大學城空間的“管理英語”課程ISAS教學模式改革探究
——以長沙民政學院“管理英語”教學為例

李琰

（長沙民政學院，湖南長沙，410004）

“管理英語”是一門針對高年級管理專業(yè)學生開設的英語課程，既銜接前期的“大學英語”類課程，又緊密掛鉤學生自有專業(yè)特色。學生在已經(jīng)得到一定英語基本功積累和培養(yǎng)的前提下，需要進一步鞏固基礎英語應用能力，同時提升跟自身專業(yè)背景密切關聯(lián)的英語水平。而作為非英語專業(yè)學生，如何不斷加強英語修養(yǎng)，存在客觀難題。筆者將調入ISAS這種教學模式，并借助大學城空間平臺，結合自身教學過程當中的心得體會，對“管理英語”課程教學改革提出淺見[1]。

一、“管理英語”課程教學存在的問題

（一）學生英語基本功普遍不扎實

根據(jù)摸查，本次授課的所有班級當中，3級及以上的過級人數(shù)不足 70%。從英語過級率當中可以發(fā)現(xiàn)，學生的語言基本功普遍存在較大欠缺。

因此，如果完全按照以往的傳統(tǒng)英語授課模式，進行照本宣科，或者基本按照語言本身的線路來授課，預計可行性和收效性不明顯，學生的接受度和參與度都難以得到保障，無法真正實現(xiàn)學生能力本位的教學目標。

（二）學生專業(yè)背景知識有待強化

這門課程開設在大二下學期，學生在專業(yè)學習上已經(jīng)達到一個小高峰，具備了基本的管理專業(yè)基礎知識和技能，在理解“管理英語”課程背景知識方面具有可操作性。一味地按照教師為中心或教師為主導的教學模式，在某種程度上，只會扼殺學生本身已經(jīng)具有的主觀能動力、團隊協(xié)作需要和自我思考與動手實踐機會[2]。

（三）學生對語言類課程的排斥心理

作為非英語專業(yè)學生，在經(jīng)過前面三個學期的英語學習之后，對于第四學期開設的英語課程普遍有了排斥和倦怠心理，特別是“管理英語”的專業(yè)內容和語言程度相比于“大學英語”類別的課程，難度大為增高，趣味性顯著下降，給教學帶來了可以預料的困難。

綜上所述，如何讓學生既獲得必要的管理方面的前沿知識，呼應和反饋自己的專業(yè)所學，又繼承前期大學英語課程的基礎，不斷提升專業(yè)背景下英語的應用能力，還需照顧學生自身吸收體質和語言表達程度的差異，調動其課程積極性和參與度，成為了筆者在教學改革過程中需要思考和解決的問題。

二、ISAS教學法及其教學改革的可行性

（一）ISAS教學法的適用性

ISAS是Information Search and Analysis（信息搜索和分析技能）的簡稱，不同于傳統(tǒng)的教學方式，它側重于以學生為主體，教師為指導，強調學生信息搜集、分析、整理、發(fā)現(xiàn)和解決問題的能力，以及ppt課件制作水平和公共發(fā)表演講的能力，與此同時，注重學習過程中團隊分工合作、協(xié)調并進的精神。

通過ISAS教學方式的引入，可以在很大程度上實現(xiàn)學生與教師之間角色的轉換。學生成為主角，教師充當全程指導，幫助學生開啟自己的自主學習模式，塑造自身學習個性。更重要的是，它契合了“管理英語”學生語言學習的需求，給學生構建起將語言進行口頭和筆頭雙重表達的應用平臺，將極大激發(fā)學生化被動為主動的學習積極性，破除傳統(tǒng)模式教學的缺陷。

