我國警察職業(yè)認同研究綜述

李 歐

(四川警察學(xué)院，四川·瀘州 646000)

隨著警察職業(yè)心理研究的不斷深入，職業(yè)認同逐漸形成了一個獨立的研究課題。警察在職業(yè)發(fā)展中對職業(yè)認同的理解，提升職業(yè)認同，對其職業(yè)發(fā)展有著至關(guān)重要的作用。

一、警察職業(yè)認同的相關(guān)概念界定

(一)認同

Identity，起源于拉丁文的 idem(即相同，the same)，它最早是哲學(xué)的概念——哲學(xué)的“同一性”，即存在一個先驗的、統(tǒng)一的絕對理念，它統(tǒng)帥一切。從哲學(xué)的“同一性”到心理學(xué)“認同”概念的轉(zhuǎn)向歸功于美國心理學(xué)家埃里克森，他在《認同:青年與危機》一書中首次談到“認同危機”一詞。他用“認同”表述個體在體驗中體會到的自我“獨特性”、“連續(xù)性”以及“整合感”，其所研究的“認同”主要指“自我認同”，是專指個體在自我統(tǒng)整中的體驗。其后諸多研究皆建構(gòu)在這一理論上，并細分出“自我認同”與“社會認同”兩大類。社會認同即指個體對自己所在從屬群體、社會類別與社會范疇的清晰認識，以及群體所帶給個體的情感與價值的意義。心理學(xué)家米勒則認為“認同從本質(zhì)來看，不應(yīng)局限在心理方面，還應(yīng)包含群體這一概念，它是自我認同的延伸，將自我作為群體的一個部分，這才是認同概念的核心?！笨梢姡蛢?nèi)涵而言，社會認同也與個體的自我聯(lián)系在一起。

(二)職業(yè)認同

當(dāng)前，職業(yè)認同這一概念尚未形成統(tǒng)一定義，研究者們對其抱有不同的認知，大體上可以分為兩種觀點。一種以霍蘭德為代表，霍蘭德認為這一概念應(yīng)用于個體對自身職業(yè)的興趣、所擁有的天賦、設(shè)定的目標(biāo)等諸多方面有清晰而穩(wěn)定的認識。這個定義強調(diào)職業(yè)認同是個體認識自我和職業(yè)環(huán)境后的一種結(jié)果。另一種觀點以邁耶和富蓋特為代表，則主張職業(yè)認同應(yīng)為個體在整個職業(yè)環(huán)境中，通過互動形成的自我認識的過程。其中，邁耶主張職業(yè)認同是隨著心理的發(fā)展過程逐漸構(gòu)建終至成熟的概念，個體運用這一概念將自身興趣、能力與價值觀同職業(yè)目標(biāo)相聯(lián)系，但這一概念在社會學(xué)習(xí)的過程中逐漸發(fā)生著改變。不管是作為“結(jié)果”的職業(yè)認同，還是作為“過程”的職業(yè)認同，其核心都是個體逐漸從成長經(jīng)驗中確認的自己在職業(yè)世界中的自我概念，是職業(yè)世界中的個體定位。

(三)警察職業(yè)認同

國內(nèi)目前對警察職業(yè)認同的研究雖然引起了部分學(xué)者的關(guān)注，但總體上處于起步階段，缺乏系統(tǒng)的研究。張佳佳認為警察的職業(yè)認同，是其在社會生活中就自身從事職業(yè)的一種內(nèi)在接納。①張佳佳.對提高警察職業(yè)認同感的思考.湖北警官學(xué)院學(xué)報，2012，(7):157-159.

