自媒體時(shí)代群眾路線的創(chuàng)造性轉(zhuǎn)化

郭 華

（1.長沙理工大學(xué) 馬克思主義學(xué)院，湖南 長沙 410004；2.湘潭大學(xué) 毛澤東思想研究中心，湖南 湘潭 411105）

一般認(rèn)為，“自媒體”一詞源自于2003年7月美國人謝因·波曼（Shayne Bowman）和克里斯·威理斯（Chris Willis）提出的“We Media”，他們?cè)谘芯繄?bào)告中將自媒體定義為：“一個(gè)普通市民經(jīng)過數(shù)字科技與全球知識(shí)體系相聯(lián)，提供并分享他們真實(shí)看法、自身新聞的途徑?！保?］2014年1月，中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心發(fā)布了第33次中國互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)：截至2013年底，中國網(wǎng)民規(guī)模達(dá)6.18億，互聯(lián)網(wǎng)普及率為45.8%。中國手機(jī)網(wǎng)民規(guī)模達(dá)5億，其中農(nóng)村網(wǎng)民占28.6%。企業(yè)使用互聯(lián)網(wǎng)辦公的比例為83.2%。整體即時(shí)通信用戶規(guī)模使用率高達(dá)86.2%。可見，不止是美國已經(jīng)進(jìn)入自媒體時(shí)代，中國亦是如此。群眾路線是馬克思主義經(jīng)典作家的重要思想，“中國共產(chǎn)黨處理黨群關(guān)系的理論、歷史與經(jīng)驗(yàn)曾經(jīng)是國內(nèi)外學(xué)者研究的熱點(diǎn)話題，尤其是革命戰(zhàn)爭(zhēng)年代的經(jīng)驗(yàn)曾被海外學(xué)者驚呼為奇跡與奧秘。”［2］但是，馬克思主義的創(chuàng)始人也告訴我們：理論的實(shí)際運(yùn)用“隨時(shí)隨地都要以當(dāng)時(shí)的歷史條件為轉(zhuǎn)移”［3］，面對(duì)新的歷史情境，必須以中國共產(chǎn)黨踐行群眾路線的歷史經(jīng)驗(yàn)為基礎(chǔ)，理論聯(lián)系實(shí)際，實(shí)現(xiàn)自媒體時(shí)代群眾路線的創(chuàng)造性轉(zhuǎn)化。

