張玉泉
(山西清徐縣建筑工程監(jiān)理所,山西清徐 030400)
質(zhì)量是多因一果的體現(xiàn),也是為何要開展全面質(zhì)量管理的重要原因。通過幾年實(shí)際工作的感受、相關(guān)規(guī)范學(xué)習(xí)、結(jié)合單位的有關(guān)管理規(guī)定及目前項(xiàng)目管理的現(xiàn)狀,感覺我們在過程質(zhì)量控制方面還有進(jìn)步的空間,可以將過程質(zhì)量監(jiān)理控制作為今后必須下力氣、實(shí)實(shí)在在要抓的工作。
質(zhì)量監(jiān)理控制按其產(chǎn)品形成階段,分為三個(gè)階段:1)源頭控制,包括材料合格、工藝可靠、素質(zhì)保證、環(huán)境滿足、設(shè)備完好等;2)過程控制,包括方案標(biāo)準(zhǔn)實(shí)施控制,工藝操作控制,抽樣檢驗(yàn)控制,工序質(zhì)量自檢控制,工序交接控制,隱蔽工程控制,關(guān)鍵/特殊過程控制等;3)檢查驗(yàn)收控制,包括項(xiàng)目部內(nèi)部的定期檢查,企業(yè)兩級(jí)公司管理部門的檢查,業(yè)主/政府檢查和政府、建設(shè)、監(jiān)理、施工聯(lián)合進(jìn)行的驗(yàn)收。
檢查驗(yàn)收控制屬于事后控制。對(duì)于我們監(jiān)理工作而言,意義更大,真正對(duì)質(zhì)量起著有效和關(guān)鍵作用的是源頭控制和過程控制。下面就過程控制談?wù)勛约旱目捶ā?/p>
做好過程質(zhì)量控制的意義在于:我們能及早發(fā)現(xiàn)問題、快速處理問題,減少質(zhì)量返工處理,實(shí)現(xiàn)工程質(zhì)量一次合格,對(duì)節(jié)約資源(施工時(shí)間、材料、人工、機(jī)械)、降低成本能起到關(guān)鍵性的作用。
方案標(biāo)準(zhǔn)實(shí)施控制主要解決按方案實(shí)施的問題。無數(shù)事故表明,由于未能按方案實(shí)施而造成了難以挽回的質(zhì)量安全事故,給國家和企業(yè)帶來損失,給社會(huì)和家庭帶來不穩(wěn)定。方案實(shí)施控制主要解決施工程序的有序性和合理性。沒有特殊原因,不能任意改變已經(jīng)批準(zhǔn)的施工方案,不能任意改變已經(jīng)設(shè)定和設(shè)計(jì)好的施工程序和要求,如果要改變,必須有相應(yīng)的技術(shù)措施和方案并重新審批。
工藝操作控制主要解決在工序的進(jìn)行中,是否按相關(guān)施工規(guī)范和施工規(guī)程進(jìn)行施工,這是過程控制的要點(diǎn)。我們的質(zhì)量通病往往是在不當(dāng)?shù)幕虿灰?guī)范的施工操作中發(fā)生又沒能得到及時(shí)、有效糾正而產(chǎn)生的,如混凝土工程墻面的麻面,墻柱的爛根,鋼筋保護(hù)層不足,軸線和斷面尺寸偏差等。
抽樣檢驗(yàn)控制。大家知道抽樣檢驗(yàn)是從一批產(chǎn)品中隨機(jī)抽取少量產(chǎn)品(樣本)進(jìn)行檢驗(yàn),據(jù)以判斷該批產(chǎn)品是否合格的檢驗(yàn)方法。我們使用的多數(shù)建筑材料和過程中的質(zhì)量控制多采用抽樣檢驗(yàn)的方法,如鋼筋的焊接檢驗(yàn),施工中金屬類的焊接檢驗(yàn)等。但我們不難發(fā)現(xiàn),仍然有少數(shù)項(xiàng)目不按國家法規(guī)執(zhí)行,為了所謂的降低成本,或減少抽樣檢驗(yàn)數(shù)量,或指定抽樣等,弄虛作假的現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生。
工序質(zhì)量自檢控制。項(xiàng)目部施工管理人員應(yīng)實(shí)時(shí)地組織施工班組進(jìn)行工序質(zhì)量的自檢,工作內(nèi)容應(yīng)該包括實(shí)體質(zhì)量檢查,督促問題整改;涉及工序交接的,應(yīng)組織工序施工人員在自檢合格后進(jìn)行,自檢不合格的不能進(jìn)入下道工序。而我們以包代管的情況時(shí)有發(fā)生,工序過程不加以控制,有的甚至放任,到了要進(jìn)行交接了,問題一大堆,再進(jìn)行整改,既造成工期損失,又產(chǎn)生材料的浪費(fèi)。
