淺談人員測評(píng)在大學(xué)生就業(yè)指導(dǎo)上的應(yīng)用

翁汀輝

（龍巖學(xué)院 人文學(xué)院，福建 龍巖 364000）

大學(xué)生就業(yè)指導(dǎo)工作的開展需要更多的技術(shù)支持，人員測評(píng)管理體系的執(zhí)行能夠保證大學(xué)生的指導(dǎo)工作順利開展.本文分析了當(dāng)前人員測評(píng)的功能，總結(jié)了人員測評(píng)在大學(xué)生就業(yè)指導(dǎo)中的作用，提出了人員測評(píng)在大學(xué)生就業(yè)指導(dǎo)中的運(yùn)用.

1 人員測評(píng)功能

1.1 鑒別評(píng)定功能

人員測評(píng)的推行能夠?qū)Υ髮W(xué)生起到鑒別評(píng)定的功能.鑒別主要是針對(duì)大學(xué)生的素質(zhì)進(jìn)行分類，辨別大學(xué)生的優(yōu)點(diǎn)和不足.評(píng)定的內(nèi)容一般包括：大學(xué)生責(zé)任心；事業(yè)心；公私觀；信用、技術(shù)能力、組織領(lǐng)導(dǎo)能力、體能（生理及醫(yī)學(xué)指標(biāo)）等.對(duì)這些內(nèi)容的評(píng)定能夠保證考慮到大學(xué)生個(gè)體屬于什么類型的人才，例如：大學(xué)生如果性格樂觀，基本屬于自由型.面對(duì)這種個(gè)性就要增強(qiáng)對(duì)大學(xué)生的責(zé)任感的培養(yǎng).

1.2 診斷反饋功能

人員測評(píng)的診斷反饋功能主要是要通過人員測評(píng)將結(jié)果公開給大學(xué)生，這種公開當(dāng)然是以一對(duì)一的模式開展的，不需要進(jìn)行全員公開，要保護(hù)學(xué)生自尊心.這樣的反饋功能能夠讓大學(xué)生認(rèn)識(shí)到自己就業(yè)競爭中的不利因素，進(jìn)而進(jìn)行學(xué)習(xí)與能力訓(xùn)練的調(diào)整.這里涉及到的診斷建議，必須注意兩點(diǎn)：一是要保證能夠切中要害，起到真正的幫助學(xué)生的作用，而不是簡單的進(jìn)行常規(guī)的德育評(píng)價(jià)或者是學(xué)業(yè)評(píng)價(jià).二是要注意用語要保護(hù)學(xué)生的自信心，確保建議的可行性，而不是一味地要求學(xué)生完成不可能完成的任務(wù).

1.3 預(yù)測激勵(lì)功能

人員測評(píng)有較強(qiáng)的激勵(lì)功能，在企業(yè)內(nèi)部往往為了提升員工的工作積極性就會(huì)開展職業(yè)規(guī)劃，讓職工能夠在個(gè)人發(fā)展和企業(yè)發(fā)展之間架起一座橋梁，使得職工愿意與企業(yè)合作，榮辱共進(jìn).而職業(yè)規(guī)劃之初必須要考慮到企業(yè)內(nèi)部員工的個(gè)人優(yōu)勢(shì)，根據(jù)優(yōu)勢(shì)開展職業(yè)規(guī)劃的具體工作，因此針對(duì)大學(xué)生的人員測評(píng)能夠讓學(xué)生盡早明確自己的個(gè)性特征和工作優(yōu)勢(shì)，為職業(yè)規(guī)劃帶來基礎(chǔ)，使得大學(xué)生就業(yè)優(yōu)勢(shì)體現(xiàn)，形成激勵(lì)功能.另外，大學(xué)生無論測評(píng)的綜合結(jié)果怎樣總會(huì)有其優(yōu)勢(shì)之處，在這樣的“多元智力”理論下，教師要指導(dǎo)學(xué)生正確看待測評(píng)結(jié)果，認(rèn)清自己的優(yōu)點(diǎn)，并利用優(yōu)勢(shì)選擇就業(yè)方向，努力學(xué)習(xí)，掌握一技之長，“分層評(píng)價(jià)、縱向評(píng)比、推遲評(píng)斷”的做法不僅能反映次的評(píng)價(jià)中看到自己不同階段的發(fā)展軌跡，從而激發(fā)出新的學(xué)習(xí)動(dòng)力.

