人文關(guān)懷：凸顯管理育人對(duì)大學(xué)生的人文影響

周孝蘭

摘要：培養(yǎng)人才是高校的基本職能，在人才培養(yǎng)中，高校必須堅(jiān)持以人為本，要適應(yīng)形勢(shì)發(fā)展要求，根據(jù)大學(xué)生的特點(diǎn)，切實(shí)體現(xiàn)大學(xué)生在“三育人”建設(shè)中的主體地位，正確理解實(shí)施以人為本的教育管理內(nèi)涵與意義，樹立以人為本的教育管理理念，辦出有特色、高質(zhì)量的高等教育，促進(jìn)學(xué)生的全面發(fā)展。

關(guān)鍵詞：人文關(guān)懷；管理育人；大學(xué)生

中圖分類號(hào)：G647 文獻(xiàn)標(biāo)志碼：A 文章編號(hào)：1674-9324（2014）04-0015-02

黨的十七大報(bào)告指出：加強(qiáng)和改進(jìn)思想政治教育，注重人文關(guān)懷和心理疏導(dǎo)，用正確的方式處理人際關(guān)系。由此可見(jiàn)，以人為本是我黨在新的歷史條件下的執(zhí)政理念，是我們一切工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)。21世紀(jì)以來(lái)，隨著高校辦學(xué)規(guī)模不斷擴(kuò)大，師生比例大幅度提高，學(xué)校對(duì)學(xué)生常有失顧、失管甚至失控現(xiàn)象；隨著辦學(xué)層次多樣化，學(xué)生文化素質(zhì)和基礎(chǔ)參差不齊，使學(xué)校教學(xué)、管理、服務(wù)工作難度增大；學(xué)生對(duì)學(xué)校的教育教學(xué)條件，特別是教育教學(xué)質(zhì)量有了更多、更高的要求，造成學(xué)校與學(xué)生之間的矛盾增多；近年畢業(yè)生數(shù)量增加，就業(yè)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈，既給學(xué)生帶來(lái)了巨大的心理負(fù)擔(dān)和壓力，也使學(xué)校的教學(xué)、管理和服務(wù)工作面臨新的嚴(yán)峻考驗(yàn)，等等。面對(duì)這些問(wèn)題的出現(xiàn)，高校要適應(yīng)高等教育大眾化的新形勢(shì)，與時(shí)俱進(jìn)地推進(jìn)教書育人、管理育人、服務(wù)育人工作，充分調(diào)動(dòng)全體教職工的主動(dòng)性、積極性，實(shí)行全員育人、全方位育人。作為一名高校管理工作者，在與學(xué)生交流時(shí)，尤其必須時(shí)刻秉承以人為本的管理理念，在各項(xiàng)工作中始終貫穿人文精神，使管理更加富于人性化。

要做到人文關(guān)懷，以人為本，首先要了解什么是人文精神？人文，是一個(gè)動(dòng)態(tài)概念。從一般意義上講，人文指人類社會(huì)的各種文化現(xiàn)象。文化是人類，或一個(gè)民族、一個(gè)人群共同具有的符號(hào)、價(jià)值觀及其規(guī)范。價(jià)值觀是文化的核心，而規(guī)范，包括習(xí)慣規(guī)范、道德規(guī)范和法律規(guī)范，規(guī)范是文化的主要內(nèi)容。人文的核心是“人”，以人為本，關(guān)心人，愛(ài)護(hù)人，尊重人。這就是我們常常說(shuō)的人文關(guān)懷、生命關(guān)懷。高校培養(yǎng)的人才一定要有高尚的人生觀、價(jià)值觀，這就要求我們?cè)诮逃髮W(xué)生時(shí)一定要以德服人，加強(qiáng)人文素質(zhì)教育。目前我校開(kāi)設(shè)了多門人文素質(zhì)選修課程，學(xué)生需修滿6個(gè)學(xué)分才可以畢業(yè)。我們今天的社會(huì)，也是一個(gè)缺乏人文關(guān)懷的社會(huì)。我們的教育、我們的社會(huì)，需要知識(shí)，需要技術(shù)，需要藝術(shù)，尤其需要人文。因此，在大力推進(jìn)“三育人”教育時(shí)，我們可以與建設(shè)“節(jié)約型、學(xué)習(xí)型、和諧型”校園結(jié)合起來(lái)，建設(shè)以人為本的高校校園和諧文化。具體來(lái)說(shuō)，以人為本，深入發(fā)揮管理育人對(duì)大學(xué)生的教育作用可從四個(gè)方面著手。

