騰訊微博在高校輔導(dǎo)員思政工作中的應(yīng)用*

陽洪霞

(湖南女子學(xué)院旅游系，湖南 長沙 410004)

隨著科技的不斷發(fā)展和進(jìn)步，微博作為新興的網(wǎng)絡(luò)傳播工具，正以傳播快捷、操作方便、信息海量、成本低廉等特點(diǎn)，受到越來越多用戶的青睞，尤其是迎合了被稱為“手機(jī)和網(wǎng)絡(luò)的一代”的大學(xué)生關(guān)注社會、追求個性發(fā)展和思想交流的需求，成為他們獲取信息和交流思想的新渠道，并對其思想行為產(chǎn)生著潛移默化的影響。

高校學(xué)生普遍使用聊天工具QQ，幾乎每人都有QQ號碼，在QQ聊天界面集合了微博，不需要另行注冊，使用和登陸方便，因而騰訊微博在高校使用占有極大的優(yōu)勢。2012年12月10日，由騰訊微博、騰訊網(wǎng)發(fā)起的“2012全國高校新媒體發(fā)展論壇”在北京舉行，團(tuán)中央學(xué)校部與騰訊微博簽署了雙方的戰(zhàn)略合作協(xié)議，此舉大大加強(qiáng)高校特別是高校團(tuán)組織在新媒體領(lǐng)域的發(fā)展速度，[1]騰訊微博成為了開展高校思想政治教育的新陣地。

一 騰訊微博簡介

騰訊微博是一個由騰訊公司推出，提供微型博客服務(wù)的類Twitter網(wǎng)站。[2]用戶目前可以很方便地通過網(wǎng)頁、手機(jī)、QQ客戶端、QQ空間以及電子郵箱等途徑使用它。與大多數(shù)國內(nèi)微博相同，其字?jǐn)?shù)限制也為140字，具有私信、轉(zhuǎn)播、上傳圖片和視頻、對話等功能。騰訊微博有以下四個特點(diǎn):

(一)微特征的信息傳播

騰訊微博中的“微”字表達(dá)了微博精簡短小的特性。因為騰訊微博的字?jǐn)?shù)都控制在140字以內(nèi)，用戶隨意的一句話或許就是一句牢騷有時甚至是一個標(biāo)點(diǎn)都可以成為一篇微博。微小的信息量，既不會給微博用戶造成負(fù)擔(dān)，同時又能提高信息傳播的速度。

(二)豐富的信息內(nèi)容

騰訊微博傳播的信息，既可以是人們對日常生活的嘮叨，還可以是國內(nèi)、國外政治、經(jīng)濟(jì)、文化等方面的重大新聞及熱點(diǎn)事件等等，既可以通過文字進(jìn)行表達(dá)，也可以是表情、圖片、音頻、視頻等，內(nèi)容豐富生動，表達(dá)效果強(qiáng)。同時微博上的信息呈幾何式裂變式傳播，通過用戶之間的分享和轉(zhuǎn)發(fā)，信息量便會以幾何倍數(shù)的方式迅速地增長。

(三)創(chuàng)新的交互方式

騰訊微博上用戶之間的交互方式是一種背對臉的跟隨，就好像是你站在某個人的后面，不管這個人是熟悉還是陌生，也不需要征求他同意，你一樣可以對他進(jìn)行關(guān)注。[3]相比QQ、QQ空間、MSN等廣泛使用的網(wǎng)絡(luò)交流工具一般在驗證身份后才能使用，微博使用更為廣泛和便捷。一旦關(guān)注對象微博更新信息，那么更新的信息會自動的轉(zhuǎn)發(fā)到用戶的微博上，用戶不會錯過任何關(guān)注對象發(fā)布的信息，通過這些信息可以及時地了解關(guān)注對象的動態(tài)。

