當前大學生網(wǎng)絡素養(yǎng)問題探析

趙莉莉

（麗水學院 理學院， 浙江 麗水 323000）

當前大學生網(wǎng)絡素養(yǎng)問題探析

趙莉莉

（麗水學院 理學院， 浙江 麗水 323000）

傳統(tǒng)互聯(lián)網(wǎng)的日益普及與移動互聯(lián)網(wǎng)的快速發(fā)展，大學生成為最主要的網(wǎng)絡深度用戶群體.在此情況下，大學生在網(wǎng)絡空間中逐步暴露出的種種網(wǎng)絡素養(yǎng)問題就成為網(wǎng)絡道德建設、網(wǎng)絡社會健康發(fā)展過程中不可忽視的潛在問題.本文從大學生網(wǎng)絡素養(yǎng)現(xiàn)狀出發(fā)，從重要性和影響因素方面對當前大學生網(wǎng)絡素養(yǎng)問題進行分析，并對大學生網(wǎng)絡素養(yǎng)的教育對策進行探討.

互聯(lián)網(wǎng)；網(wǎng)絡素養(yǎng)；大學生

隨著國民經(jīng)濟建設的快速發(fā)展，網(wǎng)絡已經(jīng)隨之深入社會生活的方方面面，大學生群體處于社會網(wǎng)絡化的浪潮前沿.尤其是智能手機的普及使得移動互聯(lián)網(wǎng)成為有線網(wǎng)絡和計算機之后發(fā)展最為普及的網(wǎng)絡接入方式，大學生更是成為互聯(lián)網(wǎng)最主要的深度用戶群體.在此背景下，網(wǎng)絡空間中言論、行為的影響力將不可避免的對社會以及大學生本身產(chǎn)生巨大影響.

1 網(wǎng)絡素養(yǎng)問題概念

1.1 網(wǎng)絡社會

發(fā)展到今天的互聯(lián)網(wǎng)不僅僅是已經(jīng)由有線或無線方式連接起來的計算機、移動設備所構(gòu)成的物理網(wǎng)絡.互聯(lián)網(wǎng)在更多程度上成為了由硬件設備、服務和內(nèi)容提供方和網(wǎng)絡用戶共同構(gòu)成的，與現(xiàn)實世界高度關(guān)聯(lián)的虛擬社會空間.雖然其存在形式是虛擬的，但已經(jīng)是會對現(xiàn)實社會產(chǎn)生巨大影響力的真實客觀存在.從眾多互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的爆炸式發(fā)展、傳統(tǒng)企業(yè)的互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型，甚至是推動某些國家的政權(quán)更迭來看，必須高度關(guān)注網(wǎng)絡空間、網(wǎng)絡社會的發(fā)展動向.

美國學者卡斯特的《網(wǎng)絡社會的崛起》一書中提出的網(wǎng)絡社會（network society）更多是將其作為一種具備社會形態(tài)的技術(shù)來看待.這個意義上的網(wǎng)絡社會“具有適應性且開放性.全面性、復雜性與網(wǎng)絡化是它的明確特性”.

同時尼葛洛龐帝在《數(shù)字化生存》一書中認為：“網(wǎng)絡的真正價值正在越來越和信息無關(guān)，而和社區(qū)相關(guān).”“信息高速公路正創(chuàng)造著一個新的全球性社會結(jié)構(gòu).”數(shù)字技術(shù)的背后仍是人與人間的關(guān)系，網(wǎng)絡技術(shù)只是作為其中的中介，人與人通過它形成了新的溝通交流渠道.在這個意義上的網(wǎng)絡社會更接近于網(wǎng)絡社群（cyber community）的概念，更側(cè)重于用戶間的社交、互動方面.

隨著服務和用戶的爆炸式增長，互聯(lián)網(wǎng)對現(xiàn)實世界無孔不入的全面嵌入，網(wǎng)絡社會的概念進一步趨近于具備現(xiàn)實社會的屬性，使用 cyber society更為準確.這個概念已經(jīng)承認了網(wǎng)絡社會具有真實的社會性，而不僅僅是從技術(shù)上對現(xiàn)實的虛擬和補充.本文所指的網(wǎng)絡社會就是采用這樣的定義.網(wǎng)絡社會和現(xiàn)實社會都具有真實的社會屬性，兩者又都具備各自所獨有的特點，同時相互之間具備多種多樣的作用和聯(lián)系.