一、對(duì)學(xué)生人文關(guān)懷，真心愛(ài)護(hù)學(xué)生

要進(jìn)行人性化的教育管理，就要關(guān)心人，理解人，寬容人，引導(dǎo)人。管理育人，管理為手段，育人為核心，管理育人的最終目標(biāo)是促進(jìn)學(xué)生的全面自由發(fā)展。為此，廣大高校教育工作者要進(jìn)一步樹立“一切為了學(xué)生，為了一切學(xué)生，為了學(xué)生的一切”的思想，圍繞“三育人”工作建設(shè)，從人文關(guān)懷的角度出發(fā)，切實(shí)關(guān)心愛(ài)護(hù)學(xué)生，在日常管理工作中堅(jiān)持以人為本，貼近實(shí)際、貼近生活、貼近學(xué)生；同時(shí)努力解決大學(xué)生的實(shí)際問(wèn)題，加強(qiáng)對(duì)貧困生的資助工作，“急人之所急，想人之所想”。管理者既要教育人、引導(dǎo)人，又要關(guān)心人、幫助人。從而在日常管理行為中潛移默化地教育、影響學(xué)生。

二、推行“以人為本”的管理理念，加強(qiáng)制度、文化等人文關(guān)懷

在管理過(guò)程中要堅(jiān)持把以人為本的管理理念、管理制度具體化、行動(dòng)化、人性化。隨著信息時(shí)代的到來(lái)，人的重要性得到前所未有的提升。高校是精神產(chǎn)品的主要生產(chǎn)基地，有效激發(fā)教職員工和學(xué)生的主動(dòng)性、積極性和創(chuàng)造性對(duì)高校來(lái)說(shuō)尤為重要，因此，在高校推行“以人為本”的管理理念，必須在管理過(guò)程中言傳身教，身教重于言教，自覺(jué)地把師生需要當(dāng)作第一任務(wù)，把師生是否滿意當(dāng)作第一標(biāo)準(zhǔn)，不斷增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)，提高決策和管理水平。在日常管理過(guò)程中要注重培育和諧向上的校園環(huán)境，建立健全的管理制度，用先進(jìn)的科學(xué)管理方法指導(dǎo)學(xué)生、管理學(xué)生、服務(wù)學(xué)生，使學(xué)生的身心能健康發(fā)展。“蓬生麻中，不扶而直；白沙在涅，與之俱黑”，只有用環(huán)境熏陶人、管理人、培育人，才能真正讓管理做到“潤(rùn)物細(xì)無(wú)聲”。教學(xué)管理工作者不僅要學(xué)會(huì)制度化管理，更需要靈活多變的管理技能，圍繞廣大師生的要求不斷改革完善管理制度，讓制度創(chuàng)造更好的學(xué)習(xí)生活環(huán)境，而不是制約。社會(huì)的法律也是如此，好的法律是為了人民的生活更穩(wěn)定，而不是限制和懲罰。如果人人都具有高尚的道德修養(yǎng)和法律意識(shí)，那社會(huì)將會(huì)是溫暖的，校園也一樣，如果我們的學(xué)生都是高素質(zhì)人才，高校就是一個(gè)凈化深造人才的工廠。

三、充分發(fā)揮學(xué)生個(gè)性，以個(gè)性為工作切入點(diǎn)，使其共性合格，個(gè)性張揚(yáng)，尊重并保護(hù)學(xué)生的個(gè)性特征