(四)較為真實的用戶身份

騰訊微博沿用了SNS網(wǎng)站實名制的做法，開通騰訊微博賬號需要進(jìn)行身份認(rèn)證，從而最大程度地保證信息資料的準(zhǔn)確性，用戶可以通過IP地址對關(guān)注對象進(jìn)行識別，且隨著規(guī)模的擴(kuò)大，關(guān)注到的可能更多會是自己的同學(xué)、同事、朋友甚至親人，社交網(wǎng)絡(luò)相對來說比較真實。[4]

二 騰訊微博是高校輔導(dǎo)員開展學(xué)生思政教育的好平臺

《普通高等學(xué)校輔導(dǎo)員隊伍建設(shè)規(guī)定》指出，高校輔導(dǎo)員應(yīng)當(dāng)努力成為學(xué)生的人生導(dǎo)師和健康成長的知心朋友，要注重運(yùn)用各種新的工作載體，特別是網(wǎng)絡(luò)等現(xiàn)代科學(xué)技術(shù)和手段。[5]對騰訊微博的創(chuàng)新使用可以開拓輔導(dǎo)員的工作途徑，增強(qiáng)工作的吸引力，從而使其成為思想政治教育的好幫手。

(一)利用 騰訊微博的“廣播”功能，實現(xiàn)信息“微直播”

輔導(dǎo)員可以將涉及學(xué)生切身利益的相關(guān)信息如會議通知、評優(yōu)評先、獎助學(xué)金評定、就業(yè)信息、勤工助學(xué)信息、黨員活動通知等在微博上進(jìn)行廣播，無論學(xué)生是在校學(xué)習(xí)還是放假回家或者是實習(xí)在外，都能通過刷微博及時掌握信息，實現(xiàn)了信息的微直播。這種方式打破傳統(tǒng)思想政治教育工作在空間上、時間上的局限，廣播中的圖片、聲音、視頻等的使用，也增強(qiáng)了趣味性和吸引力，大大提高了學(xué)生管理工作的效率。輔導(dǎo)員也可以將個人感悟、心得體會、生活故事、為人處事等及時記錄下來，有意識地引導(dǎo)學(xué)生去思考，潛移默化中提升思想政治教育的實效性。

(二)利用騰訊微博“關(guān)注”功能，增進(jìn)師生互動關(guān)系

騰訊微博的口號是“你的心聲，世界的回聲”，反映出騰訊微博對交際、交流的注重。當(dāng)今大學(xué)生的個性張揚(yáng)思維獨(dú)立，喜歡在微博上記載自己每一天的心情和隨感，微博就是他們的心情記錄本。通過微博的“關(guān)注”功能，輔導(dǎo)員不但能及時發(fā)現(xiàn)學(xué)生思想狀況的不良傾向，發(fā)現(xiàn)學(xué)生存在的心理困惑，而且能了解到學(xué)生的生活習(xí)慣、興趣愛好以及一些特殊學(xué)生不為人知的閃光點(diǎn)。這些發(fā)現(xiàn)為進(jìn)一步開展思想政治教育工作特別是談心談話作好了準(zhǔn)備，學(xué)生也能從中感受到輔導(dǎo)員對他的愛和關(guān)心，從而增進(jìn)了師生之間良好的互動關(guān)系。

(三)利用騰訊微博“轉(zhuǎn)發(fā)”功能，構(gòu)建信息傳播渠道

騰訊微博每天都有海量信息產(chǎn)生，通過閱讀騰訊微博，輔導(dǎo)員不但可以拓寬知識面，提高自身思想政治教育水平，而且可以獲得大量具有正能量的思想政治教育素材。通過騰訊微博的“轉(zhuǎn)發(fā)”功能，將素材中有益于學(xué)生的內(nèi)容轉(zhuǎn)播給學(xué)生，不需要與學(xué)生見面，只要他們及時更新，就能關(guān)注到每一條微博，達(dá)到思想政治教育工作“潤物細(xì)無聲”的效果，從而構(gòu)建了思想政治教育信息傳播的新渠道。

