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    供應(yīng)鏈協(xié)作研究綜述及其理論模型構(gòu)建

    2014-03-16 01:56:42謝海濤張智光
    關(guān)鍵詞:協(xié)作信任供應(yīng)鏈

    謝海濤,張智光

    (南京林業(yè)大學(xué)a.經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院;b.環(huán)境與發(fā)展系統(tǒng)工程研究所,南京210037)

    供應(yīng)鏈管理的核心是通過(guò)供應(yīng)鏈協(xié)作以優(yōu)化供應(yīng)鏈運(yùn)作。供應(yīng)鏈協(xié)作是指在共同目標(biāo)指引下,供應(yīng)鏈中兩個(gè)或多個(gè)公司通過(guò)建立長(zhǎng)期關(guān)系,密切配合完成供應(yīng)鏈運(yùn)作的計(jì)劃和執(zhí)行,獲得比公司單獨(dú)行動(dòng)更大的利益[1]。如何通過(guò)供應(yīng)鏈協(xié)作獲得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)是供應(yīng)鏈管理研究的一個(gè)熱點(diǎn)問(wèn)題[2]。

    現(xiàn)有文獻(xiàn)從不同視角對(duì)供應(yīng)鏈協(xié)作進(jìn)行研究,結(jié)果卻表明,供應(yīng)鏈協(xié)作的利益雖然被認(rèn)知,實(shí)踐效果卻并不理想[3],也是最令人失望的供應(yīng)鏈管理策略[4]。研究者對(duì)影響供應(yīng)鏈協(xié)作績(jī)效的因素進(jìn)行了探索性研究,但對(duì)供應(yīng)鏈績(jī)效和供應(yīng)鏈協(xié)作績(jī)效沒(méi)有嚴(yán)格區(qū)分,導(dǎo)致供應(yīng)鏈協(xié)作變量和協(xié)作績(jī)效間的關(guān)系缺乏系統(tǒng)性的分析框架,也缺少機(jī)理性闡述供應(yīng)鏈協(xié)作的理論模型[1,5-6]。本文通過(guò)供應(yīng)鏈協(xié)作文獻(xiàn)的回顧,探討供應(yīng)鏈協(xié)作的理論框架,并構(gòu)建反映供應(yīng)鏈協(xié)作機(jī)理的理論模型。

    一、供應(yīng)鏈協(xié)作方式研究

    供應(yīng)鏈協(xié)作方式是指為實(shí)現(xiàn)供應(yīng)鏈協(xié)作績(jī)效的優(yōu)化,參與供應(yīng)鏈的各成員企業(yè)如何協(xié)同運(yùn)作的機(jī)制。當(dāng)供應(yīng)鏈成員追求自己的局部利益優(yōu)化時(shí),供應(yīng)鏈的整體利益和目標(biāo)將難以實(shí)現(xiàn)。

    (一)供應(yīng)鏈協(xié)作方式的價(jià)值

    供應(yīng)鏈協(xié)作的目標(biāo)就是通過(guò)鏈中伙伴的緊密協(xié)作來(lái)使整個(gè)供應(yīng)鏈系統(tǒng)最優(yōu),達(dá)到雙方的共贏。因此,協(xié)作方式的設(shè)計(jì)就成為刺激供應(yīng)鏈成員作為整個(gè)系統(tǒng)的一部分開(kāi)展工作從而使整個(gè)供應(yīng)鏈一體化的有效工具[7],廣泛應(yīng)用于產(chǎn)業(yè)中的各種協(xié)作方式是消除供應(yīng)鏈次優(yōu)和達(dá)到期望績(jī)效結(jié)果的工具[8]。

    (二)供應(yīng)鏈協(xié)作方式的測(cè)量

    研究表明,相互依賴性、一致性、互惠性是測(cè)量供應(yīng)鏈協(xié)作方式的三個(gè)維度[9],也是協(xié)作方式分類的依據(jù),總體上可分為兩類:契約協(xié)作和集成管理協(xié)作。