“金無(wú)足赤，人無(wú)完人”，在管理學(xué)生時(shí)堅(jiān)持普遍教育與個(gè)性教育相結(jié)合，既遵循大學(xué)生群體的思想和心理發(fā)展規(guī)律，又考慮大學(xué)生的個(gè)體差異，因勢(shì)利導(dǎo)，因材施教。在充分借鑒已有經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上，積極探索大學(xué)生教育的新途徑、新方法，努力體現(xiàn)時(shí)代性，把握規(guī)律性，富于創(chuàng)造性，增強(qiáng)實(shí)效性。只有這樣，才能提高人才培養(yǎng)質(zhì)量，促進(jìn)學(xué)生的全面發(fā)展。開(kāi)展豐富多彩的校園文化生活是高校不變的宗旨，我校開(kāi)展了書法大賽、大學(xué)生挑戰(zhàn)杯、大學(xué)生英語(yǔ)比賽、大學(xué)生程序設(shè)計(jì)比賽、籃球賽等校園文化活動(dòng)，活動(dòng)取得了不錯(cuò)的效果并涌現(xiàn)了大批的精英人才。這種校園活動(dòng)既豐富了大學(xué)生的校園生活，又促進(jìn)了同學(xué)們的個(gè)性和能力的發(fā)展。

四、針對(duì)當(dāng)前大學(xué)生就業(yè)壓力大、心理問(wèn)題突出等諸多社會(huì)問(wèn)題和個(gè)人問(wèn)題及時(shí)排憂解難

就就業(yè)問(wèn)題而言，高校要為廣大畢業(yè)生著想，辦出特色。在就業(yè)問(wèn)題上，我校結(jié)合學(xué)校的辦學(xué)特色，簽署了大批合作實(shí)習(xí)基地，讓學(xué)生通過(guò)社會(huì)實(shí)踐學(xué)習(xí)，了解就業(yè)單位的人才需求，今年我校還開(kāi)展了訂單式人才培養(yǎng)，即學(xué)生完成學(xué)業(yè)后可直接進(jìn)入單位，并且單位負(fù)擔(dān)訂單培養(yǎng)學(xué)生的全部學(xué)費(fèi)。這個(gè)制度為家庭貧困的學(xué)生解決了學(xué)習(xí)和就業(yè)的難題。學(xué)校和教師要千方百計(jì)地提高學(xué)生的素質(zhì)與能力，增強(qiáng)其就業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力，拓寬就業(yè)渠道，加大就業(yè)指導(dǎo)，為學(xué)生就業(yè)創(chuàng)造有利條件。對(duì)于心理有障礙的學(xué)生，要堅(jiān)持“早發(fā)現(xiàn)、早預(yù)防、早干預(yù)”的思想，并及時(shí)給予幫助和疏導(dǎo)，引導(dǎo)他們放下思想包袱，積極面對(duì)學(xué)習(xí)生活，加強(qiáng)心理健康教育，普及心理健康知識(shí)。面對(duì)如今高校的擴(kuò)招，就業(yè)形勢(shì)的嚴(yán)峻，我們要對(duì)大學(xué)生進(jìn)行就業(yè)指導(dǎo)，讓同學(xué)們先從基層做起，鼓勵(lì)同學(xué)們自己創(chuàng)業(yè)。如今很多高校都建立了創(chuàng)業(yè)基金，自己創(chuàng)業(yè)的畢業(yè)生提交創(chuàng)業(yè)計(jì)劃，一旦采用即可獲得創(chuàng)業(yè)基金。同時(shí)真誠(chéng)幫助學(xué)生解決學(xué)習(xí)、思想、生活等方方面面的實(shí)際問(wèn)題和困惑，增強(qiáng)其面對(duì)挫折的承受力，使之始終保持健康向上的精神狀態(tài)。在與學(xué)生的交流中做到熱心接待，耐心解答，細(xì)心辦理，并堅(jiān)持“己所不欲，勿施于人”的原則，各方面做學(xué)生的楷模。

總之，人才培養(yǎng)是高校永恒的主題，“三育人”工作是高校的重要工作。強(qiáng)化人文關(guān)懷，將管理育人滲透到學(xué)校工作的方方面面，學(xué)校只有真正構(gòu)建起全員、全過(guò)程、全方位參與的管理育人的教育格局，才能真正肩負(fù)起培養(yǎng)現(xiàn)代合格人才的歷史使命。