(四)利用騰訊微博“評論”功能，做學(xué)生思想的領(lǐng)航人

輔導(dǎo)員在閱讀騰訊微博時，要善于甄別微博內(nèi)容，通過“評論”功能將正面的信息傳遞給學(xué)生，引導(dǎo)積極向上的思想。當(dāng)重大事件發(fā)生時，或者是學(xué)生在學(xué)習(xí)生活中發(fā)泄不滿時，輔導(dǎo)員要及時發(fā)表評論，樹立正確觀念，及時疏導(dǎo)其存在的消極情緒。要做到用評論影響學(xué)生，輔導(dǎo)員必須不斷提高自身的政治素質(zhì)，在大是大非面前堅定立場，同時具備較好的新聞采編能力，面對偏激言論，造成學(xué)生思想不穩(wěn)定的內(nèi)容時，及時作出令人信服的評論，引導(dǎo)學(xué)生正確認(rèn)看待問題，成為學(xué)生思想的領(lǐng)航人。

(五)利用騰訊微博“微公益”平臺，拓展思政教育的新領(lǐng)域

微公益是指從微不足道的公益事情著手，強(qiáng)調(diào)積少成多，幫助需要幫助的人和事。強(qiáng)調(diào)全民參與并創(chuàng)造價值，傳遞一種人人公益的理念。[6]騰訊微博是互聯(lián)網(wǎng)上微公益的最主要平臺之一，大學(xué)生通過關(guān)注騰訊微博，很容易就關(guān)注到了微公益。輔導(dǎo)員可以通過積極開展微公益活動，將微博與大學(xué)生的志愿者服務(wù)精神相契合，形成形式活潑、深受大學(xué)生的喜歡“微教育”。如騰訊微愛校園公益活動，旨在通過尋找有創(chuàng)新性和可持續(xù)性的校園公益項目，為其提供項目執(zhí)行資金、管理指導(dǎo)、新媒體傳播應(yīng)用等多方位的支持，推動和鼓勵校園學(xué)生積極參與公益，培養(yǎng)青年公益力量。[7]從項目的成立、申報、審批直到項目實施對學(xué)生而言是思想進(jìn)步、能力提高的過程。微公益的開展進(jìn)一步拓展了大學(xué)生思想政治教育的工作領(lǐng)域，同時也有助于提升當(dāng)前大學(xué)生思想政治教育的實效。

三 結(jié)束語

隨著網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)的發(fā)展，騰訊微博還在不斷地推陳出新，不斷地完善自身功能。因此，未來運(yùn)用騰訊微博開展思想政治教育工作還有很大的潛在空間。高校輔導(dǎo)員必須與時俱進(jìn)，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，及時掌握網(wǎng)絡(luò)信息知識和技能，這樣才能熟練運(yùn)用新媒體工具，把學(xué)生思想政治教育工作做得更好。

[1]騰訊網(wǎng).2012全國高校新媒體發(fā)展論壇在京舉行[EB/OL]http://edu.qq.com/a/20121211/000005.htm.

[2]黃驪.微博在輔導(dǎo)員思想政治教育中的應(yīng)用——以湖南大眾傳媒職業(yè)技術(shù)學(xué)院為例[D].湖南師范大學(xué)，2012.

[4]郭靜虹.微博視角下的大學(xué)生思想政治教育觀[J].廊坊師范學(xué)院學(xué)報(社會科學(xué)版)，2011，(1).

[5]教育部.普通高等學(xué)校輔導(dǎo)員隊伍建設(shè)規(guī)定[EB/OL].http://www.edu.cn 2006 －08 －0108:00:28.

[6]360搜索.微公益__360 百科[EB/OL]http://baike.so.com/doc/3734517.html.

[7]騰迅網(wǎng).騰訊公益——筑力計劃.微愛[EB/OL].http://gongyi.qq.com/npo/weiai_rule.htm.