一、創(chuàng)新調(diào)查研究的工作方法，分析大數(shù)據(jù)了解民生問題

調(diào)查研究是中國共產(chǎn)黨基本的工作方法，是馬克思主義實(shí)踐觀的集中體現(xiàn)，也是中國共

產(chǎn)黨踐行群眾路線的出發(fā)點(diǎn)。在《反對(duì)本本主義》中，毛澤東指出：“你對(duì)于那個(gè)問題不能解決嗎？那么，你就去調(diào)查那個(gè)問題的現(xiàn)狀和它的歷史吧！你完完全全調(diào)查明白了，你對(duì)那個(gè)問題就有了解決的辦法了?！保?］中國共產(chǎn)黨在其歷史發(fā)展階段中多次運(yùn)用調(diào)查研究的方法，具有眾多的歷史經(jīng)驗(yàn)。大革命時(shí)期，在韶山調(diào)查的基礎(chǔ)上，通過《中國社會(huì)各階級(jí)的分析》，毛澤東第一次發(fā)現(xiàn)中國革命的中心問題是農(nóng)民問題。土地革命時(shí)期，毛澤東做了大量充分的社會(huì)調(diào)查并發(fā)出感慨：“我做了尋烏調(diào)查，才弄清了地主和富農(nóng)的問題，提出了解決問題的辦法”，“貧農(nóng)和雇農(nóng)的問題，是在興國調(diào)查之后才弄清楚的，那時(shí)才使我知道貧農(nóng)團(tuán)在分配土地過程中的重要性”［5］，從而開創(chuàng)了農(nóng)村包圍城市的中國革命新道路。西柏坡時(shí)期毛澤東同樣也是在社會(huì)調(diào)查的基礎(chǔ)上，方能了解解放區(qū)的黨政軍和土地改革情況，及時(shí)肯定勝利成果、糾正錯(cuò)誤傾向，為新中國成立和新政權(quán)的鞏固奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。甚至在1961年，大躍進(jìn)和大饑荒之后毛澤東為解決國家的經(jīng)濟(jì)困難，首先想到的也是調(diào)查研究的方法，親自組織了三個(gè)調(diào)查組赴湖南浙江等第農(nóng)村進(jìn)行社會(huì)調(diào)查，在一定程度上解決了群眾最關(guān)鍵的問題，恢復(fù)了工農(nóng)業(yè)生產(chǎn)。中國特色社會(huì)主義時(shí)期，鄧小平亦對(duì)調(diào)查研究方法加以堅(jiān)持和發(fā)展。1983年2月，鄧小平赴經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)區(qū)域江浙滬進(jìn)行調(diào)研。1984年1月，鄧小平親自對(duì)深圳情況進(jìn)行了考察。正是在兩次社會(huì)調(diào)查的基礎(chǔ)上，鄧小平才提出了“三步走”的理想目標(biāo)。因此，調(diào)查研究是中國共產(chǎn)黨的謀事之基，成事之道。在新的歷史時(shí)期，調(diào)查研究仍是行之有效的基本方法。

在過往的歷史時(shí)期，中國共產(chǎn)黨調(diào)查研究，多采取的是實(shí)地調(diào)查或座談會(huì)方式等方法。事實(shí)證明，這些方法是十分有效的。自媒體時(shí)代，這些方法仍然是調(diào)查研究的基礎(chǔ)。但是，自媒體時(shí)代的崛起，隨之而帶來的就是被總結(jié)為“4V”（Volume、Velocity、Variety、Value）的大數(shù)據(jù)。這些大量高速多樣有價(jià)值的大數(shù)據(jù)通過專業(yè)分析可以迅速精準(zhǔn)地獲得需要結(jié)果?！坝鴦虼髮W(xué)心理測(cè)量學(xué)中心研究員米哈烏·科辛斯基近期與他人聯(lián)合主持的一項(xiàng)研究認(rèn)為，僅僅使用公開的Facebook‘贊’（Like）信息，也能瞬時(shí)生成極為詳盡的用戶心理－人口特征資料，包括種族、性格、智商分?jǐn)?shù)、政治觀點(diǎn)和宗教信仰等有效的個(gè)人統(tǒng)計(jì)信息?！保?］通過搜索工具、流行的即時(shí)聊天軟件等基本上可以“人肉”到你感興趣的任何問題。因此，基于大數(shù)據(jù)分析的分類統(tǒng)計(jì)研究在自媒體時(shí)代是一種非常精準(zhǔn)、極其廣泛的調(diào)查研究方法。2012年3月22日，奧巴馬宣布美國政府啟動(dòng)“大數(shù)據(jù)研究和發(fā)展計(jì)劃（Big Data Research and Development Initiative）”，投資2 億美元，并將大數(shù)據(jù)比擬為“未來的新石油”，將大數(shù)據(jù)研究上升為國家意志。而中國的現(xiàn)實(shí)是，對(duì)大數(shù)據(jù)的處理更多是在電商領(lǐng)域。因此，作為擁有全球最多網(wǎng)民和最大訪問量的國家，了解現(xiàn)時(shí)代群眾反響強(qiáng)烈的焦點(diǎn)話題，對(duì)群體性事件進(jìn)行理論預(yù)測(cè)，把握國家政治經(jīng)濟(jì)發(fā)展趨勢(shì)等從而解決國家民生問題并加以反饋，開啟意識(shí)形態(tài)層面的大數(shù)據(jù)研究可能是一種行之有效的重要手段。