    供應(yīng)鏈契約協(xié)作試圖通過(guò)契約的設(shè)計(jì)實(shí)現(xiàn)供應(yīng)鏈成員間的協(xié)調(diào),主要類型有:批發(fā)價(jià)契約、回購(gòu)契約、收益共享契約、數(shù)量柔性契約、銷售返利契約、數(shù)量折扣契約、貿(mào)易政策契約、預(yù)先訂購(gòu)契約等[10-12]。契約中的各種條件是雙方協(xié)商一致的結(jié)果,本質(zhì)上是一種激勵(lì)約束機(jī)制,期望通過(guò)契約實(shí)現(xiàn)供應(yīng)鏈成員的協(xié)作,但往往難以應(yīng)用于實(shí)際或應(yīng)用效果不理想[13]。

    供應(yīng)鏈集成管理協(xié)作方式則是供應(yīng)鏈實(shí)踐中發(fā)展出來(lái)的管理技術(shù),如供應(yīng)商管理庫(kù)存、協(xié)作計(jì)劃預(yù)測(cè)和補(bǔ)貨策略、快速反應(yīng)、供應(yīng)鏈運(yùn)作參考模型、有效顧客反應(yīng)等被企業(yè)使用以提高供應(yīng)鏈協(xié)作水平[8]。集成管理協(xié)作方式應(yīng)用較多,但同樣不能徹底消除牛鞭效應(yīng),是適合于集中決策的管理模式。

    (三)供應(yīng)鏈協(xié)作方式選擇的影響因素

    學(xué)者對(duì)供應(yīng)鏈協(xié)作方式選擇受哪些因素影響看法不一。有學(xué)者提出供應(yīng)鏈產(chǎn)品的特性是影響協(xié)作方式選擇的關(guān)鍵因素[14]。有學(xué)者認(rèn)為供應(yīng)鏈的集中程度影響供應(yīng)鏈協(xié)作方式的選擇[15]。還有學(xué)者提出市場(chǎng)機(jī)制適合于供應(yīng)鏈下游協(xié)作,而面向上游供應(yīng)商則適合采用基于IT的協(xié)作機(jī)制[16]。其他因素如核心企業(yè)權(quán)力、需求不確定性、協(xié)作伙伴風(fēng)險(xiǎn)偏好、信息完備性等也影響到協(xié)作方式的選擇。

    二、供應(yīng)鏈信息共享研究

    不對(duì)稱信息的存在是造成供應(yīng)鏈?zhǔn)д{(diào)的重要原因。供應(yīng)鏈成員企業(yè)為了有效協(xié)作,必須及時(shí)和供應(yīng)鏈協(xié)作伙伴傳遞和分享各種各樣的信息[17],這構(gòu)成了供應(yīng)鏈管理的基礎(chǔ)。

    (一)供應(yīng)鏈信息共享的價(jià)值

    供應(yīng)鏈協(xié)作的關(guān)鍵要素是信息的共享,有助于減少庫(kù)存成本、縮短市場(chǎng)反應(yīng)時(shí)間和改善整個(gè)供應(yīng)鏈決策[18]。核心企業(yè)與顧客的信息分享直接影響著企業(yè)績(jī)效[19],而制造商和供應(yīng)商協(xié)作預(yù)測(cè)優(yōu)于獨(dú)自預(yù)測(cè)[20]。在有信息共享的情況下,供應(yīng)鏈的“牛鞭效應(yīng)”明顯小于信息無(wú)共享時(shí)的情況[21]。

    (二)供應(yīng)鏈信息共享的測(cè)量

    現(xiàn)有文獻(xiàn)分析表明,信息共享的測(cè)量維度存在不同的看法。有學(xué)者提出從信息質(zhì)量、信息內(nèi)容和信息共享支持技術(shù)三個(gè)方面對(duì)供應(yīng)鏈信息共享進(jìn)行測(cè)量[22]。還有學(xué)者從戰(zhàn)略信息層的信息衡量供應(yīng)商共享客戶的信息,而從管理信息層的信息衡量客戶共享供應(yīng)商的信息[23]。另有學(xué)者將信息共享分為信息共享的程度和信息共享的質(zhì)量?jī)蓚€(gè)維度,前者是指?jìng)鬟f重要獨(dú)有信息的多少,后者是指信息交換滿足組織需要的程度[24]。共享程度、共享質(zhì)量、共享內(nèi)容、共享層次等都可以作為測(cè)量的維度。

