管理類跨專業(yè)綜合實驗體系構(gòu)建與實施

祝愛民， 于麗娟， 蔣文楊

(沈陽工業(yè)大學 管理學院，遼寧 沈陽 110870)

0 引 言

在《國家中長期教育改革和發(fā)展規(guī)劃綱要》中，將實踐教學環(huán)節(jié)作為提升高等教育質(zhì)量的重要機制之一[1]。在我國市場經(jīng)濟和經(jīng)濟全球化發(fā)展的背景下，企業(yè)急切需要大量掌握現(xiàn)代管理手段、具有較強動手能力和應(yīng)變能力的高素質(zhì)復(fù)合型管理人才[2]。傳統(tǒng)的按專業(yè)進行的單項性、靜態(tài)性、模擬性等實踐環(huán)節(jié)培養(yǎng)的學生不能適應(yīng)企業(yè)的實際管理工作所需要，導(dǎo)致企業(yè)管理人才培養(yǎng)與人才需求矛盾突出[3]。而進行跨專業(yè)綜合實驗，通過軟件平臺仿真一個真實市場，學生自主組建團隊，自行完成從企業(yè)組建、經(jīng)營與運行(包括生產(chǎn)與計劃、銷售、財務(wù)、物流與采購、人力資源等)，通過不同業(yè)務(wù)職能、任務(wù)要求的綜合集成、系統(tǒng)訓練，真正做到學以致用、活學活用，切實提高學生的創(chuàng)業(yè)精神和實踐能力，對培養(yǎng)高素質(zhì)復(fù)合型管理人才意義重大[4]。

我校在2007級管理類專業(yè)培養(yǎng)方案制定過程中，進一步明確了復(fù)合型、應(yīng)用型人才培養(yǎng)目標，突出學生跨專業(yè)、綜合實踐能力培養(yǎng)，建立了跨專業(yè)實驗體系，并持續(xù)改革實驗實踐教學內(nèi)容，加強實驗教學隊伍建設(shè)。同時我校管理實驗教學中心2007年被評為遼寧省高校第一家管理實驗教學示范中心，學校增加投入，購置金蝶公司企業(yè)版ERP軟件-K3系統(tǒng)，為開展跨專業(yè)綜合實驗奠定了基礎(chǔ)。通過跨專業(yè)實驗體系的實施，學生實踐創(chuàng)新能力明顯提升，深受用人單位好評，成效明顯。

1 開展跨專業(yè)綜合實驗的必要性和可行性

開展跨專業(yè)綜合實驗是管理類專業(yè)學生適應(yīng)職業(yè)崗位具備多專業(yè)知識結(jié)構(gòu)、用人單位對管理類專業(yè)學生多專業(yè)綜合知識和能力需求的必要環(huán)節(jié)，也是加強校內(nèi)實踐、建立校內(nèi)仿真綜合實驗基地的措施[5]。

管理類專業(yè)學生要勝任相關(guān)工作崗位，不僅要了解本崗位的主要業(yè)務(wù)，也要了解各崗位之間的業(yè)務(wù)流程及其關(guān)系，還要熟悉與處理與之關(guān)聯(lián)的外部單位的關(guān)系；企業(yè)所需要的學生不僅要精通專業(yè)，具備勝任某一專業(yè)所對崗位工作所需的能力，還需要具備從事相近、相關(guān)專業(yè)所對崗位所需能力[6]。而建立跨專業(yè)綜合實驗平臺，仿真真實業(yè)務(wù)環(huán)境，使學生能夠了解工作崗位、部門、企業(yè)，進一步提高實踐教學質(zhì)量，拓寬學生知識面，拓展其綜合素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力。另一方面，也是改變當前校外實習困局，提高實習質(zhì)量的有效措施[7]。