二、發(fā)揚(yáng)靈活機(jī)動(dòng)的宣傳風(fēng)格，奪取話語權(quán)重塑中國精神

宣傳工作和群眾路線有天然的聯(lián)系，只有做好了宣傳工作才能讓馬克思主義政黨的理念深入人心，真正做到人民群眾與中國共產(chǎn)黨心連心，共同實(shí)現(xiàn)共產(chǎn)主義的偉大理想。中國共產(chǎn)黨一直堅(jiān)持靈活機(jī)動(dòng)的宣傳風(fēng)格，將宣傳工作置于高度重要地位，建黨初期甚至認(rèn)為宣傳工作高于黨的軍事領(lǐng)導(dǎo)權(quán)。雖說這是高估了宣傳工作的作用，但是也展示出我黨早期宣傳工作的巨大成就。中國共產(chǎn)黨的宣傳工作具有三大優(yōu)勢(shì)。一是覆蓋面廣。中國共產(chǎn)黨的宣傳對(duì)象是全國人民，強(qiáng)調(diào)群眾宣傳群眾?！吨袊伯a(chǎn)黨宣言》直接指明：“這一定要向工人、農(nóng)人、兵士、水手和學(xué)生宣傳，才成功?！保?］（P197）1928年7月，在《宣傳工作目前的任務(wù)》中再次指出：“應(yīng)當(dāng)盡量擴(kuò)大群眾煽動(dòng)工作的基礎(chǔ)，應(yīng)當(dāng)利用一切公開與秘密工作的可能，在工人、苦力，流氓無產(chǎn)階級(jí)，農(nóng)民，兵士，職員，學(xué)徒，小手工藝工人，小資產(chǎn)階級(jí)知識(shí)分子特別是學(xué)生與小學(xué)教師中間加緊煽動(dòng)工作?！保?］（P837）二是深入力度大。以最廣大的勞動(dòng)人民作為根基，中國宣傳工作深入到最底層的老百姓中間。1926年，毛澤東在《國民革命與農(nóng)民運(yùn)動(dòng)》一文中號(hào)召全體共產(chǎn)黨員：“到你那熟悉的或不熟悉的鄉(xiāng)村中間去，夏天曬著酷熱的太陽，冬天冒著嚴(yán)寒的風(fēng)雪，攙著農(nóng)民的手，問他們痛苦些什么，問他們要些什么?！保?］三是方法靈活機(jī)動(dòng)。具體問題具體分析是是唯物辯證法的精髓，是馬克思主義活的靈魂。具體問題具體分析表現(xiàn)在中國共產(chǎn)黨的宣傳工作中就是靈活機(jī)動(dòng)的方法論。首先，對(duì)宣傳主體要求“共產(chǎn)黨員人人都應(yīng)是一個(gè)宣傳者，平常口語之中須時(shí)時(shí)留意宣傳”［9］。其次，宣傳語言要面向人民群眾、“要從外國語言中吸收我們所需要的成分”、“要學(xué)習(xí)古人語言中有生命的東西?！保?0］（P837）最后，要針對(duì)不同人群，不同形勢(shì)，甚至突發(fā)事件采取不同宣傳策略。