    (三)供應(yīng)鏈信息共享的影響因素

    哪些因素促進(jìn)或者抑制信息共享?有學(xué)者認(rèn)為成員間信任、共同愿景及高層管理促進(jìn)信息的共享,而供應(yīng)商不確定性抑制了信息共享[25]。另有研究認(rèn)為,信息共享程度取決于供應(yīng)鏈伙伴特性、伙伴關(guān)系和信息水平落差的大小,而信息共享程度是影響企業(yè)運(yùn)營(yíng)績(jī)效變量之一[26]。還有學(xué)者將信息共享技術(shù)和資金投入、供應(yīng)鏈上組織機(jī)構(gòu)調(diào)整、商業(yè)秘密保護(hù)、利潤(rùn)分配及目標(biāo)沖突視為供應(yīng)鏈信息共享的制約因素[27]。另外,信息共享需求隨供應(yīng)鏈協(xié)作成員的增加會(huì)更廣泛和復(fù)雜[28]。

    三、供應(yīng)鏈協(xié)作信任研究

    信任是供應(yīng)鏈成員間協(xié)作的基礎(chǔ)。雖然多數(shù)的研究將伙伴關(guān)系從關(guān)系信任和關(guān)系承諾兩個(gè)方面探討,但已有研究認(rèn)為,建立信任才會(huì)有關(guān)系承諾,關(guān)系承諾的質(zhì)量和信任程度高低有直接的關(guān)聯(lián)[29],所以本文只關(guān)注協(xié)作信任對(duì)供應(yīng)鏈協(xié)作程度的影響。

    (一)供應(yīng)鏈協(xié)作信任的價(jià)值

    眾多研究證實(shí)是信任導(dǎo)致了組織間協(xié)作行為。Hart and Saunders發(fā)現(xiàn)信任和電子數(shù)據(jù)交換系統(tǒng)(EDI)的使用呈現(xiàn)正相關(guān)性[30]。Andaleeb的研究證實(shí)了在解釋協(xié)作意愿上信任要素的重要性[31]。Li則發(fā)現(xiàn),供應(yīng)鏈協(xié)作成員間信任和愿景共享是信息共享和信息質(zhì)量的關(guān)鍵前因變量[32]。Ren的研究發(fā)現(xiàn),如果買方和供應(yīng)商關(guān)系是長(zhǎng)期的,買方的最優(yōu)選擇是將真實(shí)的需求信息告訴供應(yīng)商以獲得供應(yīng)商的信任[33]。

    (二)供應(yīng)鏈協(xié)作信任的測(cè)量

    學(xué)者們從不同角度研究研究了供應(yīng)鏈協(xié)作信任的測(cè)量維度。Mayer等人提出企業(yè)間信任的測(cè)量維度由能力、善意和誠(chéng)實(shí)構(gòu)成[34];Ybarra和Wiersema提出信任測(cè)量的三個(gè)維度:可靠性、可預(yù)測(cè)性和忠實(shí)[35];Dyer等則將信任測(cè)量維度劃分為可靠性、公平、善意信任[36];殷茗和趙嵩正將協(xié)作信任測(cè)量分為可信性和善意兩個(gè)維度[37];潘文安和張紅將信任測(cè)量分為組織信任和個(gè)人信任兩個(gè)方面,并驗(yàn)證了企業(yè)間的信任有助與企業(yè)績(jī)效的提高[38]。