（二）ISAS教學法在“管理英語”教學當中的應用

將ISAS教學法應用于具體教學，可以設計為以下幾個階段。

1.選題籌備階段

教師根據(jù)教學大綱設計出一系列與“管理英語”情景相關的主題作為任務學習的中心，要求分組的學生從中選取任一主題方向，自擬更細節(jié)化、更具體化的主題進行研究。由于學生選題對于后期任務的完成至關重要，教師在此階段必須指導學生選題的最終確定，以確保選題意義和價值以及問題研究的可行性。同時，為保障選題的多樣性，盡量避免有相同選題的出現(xiàn)，幫助學生多維度、全面化地思考“管理英語”當中可能涉及的常見主題和問題。經(jīng)過前期的指導，此次學生的選題基本實現(xiàn)既與管理掛鉤，又與大學生生活息息相關，比如，大學生活管理、時間管理、情緒管理、戀愛管理、飲食管理、家庭管理，等等。在體現(xiàn)管理特色的基礎上，極大地豐富和拓展了學生的研究思路。

2.分組分工階段

依照“自愿加協(xié)調”的原則，將學生分為4-5人一組的小團隊，并指定組長人選，負責整個小組的任務。要求每個既定小組根據(jù)選定的主題，開展任務的內部協(xié)調分配。教師指導學生進行分工合作，可以按照個人任務種類來分工，比如 PPT制作和美化、研究主題解析、資料搜集、解說詞準備、后期完善等，將學生需要開展的任務落實，方便下一階段具體工作的鋪開。

3.協(xié)調合作階段

在經(jīng)過前兩個階段的準備之后，小組成員在組長的帶領和教師的指導下，按照具體任務的分配和指派，彼此協(xié)調，通力合作，進行研究主題的解構和重構。在此過程中，需要經(jīng)歷研究主題的全面解析、資料的搜集和篩選、問題的解決總結以及語言的組織和提煉等。在反復借助各種互聯(lián)網(wǎng)、書本和其他工具的輔助功能下，完成信息的整合，并形成自己的觀點嵌入到ppt的內容當中。

4.演講展示階段

小組完成ppt的制作和演說語言的準備之后，即將開始的是最終的演示階段。這是檢驗成果的時刻。首先由小組長介紹每位成員，以及研究主題和大綱，再由每位成員展示自己任務模塊的內容，最后還應由一位組員進行問題的總結。應注意以下幾個要點：其一，組員應講究儀容儀表的修飾，得體大方。其二，組員最好脫稿演講，輔以聲情并茂和恰當手勢，調動聽眾的積極性和參與性。其三，應注意彼此之間的銜接和過渡，給人團隊協(xié)作的整體感。由于采用的是全英文演講方式，ppt課件也是采用英文制作，組員在上臺展示之前應充分準備好自己的英文臺詞，并在ppt上用中文備注一些關鍵部分，便于臺下聽眾更好地理解。教師在此階段最大程度地了解學生的英文應用能力和基本功，獲得了對于其他環(huán)節(jié)的教學工作而言相對重要的參考信息。

5.點評答辯階段

在展示完畢之后，小組將接受來自教師和學生雙重角度的點評，全方位了解聽眾對自己小組演示的觀點和建議，知曉存在的瑕疵以便改進。同時，還應接受教師現(xiàn)場提出的問題，簡短商討之后，回答相應問題，以此檢驗組員對主題研究的透徹度。同時，教師通過這樣的互動交流方式，也更清晰地了解學生的切實想法，收獲一手的資訊，并直觀地認識到學生的英語表達能力和應用水平。

6.評價總結階段

可以采用教師評價和學生互評雙管齊下的方式，讓學生分別評價其他組的優(yōu)缺點，反思自己的問題和缺陷，取長補短，互相學習。以此讓學生意識到ISAS對于學習的意義，更完善地對ISAS進行整體把握。

從以上6個步驟，可以多層次地鍛煉學生分析、歸納和整合的思考和動手能力，以及理論聯(lián)系實際，將管理專業(yè)所學和自身情況相結合的靈活辯證能力，以及英語筆頭口頭表達運用能力。真正將英語這種在非英語專業(yè)學生眼中“高大上”的學科接了“地氣”，使學生不再拘泥于傳統(tǒng)的枯燥和單一的課堂，而獲得了更多的主動權和選擇權，延伸了學生的學習時間；讓學生變得“愿意說、有話說”，在推進和傳播管理專業(yè)知識的同時，鞏固和提升了原本欠缺的英語水平。