1.2 網(wǎng)絡素養(yǎng)

網(wǎng)絡素養(yǎng)的概念，從網(wǎng)絡空間、網(wǎng)絡社群到網(wǎng)絡社會的發(fā)展過程中逐步明確.尤其是在網(wǎng)絡社群的出現(xiàn)后，用戶通過網(wǎng)絡這個媒介發(fā)生的社會行為，也應遵循現(xiàn)實社會行為的規(guī)范和原則.學者胡欽太認為，網(wǎng)絡素養(yǎng)的構(gòu)建要依靠公民的輿論和用戶內(nèi)心的道德、信念來規(guī)范和調(diào)整.

在界定網(wǎng)絡素養(yǎng)的定義時，應注意到，網(wǎng)絡素養(yǎng)不僅僅局限于網(wǎng)絡社會的空間中，而應是一切與網(wǎng)絡相關(guān)的言論和行為都應納入網(wǎng)絡素養(yǎng)的范疇.即便這些言論和行為可能是在發(fā)生在現(xiàn)實世界當中的，但其溯源和過程涉及到網(wǎng)絡社會時，也應納入到網(wǎng)絡素養(yǎng)的范圍中.

網(wǎng)絡素養(yǎng)應該是人的道德的一部分，也是道德從人的內(nèi)心外化的一部分，應該從行為規(guī)范和價值觀念兩方面，對人與互聯(lián)網(wǎng)有關(guān)的活動起到影響和調(diào)節(jié)的作用.

現(xiàn)實社會的道德是網(wǎng)絡素養(yǎng)形成的基礎.現(xiàn)實社會道德通常具有普遍意義，社會中的每個成員都要或多或少大同小異的受到社會道德的制約和引導.這其中自然也包括網(wǎng)絡社會的成員.這些人具有現(xiàn)實社會和網(wǎng)絡社會的雙重身份，并且從實際生活的客觀情況來說，任何人都會首先擁有現(xiàn)實社會成員身份，而后可能成為網(wǎng)絡社會成員.這就決定了網(wǎng)絡社會成員首先擁有現(xiàn)實社會道德意識，將現(xiàn)實社會道德延伸到人在網(wǎng)絡社會的一切活動中去，自然而然的就產(chǎn)生了網(wǎng)絡素養(yǎng).

同時，因為具備社會形式和活動方式上的顯著不同，例如虛擬性、開放性、即時性和多元性等特征，網(wǎng)絡素養(yǎng)不可能僅僅局限于現(xiàn)實社會道德的內(nèi)容.對于現(xiàn)實社會中不存在的行為方式，就需要有新的規(guī)范和意識加入到網(wǎng)絡素養(yǎng)的內(nèi)容中.

1.3 大學生網(wǎng)絡素養(yǎng)問題

作為接受高等教育的群體，大學生通常都被寄托著民族和國家未來發(fā)展希望.同時，由于客觀學業(yè)需要以及其年齡特點都決定了，大學生通常都是網(wǎng)絡社會的成員，且是網(wǎng)絡社會中活動較為積極的組成部分，但同時也具備著較強的波動性，易受到外界影響.網(wǎng)絡素養(yǎng)是個人道德的組成部分，如果網(wǎng)絡素養(yǎng)建設和引導失當，極有可能造成影響這些作為社會引導力量的大學生道德失范.而從現(xiàn)狀來看，傳統(tǒng)的道德教育在此方面具有較大的局限性與滯后性，這就使得大學生的網(wǎng)絡素養(yǎng)問題值得深入考慮和系統(tǒng)研究.