同時，管理類各專業(yè)具有交叉性、關(guān)聯(lián)性和共同性，現(xiàn)代管理技術(shù)以及信息技術(shù)的發(fā)展加上各校大大增加實踐教學投入等因素都為開展跨專業(yè)綜合實驗提供了條件[8]。按教育部規(guī)定，管理學科設(shè)置五個一級學科和十幾個二級學科，雖然設(shè)置了很多的專業(yè)，但各專業(yè)之間具有明顯的交叉性、關(guān)聯(lián)性和共同性[9]。其專業(yè)基礎(chǔ)課如：管理學、經(jīng)濟學、技術(shù)經(jīng)濟學、統(tǒng)計學及財務(wù)成本管理等課程是相同的。各二級學科其他的專業(yè)課也有極強的交叉性和關(guān)聯(lián)性，這就為跨專業(yè)綜合實驗創(chuàng)造了極其有利的條件[10]?，F(xiàn)代科學技術(shù)的長足進步和發(fā)展，特別是信息技術(shù)的發(fā)展，使得管理技術(shù)也獲得了極大的發(fā)展，尤其是管理工具的發(fā)展，取代了傳統(tǒng)的人工管理，如攝錄技術(shù)、計算機、多媒體及各種管理軟件的廣泛應(yīng)用，幾乎可以將企業(yè)的一切經(jīng)營活動和管理活動虛擬到課堂上來進行實驗[11]。學校不斷加大實踐教學投入，近10年來，總計投入總計近1 000萬元，形成了一個設(shè)施比較完善、水平高的實驗中心，該中心2007年被評為遼寧省高校第一家管理實驗教學示范中心，從而使跨專業(yè)綜合實驗得以實現(xiàn)。

2 跨專業(yè)綜合實驗體系的建立

建立目標：所構(gòu)建的跨專業(yè)綜合實驗體系，與專業(yè)理論課程既相關(guān)又相對獨立，以軟硬件資源平臺建設(shè)為載體，以模擬企業(yè)真實的內(nèi)外業(yè)務(wù)環(huán)境的實踐化為導(dǎo)向，改革實驗教學方法，創(chuàng)新實驗組織形式和考核形式，搭建以自主設(shè)計性和競爭對抗性模式、涵蓋管理全流程的集成性跨專業(yè)綜合實驗體系，通過軟件平臺仿真企業(yè)實際經(jīng)營，完成企業(yè)經(jīng)營與運行(包括生產(chǎn)與計劃、銷售、財務(wù)、物流與采購、人力資源等)的所有業(yè)務(wù)職能與任務(wù)，真正做到學以致用、活學活用，切實提高學生的創(chuàng)業(yè)精神和實踐能力，使得所培養(yǎng)的人才適應(yīng)職業(yè)崗位具備多專業(yè)知識結(jié)構(gòu)以及用人單位對管理類專業(yè)學生多專業(yè)綜合知識和能力要求[12]。

為了達到以上目標，管理類跨專業(yè)綜合實驗體系可以分4個層次進行，即專業(yè)感性認知實驗、單一課程模擬操作實驗、專業(yè)綜合實驗和跨專業(yè)綜合實驗[13]。4個層次在同一的平臺框架下進行設(shè)計，充分考慮系統(tǒng)性和遞進性，前一個層次是后一個層次的基礎(chǔ)，后一個層次是前一個層次的發(fā)展。

專業(yè)感性認知實驗，主要是通過認識實習、企業(yè)參觀、企業(yè)基本情況講座等形式進行，其目的是提高管理類專業(yè)學生對企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)、生產(chǎn)運作流程和管理實際的感性認識，激發(fā)學生對本專業(yè)學習的興趣。

單一課程模擬操作實驗，主要是通過課程設(shè)計、開設(shè)系列實驗課程或?qū)嶒烅椖康刃问?，加深學生對專業(yè)課程知識的理解，掌握專業(yè)知識在管理實踐活動中的具體應(yīng)用方法。

專業(yè)綜合實驗，主要是根據(jù)管理類專業(yè)各主干課程知識之間的聯(lián)系，開設(shè)綜合運用多門課程知識的綜合性實驗課程，也可進行專題講座，學生可以了解各主干課程知識之間的內(nèi)在聯(lián)系，促進知識的融會貫通。

跨專業(yè)綜合實驗，通過設(shè)計仿真綜合實驗課程，如ERP綜合實驗、創(chuàng)業(yè)訓練等，將不同專業(yè)的學生置身于仿真的虛擬環(huán)境、企業(yè)和經(jīng)濟管理部門中，以某一企業(yè)的經(jīng)營活動作為主線，完成模擬企業(yè)的真實經(jīng)營與運作，實現(xiàn)學科相關(guān)知識的有機整合。

