淺論高校文史類學科館員的業(yè)務要求

付 莉

(天津師范大學圖書館，天津 300378)

淺論高校文史類學科館員的業(yè)務要求

付 莉

(天津師范大學圖書館，天津 300378)

近年來，為了滿足教師和學生個性化的信息需求，幫助用戶充分利用圖書館的資源，加強圖書館與各院系的聯(lián)系，國內各高校紛紛借鑒美國圖書館的經驗，開始建立“學科館員制度”。本文擬在在學界前輩研究基礎上并結合工作實踐經驗，對文史類學科館員的業(yè)務要求進行分析。

文史類學科館員；業(yè)務要求；讀者服務

學科館員是指扎實掌握某一學科專業(yè)領域知識，并具有較高信息收集、組織、加工能力的圖書館員，這一制度起源于美國大學圖書館。1981年美國卡內基—梅隆大學圖書館推出了跟蹤服務，這被認為是學科館員制度興起的標志。歷經多年的發(fā)展，美國高校圖書館中形成了非常完備的學科館員制度，對高校教學和科研起到了重要的輔助作用。近年來，為了滿足教師和學生個性化的信息需求、幫助用戶充分利用圖書館的資源、加強圖書館與各院系的聯(lián)系，國內各高校紛紛借鑒美國圖書館的經驗，開始建立“學科館員制度”。為了完善和深化學科館員制度，很多學者也對此進行了深入研究。目前學術界對這個問題的研究主要集中在學科館員的概念、學科館員制度的意義、學科館員的素質以及學科館員的工作模式等幾個問題上，這為本文的撰寫提供了堅實的理論依據和豐富的資料來源。

與大多數理化類學科重實驗、實踐不同，文史類學科成果講究例論結合、無證不立，即通過大量的資料積累、編輯，一步步說明事實并證明所立的論點，這也是文史類教學的基本方式。因而文史學科歷來重視資料，強調資料的原始性，即使用“一手材料”，并且通過考察論著中資料的來源出處來判斷其根據是否正確，引證是否充分，結論是否客觀可信，從而對其學術價值做出評價。文史類研究重挖掘新材料、提出新觀點、拓展新領域，近幾年文史類各個學科的交叉研究蓬勃發(fā)展，文學與歷史、文學與傳播學、歷史學與地理學、歷史學與經濟學等交叉學科研究碰撞出燦爛的火花，涌現出了很多新的研究角度。因此，作為專司其職的文史類學科館員，應該按圖索驥強化自身業(yè)務。

簡而言之，文史類學科館員的業(yè)務要求包括兩個大的方面，即“溫故”和“知新”。

文史類學科館員應“溫故”。所謂“溫故”即全面掌握館藏原有資源，諳熟各種資源的使用方法，在資源建設上提出有針對性的意見，最大程度地避免資源閑置、重復和浪費。具體來說，可以從四個方面進行要求。

第一，文史類學科館員需要熟悉各種原始文獻資料。由于文史類學科強調使用一手材料，所以學科館員有很大一部分的工作是幫助讀者查詢原始資料。這就必然要求學科館員熟悉這些原始材料，而且熟悉的并不僅僅是各種資料的名稱，對他們的內容也應有相應的認識。讀者帶著教師所列的書單或者論文題目來到圖書館，如果學科館員能夠很快地為讀者提供這些資料，將大大節(jié)省讀者時間。如果學科館員有較為扎實的古籍目錄學、史學史、文學史知識則會起到事半功倍的效果。

著重強調學科館員對原始文獻的把握，不僅是因為文史類學科的教學和研究都以一手材料為依托，而且還因為本科學生甚至研究生的正確研究習慣還沒養(yǎng)成。很多剛剛進入大學的文史學科學生對大學的專業(yè)教育很不習慣，這是因為他們在高中階段接受的文史類教育常常是結論性的，而大學文史類的教育則重視過程的推導，同時推崇百家爭鳴。原始資料可以有效地幫助學生開闊眼界，接近事實真相，迅速適應大學教育，培養(yǎng)獨立的學習研究習慣。文史類學科館員如果能夠在原始資料提供方面與教師通力配合，將有助于教師教學和學生學習。