如果能夠通過網(wǎng)絡素養(yǎng)對網(wǎng)絡行為進行規(guī)范，則促使網(wǎng)絡社會有序健康發(fā)展.大學生作為網(wǎng)絡深度用戶群體，不僅具備活躍的思想、好奇的天性、勇于嘗試的特點，還在相當程度上引導著網(wǎng)絡社會發(fā)展的方向和節(jié)奏.通過對大學生建立適當?shù)木W(wǎng)絡素養(yǎng)，就能對網(wǎng)絡社會其他的構(gòu)成群體和成員產(chǎn)生引導和示范作用，引導網(wǎng)絡社會有序健康發(fā)展.

此外，培養(yǎng)良好的網(wǎng)絡素養(yǎng)也能夠促使大學生健康成長與發(fā)展，實現(xiàn)更大的個人價值.信息社會的浪潮不可阻擋，良好的網(wǎng)絡素養(yǎng)將有助于大學生個人融入信息化的現(xiàn)實社會.

2 網(wǎng)絡素養(yǎng)問題分析

2.1 大學生網(wǎng)絡素養(yǎng)現(xiàn)狀

從整體上來看，目前國內(nèi)大學生網(wǎng)絡素養(yǎng)水平并不樂觀.尤其值得注意的是，大學生群體在網(wǎng)絡社會中表現(xiàn)出來的網(wǎng)絡素養(yǎng)與其在現(xiàn)實社會中的思想品德和文明程度并不存在必然的聯(lián)系，有些學生甚至差異頗大.

從采集到的數(shù)據(jù)來看，大學生群體在網(wǎng)絡素養(yǎng)方面的首要問題是污言穢語.這表現(xiàn)在兩方面，一是在與同學、朋友、網(wǎng)友的交流中動輒用語污穢，談論話題低俗，遣詞用句中與性和性器相關(guān)的粗口頻頻出現(xiàn).這些詞句的出現(xiàn)并不代表一種敵意或是侮辱，而成為了一種常見的表達情緒或開玩笑的方式.二是在網(wǎng)絡新聞或論壇中發(fā)表攻擊性或侮辱性留言，并與其他意見不同者互相謾罵.這種謾罵很多時候沒有涉及到新聞或論壇帖子本身，而是單純成為了人身攻擊或地域攻擊.

其次是頻繁瀏覽低俗信息甚至是黃色網(wǎng)站.大學生正處于從青春期到青年期的過渡階段，在此時對性產(chǎn)生好奇或渴望并不存在什么問題.但是由于我國傳統(tǒng)性教育一直處于近乎自欺欺人和自說自話的極低水平上，大學生在擺脫中學階段相對嚴格的父母管束，擁有互聯(lián)網(wǎng)這個可以獲取相關(guān)信息渠道后，往往呈現(xiàn)強勢的性心理反彈.同時由于部分互聯(lián)網(wǎng)站點有意無意的以低俗信息或“擦邊球”內(nèi)容吸引瀏覽者獲益，這一切都造成瀏覽低俗信息和黃色網(wǎng)站成為部分大學生在網(wǎng)絡社會中的重要活動內(nèi)容.

再次是癡迷網(wǎng)絡游戲和網(wǎng)絡交友聊天.在擁有自己的計算機和相對寬松自由的環(huán)境之后，不少大學生幾乎無心學業(yè)，而是通宵達旦的玩游戲、交友聊天.網(wǎng)絡和計算機從學習和獲得資訊的工具變成了玩具甚至是精神鴉片.從 2012年媒體披露的數(shù)據(jù)中就可見一斑：5所 985院校因無法完成最少學分而留級或無法按時畢業(yè)的近千余名大學生中，70%以上長時間沉溺于網(wǎng)絡游戲或是社交網(wǎng)絡、聊天工具.

這里能直接看到的還只是對學生學業(yè)的影響，還有無法直接統(tǒng)計的是由于長時間使用計算機和網(wǎng)絡造成的生活極不規(guī)律、睡眠時間過短、視力下降，還有腕關(guān)節(jié)、頸椎、腰椎的慢性傷害.這些都會直接造成大學生身體素質(zhì)下降以及健康惡化.

