淺議高校圖書(shū)館無(wú)形資產(chǎn)管理

□文/張登軍

（南陽(yáng)醫(yī)學(xué)高等專(zhuān)科學(xué)校圖書(shū)館 河南·南陽(yáng)）

隨著21世紀(jì)世界知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的到來(lái)，高校圖書(shū)館之間的競(jìng)爭(zhēng)已不再是有形資產(chǎn)的比拼，而是圖書(shū)館無(wú)形資產(chǎn)間的競(jìng)爭(zhēng)，即：高素質(zhì)的職工團(tuán)隊(duì)、高瞻遠(yuǎn)矚的管理班子、優(yōu)秀的館文化建設(shè)、獨(dú)一無(wú)二的特藏文獻(xiàn)、核心的管理技術(shù)和創(chuàng)新的服務(wù)理念等的較量。競(jìng)爭(zhēng)焦點(diǎn)把握如何，決定著一個(gè)高校圖書(shū)館核心競(jìng)爭(zhēng)力水平，進(jìn)而影響到整個(gè)學(xué)校的辦學(xué)水平和競(jìng)爭(zhēng)力，關(guān)系到學(xué)校的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展和生存大計(jì)。

一、高校圖書(shū)館無(wú)形資產(chǎn)

（一）無(wú)形資產(chǎn)定義。無(wú)形資產(chǎn)在世界其他國(guó)家被定義為：專(zhuān)利權(quán)、版權(quán)、秘密制作法和配方、商譽(yù)、專(zhuān)營(yíng)權(quán)以及其他類(lèi)似的財(cái)產(chǎn)（第一種定義），或者被定義為：無(wú)形資產(chǎn)等同于智力資本，包括人力資本、結(jié)構(gòu)資本、顧客資本（第二種定義）；在我國(guó)較有影響并被經(jīng)常引用的無(wú)形資產(chǎn)定義是蔣琰的無(wú)形資產(chǎn)定義：無(wú)形資產(chǎn)有狹義和廣義之分，狹義的無(wú)形資產(chǎn)是指現(xiàn)行會(huì)計(jì)體系內(nèi)的無(wú)形資產(chǎn)，具有可辨認(rèn)、可分離、可控制和能夠以貨幣計(jì)量的特征。廣義無(wú)形資產(chǎn)是指不具有實(shí)物形態(tài)，使用價(jià)值確定，能為企業(yè)使用并帶來(lái)長(zhǎng)期收益的一切經(jīng)濟(jì)資源的集合，包括知識(shí)產(chǎn)權(quán)型資產(chǎn)、人力資產(chǎn)、市場(chǎng)關(guān)系型資產(chǎn)、結(jié)構(gòu)型資產(chǎn)、聲譽(yù)型資產(chǎn)等。

（二）高校圖書(shū)館無(wú)形資產(chǎn)。高校圖書(shū)館無(wú)形資產(chǎn)是上述無(wú)形資產(chǎn)概念在具體實(shí)踐運(yùn)用中產(chǎn)生的，隸屬于廣義無(wú)形資產(chǎn)。我們可把它定義為：高校圖書(shū)館無(wú)形資產(chǎn)是高校圖書(shū)館一種特殊資本，是以智力形態(tài)存在的重要生產(chǎn)要素，它可為高校、圖書(shū)館、讀者、館員提供某種特權(quán)或優(yōu)勢(shì)并為其創(chuàng)造巨大社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)利益，具有增值升值功能。圖書(shū)館無(wú)形資產(chǎn)主要包括：圖書(shū)館特許經(jīng)營(yíng)權(quán)、網(wǎng)絡(luò)使用權(quán)、知識(shí)產(chǎn)權(quán)、館譽(yù)、技術(shù)秘密、軟件開(kāi)發(fā)水平、共建共享網(wǎng)絡(luò)資源、高素質(zhì)人才、圖書(shū)館文化、館員與讀者良好的關(guān)系等。