工序交接控制。按新的建筑工程施工質(zhì)量驗(yàn)收統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定,包括同一專業(yè)不同工種的工序交接和不同專業(yè)間的工序交接。這是過程控制的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。這就要求工程項(xiàng)目實(shí)施過程中,涉及工序交接的,項(xiàng)目部施工管理人員必須在組織自檢合格的基礎(chǔ)上及時(shí)與關(guān)聯(lián)工序的管理人員和作業(yè)人員進(jìn)行交接檢驗(yàn)。工作內(nèi)容應(yīng)該包括質(zhì)量合格的確認(rèn)、上道工序資料的完整性、環(huán)境驗(yàn)收、成品保護(hù)驗(yàn)收、督促上道工序施工單位正確填寫《工序交接檢查表》、交簽下道工序,完成工序交接。
隱蔽工程控制仍是我們的薄弱環(huán)節(jié)。按國家規(guī)范規(guī)定,對(duì)于隱蔽工程,項(xiàng)目部施工管理人員應(yīng)組織相關(guān)專業(yè)施工人員于隱蔽前對(duì)被隱蔽施工內(nèi)容進(jìn)行自檢,形成自檢記錄,如混凝土工程的鋼筋、地腳螺栓、埋設(shè)件、預(yù)埋管、預(yù)留孔洞等有無遺漏或錯(cuò)誤。經(jīng)自檢確認(rèn)無誤后,按照竣工資料歸檔要求填寫隱蔽工程檢查記錄,經(jīng)專檢員確認(rèn)后報(bào)有關(guān)專業(yè)監(jiān)理檢查。工程隱蔽施工前必須得到監(jiān)理人員的認(rèn)可。但我們往往由于工作的疏忽,或根本就缺失管理而造成不必要的返工,既影響工期,還增加了返工成本。
關(guān)鍵工序/特殊工序。顧名思義,就是施工生產(chǎn)中,對(duì)工程質(zhì)量、性能、壽命有主要影響的、施工質(zhì)量不易或不能通過其后的檢驗(yàn)和試驗(yàn)充分得到驗(yàn)證的工序。如:工程測量、避雷針(網(wǎng))及接地安裝、屋面防水及廚房衛(wèi)生間防水、基坑開挖、地下室防水混凝土、灌注樁及PHC管樁施工、地下室底板大體積混凝土工程等。
對(duì)識(shí)別出的關(guān)鍵/特殊過程,項(xiàng)目部應(yīng)組織相關(guān)管理崗位人員對(duì)特殊過程從業(yè)人員資格、施工設(shè)備能力與狀態(tài)、材料檢驗(yàn)復(fù)檢情況、作業(yè)方法、作業(yè)環(huán)境、安全技術(shù)措施落實(shí)及可能產(chǎn)生的環(huán)境影響而采取措施的落實(shí)情況等方面進(jìn)行預(yù)先確認(rèn),填寫《特殊過程能力確認(rèn)單》,并經(jīng)項(xiàng)目負(fù)責(zé)人簽字確認(rèn)。作業(yè)過程中,施工管理人員還應(yīng)跟蹤檢查及時(shí)記錄作業(yè)情況;如果作業(yè)過程中發(fā)生人員、設(shè)備、材料、方法、環(huán)境等較大變化時(shí)應(yīng)對(duì)特殊過程的作業(yè)能力重新進(jìn)行確認(rèn)。
綜上所述,工序或過程質(zhì)量控制在質(zhì)量監(jiān)理控制中起著關(guān)鍵性的作用,如果真正得到落實(shí),不僅可以事前或源頭控制不足,更為后續(xù)的檢查驗(yàn)收控制提供堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。過程質(zhì)量監(jiān)理控制工作做好了,就能使我們在確保工程質(zhì)量的前提下,實(shí)現(xiàn)加快工程建設(shè)進(jìn)度,降低施工成本的目的。