在2007級培養(yǎng)方案中，實驗環(huán)節(jié)學分占總學分的15%左右。

3 管理類跨專業(yè)綜合實驗的實施

3.1 建立真正的“現(xiàn)實版”的綜合實驗平臺

搭建先進、動態(tài)、綜合性與設(shè)計性的實驗平臺是綜合實驗實施的基礎(chǔ)。學院購置了金蝶公司企業(yè)版ERP軟件-K3系統(tǒng)，建立一個現(xiàn)代制造業(yè)與現(xiàn)代服務(wù)業(yè)運行環(huán)境的模擬市場，以制造企業(yè)為核心，根據(jù)現(xiàn)實工作業(yè)務(wù)內(nèi)容、管理流程、單據(jù)，結(jié)合教學設(shè)定的業(yè)務(wù)規(guī)則，將經(jīng)營模擬與現(xiàn)實工作接軌，進行仿真經(jīng)營和業(yè)務(wù)運作。該平臺不僅僅指向某個專業(yè)，而是關(guān)注行業(yè)、企業(yè)、崗位、任務(wù)的工作過程的訓練，實現(xiàn)不同業(yè)務(wù)職能、任務(wù)要求的綜合集成、系統(tǒng)訓練。同時可進行二次開發(fā)，根據(jù)業(yè)務(wù)內(nèi)容不同，自主設(shè)置流程，確定業(yè)務(wù)規(guī)則，真正體現(xiàn)“真實經(jīng)營”。該平臺大大提升實驗質(zhì)量和內(nèi)涵，由“模擬”向“實際”轉(zhuǎn)換。

3.2 加強師資隊伍建設(shè)

擁有一支優(yōu)秀的教學科研隊伍，才能有高質(zhì)量的教學水平，才能出高水平的研究成果，才有穩(wěn)定發(fā)展的基礎(chǔ)和后勁，這是綜合實驗教學順利進行和發(fā)展的根本條件。

學校采取政策導(dǎo)向等措施，鼓勵學術(shù)水平高、科研實力強的教師加入實驗教學隊伍，同時加大專職實驗人員的培養(yǎng)力度，現(xiàn)在我校進行綜合實驗相關(guān)教學工作的人員中具有教授職稱6人，具有博士學位的12人，形成一支素質(zhì)優(yōu)良、年齡結(jié)構(gòu)和知識結(jié)構(gòu)以及職稱結(jié)構(gòu)比較合理、相對穩(wěn)定、富有活力的實驗教學隊伍。這些措施主要有：①實驗教學工作量加倍計算；②安排部分從學校到學校的青年教師深入企業(yè)和事業(yè)單位鍛煉，以適應(yīng)實驗教學工作的需要；③鼓勵教師帶課題進入實驗中心，利用實驗中心的軟硬件資源的優(yōu)勢，培養(yǎng)教師的研究能力；④鼓勵教師大力開發(fā)實驗中心實驗軟件、實驗項目，編寫適合教學使用的實驗教材和實驗指導(dǎo)書。⑤聘請企業(yè)專家對教師進行培訓，不斷提高教師實踐能力和水平。⑥針對跨專業(yè)綜合實驗涉及專業(yè)、課程多的特點，學院定期、不定期地組織有關(guān)教師進行研討教學內(nèi)容、教學方法、教學組織形式等，不斷提高綜合實驗教學質(zhì)量。

3.3 改革教學方式與教學方法

傳統(tǒng)的實驗項目一般以操作性為主，學生的自主設(shè)計性和模擬經(jīng)營的對抗性相對不足，跨專業(yè)綜合實驗增強了實驗項目中的自主設(shè)計性和模擬經(jīng)營中的對抗性[14]。同時充分發(fā)揮教師的引導(dǎo)作用，將理論學習與實際訓練緊密結(jié)合起來，注重培養(yǎng)學生動手能力，突出教學內(nèi)容和教學方法的應(yīng)用性、綜合性、實踐性，豐富課堂教學和實踐教學環(huán)節(jié)。

同時在組織跨專業(yè)綜合實驗教學過程中，將博弈對抗法、協(xié)作學習法、角色扮演法、專題討論法、點評法、試錯法和案例法等多種方法引入教學過程，使師生關(guān)系發(fā)生了根本性變化。教師從以講授知識為主，轉(zhuǎn)變?yōu)橐圆邉澖虒W內(nèi)容、創(chuàng)設(shè)學習情境、配置學習資源、引導(dǎo)學習方向、監(jiān)控學習過程、評估學習效果為主；學生從知識的被動接受者轉(zhuǎn)變?yōu)橹R的積極探究者。注重學習過程的雙主性與開放性，充分體現(xiàn)學生學習為主體，教師教學為主導(dǎo)的雙主教學，同時，利用互聯(lián)網(wǎng)優(yōu)勢，不受時間、地點限制，可隨時進行學習[15]。