（三）高校圖書(shū)館無(wú)形資產(chǎn)類(lèi)型

1、特許權(quán)利類(lèi)無(wú)形資產(chǎn)。特許權(quán)，又稱(chēng)經(jīng)營(yíng)特許權(quán)、專(zhuān)營(yíng)權(quán)。高校圖書(shū)館特許權(quán)是指行政部門(mén)特別許可高校圖書(shū)館能夠從事某種活動(dòng)的權(quán)利，也包括高校圖書(shū)館與其他圖書(shū)館、供貨商簽訂合同得到的優(yōu)惠權(quán)利。例如，高校圖書(shū)館由于具有公益性主體性質(zhì)而享有合理使用版權(quán)的權(quán)利；高校圖書(shū)館享有收藏、服務(wù)文獻(xiàn)的優(yōu)勢(shì)權(quán)利；高校圖書(shū)館享有公益性事業(yè)投資傾斜權(quán)；以及其他享有稅收減免項(xiàng)目的特權(quán)等。

2、知識(shí)產(chǎn)權(quán)類(lèi)無(wú)形資產(chǎn)。知識(shí)產(chǎn)權(quán)是指人們就其智力勞動(dòng)成果所依法享有的專(zhuān)有權(quán)利，通常是國(guó)家賦予創(chuàng)造者對(duì)其智力成果在一定時(shí)期內(nèi)享有的專(zhuān)有權(quán)或獨(dú)占權(quán)（exclusive right）。主要包括著作權(quán)（也稱(chēng)為版權(quán)、文學(xué)產(chǎn)權(quán)）和工業(yè)產(chǎn)權(quán)（也稱(chēng)為產(chǎn)業(yè)產(chǎn)權(quán)，又分為專(zhuān)利權(quán)與商標(biāo)權(quán)）。這些知識(shí)產(chǎn)權(quán)是通過(guò)高校圖書(shū)館努力挖掘自身潛力、科學(xué)鉆研而得的，或是基于本高?，F(xiàn)有條件和夙愿與網(wǎng)絡(luò)公司、軟件開(kāi)發(fā)公司合作開(kāi)發(fā)的智力成果。高校圖書(shū)館知識(shí)產(chǎn)權(quán)主要是版權(quán)，如應(yīng)用軟件、多媒體、書(shū)目數(shù)據(jù)庫(kù)、音像制品等，其中以紙質(zhì)載體存在的二、三次文獻(xiàn)等著作權(quán)最多。此外，高校圖書(shū)館知識(shí)產(chǎn)權(quán)還包括圖書(shū)館工作個(gè)人的私人版權(quán)。無(wú)論是圖書(shū)館集體，還是圖書(shū)館工作人員個(gè)人的版權(quán)愈多，檔次愈高，則愈表明該圖書(shū)館無(wú)形資產(chǎn)積累豐富，知識(shí)創(chuàng)新水平愈強(qiáng)，該高校圖書(shū)館愈有競(jìng)爭(zhēng)力。