二、警察職業(yè)認同的研究方法

目前我國的警察職業(yè)認同研究，大多采用質(zhì)性研究，如文獻法、理論分析法、個案研究、訪談法等的運用。例如何睿、于洋通過對內(nèi)地、港澳臺地區(qū)警察職業(yè)認同建構(gòu)進行比較研究，指出應(yīng)以公共關(guān)系為研究出發(fā)點，重塑警察職業(yè)認同的內(nèi)容和實現(xiàn)途徑。②于洋，何睿.論警察職業(yè)認同.政法學(xué)刊，2008，(5):99-102.本人曾對警校體改生進行了訪談研究，探索了體改生職業(yè)認同的影響因素。③李歐.公安院校體改生職業(yè)認同影響因素的研究.湖北警官學(xué)院學(xué)報，2012，(7):181-184.

近來也有研究者開始運用量化研究，主要運用問卷法，例如張佳佳以四川警察學(xué)院為例，運用自編問卷調(diào)查公安院校大學(xué)生的警察職業(yè)認同感現(xiàn)狀。④張佳佳.公安院校大學(xué)生警察職業(yè)認同感的現(xiàn)狀調(diào)查與對策——以四川警察學(xué)院為例.四川警察學(xué)院學(xué)報，2013，(3):119-125.，結(jié)果表明:公安院校大學(xué)生警察職業(yè)認同感程度相對較高，警察職業(yè)認同感存在顯著的性別差異和學(xué)歷層次差異，公安院校大學(xué)生的親戚中是否有警察對警校生的職業(yè)認同感程度有一定的影響作用。

三、警察職業(yè)認同的研究現(xiàn)狀

當(dāng)前就警察職業(yè)認同的諸多研究，可歸集為三大類，即特征研究、影響因素研究、提升途徑研究。

(一)警察職業(yè)認同的特征研究

據(jù)現(xiàn)有的對警察職業(yè)認同的研究，可以將警察職業(yè)認同的特征歸納如下:

1.警察職業(yè)認同具有能動性。警察在職業(yè)認同建構(gòu)的過程中并非消極、被動的客體，而是具備一定意義協(xié)商力與知識的行為主體。雖然，社會要求、他人觀念和期望會影響職業(yè)認同的形成，但每一位警察并非被動地接受這些社會給定的標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范，對職業(yè)特征意義與價值的認知影響了警察對自身職業(yè)的應(yīng)對方式，因此，給警察發(fā)展個性化職業(yè)認同提供了空間。

2.警察職業(yè)認同具有動態(tài)發(fā)展性。職業(yè)認同的過程是一個變化的、動態(tài)的過程，是對經(jīng)驗的不斷解釋與重新解釋的往復(fù)過程，也就是說，警察是一個需要終身學(xué)習(xí)的職業(yè)。警察的職業(yè)認同會隨著情境、個體因素以及各種緊急事件而多次改變，因此認同永遠處在重建之中。以職業(yè)發(fā)展為出發(fā)點，職業(yè)認同的建構(gòu)，不僅回答了“此刻我是誰?”這一問題，也回答了“我想成為誰?”的問題，這意味著職業(yè)認同具有預(yù)想反思的功能，因此，它是動態(tài)的，而不是不變的或固定的。

3.警察職業(yè)認同具有多元性。警察職業(yè)認同包含很多次認同，存在統(tǒng)一與矛盾的可能性，可能促進警察的職業(yè)發(fā)展，也可能阻礙其發(fā)展，彼此之間既相互關(guān)聯(lián)，又相互影響，共同建構(gòu)了警察的職業(yè)認同?？梢?，警察職業(yè)認同存在著一種與多種、一致與矛盾的多元化集合體。

(二)警察職業(yè)認同的影響因素

對于警察職業(yè)認同，國內(nèi)的研究認為，其既受到個體特征因素，如性別、心理素質(zhì)、職業(yè)精神品質(zhì)的影響;也受到個體的傳記性因素如重要他人、重要事件等的影響;還受到組織環(huán)境以及社會環(huán)境的影響。