科學(xué)技術(shù)的高速發(fā)展，改革開放三十多年來發(fā)生的偉大變化，社會(huì)主義在全球遭受的重大挫折等諸多因素導(dǎo)致中國人的社會(huì)心理和道德信仰產(chǎn)生了顛覆性的改變。進(jìn)入自媒體時(shí)代，國際形勢(shì)更為變幻莫測(cè)，特別是前蘇聯(lián)解體之后，西方勢(shì)力加快了對(duì)和平演變中國的步伐，利用網(wǎng)貼、博文、微信等等各種自媒體工具進(jìn)行意識(shí)形態(tài)攻擊。更致命的是，隨著改革開放進(jìn)入深水區(qū)，利益主體日益多元化，中國社會(huì)財(cái)富日益膨脹的同時(shí)也使利益群體之間的對(duì)立日益尖銳，貧富差距、環(huán)境問題等使政府和民眾的矛盾日趨白熱化，中國社科院公布2013年社會(huì)藍(lán)皮書顯示中國近年群體性事件每年已達(dá)10多萬起。內(nèi)憂外患嚴(yán)重危機(jī)中國的國家穩(wěn)定和社會(huì)安全。在這種背景下，我們要發(fā)揚(yáng)中國共產(chǎn)黨宣傳工作的歷史優(yōu)勢(shì)，靈活機(jī)動(dòng)因人因時(shí)因事針對(duì)性使用自媒體工具進(jìn)行宣傳保衛(wèi)。首先，及時(shí)發(fā)現(xiàn)國外媒體或個(gè)人所做的各種不實(shí)虛假的報(bào)道或貼文，迅速做出調(diào)查澄清事實(shí)，將影響降至最低。其次，對(duì)發(fā)生的重大公共事件在官方網(wǎng)站或者微博第一時(shí)間告訴民眾真相，避免因謊言導(dǎo)致更多的猜疑從而導(dǎo)致恐慌。再次，進(jìn)行廣泛的輿情監(jiān)測(cè)，對(duì)民眾反響強(qiáng)烈的問題派出專門的調(diào)查組進(jìn)行走訪并給予積極反饋。最后，轉(zhuǎn)變社會(huì)價(jià)值導(dǎo)向。改革帶來巨大物質(zhì)成果的同時(shí)，也使中國變成了一個(gè)人人逐利的社會(huì)，嚴(yán)重偏離了馬克思所提出的終極目標(biāo)：每個(gè)人自由而全面的發(fā)展，因此社會(huì)價(jià)值導(dǎo)向必須得到矯正。總之，政府應(yīng)建立起自己的自媒體宣傳平臺(tái)，不僅被動(dòng)地解決問題，還要主動(dòng)樹立起自身的輿論導(dǎo)向，奪取意識(shí)形態(tài)話語權(quán)重塑中國精神。

三、加強(qiáng)民主集中的制度建設(shè)，反腐信息化穩(wěn)定國家根基

民主集中制是中國共產(chǎn)黨的組織原則，也是群眾路線的制度保證。民主集中制在20世紀(jì)20年代經(jīng)由共產(chǎn)國際輸入中國，1928年在中國六大《中國共產(chǎn)黨黨章》最終確立。民主集中制在中國革命和建設(shè)時(shí)期得到了廣泛的發(fā)展，主要表現(xiàn)在以下三個(gè)方面：首先，在早期革命基礎(chǔ)上建構(gòu)了民主集中制的“四個(gè)服從”基本原則。中國共產(chǎn)黨的早期領(lǐng)導(dǎo)歷經(jīng)陳獨(dú)秀的家長制，王明的“左”傾錯(cuò)誤以及張國燾的右傾分裂主義行為。在和這些錯(cuò)誤思想斗爭(zhēng)的過程中，毛澤東重新建構(gòu)了民主集中制的基本原則并在以后的革命和建設(shè)中得到廣泛的發(fā)展。1938年，他在《中國共產(chǎn)黨在民族戰(zhàn)爭(zhēng)中的地位》一文中指出“必須重申黨的紀(jì)律，（一）個(gè)人服從組織；（二）少數(shù)服從多數(shù)；（三）下級(jí)服從上級(jí)；（四）全黨服從中央。誰破壞了這些紀(jì)律，誰就破壞了黨的統(tǒng)一?！保?1］其次，從認(rèn)識(shí)論的角度重新定義了民主集中制，并提出了民主集中制的群眾路線理論。民主和集中是兩個(gè)開放的永恒的發(fā)展階段，是同等地位的，民主、集中、再民主、再集中是一個(gè)不斷發(fā)展的過程，群眾路線也是如此?！霸谖尹h的一切實(shí)際工作中，凡屬正確的領(lǐng)導(dǎo)，必須是從群眾中來，到群眾中去。這就是說，將群眾的意見（分散的無系統(tǒng)的意見）集中起來（經(jīng)過研究，化為集中的系統(tǒng)的意見），又到群眾中去作宣傳解釋，化為群眾的意見，使群眾堅(jiān)持下去，見之于行動(dòng)，并在群眾行動(dòng)中考驗(yàn)這些意見是否正確?！保?0］（P899）最后，在文化大革命以及中國共產(chǎn)黨民主集中制經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)基礎(chǔ)上強(qiáng)化民主集中制的制度建設(shè)。1980年，鄧小平在《黨和國家領(lǐng)導(dǎo)制度的改革》一文中多處強(qiáng)調(diào)權(quán)力過去集中的壞處，特別指出：“‘文化大革命’的十年浩劫。這個(gè)教訓(xùn)是極其深刻的……這種制度問題，關(guān)系到黨和國家是否改變顏色，必須引起全黨的高度重視?！保?2］