2 人員測評(píng)在大學(xué)生就業(yè)指導(dǎo)中的作用

2.1 實(shí)現(xiàn)“以人為本”

目前大學(xué)生教育正處于從“精英化”進(jìn)入了“大眾化”的發(fā)展階段，這個(gè)階段過程中要考慮到學(xué)生的自主擇業(yè)能力和自主創(chuàng)業(yè)能力，正因?yàn)槿绱嗽谛４髮W(xué)生就業(yè)指導(dǎo)工作就越來越重要.每個(gè)人的專業(yè)能力不同，每個(gè)人所擅長的內(nèi)容也不同，從這個(gè)方面考慮，就業(yè)指導(dǎo)工作要堅(jiān)持“以人為本”的理念，尊重學(xué)生的能力表現(xiàn)和興趣愛好，以此為突破點(diǎn)，找到學(xué)生就業(yè)的優(yōu)勢(shì).例如：計(jì)算機(jī)軟件程序員，廣告策劃等職業(yè)都需要有最新的知識(shí)能力和創(chuàng)新能力，這種創(chuàng)新精神才是優(yōu)勢(shì)，是最被企業(yè)所看好的內(nèi)容，也是就業(yè)的主要優(yōu)勢(shì).因此教師就要進(jìn)行人員測評(píng)，從這類專業(yè)學(xué)的專業(yè)知識(shí)入手，讓學(xué)生盡快熟悉專業(yè)就業(yè)知識(shí).又如：人事管理的工作職務(wù)，聘任單位認(rèn)為有豐富工作經(jīng)驗(yàn)的求職者有優(yōu)勢(shì)，因此教師要盡快測評(píng)，根據(jù)測評(píng)結(jié)果盡早開展實(shí)習(xí)活動(dòng)，讓學(xué)生更快地?fù)碛芯蜆I(yè)經(jīng)驗(yàn).總之，實(shí)現(xiàn)以人為本的觀念才能發(fā)揮人員測評(píng)的主要作用，保證讓學(xué)生在就業(yè)過程中能夠自主選擇、自主努力、自主發(fā)展，讓學(xué)生能夠更好地體會(huì)到只有完成自己的優(yōu)點(diǎn)發(fā)揮才能獲得更好的就業(yè)機(jī)會(huì)，有更廣闊的就業(yè)選擇面.反之，只有以人為本的測評(píng)才能讓學(xué)生從心底認(rèn)同測評(píng)結(jié)果，保證配合就業(yè)指導(dǎo)，使得就業(yè)指導(dǎo)工作取得良好的效果.

2.2 實(shí)現(xiàn)“專業(yè)培養(yǎng)”

人員測評(píng)的內(nèi)容包括對(duì)學(xué)生專業(yè)能力的評(píng)價(jià).大學(xué)生往往從事不同的專業(yè)學(xué)習(xí)，這種學(xué)習(xí)不同于高中學(xué)習(xí)自然會(huì)有許多的專業(yè)區(qū)分性.在專業(yè)領(lǐng)域內(nèi)的人員測評(píng)活動(dòng)能夠讓學(xué)生更好地認(rèn)識(shí)到自己的專業(yè)不足，進(jìn)而產(chǎn)生學(xué)習(xí)的欲望.而從教育指導(dǎo)方面來講，綜合專業(yè)能力的測評(píng)能夠讓校方認(rèn)識(shí)到專業(yè)教育的薄弱項(xiàng)目，進(jìn)行相關(guān)的專業(yè)技術(shù)指導(dǎo)，使得學(xué)生能夠更好地完成專業(yè)學(xué)習(xí)活動(dòng).如駕駛、插花藝術(shù)、機(jī)械維修、電腦維修等，實(shí)施畢業(yè)證書和職業(yè)資格證書“雙證書”制度.為了實(shí)現(xiàn)“雙證書”的管理制度，高校要與企業(yè)聯(lián)合，嘗試進(jìn)行校企聯(lián)合教學(xué)、訂單式教學(xué)模式、頂崗實(shí)習(xí)模式等.讓大學(xué)生能夠擁有實(shí)際培訓(xùn)的機(jī)會(huì)，更好地參與雙證書的爭取.