3、人力資源類(lèi)無(wú)形資產(chǎn)。人力資源類(lèi)無(wú)形資產(chǎn)是指高校圖書(shū)館工作中服務(wù)讀者的全體館員，這些館員通過(guò)他們所擁有的知識(shí)積淀、實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)、專(zhuān)業(yè)技能、個(gè)人魅力、團(tuán)隊(duì)意識(shí)等能為圖書(shū)館事業(yè)帶來(lái)恒久性效益，使高校圖書(shū)館增值升值。人是社會(huì)生產(chǎn)要素中最活躍的因素，高校圖書(shū)館人力資源毫不例外，具有活躍性和主動(dòng)性等特征。高校圖書(shū)館按照協(xié)調(diào)統(tǒng)一、科學(xué)合理的方法對(duì)這些人力資源進(jìn)行有效投入，形成特定技術(shù)結(jié)構(gòu)和人力資源存量，即形成了該圖書(shū)館的人力資源類(lèi)無(wú)形資產(chǎn)。對(duì)這些具有不同學(xué)歷、不同專(zhuān)業(yè)、不同年齡、不同身體條件、不同特長(zhǎng)的圖書(shū)館員，根據(jù)本高校圖書(shū)館的發(fā)展目標(biāo)、方向，進(jìn)行合理調(diào)配，并要求其定制能夠得以實(shí)現(xiàn)的個(gè)人工作奮斗目標(biāo)，同時(shí)圖書(shū)館輔以各種保障措施，力促圖書(shū)館目標(biāo)和個(gè)人奮斗目標(biāo)同時(shí)實(shí)現(xiàn)。在公與私的目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的同時(shí)，也實(shí)現(xiàn)了人力資源類(lèi)無(wú)形資產(chǎn)的保值增值。另外，高校圖書(shū)館內(nèi)外人際關(guān)系也是一種重要的人力資源類(lèi)無(wú)形資產(chǎn)，譬如與廣大師生建立的和諧讀者關(guān)系、與兄弟院校圖書(shū)館建立的友好館際關(guān)系、與信息資源供應(yīng)商建立的誠(chéng)信購(gòu)銷(xiāo)關(guān)系等等。

4、綜合類(lèi)無(wú)形資產(chǎn)。綜合類(lèi)無(wú)形資產(chǎn)，我們也可稱(chēng)它叫整體性無(wú)形資產(chǎn)，是指促使高校圖書(shū)館整體發(fā)揮作用的內(nèi)在動(dòng)力。這種無(wú)形資產(chǎn)不是與單個(gè)的館員素質(zhì)有關(guān)，而是與該校圖書(shū)館管理水準(zhǔn)和管理績(jī)效有關(guān)，與該校圖書(shū)館文化底蘊(yùn)有關(guān)。包括館譽(yù)和圖書(shū)館組織文化。館譽(yù)是指各種提高圖書(shū)館聲譽(yù)的優(yōu)勢(shì)或資源的總稱(chēng)。包括：重要的地理位置、久遠(yuǎn)的建館歷史、良好的館際關(guān)系、特有的館藏資源等。這些優(yōu)勢(shì)或資源是本高校圖書(shū)館有別于其他高校圖書(shū)館的優(yōu)勢(shì)所在，是一種圖書(shū)館特有的無(wú)形資產(chǎn)。圖書(shū)館組織文化是圖書(shū)館在長(zhǎng)期的實(shí)踐中積淀、凝練與升華而逐漸形成的各種規(guī)范、價(jià)值與理念、習(xí)俗、禮儀、經(jīng)驗(yàn)，是圖書(shū)館價(jià)值、文明、保障措施的總和。

二、高校圖書(shū)館無(wú)形資產(chǎn)現(xiàn)狀與辨析

（一）認(rèn)知程度不夠。截至目前，有相當(dāng)一部分高校領(lǐng)導(dǎo)不重視圖書(shū)館的發(fā)展，在圖書(shū)館人員安排上大多安排一些照顧對(duì)象，這些照顧對(duì)象大多數(shù)學(xué)歷低、事業(yè)心不強(qiáng)，加上高校圖書(shū)館無(wú)形資產(chǎn)的特殊性，最終導(dǎo)致相當(dāng)部分的圖書(shū)館員不知道什么叫無(wú)形資產(chǎn)，什么叫圖書(shū)館無(wú)形資產(chǎn)，什么是本館無(wú)形資產(chǎn)，甚至連某些圖書(shū)館領(lǐng)導(dǎo)者還不具備無(wú)形資產(chǎn)基本知識(shí)。對(duì)高校圖書(shū)館無(wú)形資產(chǎn)認(rèn)知程度的不夠或嚴(yán)重不足，從而出現(xiàn)無(wú)人管理或疏于管理等現(xiàn)狀，更有甚者認(rèn)為管理高校無(wú)形資產(chǎn)是虛無(wú)縹緲的事，難以及時(shí)反映到個(gè)人業(yè)績(jī)上，而把圖書(shū)館的館舍、藏書(shū)、設(shè)備等硬件建設(shè)看得非常重。殊不知擁有再好的館舍、高端的設(shè)備、海量的藏書(shū)，如果沒(méi)有或者不去培育自己的無(wú)形資產(chǎn)并加以利用，就無(wú)法提升核心競(jìng)爭(zhēng)力。只有培育、優(yōu)化、利用、保護(hù)好圖書(shū)館的無(wú)形資產(chǎn)，促使無(wú)形資產(chǎn)高效運(yùn)營(yíng)，存量增加，積累深厚，方能提升本館競(jìng)爭(zhēng)力。