自媒體時(shí)代的到來，對(duì)民主集中制的制度化建設(shè)將會(huì)產(chǎn)生深刻的影響。民主集中制的各項(xiàng)具體制度，如人民代表大會(huì)制度、集體領(lǐng)導(dǎo)制度、民主生活會(huì)制度、黨內(nèi)監(jiān)督制度等都必須考慮這一因素，充分利用自媒體傳播技術(shù)，使人民代表實(shí)現(xiàn)真正民選、集體領(lǐng)導(dǎo)實(shí)現(xiàn)更廣泛范圍內(nèi)的民主集中、民主生活會(huì)常態(tài)化生活化電子化、黨內(nèi)監(jiān)督制度實(shí)現(xiàn)信息化管理。中國的歷史經(jīng)驗(yàn)表明，權(quán)力的過分集中容易滋生腐敗，一旦黨政官員陷入腐敗，將會(huì)導(dǎo)致爭(zhēng)權(quán)，民主集中制度就會(huì)遭到破壞。因此，自媒體時(shí)代充分利用網(wǎng)絡(luò)信息資源進(jìn)行反腐制度化建設(shè)，可以發(fā)揮人民群眾的主體性，強(qiáng)化民主集中制度的建設(shè)。網(wǎng)絡(luò)反腐可以考慮從以下三個(gè)方面加以建設(shè)：首先，為網(wǎng)絡(luò)反腐規(guī)范立法。因?yàn)樽悦襟w傳播范圍廣，速度快等特點(diǎn)，網(wǎng)絡(luò)反腐極具高效性和便捷性。但是網(wǎng)絡(luò)反腐的參與主體是良莠不齊的，所以難免真假難辨。因此，要彌補(bǔ)傳統(tǒng)反腐的缺位，發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)反腐公開、透明、便捷、高效的優(yōu)勢(shì)，網(wǎng)絡(luò)反腐主客體的權(quán)利必須通過法律的形式加以確定明晰。其次，使自媒體成為網(wǎng)絡(luò)反腐的利器。這句話具有雙重意義。一方面，讓自媒體在合法的基礎(chǔ)上充分發(fā)揮其載體功能，也就是政府要能接地氣，主動(dòng)搜索查看一些相關(guān)帖子或評(píng)論等，進(jìn)行認(rèn)真調(diào)查并公開結(jié)果；另一方面，政府要主動(dòng)出擊，建設(shè)好政府網(wǎng)站和官方微博、微信，培育政府的“意見領(lǐng)袖”，提供公眾舉報(bào)的平臺(tái)。最后，網(wǎng)絡(luò)反腐重在預(yù)防。自媒體不僅是網(wǎng)絡(luò)反腐的治療利器，也是預(yù)防反腐的有效平臺(tái)。自媒體傳播速度快，范圍廣，政府部門可以通過網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)、公益廣告、專題討論以及論壇交流等形式將廉政反腐的理念深入人心，使權(quán)力不再是一種享受，而變成行政官員的一種責(zé)任，達(dá)到預(yù)防反腐的效果?？偨Y(jié)來說，政府和自媒體關(guān)系的實(shí)質(zhì)是政黨與社會(huì)，自媒體因其身份的隱匿性以及溝通的直接性等特征建構(gòu)出的是一個(gè)主客體具有平等地位，雙方可以自由表達(dá)、雙向交流的民主社會(huì)。政府應(yīng)對(duì)自媒體社會(huì)的出現(xiàn)引起關(guān)注，轉(zhuǎn)換政府的思維方式和領(lǐng)導(dǎo)方式，充分利用自媒體傳播媒介，不僅做好反腐工作，而且應(yīng)將反腐的成功經(jīng)驗(yàn)運(yùn)用到民主集中制的各種具體制度上，實(shí)現(xiàn)自媒體時(shí)代民主集中制的最大功效，為踐行群眾路線提供制度保證。