    (三)供應(yīng)鏈協(xié)作信任的影響因素

    哪些因素影響了供應(yīng)鏈協(xié)作信任,現(xiàn)有文獻(xiàn)得出了不同的結(jié)論。有研究提出并驗(yàn)證了供應(yīng)鏈協(xié)作信任的四個(gè)前因變量:企業(yè)聲譽(yù)、預(yù)期合作收益、資源投入程度和轉(zhuǎn)移成本[37]。而 Ybarra和Turk研究則認(rèn)為組織間信任水平與溝通、共同的價(jià)值觀、關(guān)系公平性有關(guān)[39]。還有研究通過(guò)對(duì)企業(yè)間信任的元分析將影響因素歸納為三個(gè)維度:企業(yè)特征因素、關(guān)系因素和環(huán)境因素[40]。另有研究指出,信任的前因變量中聲譽(yù)、共同價(jià)值觀和溝通被提及的最廣泛,制度和文化不同導(dǎo)致信任程度的差異,信任還要考慮人際關(guān)系的影響[41]。

    四、供應(yīng)鏈協(xié)作溝通研究

    供應(yīng)鏈協(xié)作溝通是指信息在供應(yīng)鏈伙伴間接觸和信息傳遞的過(guò)程[42]。Joshi將協(xié)作溝通定義為制造商和供應(yīng)商基于頻繁、正式、互惠和理性的溝通而獲得影響的程度[43]。協(xié)作溝通程度是協(xié)作水平高低的重要指示器。

    (一)供應(yīng)鏈協(xié)作溝通的價(jià)值

    溝通是成功的組織間交換最重要的元素,最精心設(shè)計(jì)的關(guān)系將會(huì)因?yàn)闆](méi)有好的、經(jīng)常的溝通而崩潰[44],無(wú)效溝通可能因?yàn)檎`解和相互不滿導(dǎo)致沖突[45]。供應(yīng)鏈成員間的協(xié)作溝通越是開(kāi)放、頻繁、平衡和雙向,成員間協(xié)作關(guān)系越是親密[46]。溝通機(jī)制使供應(yīng)鏈上企業(yè)緊緊地粘合在一起,成功企業(yè)的高層經(jīng)理意識(shí)到與關(guān)鍵合作伙伴分享知識(shí)及交換關(guān)鍵信息可以加強(qiáng)運(yùn)營(yíng)績(jī)效及與伙伴之間的商業(yè)關(guān)系[47]。

    (二)供應(yīng)鏈協(xié)作溝通的測(cè)量

    Mohr和Nevin研究了協(xié)作溝通的四個(gè)測(cè)量維度:溝通的頻次、內(nèi)容、形式和方向[42]。后來(lái)Mohr等人進(jìn)一步提煉出協(xié)作溝通的三個(gè)測(cè)量維度:溝通影響策略、正式性和溝通方向[48],而協(xié)作溝通是這三個(gè)維度的綜合[49]。Joshi在此基礎(chǔ)上提出刻畫(huà)協(xié)作溝通的四個(gè)測(cè)量維度:頻次、正式性、互惠反饋和理性[43]。

    (三)供應(yīng)鏈協(xié)作溝通的影響因素

    哪些因素影響供應(yīng)鏈協(xié)作溝通?Mohr和Nevin提出渠道結(jié)構(gòu)、渠道氛圍和權(quán)力是影響渠道協(xié)作成員間協(xié)作溝通的主要因素[42]。有學(xué)者從個(gè)體及信息角度,提出供應(yīng)鏈環(huán)境下影響管理溝通有效性的因素主要有:語(yǔ)言和文化差異、情緒和感覺(jué)失真、溝通者的身份和地位、信息技術(shù)的發(fā)展和應(yīng)用以及信息過(guò)濾[50]。也有學(xué)者認(rèn)為組織結(jié)構(gòu)的優(yōu)劣也是影響溝通效率高低的關(guān)鍵因素[51]。另有學(xué)者提出影響供應(yīng)鏈溝通的因素包括知識(shí)的隱性、文化距離和信息技術(shù)[52]。