（二）缺乏統(tǒng)一科學(xué)的無(wú)形資產(chǎn)管理制度。高校圖書(shū)館無(wú)形資產(chǎn)是相對(duì)于有形固定資產(chǎn)而言的一種廣義的無(wú)形資產(chǎn)，具有看不見(jiàn)、摸不著等特性，依附于圖書(shū)館館舍、圖書(shū)、設(shè)備等整體有形資產(chǎn)上，這就決定了無(wú)形資產(chǎn)管理的特殊性、困難性。目前，有相當(dāng)一部分高校圖書(shū)館沒(méi)有科學(xué)的圖書(shū)館無(wú)形資產(chǎn)管理制度或管理規(guī)定，個(gè)別高校雖有但不系統(tǒng)或流于形式，因此出現(xiàn)高校無(wú)形資產(chǎn)管理失效、監(jiān)督缺失、機(jī)制落后等現(xiàn)象。從而導(dǎo)致高校圖書(shū)館在無(wú)形資產(chǎn)的確認(rèn)、培育、轉(zhuǎn)讓計(jì)價(jià)、法律保護(hù)、使用等環(huán)節(jié)均無(wú)相應(yīng)的制度約束，進(jìn)而容易造成無(wú)形資產(chǎn)的流失。高校無(wú)形資產(chǎn)流失現(xiàn)象在近幾年來(lái)時(shí)有發(fā)生。雖然目前我國(guó)已經(jīng)有了《民法通則》、《反不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)法》等法律、法規(guī)來(lái)保護(hù)知識(shí)產(chǎn)權(quán)，但是具體到高校圖書(shū)館無(wú)形資產(chǎn)保護(hù)方面，仍是一片空白，沒(méi)有針對(duì)性的條文加以規(guī)定，保護(hù)無(wú)從談起，維權(quán)噤若寒蟬。

（三）缺失人本關(guān)懷導(dǎo)致無(wú)形資產(chǎn)流失。隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的日漸完善和世界交流的頻繁，社會(huì)生產(chǎn)中最活躍的生產(chǎn)者——人更加活躍，特別是那些高素質(zhì)人才經(jīng)常穿梭于各個(gè)經(jīng)濟(jì)個(gè)體，各個(gè)經(jīng)濟(jì)個(gè)體優(yōu)厚的條件和待遇吸引著那些高素質(zhì)人才。高校圖書(shū)館學(xué)術(shù)上具有高水平的人才也毫不例外地被吸引著，人才外流時(shí)有發(fā)生。原因主要在于當(dāng)下某些學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)不重視、無(wú)廣闊的科研環(huán)境等原因造成的，高學(xué)歷人才辭職出走或被挖走現(xiàn)象的同時(shí)，還帶走有關(guān)的科研成果、技術(shù)秘密、軟件程序等，造成高校圖書(shū)館人力資本的流失，從而使圖書(shū)館館譽(yù)和綜合實(shí)力水平急劇下降。因此，研究新形勢(shì)下如何提高人本關(guān)懷、如何留住人才，是加強(qiáng)圖書(shū)館無(wú)形資產(chǎn)管理面臨的最新課題。

