在滬外國留學(xué)生校友問卷調(diào)查報(bào)告及其對留學(xué)生校友工作的啟示

宋 瑋，嚴(yán)新鋒，劉春紅

（東華大學(xué) 國際文化交流學(xué)院，上海 200051）

一、在滬外國留學(xué)生校友問卷調(diào)查報(bào)告

本次問卷調(diào)查主要了解在滬外國留學(xué)生校友現(xiàn)狀以及校友對來華留學(xué)生的評價(jià)和建議。

1.調(diào)查對象和方法。本次問卷調(diào)查針對上海高校外國留學(xué)生校友，共發(fā)放問卷100份，回收有效問卷74份。從統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)可以發(fā)現(xiàn)，此次調(diào)研對象中，64%為男性；54%為26～35歲；60%來自亞洲，24%來自非洲，16%來自歐美；66%在華5年以上；62%為2000年后來華留學(xué)；62%留學(xué)時(shí)間3～5年；68%攻讀本科和碩士學(xué)位。綜合考慮，本次調(diào)查對象無論從性別、年齡、來源國、留學(xué)時(shí)間和類別等都具有一定的代表性，表明取樣比較合理。

2.調(diào)查結(jié)果與分析。①在滬留學(xué)生校友現(xiàn)狀，從表1、表2可以看出，被調(diào)研者主要就職于在華的外國企業(yè)或機(jī)構(gòu)，部分為中國企業(yè)或機(jī)構(gòu)、自己創(chuàng)業(yè)，擔(dān)任職位以中高級管理人員為主（共占44%）。另有一部分校友繼續(xù)在滬升學(xué)。

表1 在滬留學(xué)生校友現(xiàn)狀

②留華工作的原因，90%的被調(diào)研者表示對目前的工作很滿意或比較滿意。表3顯示，留學(xué)生畢結(jié)業(yè)后留在中國的主要原因是有利自身職業(yè)生涯的發(fā)展，一方面中國的經(jīng)濟(jì)發(fā)展帶來眾多良機(jī)，另一方面可充分利用在中國留學(xué)所積累的知識。

③來華留學(xué)的成效，74%的被調(diào)研者表示來華留學(xué)的目的已基本實(shí)現(xiàn)。幾乎所有的被調(diào)研者都表示會(huì)建議自己的親戚、朋友到中國留學(xué)。可見，被調(diào)研者普遍認(rèn)為來華留學(xué)很有成效。從表4可以發(fā)現(xiàn)，被調(diào)研者認(rèn)為，來華留學(xué)使他們掌握漢語、運(yùn)用知識、開闊眼界、建立關(guān)系網(wǎng)等，對他們目前的工作和生活有非常重要的作用。

表2 在滬留學(xué)生校友工作職位

表3 在滬留學(xué)生校友留華工作的原因

表4 來華留學(xué)的成效

④對來華留學(xué)工作的建議。對來華留學(xué)工作，被調(diào)研者普遍表示對漢語培訓(xùn)質(zhì)量、教師教學(xué)水平等很滿意，對留學(xué)信息的獲取、入學(xué)申請、課程設(shè)置、教學(xué)設(shè)施、學(xué)籍管理、獎(jiǎng)學(xué)金、住宿環(huán)境、入境及簽證手續(xù)等比較滿意，對職業(yè)培訓(xùn)及就業(yè)指導(dǎo)等表示一般滿意。被調(diào)研者對來華留學(xué)工作提出以下主要建議：簡化入境及簽證辦理手續(xù)；完善留學(xué)生宿舍環(huán)境；加強(qiáng)留學(xué)生保險(xiǎn)制度；建立留學(xué)生組織，在學(xué)習(xí)、生活與思想等方面進(jìn)行輔導(dǎo)與幫助；提供留學(xué)生實(shí)習(xí)、就業(yè)指導(dǎo)與推薦；組織留學(xué)生校友會(huì)，搜集校友信息，舉辦校友活動(dòng)，在生活、工作和學(xué)習(xí)方面繼續(xù)給予幫助等。

