高職院校計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)專業(yè)的教學(xué)改革

【摘 要】以廣西機(jī)電職業(yè)技術(shù)學(xué)院計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)專業(yè)為例，從人才培養(yǎng)目標(biāo)、人才培養(yǎng)模式、課程體系、實訓(xùn)基地、師資等方面論述了教學(xué)改革的思路和方法，旨在解決人才培養(yǎng)與社會需求脫節(jié)問題。

【關(guān)鍵詞】計算機(jī)網(wǎng)絡(luò) 高職教育 教學(xué)改革

【中圖分類號】 G 【文獻(xiàn)標(biāo)識碼】A

【文章編號】0450-9889（2014）01C-0150-03

信息產(chǎn)業(yè)已成為我國全面建設(shè)小康社會的戰(zhàn)略性、基礎(chǔ)性和先導(dǎo)性支柱產(chǎn)業(yè)。計算機(jī)科學(xué)與技術(shù)作為信息技術(shù)的基礎(chǔ)，已經(jīng)滲透到現(xiàn)代人生活和工作的各個方面。計算機(jī)科學(xué)與技術(shù)是一個具有可持續(xù)性發(fā)展前景的熱門行業(yè)，計算機(jī)行業(yè)社會人才缺口很大。但是，近幾年來，大學(xué)（包括本專科院校）計算機(jī)相關(guān)專業(yè)的招生和就業(yè)情況不容樂觀。學(xué)校招生困難，大多考生都不愿意填報計算機(jī)相關(guān)專業(yè)；畢業(yè)生就業(yè)困難，以致很多畢業(yè)生畢業(yè)即轉(zhuǎn)行業(yè)。導(dǎo)致這種明顯的供需矛盾，重要的原因在于學(xué)校的人才培養(yǎng)和社會需求脫節(jié)。畢業(yè)生的綜合素質(zhì)達(dá)不到社會的用人需求。所以，教學(xué)改革是計算機(jī)相關(guān)專業(yè)迫在眉睫的事情。

一、教學(xué)改革的目標(biāo)和思路

從學(xué)生成長的角度看，教學(xué)改革要做到學(xué)生學(xué)有所用；從學(xué)校發(fā)展的角度看，教學(xué)改革要把專業(yè)做大做強(qiáng)，同時解決學(xué)校招生困難的現(xiàn)狀；從社會角度看，教學(xué)改革要為社會培養(yǎng)更多更好的技能應(yīng)用型人才，為解決社會人才缺口這一問題作出應(yīng)有貢獻(xiàn)。教學(xué)改革的最終目標(biāo)是解決社會人才缺口大和學(xué)校招生困難、學(xué)生就業(yè)困難之間的供需矛盾。

高等職業(yè)教育作為我國高等教育必不可少的一種類型，有著鮮明的自身特點和獨特的人才培養(yǎng)模式。高職教育培養(yǎng)的是“高素質(zhì)高級技能型專門人才”。高職教育注重學(xué)生實踐技能的培養(yǎng)，“高度重視實踐和實訓(xùn)環(huán)節(jié)教學(xué)”。同時，職業(yè)教育要面向區(qū)域經(jīng)濟(jì)，為區(qū)域經(jīng)濟(jì)提供服務(wù)。所以，教學(xué)改革需要面對的是本地的人才需求，必須做到精而準(zhǔn)，不能求大求全。閉門造車式的教學(xué)改革顯然不可行，必須走出去，引進(jìn)來，與社會，與企業(yè)廣泛接觸、深入合作才能準(zhǔn)確地把握本地的經(jīng)濟(jì)發(fā)展?fàn)顟B(tài)和趨勢。所以教學(xué)改革的首要任務(wù)是要分析區(qū)域經(jīng)濟(jì)的現(xiàn)狀和發(fā)展趨勢。

二、區(qū)域經(jīng)濟(jì)分析

教學(xué)改革有其專業(yè)性和行業(yè)性。所以區(qū)域經(jīng)濟(jì)分析應(yīng)該重點分析區(qū)域經(jīng)濟(jì)中專業(yè)所屬行業(yè)的經(jīng)濟(jì)現(xiàn)狀和發(fā)展趨勢。對于筆者所在專業(yè)而言，也就是信息行業(yè)和計算機(jī)相關(guān)行業(yè)。為了敘述方便，本文把行業(yè)區(qū)域經(jīng)濟(jì)簡稱為區(qū)域經(jīng)濟(jì)。