（四）重購(gòu)置輕自建現(xiàn)象嚴(yán)重。從高校圖書(shū)館無(wú)形資產(chǎn)取得方式來(lái)看，高校圖書(shū)館無(wú)形資產(chǎn)包括“自建無(wú)形資產(chǎn)”和“外購(gòu)無(wú)形資產(chǎn)”兩種類(lèi)型。自建無(wú)形資產(chǎn)是指圖書(shū)館在實(shí)踐中依靠自己的力量形成和積累的無(wú)形資產(chǎn)，比如自己培養(yǎng)的專(zhuān)業(yè)技術(shù)人才、自主開(kāi)發(fā)建設(shè)的特色文獻(xiàn)數(shù)據(jù)庫(kù)、館風(fēng)、館文化等。外購(gòu)無(wú)形資產(chǎn)是指從圖書(shū)館外部購(gòu)入的無(wú)形資產(chǎn)，比如圖書(shū)館購(gòu)買(mǎi)的軟件和數(shù)據(jù)庫(kù)等。是否能夠成熟利用圖書(shū)館自建的無(wú)形資產(chǎn)并把它開(kāi)發(fā)成為具有交換價(jià)值的商品是檢驗(yàn)一個(gè)圖書(shū)館是否成熟的標(biāo)志。與價(jià)值相對(duì)固定的有形資產(chǎn)相比，許多無(wú)形資產(chǎn)如果被充分開(kāi)發(fā)之后會(huì)使其價(jià)值增加、利益放大，同時(shí)更能提高圖書(shū)館的競(jìng)爭(zhēng)力。自建無(wú)形資產(chǎn)的形成、積累需要調(diào)動(dòng)、挖掘圖書(shū)館員的激情，發(fā)揮他們的智慧。同時(shí)，圖書(shū)館需要建立相應(yīng)的激勵(lì)機(jī)制來(lái)促進(jìn)無(wú)形資產(chǎn)的開(kāi)發(fā)和利用，這些也常常被圖書(shū)館管理層所忽視。

三、加強(qiáng)高校圖書(shū)館無(wú)形資產(chǎn)管理的措施

（一）提高思想認(rèn)識(shí)，增強(qiáng)無(wú)形資產(chǎn)意識(shí)。高校圖書(shū)館無(wú)形資產(chǎn)具有整體性、隱蔽性等特點(diǎn)，不容易被學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)重視其存在，更難以讓普通職工確信這些看不見(jiàn)、摸不著的東西與那些館舍、圖書(shū)、設(shè)備一同被確認(rèn)為圖書(shū)館的資產(chǎn)。為此，高校圖書(shū)館應(yīng)站在戰(zhàn)略高度上，提高思想認(rèn)識(shí)。在平時(shí)館員的職業(yè)教育中要全面加強(qiáng)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)培訓(xùn)，樹(shù)立市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)觀念，掌握財(cái)務(wù)管理有關(guān)知識(shí)，融會(huì)貫通資產(chǎn)管理內(nèi)涵。要使每位職工在頭腦中形成圖書(shū)館資產(chǎn)不僅包括有形的館舍、圖書(shū)、設(shè)備，還包括無(wú)形的知識(shí)產(chǎn)權(quán)、人力資源、館文化、館譽(yù)等。在提高無(wú)形資產(chǎn)思想認(rèn)識(shí)的同時(shí)，要不斷增強(qiáng)無(wú)形資產(chǎn)保護(hù)意識(shí)，只有保護(hù)好、利用好該校圖書(shū)館無(wú)形資產(chǎn)，方能不斷提升圖書(shū)館核心競(jìng)爭(zhēng)力。