最后是對學業(yè)的敷衍和抄襲、剽竊行為泛濫.調(diào)查顯示大部分學生都曾經(jīng)使用網(wǎng)絡搜索資料來應付本應獨立完成的論文或設計.這不僅是知識產(chǎn)權(quán)的問題，還體現(xiàn)出大學生作為本應代表國家高等教育水準的群體，對學習態(tài)度和學術(shù)精神的放任.

2.2 大學生網(wǎng)絡素養(yǎng)問題因素

造成大學生網(wǎng)絡素養(yǎng)問題叢生的首要因素是價值觀的混亂.

價值觀體現(xiàn)了一個人看待客觀事物的方法和定論.它通過人對特定事物的真實評價和行為取向體現(xiàn)出來，代表了人本身的思想狀況.大學生本身正處于價值觀成型階段，極易受到網(wǎng)絡上包括低俗、暴力、色情等負面信息的影響.這種影響可能是潛移默化式的，但卻是可以動搖一個人的價值取向.從對大學生網(wǎng)絡行為的調(diào)查可以看到，相當一部分學生對于口出惡言、散步謠言和虛假信息等都覺得無所謂，這體現(xiàn)出了其價值觀的混亂狀態(tài)，缺乏正確價值取向的現(xiàn)狀.

其次是現(xiàn)實社會中道德情感的孤獨和冷漠.

大學生的孤獨感主要體現(xiàn)在主觀上的社交狀況處于孤立狀態(tài)，雖然身邊有同學，但卻感到與他人存有隔膜或缺乏接觸，產(chǎn)生出一種不被環(huán)境所接納的痛苦體驗.這大部分情況下是因為遠離家鄉(xiāng)，不善交流.在此情況下，孤獨感在行為上表現(xiàn)為冷漠.同時會傾向于選擇虛擬的網(wǎng)絡社會來肆意宣泄自己的情感，或者把網(wǎng)絡社會中的虛擬成就或交際當成自身情感的寄托.反之，對現(xiàn)實生活的冷漠隨著對網(wǎng)絡依存度的上升也越來越強.網(wǎng)絡空間成了逃避現(xiàn)實和麻痹自身的地方.

最后是責任感和自律意識的缺失.

從一般使用者的角度來看，網(wǎng)絡社會中的活動具有天然的隱蔽性與解脫感.在此情況下，網(wǎng)絡社會中的大學生就會不由自主的淡忘自身的現(xiàn)實處境和狀態(tài)，出現(xiàn)網(wǎng)絡社會中的活動與現(xiàn)實社會中真實個人完全分離的狀態(tài)——因為網(wǎng)絡社會中的活動幾乎完全自由而不必考慮承擔責任和后果，也不必考慮什么義務.這不僅僅會逐步侵蝕大學生的責任感和自律意識，更有可能消解其現(xiàn)實生活中的個人道德.

3 網(wǎng)絡素養(yǎng)問題應對

3.1 網(wǎng)絡素養(yǎng)問題研究現(xiàn)狀

與網(wǎng)絡基礎設施建設同步，美、英、日等國關(guān)于網(wǎng)絡行為道德規(guī)范的研究起步較早.早在 1976年，美國應用倫理學家邁納就將計算機倫理學作為了哲學下屬的一個獨立學科，并于 1978年通過《創(chuàng)始者教授計算機倫理的資料》藝術(shù)奠定了計算機倫理學的基礎.隨著計算機技術(shù)和網(wǎng)絡技術(shù)的快速發(fā)展，到 1998年，美國國家圖書館協(xié)會就網(wǎng)絡空間中的行為制定了學生應當遵守的“九大信息素養(yǎng)標準”.其中信息素養(yǎng)和社區(qū)責任方面都體現(xiàn)出了培養(yǎng)學生網(wǎng)絡素養(yǎng)的重要性.目前以美國為主的網(wǎng)絡素養(yǎng)教育模式主要依托大學、社區(qū)學校和圖書館作為中心，面向大學生、社區(qū)居民和大眾開展網(wǎng)絡素養(yǎng)教育.