2008年國家批準(zhǔn)實施《廣西北部灣經(jīng)濟(jì)區(qū)發(fā)展規(guī)劃》，廣西北部灣經(jīng)濟(jì)區(qū)開發(fā)納入國家發(fā)展戰(zhàn)略，廣西正在著力將北部灣經(jīng)濟(jì)區(qū)打造成為中國與東盟的信息高地和集散中心，成為中國與東盟國家信息交流的橋梁。國家高度重視廣西的發(fā)展，明確提出廣西要打造區(qū)域性現(xiàn)代商貿(mào)物流基地、先進(jìn)制造業(yè)基地、特色農(nóng)業(yè)基地和信息交流中心。

把廣西建設(shè)成中國—東盟區(qū)域性物流基地、商貿(mào)基地、加工制造基地和信息交流中心（三基地一中心）是廣西北部灣經(jīng)濟(jì)區(qū)發(fā)展的重點與方向。

根據(jù)《廣西北部灣經(jīng)濟(jì)區(qū)2008-2015年人才發(fā)展規(guī)劃》，到2015年，廣西北部灣經(jīng)濟(jì)區(qū)計算機(jī)類人才需求的總量達(dá)25000人。其中計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、軟件開發(fā)等專業(yè)的人才成為計算機(jī)類人才需求熱點。

隨著國家西部大開發(fā)戰(zhàn)略深入實施，廣西提出全面實施工業(yè)興桂戰(zhàn)略，通過工業(yè)園區(qū)推動工業(yè)化進(jìn)程，目前廣西共有37個工業(yè)園區(qū)，這些工業(yè)園區(qū)主要集中在南寧、北海、桂林及柳州等地區(qū)，主要產(chǎn)業(yè)為電子信息、通信網(wǎng)絡(luò)、制藥、生物工程、有色金屬、精細(xì)化工、機(jī)電一體化、汽車配件、電力設(shè)備等。電子信息產(chǎn)業(yè)作為北部灣經(jīng)濟(jì)區(qū)的重點發(fā)展產(chǎn)業(yè)之一，重點培育南寧、北海兩大電子信息產(chǎn)業(yè)園。目前廣西擁有各類電子信息企業(yè)1200多家，其中分布在南寧、北海、欽州、防城港四大北部灣中心城市共735家，占61%。

另一方面，廣西作為西部落后省份之一，經(jīng)濟(jì)、技術(shù)等方面相對不發(fā)達(dá)，作為現(xiàn)代社會的標(biāo)志性產(chǎn)業(yè)，信息產(chǎn)業(yè)更是如此。國內(nèi)乃至全球著名的信息行業(yè)企業(yè)都在廣西設(shè)立有分公司或者辦事處，比如思科、華為、銳捷等，但大都以銷售、售后和技術(shù)服務(wù)為主?；旧蠜]有研發(fā)、生產(chǎn)方面的業(yè)務(wù)。更多的廣西本地的中小企業(yè)，本身沒有自己的產(chǎn)品和技術(shù)，主要是借助大企業(yè)的產(chǎn)品和技術(shù)開展銷售、系統(tǒng)集成和售后服務(wù)等方面的業(yè)務(wù)。

綜上所述，廣西目前信息行業(yè)的特點是有國家和地區(qū)政策扶持，發(fā)展前景看好，人才缺口大，但在很長一段時期內(nèi)以產(chǎn)品銷售、系統(tǒng)集成、售后服務(wù)這些后端應(yīng)用為主。

區(qū)域經(jīng)濟(jì)的特點是專業(yè)教學(xué)改革的依托，決定了教學(xué)改革的方向和措施。教學(xué)改革包括人才培養(yǎng)目標(biāo)設(shè)定、人才培養(yǎng)模式、課程體系改革、實訓(xùn)基地建設(shè)、師資建設(shè)等方面。下面分述之。

三、人才培養(yǎng)目標(biāo)

依據(jù)北部灣經(jīng)濟(jì)區(qū)的人才需求特點和高級技能型專門人才規(guī)格確定專業(yè)人才培養(yǎng)目標(biāo)。緊密結(jié)合區(qū)域經(jīng)濟(jì)特點和行業(yè)發(fā)展特點以及發(fā)展趨勢，依托本地知名的行業(yè)企業(yè)，按職業(yè)崗位能力要求，培養(yǎng)學(xué)生“建網(wǎng)、管網(wǎng)、用網(wǎng)”三項職業(yè)技能；基于工作過程進(jìn)行能力分解，按職業(yè)養(yǎng)成規(guī)律培養(yǎng)學(xué)生的基本職業(yè)素質(zhì)、較高綜合素質(zhì)和小型局域網(wǎng)、企業(yè)網(wǎng)、廣域網(wǎng)的建網(wǎng)、管網(wǎng)、用網(wǎng)能力。