    五、供應(yīng)鏈協(xié)作決策研究

    供應(yīng)鏈協(xié)作決策是指供應(yīng)鏈成員為了優(yōu)化供應(yīng)鏈利益而在計(jì)劃和執(zhí)行層面對(duì)重大決策進(jìn)行協(xié)調(diào)的行為[53]。判斷協(xié)作決策效果是否有效的基礎(chǔ)是供應(yīng)鏈對(duì)顧客需求的精確反應(yīng)和供應(yīng)鏈利潤(rùn)率[1]。

    (一)供應(yīng)鏈協(xié)作決策的價(jià)值

    具有不同的決策權(quán)力和專業(yè)知識(shí)供應(yīng)鏈成員由于供應(yīng)鏈運(yùn)作決策標(biāo)準(zhǔn)不同,導(dǎo)致供應(yīng)鏈協(xié)作得不到最優(yōu)化[54],需要通過(guò)協(xié)作決策來(lái)協(xié)調(diào)這些決策標(biāo)準(zhǔn)。供應(yīng)鏈成員間協(xié)作決策水平、協(xié)作決策能力、協(xié)作決策的及時(shí)性直接決定供應(yīng)鏈協(xié)作績(jī)效。

    (二)供應(yīng)鏈協(xié)作決策的測(cè)量

    學(xué)者們從不同角度研究了協(xié)作決策水平的測(cè)量問(wèn)題。Simatupang和Sridharan使用李克特5點(diǎn)量表測(cè)量協(xié)作決策水平,共設(shè)計(jì)了9個(gè)題項(xiàng)測(cè)量協(xié)作決策[1]。還有學(xué)者從供應(yīng)鏈協(xié)作決策問(wèn)題的層次性把供應(yīng)鏈協(xié)作決策分為戰(zhàn)略決策、戰(zhàn)術(shù)決策和運(yùn)作決策,認(rèn)為協(xié)作決策問(wèn)題的層次對(duì)應(yīng)協(xié)作程度的高低[55]。供應(yīng)鏈成員間協(xié)作決策的層次越高,協(xié)作關(guān)系越密切,協(xié)作程度就越高。

    (三)供應(yīng)鏈協(xié)作決策的影響因素

    供應(yīng)鏈協(xié)作決策同企業(yè)內(nèi)部決策相比,影響有效決策的因素更多、更加復(fù)雜,表現(xiàn)出多主體、多目標(biāo)、多方博弈、信息不對(duì)稱、協(xié)同性的特征。協(xié)作決策的質(zhì)量受到諸如信息因素、協(xié)作信任、溝通因素、決策問(wèn)題特征、決策目標(biāo)、決策權(quán)力分配等因素的影響[56]。信息不對(duì)稱問(wèn)題和擾動(dòng)問(wèn)題使供應(yīng)鏈成員決策變得困難,供應(yīng)鏈難以達(dá)到最優(yōu)[57]。缺乏有效的協(xié)作溝通也會(huì)導(dǎo)致供應(yīng)鏈決策的失調(diào)。

    六、供應(yīng)鏈協(xié)作的理論框架設(shè)計(jì)

    供應(yīng)鏈協(xié)作研究存在兩個(gè)主要問(wèn)題,一是供應(yīng)鏈協(xié)作績(jī)效如何測(cè)量的問(wèn)題;二是供應(yīng)鏈協(xié)作變量之間的邏輯關(guān)系比較混亂,本文通過(guò)文獻(xiàn)回顧,建立包含上述變量的供應(yīng)鏈協(xié)作理論框架。