（二）建章立制，架構(gòu)科學(xué)完善的資產(chǎn)管理體系。制度是綱，綱舉目張。只有建立科學(xué)的無(wú)形資產(chǎn)管理制度，逐步完善無(wú)形資產(chǎn)管理體系，才能保障高校圖書(shū)館無(wú)形資產(chǎn)管理的有序進(jìn)行，才能將圖書(shū)館無(wú)形資產(chǎn)變成圖書(shū)館和學(xué)校實(shí)實(shí)在在的可計(jì)量的財(cái)產(chǎn)。因此，首先要制定和完善圖書(shū)館無(wú)形資產(chǎn)管理的各項(xiàng)制度、規(guī)定和有關(guān)文件；其次是要在平時(shí)圖書(shū)館無(wú)形資產(chǎn)的日常管理中注重制度建設(shè)和組織建設(shè)相結(jié)合，努力做到工作有人干，制度有落實(shí)，資產(chǎn)有記錄，檔案有登記。特別是對(duì)那些科研成果的轉(zhuǎn)讓以及技術(shù)合作、科研成果、專(zhuān)利申請(qǐng)、版權(quán)登記等，要有詳細(xì)的檔案記載。通過(guò)建章立制，逐步架構(gòu)科學(xué)完善的高校圖書(shū)館資產(chǎn)管理體系。

（三）營(yíng)造人本關(guān)懷氛圍，激發(fā)館員的創(chuàng)新能動(dòng)性。圖書(shū)館職工擁有的年齡結(jié)構(gòu)、性別結(jié)構(gòu)、知識(shí)結(jié)構(gòu)、專(zhuān)業(yè)技術(shù)水平、創(chuàng)新精神、敬業(yè)精神均是高校圖書(shū)館無(wú)形資產(chǎn)。高校圖書(shū)館要不斷深入地營(yíng)造人本關(guān)懷氛圍，樹(shù)立以人為本的基本理念，大力開(kāi)發(fā)人力資源，為其不斷搭建創(chuàng)新學(xué)術(shù)平臺(tái)，逐步形成尊重知識(shí)、尊重人才、學(xué)術(shù)自由的良性環(huán)境。只有通過(guò)種種人文關(guān)懷措施，才能不斷激發(fā)館員的創(chuàng)新能動(dòng)性，從而為圖書(shū)館創(chuàng)造出更多、更大的價(jià)值，為學(xué)校贏得更高的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益。

（四）加強(qiáng)高校圖書(shū)館綜合性建設(shè)，提升核心競(jìng)爭(zhēng)力。高校圖書(shū)館綜合性建設(shè)關(guān)系到該圖書(shū)館在讀者心目中的地位和形象，包括館譽(yù)建設(shè)和圖書(shū)館組織文化建設(shè)。館譽(yù)建設(shè)的好壞直接影響到到圖書(shū)館參與競(jìng)爭(zhēng)的籌碼，好的館譽(yù)建設(shè)能夠獲得社會(huì)上的廣泛支持，進(jìn)而不但吸引高級(jí)人才的流入，而且激發(fā)圖書(shū)館職工的工作熱情和創(chuàng)新性，給圖書(shū)館創(chuàng)造出無(wú)限的價(jià)值和財(cái)富；圖書(shū)館組織文化建設(shè)同樣影響著圖書(shū)館無(wú)形資產(chǎn)的創(chuàng)造，好的圖書(shū)館組織文化建設(shè)能夠增強(qiáng)圖書(shū)館職工隊(duì)伍的向心力、凝聚力和戰(zhàn)斗力，能夠充分展示一個(gè)圖書(shū)館的精神風(fēng)貌，是創(chuàng)造該圖書(shū)館無(wú)形資產(chǎn)不竭源泉。所以，要注重和加強(qiáng)高校圖書(shū)館綜合性建設(shè)，努力提升核心競(jìng)爭(zhēng)力，從而引領(lǐng)圖書(shū)館事業(yè)朝氣蓬勃、欣欣向榮地向前發(fā)展。

［1］黃華.人力資源在圖書(shū)館無(wú)形資產(chǎn)開(kāi)發(fā)中的作用［J］.圖書(shū)館工作與研究，2009.5.

［2］朱崇實(shí).經(jīng)濟(jì)法［M］.北京：北京大學(xué)出版社，2011.

［3］鄧麗萍.淺議構(gòu)建圖書(shū)館組織文化［J］.佳木斯教育學(xué)院學(xué)報(bào)，2010.1.