解讀以上人才培養(yǎng)目標(biāo)時應(yīng)該注意以下幾點：

一是筆者所在院校為?？圃盒＃匀瞬排囵B(yǎng)目標(biāo)定位于培養(yǎng)具有大學(xué)?？莆幕瘜哟魏偷?、智、體、美全面發(fā)展的高級技能型專門人才。

二是筆者所在院校為高職院校，職業(yè)教育要“高度重視實踐和實訓(xùn)環(huán)節(jié)教學(xué)”。所以，人才培養(yǎng)目標(biāo)中明確指出按職業(yè)崗位能力要求，基于工作過程進(jìn)行能力分解，培養(yǎng)學(xué)生的職業(yè)技能。

三是廣西區(qū)域經(jīng)濟(jì)的現(xiàn)狀是前端產(chǎn)業(yè)（研發(fā)、生產(chǎn)等）不發(fā)達(dá)，主要集中在后端產(chǎn)業(yè)（銷售、售后、技術(shù)服務(wù)等）?；诖颂攸c，學(xué)生的基本職業(yè)素質(zhì)和綜合素質(zhì)中，除了較高的專業(yè)素質(zhì)外，還包括健康的心理素質(zhì)、待人接物的禮儀態(tài)度等人文素養(yǎng)。

四、人才培養(yǎng)模式

高職教育要“大力推行工學(xué)結(jié)合、校企合作的培養(yǎng)模式。與企業(yè)緊密聯(lián)系，加強(qiáng)學(xué)生的生產(chǎn)實習(xí)和社會實踐，改革以學(xué)校和課堂為中心的傳統(tǒng)人才培養(yǎng)模式”。依托思科、華為等大型設(shè)備通信商以及本地的大中型信息類企業(yè)，根據(jù)企業(yè)對人才的要求，與校企合作企業(yè)共同構(gòu)建以項目訓(xùn)練為主線的“企業(yè)引領(lǐng)、項目訓(xùn)練”的人才培養(yǎng)模式。

由企業(yè)引領(lǐng)技術(shù)發(fā)展的方向，使學(xué)生所學(xué)與企業(yè)所用無縫對接，把職業(yè)認(rèn)證教育貫穿整個學(xué)習(xí)過程。職業(yè)認(rèn)證是從業(yè)者從事某一職業(yè)必備的學(xué)識和技能的證明，與學(xué)歷文憑不同，職業(yè)認(rèn)證與某一職業(yè)能力具體要求密切結(jié)合，反映特定職業(yè)的實際工作標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范以及從業(yè)者從事某種職業(yè)所達(dá)到的實際能力和水平，是當(dāng)今社會就業(yè)的敲門磚，能夠顯著提高從業(yè)者的就業(yè)競爭力。積極推行雙證畢業(yè)制度，規(guī)定學(xué)生在領(lǐng)取畢業(yè)證書前必須獲得1個以上相應(yīng)的職業(yè)資格認(rèn)證證書。

加強(qiáng)校企合作，以項目訓(xùn)練為主線，采取工學(xué)交替的方法進(jìn)行教學(xué)。依托校企合作企業(yè)進(jìn)行“廠中校”的學(xué)習(xí)。學(xué)生的學(xué)習(xí)過程分為3個階段：校內(nèi)學(xué)習(xí)階段、企業(yè)實習(xí)階段和到企業(yè)頂崗實習(xí)階段。三個階段交替進(jìn)行，每個學(xué)期不定時安排學(xué)生到企業(yè)參觀實習(xí)，了解行業(yè)的發(fā)展動態(tài)和將來的工作環(huán)境，接受企業(yè)文化的熏陶，達(dá)到職業(yè)認(rèn)知的目的。校內(nèi)學(xué)習(xí)階段以項目為主線，整個學(xué)習(xí)過程都在校內(nèi)生產(chǎn)性實訓(xùn)基地內(nèi)完成，學(xué)習(xí)專業(yè)知識的同時培養(yǎng)崗位技能，實現(xiàn)職業(yè)認(rèn)同的目的。最后一個學(xué)期安排學(xué)生直接到企業(yè)進(jìn)行頂崗實習(xí)，讓學(xué)生在真實企業(yè)環(huán)境中提升崗位技能，保證學(xué)生畢業(yè)后無縫過渡到實際工作環(huán)境。

五、課程體系改革

按照行業(yè)對人才的要求，以職業(yè)崗位為根據(jù)，以工作過程為導(dǎo)向，調(diào)整課程體系和課程結(jié)構(gòu)；課程設(shè)置基于知識的應(yīng)用，基于將來從事的工作，按工作過程系統(tǒng)化構(gòu)建課程體系。