    (一)供應(yīng)鏈協(xié)作績(jī)效測(cè)量

    能否以少數(shù)變量對(duì)供應(yīng)鏈協(xié)作績(jī)效的測(cè)量具有一定的爭(zhēng)議。潘文安設(shè)計(jì)了贏利能力、目標(biāo)達(dá)成度、關(guān)系持續(xù)度以及客戶滿意度4個(gè)方面的指標(biāo)評(píng)價(jià)供應(yīng)鏈協(xié)作績(jī)效[58];Karuranga等人建立了供應(yīng)鏈協(xié)作績(jī)效的測(cè)量模型,并用加拿大魁北克的321個(gè)森工企業(yè)數(shù)據(jù)進(jìn)行了驗(yàn)證[59];Arshinder等人則通過(guò)供應(yīng)鏈協(xié)作契約、信息技術(shù)、信息共享和聯(lián)合決策四個(gè)方面的指標(biāo)計(jì)算得出供應(yīng)鏈協(xié)作指數(shù)[60]。本文作者認(rèn)為供應(yīng)鏈協(xié)作績(jī)效的測(cè)量可以利用已有供應(yīng)鏈績(jī)效評(píng)價(jià)的研究成果,根據(jù)行業(yè)特點(diǎn)、協(xié)作理論和實(shí)踐設(shè)計(jì)變量,確定具體的測(cè)量指標(biāo)。

    (二)供應(yīng)鏈協(xié)作理論框架的建立

    大量文獻(xiàn)研究暗示了緊密的供應(yīng)鏈協(xié)作是供應(yīng)鏈設(shè)計(jì)者期望出現(xiàn)的一個(gè)結(jié)果[53]。通過(guò)文獻(xiàn)綜述,本文建立如下的供應(yīng)鏈協(xié)作理論框架:供應(yīng)鏈協(xié)作方式、信息共享、協(xié)作信任、協(xié)作溝通和協(xié)作決策決定了供應(yīng)鏈協(xié)作績(jī)效,而供應(yīng)鏈協(xié)作績(jī)效決定了供應(yīng)鏈的績(jī)效,五個(gè)變量分別從價(jià)值、測(cè)量和影響因素三個(gè)方面進(jìn)行研究和探討(見(jiàn)圖1)。

    圖1 供應(yīng)鏈協(xié)作研究的理論框架

    (三)供應(yīng)鏈協(xié)作理論模型的建立

    供應(yīng)鏈協(xié)作績(jī)效是供應(yīng)鏈協(xié)作方式、供應(yīng)鏈信息共享、供應(yīng)鏈協(xié)作信任、供應(yīng)鏈協(xié)作溝通和供應(yīng)鏈協(xié)作決策共同作用的結(jié)果,變量之間的關(guān)系概述如下。

    1.供應(yīng)鏈協(xié)作方式的選擇反映了供應(yīng)鏈協(xié)作的緊密程度,對(duì)協(xié)作溝通和協(xié)作決策的效果有重要的影響,因此它是影響供應(yīng)鏈協(xié)作績(jī)效的一個(gè)重要變量。

    2.供應(yīng)鏈協(xié)作溝通越有效,供應(yīng)鏈協(xié)作就越順暢,進(jìn)而對(duì)供應(yīng)鏈的協(xié)作信任、信息共享水平和協(xié)作決策能力等都有促進(jìn)作用。供應(yīng)鏈管理中經(jīng)常因?yàn)橐恍贤ㄕ系K造成供應(yīng)鏈的沖突、斷裂和解體。

    3.供應(yīng)鏈成員間信任程度影響了供應(yīng)鏈的信息共享水平和協(xié)作決策的能力,進(jìn)而影響供應(yīng)鏈協(xié)作的績(jī)效。如果供應(yīng)鏈伙伴彼此越信任,供應(yīng)鏈就整合得越好,協(xié)作的緊密程度就越高[61]。在制度不完善的環(huán)境下,建立供應(yīng)鏈協(xié)作信任是供應(yīng)鏈協(xié)作順利進(jìn)行的一個(gè)重要因素。

    4.供應(yīng)鏈信息共享程度決定了協(xié)作決策的水平和供應(yīng)鏈協(xié)作方式選擇。供應(yīng)鏈信息共享程度越高,供應(yīng)鏈協(xié)作就越緊密,協(xié)作決策的效果就越好。信息共享的程度還決定了供應(yīng)鏈的協(xié)作方式。協(xié)作溝通和協(xié)作信任影響了信息共享水平高低。