三、大學城空間對“管理英語”ISAS教學改革的推動

（一）大學城空間的革命性意義

大學城空間的出現(xiàn)，很大程度上強化了各個大學之間資源共享和信息共享，推進了教學方式的改革和創(chuàng)新。這種基于互聯(lián)網(wǎng)，將教師與教師之間、教師與學生之間，乃至學生與學生之間的距離無限拉近的方式，讓空間當中的每個用戶都置身于互聯(lián)網(wǎng)打造的云平臺，實現(xiàn)信息互動的即時性和一手性，也極大彰顯了在英語教學當中的優(yōu)勢。

教師和學生可以通過大學城空間的數(shù)字化特征，利用圖片、視頻、聲音、動畫等各種方式直觀展示教學內容和學習內容，讓學生得到最大化的感官刺激，大大緩解了很多課程的枯燥程度，豐富了其層次性和活躍度。同時，還可以利用空間的互動功能，比如留言板、教研室、私信乃至作業(yè)批改等途徑，實現(xiàn)師生雙方的零接觸。在空間界面當中，教師和學生“量身打造”各自的個性化模式，又充分了解彼此的優(yōu)勢，取其精華，不斷成長。

（二）大學城空間對“管理英語”ISAS教學改革的助力

大學城空間對于英語教學改革的優(yōu)勢還體現(xiàn)在此次的“管理英語”ISAS教學當中。

1.教師全程指導

首先，教師在大學城空間建立“管理英語”ISAS教學模式改革專項個人欄目，分為項目基礎、項目設計、內容建設、項目成果和特色創(chuàng)新五個板塊，全程展示，供同仁檢閱、學生參考。其中，很多有關ISAS和“管理英語”這些關鍵詞的學習內容都以博客等形式發(fā)布，方便學生跟蹤學習。其次，教師建立“管理英語”SAS學習互動小組，將每位學生納入范圍，鼓勵學生積極留言探討，教師和其他學生互評互答，對很多教與學過程中的出現(xiàn)的難題進行答疑解惑。其三，要求學生在自己空間建立“管理英語”ISAS學習欄目，下設團隊簡介、團隊展示和學習總結三個子欄目，不但強調學生的團隊精神，打造整體形象的意識，還注重培養(yǎng)學生對學習的反思，要求每個小組撰寫一篇ISAS學習心得總結。

2.學生積極反饋

學生對教師提出的指導要求反響活躍。每個小組都在空間建立了學習欄目，制作英文ppt進行團隊展示；分工開展主題研究，將最終的ppt上傳到空間供教師指導和檢閱；通過大學城空間完成演講展示，在演示過程中拍攝照片、視頻，傳到空間供人參考和學習，并將整個學期的ISAS學習和觀摩經(jīng)驗化為一份總結，概括出自己的學習歷程和心得體會。從學生在群組當中的留言等各種渠道的反饋中可以了解到他們對ISAS教學模式的肯定和興趣。

離開大學城空間，教師和學生的互動模式顯然難以維系。正是有了空間的存在和作用，才使得這一切成為可能，并以令人滿意的結果得以實現(xiàn)。

在“管理英語”ISAS教學模式改革的實施過程當中，也會碰到一些問題。個別學生配合度的欠佳及其大學城空間應用技術掌握程度的缺憾，都會產(chǎn)生不可避免的磕絆。教師應努力鼓勵培養(yǎng)學生勤于參與、勇于表達的個性。

同時，對于“管理英語”同類的其他行業(yè)英語課程，利用大學城空間開展ISAS教學，可以獲得傳統(tǒng)模式以外的效果。對于非英語專業(yè)學生群體而言，它會是化枯燥為靈活，化被動為主動，優(yōu)勢互補的可行性措施。

[1]李小妹.模因論下 ISAS在高職商務英語翻譯教學中的運用[J].淮海工學院學報，2013(8)：121-123.

[2]王詠梅.ISAS教學法在高職公共英語教學中的運用[J].職業(yè)教育與研究，2012(3)：76-78.