在課程體系的構(gòu)建與實踐過程中，堅持“轉(zhuǎn)變教育思想觀念，理論與實踐相結(jié)合、充分注重實踐，支撐高素質(zhì)技能型專門人才培養(yǎng)目標(biāo)和規(guī)格實現(xiàn)”的原則。

在課程體系的構(gòu)建中，持續(xù)推進(jìn)規(guī)范而富有特色的實習(xí)實踐教學(xué)體系。為了更好地實現(xiàn)人才培養(yǎng)方案，課程體系重視學(xué)生的實習(xí)、實踐，強(qiáng)調(diào)推進(jìn)實訓(xùn)與實習(xí)均基于工作過程的項目實踐教學(xué)改革。

構(gòu)建以工作過程為導(dǎo)向，以項目為載體的課程體系的主要內(nèi)容如下：

（一）將職業(yè)認(rèn)證課程融入正常教學(xué)

根據(jù)職業(yè)崗位對人才的要求，把職業(yè)認(rèn)證課程融入正常教學(xué)過程，使學(xué)生所學(xué)知識更符合實際工作崗位的要求，以更好地適應(yīng)實際工作崗位。早在幾年前，CCNA認(rèn)證課程就作為專業(yè)的必修課程融入了日常教學(xué)內(nèi)容中。

（二）校企合作開發(fā)基于工作過程的項目訓(xùn)練課程

根據(jù)人才培養(yǎng)目標(biāo)的要求，密切聯(lián)系區(qū)域經(jīng)濟(jì)實際，與企業(yè)合作，把實際工作內(nèi)容分解成符合教學(xué)需要的項目，根據(jù)項目開展教學(xué)，組織考核。項目化的教學(xué)內(nèi)容能較好地培養(yǎng)學(xué)生的職業(yè)意識和職業(yè)技能。項目化課程從職業(yè)人才的角度使學(xué)生得到專業(yè)化訓(xùn)練，在一定程度上避免了以往學(xué)生理論知識很豐富，工作能力卻很薄弱的尷尬局面。

（三）增加人文素養(yǎng)類課程

用人單位對畢業(yè)生的認(rèn)同度低，一方面是專業(yè)知識方面所學(xué)與所用之間的偏離，另一方面是對畢業(yè)生非專業(yè)素養(yǎng)的不認(rèn)同，比如缺乏團(tuán)隊合作精神、價值觀的偏離、甚至缺乏日常生活基本常識等。針對這種情況，在課程體系中引入了人文素養(yǎng)類課程。首先，CCNA認(rèn)證課程本身就包含了關(guān)于服務(wù)的理念以及作為一個職業(yè)人的相關(guān)知識。其次，引入大學(xué)生法律知識、大學(xué)生職業(yè)素養(yǎng)等課程作為必修課程。另外，引入諸如文學(xué)欣賞、書法、影視欣賞、股票知識等課程作為選修課程。

六、師資改革

要做到教學(xué)內(nèi)容與行業(yè)需求的零距離，單靠校內(nèi)專任教師是不夠的，必須通過從企業(yè)、行業(yè)引進(jìn)和自身培養(yǎng)兩個途徑，發(fā)展和壯大“雙師”結(jié)構(gòu)的專業(yè)教學(xué)團(tuán)隊。所謂“雙師結(jié)構(gòu)”，是指教師隊伍由專任教師和兼職教師構(gòu)成。

（一）聘用兼職教師

通過聘請企業(yè)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)專家擔(dān)任專業(yè)帶頭人，提升校企合作專業(yè)建設(shè)和課程建設(shè)水平，指導(dǎo)校內(nèi)外實訓(xùn)基地建設(shè)和帶動教學(xué)團(tuán)隊的技術(shù)應(yīng)用與研發(fā)；實現(xiàn)專業(yè)核心課程均有兼職骨干教師參與教學(xué)，優(yōu)質(zhì)核心課程均有企業(yè)骨干教師參與建設(shè)，綜合實訓(xùn)環(huán)節(jié)的教學(xué)設(shè)計和教學(xué)均有企業(yè)技術(shù)骨干與校內(nèi)骨干教師共同指導(dǎo)，以提高學(xué)生在工作過程的實踐技能；不拘一格地聘請企業(yè)技術(shù)能手參與實踐實訓(xùn)教學(xué)，通過技術(shù)能手的言傳身教，把先進(jìn)的技術(shù)與精湛的技藝傳授給學(xué)生；良好的職業(yè)素養(yǎng)是職業(yè)教育的重要內(nèi)容之一，學(xué)生還可以從企業(yè)技術(shù)能手身上學(xué)到嚴(yán)謹(jǐn)?shù)淖鍪聭B(tài)度和踏實的工作作風(fēng)。