    5.供應(yīng)鏈協(xié)作決策水平的高低是影響供應(yīng)鏈協(xié)作績(jī)效的最直接的變量,供應(yīng)鏈的協(xié)作溝通、協(xié)作信任、信息共享和協(xié)作方式等變量都是通過(guò)協(xié)作決策這個(gè)變量影響供應(yīng)鏈協(xié)作績(jī)效。

    根據(jù)變量之間邏輯關(guān)系的描述,構(gòu)建影響供應(yīng)鏈協(xié)作績(jī)效的五力模,如圖2所示。

    七、研究結(jié)論和未來(lái)的研究方向

    供應(yīng)鏈管理作為競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)提升的手段得到廣泛的應(yīng)用,但供應(yīng)鏈協(xié)作失調(diào)問(wèn)題沒(méi)有得到很好的解決。對(duì)供應(yīng)鏈協(xié)作的文獻(xiàn)分析表明,供應(yīng)鏈協(xié)作的研究缺乏理論框架的統(tǒng)一和理論模型的機(jī)理性解釋,導(dǎo)致了供應(yīng)鏈協(xié)作應(yīng)用效果不理想。本文在對(duì)現(xiàn)有文獻(xiàn)研究的基礎(chǔ)上,提出供應(yīng)鏈協(xié)作績(jī)效的高低主要受到供應(yīng)鏈協(xié)作方式、供應(yīng)鏈信息共享、供應(yīng)鏈協(xié)作信任、供應(yīng)鏈協(xié)作溝通和供應(yīng)鏈協(xié)作決策的影響,并進(jìn)一步從五個(gè)影響變量相互關(guān)系的機(jī)理上闡明了協(xié)作決策直接影響供應(yīng)鏈協(xié)作績(jī)效,協(xié)作方式、協(xié)作溝通、協(xié)作信任和信息共享直接間接影響供應(yīng)鏈協(xié)作決策水平,為供應(yīng)鏈協(xié)作后續(xù)研究提供了一個(gè)理論框架。

    供應(yīng)鏈協(xié)作的未來(lái)研究方向值得關(guān)注的主要有以下三個(gè)方面:

    1.供應(yīng)鏈協(xié)作理論模型的實(shí)證研究。理論模型的驗(yàn)證需要通過(guò)收集供應(yīng)鏈協(xié)作變量的數(shù)據(jù),采用科學(xué)的分析方法進(jìn)行研究。

    2.不同行業(yè)和產(chǎn)品特性的供應(yīng)鏈協(xié)作研究。供應(yīng)鏈協(xié)作文獻(xiàn)多以制造業(yè)供應(yīng)鏈為對(duì)象,但不同行業(yè)和產(chǎn)品類別的供應(yīng)鏈協(xié)作的關(guān)鍵問(wèn)題可能不同。如運(yùn)用供應(yīng)鏈管理理論和方法研究林業(yè)產(chǎn)業(yè)問(wèn)題,越來(lái)越受到人們的重視[62],構(gòu)建林業(yè)供應(yīng)鏈協(xié)作理論模型具有理論和現(xiàn)實(shí)的意義。

    圖2 影響供應(yīng)鏈協(xié)作績(jī)效的五力模型

    3.綠色供應(yīng)鏈協(xié)作研究。綠色供應(yīng)鏈?zhǔn)莻鹘y(tǒng)供應(yīng)鏈和傳統(tǒng)環(huán)境管理的有機(jī)結(jié)合和有效拓展[63],受到了空前的關(guān)注[64],但目前國(guó)內(nèi)外綠色供應(yīng)鏈研究尚處在形成階段[63]。在低碳經(jīng)濟(jì)背景下研究綠色供應(yīng)鏈協(xié)作機(jī)理和影響因素是一個(gè)很有潛力的方向。

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    讀者(2017年14期)2017-06-27 12:27:06
    嚶嚶嚶,人與人的信任在哪里……
    桃之夭夭B(2017年2期)2017-02-24 17:32:43
    從生到死有多遠(yuǎn)
    協(xié)作
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