3.4 改革課堂組織形式

打破自然班界限，進行學生學習組織形式創(chuàng)新，將來自不同專業(yè)的學生混合編組，每個學習小組就是一個知識結(jié)構(gòu)相對完整的群體，旨在為自主式、協(xié)作式學習提供組織保障，為仿真公司運作提供多重角色資源。多種課堂組織形式在教學過程中并存，學生既是模擬市場環(huán)境的構(gòu)造者，又是模擬企業(yè)的行為人；既是學習的主體，又是學習活動的組織者[16]。

3.5 改革考核內(nèi)容與方式

為了確?？鐚I(yè)綜合實驗相關(guān)課程的教學質(zhì)量，改變傳統(tǒng)的考試模式，建立一套與跨專業(yè)綜合實驗課程相匹配、與企業(yè)績效考評相銜接的考核模式。實現(xiàn)團隊業(yè)績考核和個人業(yè)績考核相結(jié)合，教師考核與學生考核相結(jié)合，學生團隊考核與學生個人考核相結(jié)合?？己酥笜擞蓤F隊業(yè)績考核指標與個人業(yè)績考核指標綜合而成。

4 管理類跨專業(yè)綜合實驗的實施效果

開展跨專業(yè)綜合實驗后，學生綜合運用所學知識，熟悉企業(yè)經(jīng)營全部過程，學生學習的主動性、目的性大大增強，學生全面實踐所學知識，做到學以致用、活學活用。適應(yīng)了管理類專業(yè)面向的職業(yè)崗位要求學生具有多專業(yè)知識結(jié)構(gòu)的要求，也滿足了用人單位對管理類專業(yè)學生具備多專業(yè)綜合知識能力的人才需求。

同時也培養(yǎng)了學生競爭意識和團隊合作精神。綜合實驗是對學生綜合素質(zhì)和能力特別是組織能力、競爭意識、團隊合作精神的鍛煉和考驗，企業(yè)經(jīng)營活動所有環(huán)節(jié)都需要團隊的每個成員付出艱苦努力，自然而然的鍛煉了學生參與競爭、團結(jié)合作、組織策劃和公關(guān)等能力。結(jié)果學生實踐能力、創(chuàng)新能力有很大提高，學生創(chuàng)新實踐成果突出。幾年來，學生獲得全國大學生課外各種競賽一等獎1項、二等獎多項，促進了學生社會實踐活動的全面開展，有效的提升了學生的綜合素質(zhì)以及學生創(chuàng)新、創(chuàng)業(yè)能力。

同時跨專業(yè)綜合實驗理念被許多院校認同，成果和經(jīng)驗被許多兄弟院校，如鞍山科技大學、沈陽師范大學、沈陽航空航天大學等學校認可和借鑒。另外，也接待了澳大利亞格里菲斯大學和英國魯頓大學合作辦學人員的參觀，并得到了肯定，成為我校對外合作辦學的重要平臺。

用人單位普遍反映我校管理類專業(yè)學生適應(yīng)崗位時間短，上手快，學生綜合素質(zhì)和能力強，深受用人單位好評。

5 結(jié) 語

通過綜合實驗平臺的建設(shè)，可以整合實驗資源，優(yōu)化實驗環(huán)境，打通相關(guān)專業(yè)的實踐實驗教學環(huán)節(jié)，增強專業(yè)與專業(yè)間的協(xié)作；提高在校模擬實習的效度，讓學生加深理解和快速掌握本專業(yè)及相關(guān)專業(yè)的知識體系；為社會培養(yǎng)適應(yīng)社會需求的具有綜合素質(zhì)的復(fù)合型人才提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)；解決學校學生關(guān)于實驗、實習的難題，讓學生在就業(yè)前就能夠具備相應(yīng)的專業(yè)技能和綜合素質(zhì)。真正使得管理類專業(yè)學生適應(yīng)職業(yè)崗位具備多專業(yè)知識結(jié)構(gòu)、用人單位對管理類專業(yè)學生多專業(yè)綜合知識和能力需求，意義重大。

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