（下轉(zhuǎn)第155頁）

（上接第151頁）

（二）培養(yǎng)專任教師

培養(yǎng)專業(yè)帶頭人成為行業(yè)專家、教學(xué)名師。要使專業(yè)帶頭人成為專業(yè)能力強(qiáng)、教學(xué)業(yè)務(wù)精，善于學(xué)習(xí)、善于創(chuàng)新且具備整合專業(yè)領(lǐng)域各種社會資源，有一定行業(yè)影響力的高職教育專家。選派教師到企業(yè)掛職鍛煉，特別加強(qiáng)中青年骨干教師的培養(yǎng)力度，不定期選派專業(yè)教師深入企業(yè)進(jìn)行項目研究、產(chǎn)品開發(fā)、技術(shù)革新或生產(chǎn)管理等工作。選派教師到兄弟院校學(xué)習(xí)經(jīng)驗，吸取兄弟院校好的經(jīng)驗并結(jié)合自己的實際情況取長補(bǔ)短，創(chuàng)新工作思路。選派教師到合作公司進(jìn)修學(xué)習(xí)，以確保教師的知識不斷更新，不斷積累實踐經(jīng)驗，使教學(xué)內(nèi)容更加貼近市場。

七、實訓(xùn)基地改革

實訓(xùn)基地改革方面主要內(nèi)容是建設(shè)具有“校中廠、廠中?！碧卣鞯男?nèi)外實訓(xùn)基地。具體分為兩個方面。

（一）校內(nèi)實訓(xùn)基地

擴(kuò)建和完善職業(yè)認(rèn)證培訓(xùn)實訓(xùn)室。深化與企業(yè)的合作，構(gòu)建與企業(yè)崗位要求相適應(yīng)的實訓(xùn)場所。增加必須的設(shè)備，建成滿足職業(yè)認(rèn)證新要求的實訓(xùn)環(huán)境。建設(shè)認(rèn)證考試中心，為學(xué)生以及社會認(rèn)證考試人員提供認(rèn)證考試服務(wù)。組建網(wǎng)絡(luò)安全技術(shù)項目實訓(xùn)室，以滿足網(wǎng)絡(luò)安全管理崗位的教學(xué)實訓(xùn)需求。將網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)管理實訓(xùn)室與校園網(wǎng)整合在一起，學(xué)生在實訓(xùn)室內(nèi)真實地管理和監(jiān)控校園網(wǎng)絡(luò)的設(shè)備運(yùn)行情況，并對本實訓(xùn)室的網(wǎng)絡(luò)出口進(jìn)行統(tǒng)一的網(wǎng)絡(luò)行為管理。與企業(yè)一起構(gòu)建具有生產(chǎn)性的網(wǎng)絡(luò)綜合布線實訓(xùn)室，承擔(dān)中小企業(yè)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)結(jié)構(gòu)化布線的設(shè)計、實施與測試等。

（二）校外實訓(xùn)基地

積極探索校企合作的新模式，企業(yè)為學(xué)生提供頂崗實習(xí)崗位，學(xué)校保證企業(yè)實習(xí)崗位全年不空崗，實現(xiàn)校企資源互補(bǔ)和利益雙贏。校外實訓(xùn)基地一是可以為學(xué)生提供“工學(xué)交替”的場所；二是為教師提供實踐鍛煉場所，通過教師到企業(yè)實踐鍛煉，提高教師的雙師素質(zhì)。健全校外實訓(xùn)基地運(yùn)行管理機(jī)制，加強(qiáng)制度建設(shè)和內(nèi)涵建設(shè)，強(qiáng)化質(zhì)量監(jiān)控，建立頂崗實習(xí)的管理制度，形成以學(xué)校為主、企業(yè)參與的校企共管的管理模式；建立頂崗實習(xí)的考核評價標(biāo)準(zhǔn)。

【參考文獻(xiàn)】

[1]伍德雁，陳勝華.高職教育中計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)專業(yè)工學(xué)結(jié)合人才培養(yǎng)模式的探索[J].廣西教育，2011（10）

【作者簡介】伍德雁（1975— ），男，廣西機(jī)電職業(yè)技術(shù)學(xué)院講師，碩士，研究方向：計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、計算機(jī)教育。

（責(zé)編 丁 夢）