教師在教學過程中常常會引用原始資料，并且布置一些原始文獻讓學生翻閱，但他們很難手把手地教學生閱讀，學生閱讀過程中遇到的問題也常常不能及時得到解答，這便是學科館員發(fā)揮作用的時候。學科館員平時與文獻資源接觸頻繁，熟悉館藏位置和書籍內容，學生在閱讀過程中遇到問題，學科館員可以進行一些力所能及的解答。

大多數圖書館都藏有很多大部頭的原始資料，比如《四庫全書》、《續(xù)修四庫全書》、《十三經》、《二十四史》等等，但是這些資料并不受學生歡迎，他們更喜歡讀別人現成的文章，看別人引用了哪些資料，而不是自己去找資料。這個時候，學科館員應該按照學生的書目或論文題目向學生推薦原始資料閱讀。例如，很多古籍沒有單行本，學科館員就應該幫助讀者在《四庫全書》等叢書中查詢；如果學生對一類事件感興趣，則可以向其推薦《太平廣記》、《藝文類聚》等類書。此處還需指出，類書不是一次文獻，而是輯錄各門類或某一門類的資料，并依內容或字、韻分門別類編排供尋檢、征引的工具書，它后面常常附有原始出處。學科館員在指導學生閱讀此類書籍的時候，應該盡量幫助查找原本。

學科館員應該熟悉古籍版本，把好版本關。一種原始材料常常有幾種版本，比如《二十四史》有武英殿本、百衲本、四庫本、中華本等等，他們各有千秋，也都有一定的訛誤，這就要求學科館員適時給予學生提示。

第二，文史類學科館員需要諳熟各種類型的檢索工具及其使用方法。近年來，隨著計算機技術的不斷發(fā)展，很多文史類文獻資源實現了數字化，其中甚至有很大一部分實現了全文檢索，這為查閱資料提供了便捷。目前，《四庫全書》、《十三經》、《十通》、《全唐詩》、《全唐文》等數字資源均擁有全文檢索功能，而且各個高校幾乎都購買了此類數據庫，學科館員應熟練掌握使用這些數字資源并積極向讀者推薦使用。同時，很多網站提供全站文獻的跨庫檢索，還有一些網站提供掃描版的文獻資源，這些也是學科館員應當予以關注的。在此還需指出，雖然電子文獻資源、全文檢索功能為研究提供了極大的方便，但是它畢竟還需依賴檢索詞，這樣勢必會造成很多資料的遺漏，這一點學科館員應向讀者進行提示。同時，文史類論文的文獻引用出處不能以電子文獻代替紙質文獻，很多剛剛進入大學的學生不清楚這一點，所以學科館員應該提示學生在寫論文和各種研究報告的時候應該逐一核對紙質文獻，避免錯漏。

文史類學科館員應該熟悉各種檢索類的工具書。例如，讀者請求查詢一本沒有單行本的古籍，學科館員應該首先為讀者查詢《四庫全書總目》、《續(xù)修四庫全書總目》、《四庫禁毀書總目》是否收錄，其次還可以查詢《叢書綜錄》等目錄書籍。

為了更好地使用這些工具書，學科館員應當掌握四角號碼等檢字方法。一些文史類工具書都不是根據拼音檢字，而是根據部首或者四角號碼來檢字。而且很多情況下，古籍書名中的生僻字難以用拼音和比劃檢索，那么只能依賴四角號碼。所以，這些檢字方法是學科館員應該掌握的，在工作中還可以傳授給讀者。

第三，文史類學科館員需要合理開發(fā)古籍善本。印度著名的圖書館學家阮岡納贊在1931年提出了圖書館工作五原則，第一條便是強調“書是為了用的”。圖書館的主要職能不是收藏和保存圖書，而是使圖書得到充分的利用。學科館員應當適時宣傳館藏的各種古籍善本資源，允許讀者參觀和查閱古籍原件，甚至可以把古籍善本展室建設成文獻學、版本學、文字學的重要研究基地。這不僅有利于知識的傳播，而且可以培養(yǎng)讀者良好的閱讀習慣、強化讀者對古籍的保護意識。

當然，古籍善本不能濫用,所以學科館員應合理科學利用。如果讀者頻繁地翻閱這些珍貴的古籍，可能會造成嚴重的破損現象。一方面，學科館員應當確定哪些是利用率高的古籍善本文獻，并加緊縮微化和數字化處理,讓讀者可以選擇閱覽縮微品或電子文獻而不用翻閱原件,這樣就達到了既利用又保護的目的。另一方面，學科館員應建立起細致嚴格的閱讀古籍善本原件的規(guī)章制度，使讀者有規(guī)可依。

