xué)生成績(jī)都要作為一項(xiàng)衡量學(xué)風(fēng)建設(shè)的重要指標(biāo)，并認(rèn)真分析目前學(xué)生學(xué)習(xí)的情況，對(duì)于不樂(lè)觀或者效果不佳的情況，要認(rèn)真分析其原因到底是來(lái)自于哪一個(gè)方面。

2.定期與學(xué)生進(jìn)行面對(duì)面訪談活動(dòng)

學(xué)生是學(xué)風(fēng)建設(shè)的主要對(duì)象，學(xué)生的意見(jiàn)是不可忽視的，要充分了解學(xué)生的意愿。通過(guò)與學(xué)生談話，能直接了解到目前學(xué)生學(xué)習(xí)積極性不高的原因和學(xué)風(fēng)建設(shè)有哪些不足，也可了解到學(xué)生的思想動(dòng)態(tài)。課下各種文娛活動(dòng)和學(xué)生寢室生活環(huán)境的改善情況也能從側(cè)面反映出學(xué)風(fēng)的變化，這些正是學(xué)風(fēng)的表現(xiàn)形式。

3.定期對(duì)教師教學(xué)進(jìn)行考核

通過(guò)組織學(xué)生參與教學(xué)評(píng)估，給出對(duì)老師的評(píng)價(jià)，可以幫助教師發(fā)現(xiàn)在教學(xué)中存在的問(wèn)題。組織考核小組，隨機(jī)聽(tīng)取教師的授課并打分，并給出意見(jiàn)，對(duì)教師授課的提高會(huì)有很大的幫助。定期檢查教師的備課情況，對(duì)教師能否符合授課要求進(jìn)行檢查和考核。

4.定期評(píng)選出優(yōu)秀教師和優(yōu)秀學(xué)生

高校應(yīng)定期舉辦優(yōu)秀教師和優(yōu)秀學(xué)生評(píng)選活動(dòng)。學(xué)校通過(guò)對(duì)教師審核以及學(xué)生投票選出優(yōu)秀教師，比如舉辦“優(yōu)秀教師”、“最受歡迎老師”活動(dòng)。每學(xué)期通過(guò)期末成績(jī)以及工作能力等綜合分進(jìn)行評(píng)比，選出優(yōu)秀學(xué)生，并給予獎(jiǎng)勵(lì)，鼓勵(lì)學(xué)生認(rèn)真學(xué)習(xí)，樹(shù)立正確的目標(biāo)。

（四）及時(shí)對(duì)學(xué)風(fēng)建設(shè)進(jìn)行總結(jié)和改進(jìn)

理論不等同于實(shí)踐，我們并不能保證在學(xué)風(fēng)建設(shè)中提出的任何措施都是完美的，在實(shí)際的學(xué)風(fēng)建設(shè)中還存在著很多其他的因素，提出的措施也可能并不適用或產(chǎn)生負(fù)面影響。學(xué)風(fēng)建設(shè)是一項(xiàng)復(fù)雜而又長(zhǎng)期的工作，及時(shí)對(duì)學(xué)風(fēng)建設(shè)進(jìn)行總結(jié)和改進(jìn)是非常有必要的。對(duì)上階段所得到的結(jié)果，進(jìn)行認(rèn)真分析，找到現(xiàn)階段學(xué)風(fēng)建設(shè)存在的問(wèn)題，并進(jìn)一步分析出可能引起此問(wèn)題的因素，對(duì)每個(gè)影響因素進(jìn)行全面的探究并設(shè)計(jì)出更好的解決方案，在下次的PDCA循環(huán)中進(jìn)行實(shí)踐、完善。通過(guò)不斷的循環(huán)，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，改進(jìn)，解決問(wèn)題，使學(xué)風(fēng)建設(shè)模式構(gòu)建的方案更科學(xué)，學(xué)風(fēng)建設(shè)的成果則會(huì)更顯著，高校學(xué)習(xí)氛圍也會(huì)愈發(fā)濃厚。

三、基于PDCA理論構(gòu)建高校學(xué)風(fēng)建設(shè)模式的優(yōu)勢(shì)

1.PDCA理論具有可持續(xù)性，而學(xué)風(fēng)建設(shè)正是一項(xiàng)需要長(zhǎng)久堅(jiān)持的工程，運(yùn)用PDCA理論能夠有效解決學(xué)風(fēng)建設(shè)過(guò)程中不斷出現(xiàn)的各種問(wèn)題。

2.PDCA具有層層循環(huán)，大環(huán)套小環(huán)，小環(huán)保大環(huán)，推動(dòng)大循環(huán)的特點(diǎn)，正好適用于高校學(xué)校、院系、班級(jí)、同學(xué)之間的相互關(guān)系，有利于促進(jìn)各循環(huán)之間的協(xié)調(diào)和相互促進(jìn)。

3.PDCA每進(jìn)行完一次循環(huán)，水平和質(zhì)量就會(huì)有所提升，并且有靈活性，能夠及時(shí)改進(jìn)，適應(yīng)時(shí)代的發(fā)展，與時(shí)俱進(jìn)。能夠及時(shí)改進(jìn)學(xué)風(fēng)建設(shè)中存在的問(wèn)題并總結(jié)經(jīng)驗(yàn)。

四、結(jié)語(yǔ)

在當(dāng)前大學(xué)生就業(yè)形勢(shì)極其不樂(lè)觀的情況下，大學(xué)生更加應(yīng)該努力增長(zhǎng)知識(shí)，提高自己的競(jìng)爭(zhēng)力，因此高校學(xué)風(fēng)建設(shè)尤為重要，PDCA理論的可持續(xù)性、層層循環(huán)、靈活性與高校學(xué)風(fēng)建設(shè)的需要十分吻合，PDCA的準(zhǔn)備、運(yùn)行、檢驗(yàn)、完善四個(gè)階段能夠有效促進(jìn)學(xué)風(fēng)建設(shè)，解決學(xué)風(fēng)建設(shè)面臨的各種問(wèn)題。將PDCA理論應(yīng)用于高校學(xué)風(fēng)建設(shè)，構(gòu)建基于PDCA理論下的高校學(xué)風(fēng)建設(shè)模式對(duì)高校學(xué)風(fēng)建設(shè)具有重大意義。

［1］岳金霞，田娟娟.高校學(xué)風(fēng)建設(shè)PDCA模式的構(gòu)建［J］.中國(guó)石油大學(xué)學(xué)報(bào)，2013（8）.

［2］李榮祥，張?jiān)隼?，徐善?基于PDCA的年輕教員教學(xué)能力培養(yǎng)模式［J］.四川兵工學(xué)報(bào)，2013（9）.

［3］華向理，康杰.基于PDCA循環(huán)的高校思想政治教育過(guò)程管理［J］.當(dāng)代教育理論與實(shí)踐，2012（8）.