2.3 實(shí)現(xiàn)“導(dǎo)向指引”

高校大學(xué)生在畢業(yè)后能夠找到理想的工作必須要保證心理期望值的降低，目前大學(xué)生虛榮心較強(qiáng)往往會(huì)想要有待遇高、輕松的職業(yè)，而這種想法是不符合現(xiàn)在的人才市場需求現(xiàn)狀的.基于這些方面的考慮，人員測評(píng)讓大學(xué)生更直觀地認(rèn)識(shí)到自己的不足，對(duì)就業(yè)有更腳踏實(shí)地的選擇，起到正確的“導(dǎo)向指引”，所謂導(dǎo)向指引能夠起到有效的評(píng)估崗位作用,目前對(duì)于企業(yè)而言，人員的測評(píng)作用明顯，尤其是重點(diǎn)崗位人才的能力、價(jià)值觀，對(duì)存在差距的制訂培訓(xùn)計(jì)劃和職業(yè)規(guī)劃.基于此，針對(duì)大學(xué)生的人才指導(dǎo)要建立完善的人才培訓(xùn)流程，針對(duì)企業(yè)內(nèi)部形成重要崗位上形成人才預(yù)備機(jī)制，而高校內(nèi)部完善的培訓(xùn)體系是促進(jìn)人力資源有效發(fā)展的保障和必要手段.

3 人員測評(píng)在大學(xué)生就業(yè)指導(dǎo)中的運(yùn)用

3.1 職業(yè)能力測評(píng)，決定就業(yè)目標(biāo)

職業(yè)能力測評(píng)有著明確的定位作用，這種職業(yè)定位包括自我定位和社會(huì)定位，是二者的完美統(tǒng)一.（1）自我定位.在給自己職業(yè)定位中,要了解自己和職業(yè)要求的差距,需要仔細(xì)的比較各個(gè)方面要求的差距.通過職業(yè)通用勝任力問卷的測查，了解自己的職業(yè)勝任力結(jié)構(gòu)，更有目的的發(fā)展自己.然后確定能扮演我自己的角色:符合本我,不用經(jīng)常戴著面具去迎合工作的需要,甚至可以張揚(yáng)自己的個(gè)性,采用自己習(xí)慣的思維方式和行為來開展工作.（2）社會(huì)定位.社會(huì)定位則要選擇自己感興趣的領(lǐng)域,確定自己能干的工作也即優(yōu)勢(shì)所在,明確切入社會(huì)的起點(diǎn)及提供輔助支持、后續(xù)支援的方式,其中最重要的是明確自我人生目標(biāo),即給自我人生定位，在社會(huì)發(fā)展的遠(yuǎn)景目標(biāo)和近期目標(biāo)下建立自己的職業(yè)發(fā)展檔案,提供相關(guān)的職業(yè)勝任力提升的培訓(xùn)課程建議.在何種情況下有最佳表現(xiàn)？當(dāng)然對(duì)于大學(xué)生而言，這種職業(yè)能力測評(píng)是虛擬性性的，主要是針對(duì)在大學(xué)的交往表現(xiàn)、活動(dòng)設(shè)計(jì)表現(xiàn)等進(jìn)行測評(píng).在測評(píng)過程中學(xué)生的個(gè)人優(yōu)勢(shì)得到充分體現(xiàn)，特別是表現(xiàn)出的“強(qiáng)項(xiàng)”或“優(yōu)勢(shì)”所在.例如：有些學(xué)生善于組織集體活動(dòng)，特別喜歡參加社團(tuán)活動(dòng)，對(duì)于這類的學(xué)生有著超強(qiáng)的組織能力，經(jīng)過測評(píng)可以發(fā)現(xiàn)其語言能力和觀察細(xì)節(jié)能力超強(qiáng).將測評(píng)結(jié)果分發(fā)給個(gè)人后，學(xué)生會(huì)認(rèn)識(shí)到自己的優(yōu)勢(shì)，并以此來覺得自己的就業(yè)選擇.另外，職業(yè)能力測評(píng)也要考慮到學(xué)生的興趣，實(shí)踐證明，如果從事不感興趣的工作，在心理上便是一種負(fù)擔(dān).因此人員測評(píng)過程中有針對(duì)心理興趣的測評(píng)內(nèi)容，這個(gè)內(nèi)容能夠讓學(xué)生為喜歡的工作職業(yè)而努力，形成心理驅(qū)動(dòng)型，規(guī)劃自己的學(xué)習(xí)計(jì)劃和任務(wù)，形成主觀能動(dòng)性.