第四，文史類學科館員需要掌握各種中文數據庫的使用方法。中文數據庫，如CNKI、超星、讀秀等，由于其檢索簡便，在高校師生教學和科研過程中被頻繁使用。文史類學科館員可以在一定程度上幫助教師和學生檢索所需的論文和書籍資料，節(jié)省其前期科研準備的時間，在其項目成果立項和結項時幫助其完善查新工作。

文史類學科館員應“知新”。所謂“知新”即全面掌握可用的新資源，了解學科研究進度、熱點和爭議課題、前沿人物等，調查各種新書、新刊、新電子資源，有目的性地引進這些新資源，協(xié)助高校師生的教學和科研活動。

第一，文史類學科館員需要熟悉學科研究動態(tài)。學科館員只有熟悉對口學科的學術動態(tài)，才能了解學科研究進度、熱點、空白點、前沿人物等信息，有針對性地引進最具代表性的著作、最權威的刊物等資源，以建立豐富而先進的專業(yè)學科文獻信息館藏。學科館員可以從以下幾個途徑來熟悉學科動態(tài)：一是相關權威刊物上刊登的學術論文；二是權威研究機構、重點院校發(fā)布的科研成果信息；三是加強與對口院系的聯(lián)系，參加院系舉辦的學術沙龍、講座等活動，關注相關的學術會議；四是關注各個出版社的新書信息；五是利用數據庫了解學科排名信息、論文引用頻率信息等。

第二，文史類學科館員需要從專業(yè)角度編寫關于新資源的二次文獻和三次文獻。這一要求必須在完成第一項要求的基礎上才能實現。學科館員收集新資源，對它們進行仔細分析和潛心研究，對信息進行加工、提煉，以二次、三次文獻的形式將學科新動態(tài)、新觀點及其潛在價值、深層內涵解釋給學科信息用戶，并積極將這些成果進行推送，顯示在圖書館主頁上，發(fā)布在專業(yè)論壇或溝通群中，用鏈接的方法把學科信息與用戶需要的信息鏈接起來，進行網絡學科導航。

學科館員如果能夠真正潛心編寫出更多的二次和三次文獻，并把這些半成品提供給教師和學生，讓他們進行簡單加工后就能很快地應用到教學活動中，甚至直接轉化為科研成果的一部分，那么必將加速知識創(chuàng)新和成果轉化的腳步。具體到文史類學科館員，應在熟悉新資源的基礎上，以分類目、分時段、分地域等方式撰寫二次文獻。對于新出版書目，除了要簡要介紹內容，更應該將書籍定位，寫出推薦給哪類讀者和推薦理由。

南開大學來新夏教授曾經說過：“我們國家提出了以人為本，而且許多的科學技術是靠人掌握的，圖書館忽略了人才利用，就失去了靈感”。圖書館要利用好人力資源，人盡其才，所以要建設專業(yè)化的學科館員隊伍；而學科館員自身也應該不斷加強自身的業(yè)務能力，通過“溫故”來為讀者找資源，實現“每個讀者有其書”，通過“知新”來為資源找讀者，實現“每本書有其讀者”。學科館員代表了大學圖書館專業(yè)服務能力，與教學和科研密不可分。所以，學科館員們應該憑借自身的專業(yè)優(yōu)勢，不斷充實自己，提高業(yè)務水平，積極為廣大在校師生服務，把大學圖書館真正建成為教學和科研服務的學術性研究機構。

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Elementary Discussion on Business Requirements of Literature and History Subject Librarians

FU Li

(Library of Tianjin Normal University, Tianjin 300378,China)

In recent years, in order to meet the needs of teachers and students personalized information needs to help users make full use of library resources and strengthen the link between the library and departments of the university, domestic colleges and universities have drawn lessons from the United States Library to begin to establish “subject librarian system”. Based on the academic research of the predecessors and combined with their own work in some practical experience, the author analyzes the category of subject librarian service requirements.

literature and history subject librarian; business requirements; readers service

2013-12-01

付 莉(1982- )，女，天津人，天津師范大學圖書館館員，博士，從事圖書館文化與古籍整理研究。

G251.5

A

1008-178X(2014)01-0180-03