1.個體特征因素。關(guān)于性別，本人曾在《公安院校體改生職業(yè)認同影響因素的研究》中發(fā)現(xiàn)，性別因素對體改生職業(yè)認同影響較大，男生的職業(yè)認同感明顯高于女生。張佳佳的研究結(jié)果相似，發(fā)現(xiàn)公安院校男生的職業(yè)認同水平在各維度上都要比女生高，在職業(yè)認同上存在極其顯著的差異。于洋、何睿的研究中提出，警察個體的心理素質(zhì)對職業(yè)認同也有較大影響，如正確的情感傾向性，良好的情緒調(diào)控力，堅強的意志品質(zhì)以及專業(yè)的職業(yè)精神品質(zhì)都會深深影響警察職業(yè)的認同感。本人也曾提出，自我效能感是影響職業(yè)認同的重要因素，而良好的自我效能感來自于積極主動學(xué)習(xí)的個性特征和善于調(diào)整、管理自己的待人接物的方式以及良好的心理素質(zhì)。從以上研究中均可看出，個體特征因素是警察職業(yè)認同的重要影響因素之一。

2.個體的傳記性因素。很多警察心目中都有一個理想警察的形象，這一形象絕非憑空杜撰，而是基于家庭、學(xué)校、公安機關(guān)的培育，他們提供的或積極角色模型或消極角色模型，這些角色模型影響著警察的職業(yè)生涯選擇，也是塑造警察職業(yè)自我形象的重要參考框架。重要他人也是影響警察職業(yè)認同的重要個人傳記性因素，如有當(dāng)警察的父母、親人以及在警察院校學(xué)習(xí)期間的老師、教官、實習(xí)指導(dǎo)民警等，這些人形成的角色模范對警察職業(yè)認同具有相當(dāng)重要的意義。

3.組織環(huán)境。組織環(huán)境主要包括組織的規(guī)章制度與警隊文化。警察是紀(jì)律部隊，是國家實施內(nèi)部統(tǒng)治的武器，其具有嚴(yán)格的制度、規(guī)范和運行機制，對這些內(nèi)部規(guī)則的積極或消極感知，建構(gòu) (重構(gòu))著警察的職業(yè)認同，并在其中扮演著關(guān)鍵的角色。倘若內(nèi)部規(guī)章制度對警察這一職業(yè)活動主體的主動性多有限制，沒能體現(xiàn)出整個職業(yè)活動中警察個體的精神訴求，那么這種剛性化的制度，就會使得警察工作縮手縮腳，毫無主動性可言，大大降低其職業(yè)認同感。

何睿、于洋的研究也提出，一些不良因素與“潛規(guī)則”的作用，使得嘉獎、輪崗甚至?xí)x升缺少了保障，個體努力與績效得不到組織的認可，因而影響其職業(yè)認同。而本人在另一項關(guān)于公安院校體改生職業(yè)認同的研究中有著相似的研究結(jié)果，通過訪談發(fā)現(xiàn)，體改生非?？粗毓矙C關(guān)是否為他們提供公平和價值認同，這兩個因素對他們職業(yè)認同有著極其重要的影響。另一方面，警隊文化是在警察這一特殊群體的警務(wù)實踐中不斷積累發(fā)展起來的，具有警察獨特的物質(zhì)形態(tài)與精神成果，是警察行為的復(fù)合體。學(xué)者于洋、何睿認為，警察職業(yè)往往帶來超負荷的工作，個體精神處于緊張狀態(tài)，使得大腦神經(jīng)長期保持興奮，因此工作中的危險性與高度緊張狀態(tài)往往會延續(xù)到生活中，使警察個體被潛在的“敵對”心理所困。如果警察在休閑時間釋放這種心理壓力的空間不夠，警營文化缺乏足夠的親和力，會使得警察的職業(yè)價值得不到凸顯，造成其心理壓力無處緩解，從而陷入職業(yè)孤獨，對警察職業(yè)認同造成顯著消極影響。