3.2 知識(shí)能力測評(píng)，決定培訓(xùn)內(nèi)容

知識(shí)能力測評(píng)主要是針對(duì)大學(xué)生的專業(yè)知識(shí)進(jìn)行評(píng)價(jià)，當(dāng)然這種評(píng)價(jià)如果只是單方面進(jìn)行專業(yè)知識(shí)測評(píng)就只要參考學(xué)業(yè)成績就可以了，而人員測評(píng)要考慮到學(xué)生就業(yè)的相關(guān)知識(shí)能力.首先，要進(jìn)行問卷調(diào)查，考察各個(gè)專業(yè)的學(xué)生想要從事哪方面的職業(yè).然后，根據(jù)職業(yè)的現(xiàn)代人才需求情況設(shè)立測評(píng)內(nèi)容.例如：對(duì)于行政專業(yè)人才除了要有專業(yè)知識(shí)之外，還需要對(duì)文史知識(shí)、檔案知識(shí)等有較強(qiáng)的了解.因此設(shè)計(jì)的測評(píng)內(nèi)容要貼合就業(yè)培訓(xùn)實(shí)際.針對(duì)行政專業(yè)人才的培訓(xùn)就要進(jìn)行相關(guān)的文史、檔案內(nèi)容的培訓(xùn).同時(shí)，培訓(xùn)活動(dòng)也要開展人文化，因人而異的設(shè)置，例如：對(duì)于大學(xué)生社會(huì)交往能力較強(qiáng)的人才可以進(jìn)行從事職業(yè)的相關(guān)培訓(xùn)，這類人才善于進(jìn)行人與人之間的相互交往、相互聯(lián)系、相互幫助、相互作用和影響，具有協(xié)同工作或建立良好的人際關(guān)系的能力.最適宜采購員、推銷員、公共關(guān)系人員、外銷員等.高校針對(duì)這部分人才進(jìn)行培訓(xùn)使得人員測評(píng)能夠起到實(shí)際的操作作用.

3.3 職業(yè)心理測評(píng)，實(shí)現(xiàn)輕松就業(yè)

心理衛(wèi)生專家譚釗安指出：針對(duì)大學(xué)生的心理測評(píng)工作可以嘗試使用“心理測驗(yàn)量表”，量表的內(nèi)容能夠保證科學(xué)嚴(yán)密性，同時(shí)也可以嘗試進(jìn)行反復(fù)的測試.心理測評(píng)與輕松就業(yè)關(guān)系密切，心理測評(píng)使得學(xué)生能夠了解自己的就業(yè)去向，明白什么樣的職業(yè)適合自己.同時(shí)，心理測評(píng)能夠明白大學(xué)生的職業(yè)發(fā)展的態(tài)度，而這種態(tài)度比如會(huì)存在一定的不足，在高校學(xué)習(xí)期間轉(zhuǎn)變這種不足，能夠使得就業(yè)過程和就業(yè)初期的表現(xiàn)更為優(yōu)秀，有利于學(xué)生輕松就業(yè).因此，在心理測評(píng)的過程中要考慮到真實(shí)心理的表現(xiàn).大學(xué)生心理測評(píng)的內(nèi)容包括：（1）學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī).主要測評(píng)大學(xué)生的知識(shí)價(jià)值觀、學(xué)習(xí)興趣、學(xué)習(xí)能力感、成就歸因等.（2）情緒狀態(tài).測評(píng)大學(xué)生情緒的穩(wěn)定性，是否積極、樂觀.（3）自我控制.測評(píng)大學(xué)生能否有意識(shí)地控制自己的行為，并隨環(huán)境變化不斷作出調(diào)整.（4）人際關(guān)系.當(dāng)前人才的重要標(biāo)準(zhǔn)就是開展團(tuán)結(jié)協(xié)作的能力，這種能力展現(xiàn)能夠使得測評(píng)工作更有實(shí)際作用，保證大學(xué)生能夠在家庭溫暖之中緩解就業(yè)壓力；在企業(yè)團(tuán)體內(nèi)獲得互相促進(jìn)的能量等.心理測評(píng)后學(xué)生就能夠讓學(xué)生明確自己的心理問題，進(jìn)行調(diào)整，因?yàn)樵诼殬I(yè)培訓(xùn)的短期內(nèi)心理問題是很難轉(zhuǎn)變的，不如在校內(nèi)進(jìn)行培訓(xùn)和指導(dǎo).

綜上所述，人員測評(píng)活動(dòng)對(duì)大學(xué)生的就業(yè)指導(dǎo)來講至關(guān)重要，要從心理測評(píng)、知識(shí)測評(píng)和能力測評(píng)三方面進(jìn)行全面管理.

〔1〕邢文祥,張照彬.企業(yè)和大學(xué)生對(duì)就業(yè)能力評(píng)價(jià)的差異性分析及對(duì)策——來自企業(yè)和大學(xué)生對(duì)就業(yè)能力評(píng)價(jià)的調(diào)研[J].北京教育(德育)，2010(10).

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