正如習(xí)近平指出：“人心向背關(guān)系黨的生死存亡，黨只有始終與人民心連心、同呼吸、共命運(yùn)，始終依靠人民推動(dòng)歷史前進(jìn)，才能做到堅(jiān)如磐石?！弊悦襟w傳播媒介為中國共產(chǎn)黨提供了一個(gè)自由的平臺(tái)和嶄新的對(duì)話方式。面對(duì)自媒體時(shí)代新的歷史情境，為群眾路線理論在新時(shí)期重放華彩，必須根據(jù)自媒體時(shí)代的特點(diǎn)對(duì)群眾路線進(jìn)行創(chuàng)造性轉(zhuǎn)化。調(diào)查研究是中國共產(chǎn)黨踐行群眾路線的工作方法和邏輯起點(diǎn)。實(shí)地調(diào)查或座談會(huì)等方式在今天仍然是有效的，但是自媒體時(shí)代提供了一種新的調(diào)研方式：意識(shí)形態(tài)層面的大數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析。宣傳工作是中國共產(chǎn)黨踐行群眾路線的重要方式和執(zhí)行手段。中國共產(chǎn)黨靈活機(jī)動(dòng)的宣傳風(fēng)格一直是為國內(nèi)外學(xué)者所稱頌的。進(jìn)入自媒體時(shí)期，國際形勢(shì)復(fù)雜，外國勢(shì)力進(jìn)行意識(shí)形態(tài)攻擊加上國內(nèi)貧富差距加大產(chǎn)生的利益沖突都透過自媒體展示在網(wǎng)絡(luò)信息平臺(tái)上，如果不進(jìn)行靈活機(jī)動(dòng)的宣傳引導(dǎo)掌握話語權(quán)，將會(huì)引發(fā)中國社會(huì)的政治地震。自媒體時(shí)代充分利用網(wǎng)絡(luò)信息資源進(jìn)行反腐制度化建設(shè)，可以發(fā)揮人民群眾的主體性，強(qiáng)化民主集中制度的建設(shè)，穩(wěn)定中國共產(chǎn)黨的執(zhí)政根基。透過自媒體媒介，中國共產(chǎn)黨可以清晰、細(xì)致、全景式地把握民眾的社會(huì)心理和社會(huì)輿論環(huán)境，充分調(diào)動(dòng)廣大人民的積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性，有的放矢地開展群眾工作，與時(shí)俱進(jìn)地做好執(zhí)政工作，踐行好群眾路線這條中國共產(chǎn)黨的生命線和根本工作路線，實(shí)現(xiàn)十八大確定的全面建成小康社會(huì)的偉大目標(biāo)。

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