國內(nèi)相關(guān)領域起步于 1998年陸俊、嚴耕和孫偉平的《網(wǎng)絡倫理》一書.隨后才逐步以高校學者為主體開展研究.目前主要是在黨中央的提倡下開辦的部分宣傳網(wǎng)站進行思想政治和網(wǎng)絡素養(yǎng)的教育.但是目前主要還停留在理論和宣傳的層面，研究方法單一，缺乏深入思考.而且在實踐層面無法滿足網(wǎng)絡社會快速發(fā)展的新形勢.

3.2 網(wǎng)絡素養(yǎng)問題的應對方法

首先，要確立網(wǎng)絡素養(yǎng)并不亞于個人道德修養(yǎng)的重要地位這個觀念.網(wǎng)絡素養(yǎng)是現(xiàn)實道德伴隨人們活動空間從現(xiàn)實社會擴展到網(wǎng)絡社會的必然結(jié)果，也是人們在網(wǎng)絡社會活動中必不可少的部分.它并不是一套全新的道德體系，而是現(xiàn)實道德向網(wǎng)絡社會的延伸和適應性擴充.現(xiàn)實社會的道德觀念是經(jīng)過了人類社會漫長發(fā)展歷史的積淀和驗證而形成的，具有其普遍性與適應性.而網(wǎng)絡素養(yǎng)的形成還遠遠跟不上網(wǎng)絡社會相對于現(xiàn)實社會爆炸式的發(fā)展步伐.好在，網(wǎng)絡社會與現(xiàn)實社會并不完全孤立，在現(xiàn)實社會中需要遵循的道德規(guī)范，大部分在網(wǎng)絡社會中也需要遵守.網(wǎng)絡素養(yǎng)可以由現(xiàn)實道德擴充而來.

其次，要在我國的教育體系中進行網(wǎng)絡素養(yǎng)相關(guān)的適應性調(diào)整.現(xiàn)有的教育體系在中學階段過于強調(diào)針對高考的備考，似乎六年的中學教育就是為了高考而進行的.除了備考之外的教育內(nèi)容往往被學校、家長同時選擇了忽視.如果學生從長時間高強度的緊張備考中解脫出來——這期間對于其個體的其他需求（例如對于網(wǎng)絡的好奇和向往）其實是幾乎完全沒有考慮的——來到大學的寬松環(huán)境中，可以幾乎不受限制的接觸計算機和網(wǎng)絡時，試問，如何能夠要求他們具備成熟的心智來正確處理網(wǎng)絡社會和現(xiàn)實社會的關(guān)系？如何能夠保證他們擁有合理、正確甚至是最基本的網(wǎng)絡素養(yǎng)？

再次，在學校教育的范疇中一定要有合理的價值觀的引導和法律法規(guī)教育.引導不等同于灌輸和洗腦，而是告訴他們什么是正確的，什么是錯誤的，以及如何判斷、為什么判斷一個行為本身的正確與否.在目前的教育中，我們往往只能看到老師缺乏積極性的照本宣科，學生們百無聊賴的敷衍了事.結(jié)果就是，教育的時間和資源投入進去了，卻根本沒有起到應有的效果.

最后，要在網(wǎng)絡社會中加強相關(guān)互聯(lián)網(wǎng)服務和內(nèi)容提供商的監(jiān)管，避免在商業(yè)利益的驅(qū)使下，使用低俗宣傳手段來謀取商業(yè)利益.以明確的、技術(shù)性與可操作性較強的法律法規(guī)來規(guī)范其行為，對于涉嫌以不正當手段獲取網(wǎng)絡訪問流量及經(jīng)濟收入的，應該以法律予以堅決制裁.

4 結(jié)語

網(wǎng)絡社會相比于現(xiàn)實社會發(fā)展速度極快，在此情況下，對于網(wǎng)絡社會重要組成部分的大學生群體進行網(wǎng)絡素養(yǎng)的引導和規(guī)范，對于網(wǎng)絡社會健康發(fā)展，對于加強現(xiàn)實社會和諧穩(wěn)定都有著重要意義.本文從大學生網(wǎng)絡素養(yǎng)現(xiàn)狀著手，分析了目前現(xiàn)狀不佳的原因，并提出了針對性較強的應對策略.

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〔4〕周悟.大學生網(wǎng)絡道德問題及教育對策研究[D].華中師范大學,2006.

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