4.社會環(huán)境。社會環(huán)境主要包括警民關(guān)系、媒體輿論環(huán)境和社會價值觀三點。

其一，警民關(guān)系。社會公眾對警察職業(yè)的看法與警察內(nèi)部對其職業(yè)的定位存在一定的分歧與差異。隨著公民民主意識的加強，嚴(yán)格限定公權(quán)執(zhí)行程度的意愿也有所加強，公眾要求警察的職業(yè)特征中服務(wù)性內(nèi)涵更為凸顯。而警察內(nèi)部仍然秉持，警察是執(zhí)法的正當(dāng)管理者，其權(quán)威性受到法律保護，強制力上擁有相當(dāng)?shù)淖杂蓹?quán)。當(dāng)雙方這一分歧與差異積累到相當(dāng)程度時，警民之間的關(guān)系難以避免地產(chǎn)生沖突，這些沖突使警察形成了對職業(yè)意義的疑問，不免對從事職業(yè)產(chǎn)生失望心理，其職業(yè)認同受到劇烈的沖擊。

其二，媒體環(huán)境。受市場法則的支配，特別是以互聯(lián)網(wǎng)為主的新興媒體普及發(fā)展速度較快，引導(dǎo)了國內(nèi)媒體性質(zhì)產(chǎn)生變異，媒體“權(quán)力”逐漸構(gòu)成了市場營銷與運作、商品生產(chǎn)與消費的權(quán)力。媒體的新型特征導(dǎo)致了輿論傳播者，尤其是一些非主流的媒體，不顧社會責(zé)任感與基本的職業(yè)操守，把商業(yè)利益放在優(yōu)先的地位加以考慮，片面追求“轟動效應(yīng)”，來謀得自身商業(yè)利益，導(dǎo)致了對警務(wù)行為報道的失實行為屢見不鮮。甚至有損警察形象、政府形象的失實輿論，嚴(yán)重污染著社會大眾的視聽神經(jīng)，相關(guān)管理機構(gòu)則缺乏有力監(jiān)管與措施，加劇了輿論影響的后果，失實報道對警察隊伍的外部形象構(gòu)成了嚴(yán)重的社會影響，使警察對職業(yè)的認同也存在懷疑。

其三，社會價值觀。當(dāng)前社會意識形態(tài)與文化發(fā)展走向多元化，我國經(jīng)濟轉(zhuǎn)型期所呈現(xiàn)的價值觀形成沖突，全民追求物質(zhì)生活的價值主導(dǎo)變得越來越明顯，傳統(tǒng)的“舍小家為大家”價值觀念受到新價值觀的沖擊，已不再是社會價值觀的全部，兼顧多方面利益的價值觀逐漸受到公眾的認可與采納。這一新型的社會價值觀也影響了警察個體的從業(yè)動機，使原有的追求職業(yè)神秘感、榮譽感及自豪感的從業(yè)動機，轉(zhuǎn)而向收入穩(wěn)定、提升福利等功利色彩的價值取向轉(zhuǎn)變。警察職業(yè)固有的“無私奉獻”精神在現(xiàn)實價值觀下使個體覺得不解與困惑。這一現(xiàn)狀之下，公安工作已由社會事業(yè)轉(zhuǎn)變?yōu)橹\生手段。當(dāng)警察的職業(yè)觀轉(zhuǎn)為“謀生手段”時，也就意味著個體出現(xiàn)了忽視甚至無視職業(yè)身份認同訴求，忽略了自身原有的職業(yè)興趣、擅長的技能，與憧憬遠大的發(fā)展前景以及個體在整個職業(yè)環(huán)境中的可持續(xù)發(fā)展，一切的出發(fā)點僅以謀生為起點。

(三)提升警察職業(yè)認同諸多途徑的研究

提升警察職業(yè)認同的策略和途徑研究，是目前學(xué)者們關(guān)注的焦點，現(xiàn)有研究認為，提升警察職業(yè)認同的主要途徑有:

1.警察自身積極進行自我更新與主動發(fā)展。警察自身發(fā)揮主觀能動性，使職業(yè)認知與職務(wù)履行上保持較好的心態(tài)，提升自身對職業(yè)的認同。具體來講，就是確立科學(xué)的職業(yè)奮斗目標(biāo);要抓住重點，完善自身素質(zhì)和能力;要對職業(yè)發(fā)展?fàn)顩r不斷進行反思等。

2.警察組織要營造人性化的工作氛圍。圍繞“以人為本”的職業(yè)發(fā)展為出發(fā)點，為個體的職業(yè)發(fā)展?fàn)I造便利，提供支持，提升個體對職業(yè)的認同感。學(xué)者們普遍認為，通過構(gòu)建一個逐級攀升的警察職業(yè)終身教育體系，促進警察向?qū)I(yè)化發(fā)展，培育良好的警察文化以及推動警察內(nèi)部管理體制的改革來進行。

3.進行社會資源的整合，通過建立社會支持與導(dǎo)向，以及維護警察的公共關(guān)系來提高社會及警察個體對警察職業(yè)的認可與贊同。

四、對警察職業(yè)認同研究的總結(jié)與評價

目前國內(nèi)對警察職業(yè)認同的研究雖然引起了部分學(xué)者的關(guān)注，但總體上處于起步階段，雖然取得了一些研究成果，但還存在著不少問題。

(一)現(xiàn)有研究存在的問題

首先，在警察職業(yè)認同的諸多研究中，理論多，實證少。對警察職業(yè)認同的研究，屬于警察心理學(xué)的課題，對此課題的研究不但需要大量的文獻資料作為理論依據(jù)，還需要諸多針對現(xiàn)實的實證研究。當(dāng)前研究中，僅有學(xué)者張佳佳就公安院校大學(xué)生警察職業(yè)認同進行了小樣本分析，還未有大樣本的、有深度的實證研究。其次，就警察的職業(yè)認同體系而言，缺乏系統(tǒng)性，有待進一步完善?，F(xiàn)有的研究主要集中在對職業(yè)認同措施及影響因素方面，而對于警察職業(yè)認同的層次結(jié)構(gòu)、構(gòu)成要素、形成機制、發(fā)展變化等研究缺乏系統(tǒng)性。

(二)對警察職業(yè)認同研究的展望

研究警察職業(yè)認同有利于豐富警察心理學(xué)的研究成果，對強化研究深度具有促進意義。警察職業(yè)認同的研究成果能有效地推動警察職業(yè)的專業(yè)化發(fā)展，改革公安系統(tǒng)的培訓(xùn)教育內(nèi)容。可見，警察職業(yè)認同研究具有極大潛力，激發(fā)這一課題的深入研究與探討，有利于相關(guān)研究的發(fā)展。一是深化警察職業(yè)認同概念的層次結(jié)構(gòu)、內(nèi)涵、機制等方面的理論研究，從而開發(fā)出適合我國國情的警察職業(yè)認同量表，為進行有深度的實證研究提供科學(xué)的研究工具。二是擴展對警察職業(yè)認同的相關(guān)研究，拓展研究深度。加強警察職業(yè)認同與職業(yè)倦怠、離職傾向、工作滿意度、警察情感、承諾等關(guān)系的相關(guān)研究，以及警察職業(yè)認同與這些變量之間的影響機制研究。三是加強對警察職業(yè)認同研究成果的應(yīng)用。任何理論的研究目的在于實際的應(yīng)用，警察職業(yè)認同的研究也不例外，警察職業(yè)認同研究成果可以轉(zhuǎn)化為公安行業(yè)教育訓(xùn)練內(nèi)容。例如通過分析不同職業(yè)認同水平警察的社會認知加工特點，從而有針對性地開發(fā)出旨在提升警察職業(yè)認同水平的教育訓(xùn)練內(nèi)容及教學(xué)方法和手段。