二、對我國高校外國留學(xué)生校友工作的啟示

1.留學(xué)生校友工作的現(xiàn)狀和意義。在教育部“擴(kuò)大規(guī)模、優(yōu)化結(jié)構(gòu)、保證質(zhì)量、規(guī)范管理”工作方針的指引下，來華留學(xué)事業(yè)日益得到重視。2010年來華留學(xué)事業(yè)已邁進(jìn)第60個(gè)年頭，我國已接收來自世界各國和地區(qū)的各類來華留學(xué)人員百萬人次。據(jù)統(tǒng)計(jì)，2009年來華留學(xué)生總數(shù)近24萬名，來自全球190個(gè)國家和地區(qū)，在我國600多所高校和其他機(jī)構(gòu)中學(xué)習(xí)。教育部國際合作與交流司于2007年4月發(fā)布關(guān)于加強(qiáng)留華畢業(yè)生工作的通知。通知要求各地方教育行政部門根據(jù)本地區(qū)情況，積極創(chuàng)造條件，發(fā)揮來華留學(xué)畢業(yè)生在本地區(qū)對外交流以及經(jīng)濟(jì)、文化、教育、科技、衛(wèi)生等發(fā)展中的作用；要求各高校在條件允許的情況下，支持本校留學(xué)生校友會(huì)工作，并與校友會(huì)成員建立起經(jīng)常性聯(lián)系；委托教育部留學(xué)服務(wù)中心設(shè)立聯(lián)系來華留學(xué)畢業(yè)生的專門工作機(jī)構(gòu)，協(xié)調(diào)和幫助學(xué)校與來華留學(xué)畢業(yè)生聯(lián)系[2]。該通知為各地區(qū)和高校開展留學(xué)生校友工作指明了方向與路徑。例如，在教育部留學(xué)服務(wù)中心的支持下，上海每年末召開留華畢業(yè)生新春招待會(huì)，邀請上海各高校留學(xué)生校友代表參加。作者所在的東華大學(xué)于2006年成立了留學(xué)生校友會(huì)，每年舉辦多種形式的校友返?；顒?dòng)，包括茶話會(huì)、聚餐、對在校生的講座、邀請校友參加國際論壇、國際文化節(jié)等校園活動(dòng)。留學(xué)生校友多數(shù)從事與中國相關(guān)的工作，他們是其本國發(fā)展同中國友好合作關(guān)系的重要媒介，為推動(dòng)其本國與中國的友好合作關(guān)系，發(fā)展中外經(jīng)濟(jì)、文化、教育、科技交流等均做出積極貢獻(xiàn)[1]。所以，留學(xué)生校友工作越來越彰顯其重要性。我國高校不僅要通過各種途徑維系與留學(xué)生校友的情感，而且要積極主動(dòng)開發(fā)留學(xué)生校友資源，促進(jìn)學(xué)校與留學(xué)生校友互相支持、共同發(fā)展。

2.加強(qiáng)留學(xué)生校友工作的策略建議。近年來在教育部國際合作與交流司的指導(dǎo)下，我國高校的留學(xué)生校友工作已經(jīng)取得了一些成效，但還是普遍存在學(xué)校不夠重視、沒有專職負(fù)責(zé)人員、工作缺乏系統(tǒng)化等問題。我國高校應(yīng)從以下幾個(gè)方面加強(qiáng)留學(xué)生校友工作。①成立留學(xué)生校友會(huì)。留學(xué)生校友會(huì)隸屬學(xué)校校友會(huì)，可由分管留學(xué)生工作的校領(lǐng)導(dǎo)或留學(xué)生管理部門領(lǐng)導(dǎo)擔(dān)任會(huì)長，由多位知名留學(xué)生校友擔(dān)任副會(huì)長，選擇有代表性的校友擔(dān)任理事。留學(xué)生校友會(huì)設(shè)秘書處，由秘書長、副秘書長和干事若干人組成，負(fù)責(zé)日常工作。②建立校友數(shù)據(jù)庫和互動(dòng)網(wǎng)絡(luò)平臺。在建立校友數(shù)據(jù)庫的基礎(chǔ)上，開發(fā)校友互動(dòng)網(wǎng)絡(luò)平臺。一方面用于發(fā)布信息，如學(xué)校新聞、校友會(huì)信息與活動(dòng)、校友最新動(dòng)態(tài)、各類招生信息、可開放給校友的培訓(xùn)與講座等；另一方面提供交流平臺，校友之間可通過此平臺建立聯(lián)系，互相交流，學(xué)校也可充分利用校友的反饋信息改進(jìn)在校生教育。③有針對性地開展校友聯(lián)絡(luò)與活動(dòng)。對海外校友，可采用電子郵件方式寄送學(xué)校刊物與最新信息，校友來華時(shí)提供協(xié)助或承擔(dān)接待工作，到國外訪問時(shí)組織校友見面會(huì)等。對在華校友，可不定期舉辦各類校友返校聚會(huì)活動(dòng)，邀請校友參與學(xué)校重大活動(dòng)，安排成功校友面對在校生的講座或交流會(huì)等。④借助校友網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行招生與拓展。通過留學(xué)生校友在本國的人脈關(guān)系，不僅可吸引優(yōu)秀生源來華留學(xué)，而且可與國外高?；蛳嚓P(guān)機(jī)構(gòu)建立聯(lián)系與合作。留學(xué)生校友不僅熱愛母校，而且對母校情況非常了解，在協(xié)助學(xué)校招生與拓展的過程中，有很強(qiáng)的說服力，可以發(fā)揮非常積極的作用。⑤與校友合作推進(jìn)實(shí)習(xí)與就業(yè)。高?？赏ㄟ^在校期間安排實(shí)習(xí)、畢業(yè)后推薦就業(yè)單位等方式，鼓勵(lì)優(yōu)秀畢業(yè)生留華工作，尤其是上海等大城市需要國際化的人才。高?？膳c自己創(chuàng)業(yè)或已擔(dān)任中高層管理者的留學(xué)生校友進(jìn)行合作，為校友公司推薦實(shí)習(xí)生，輸送人才。若條件允許，可鼓勵(lì)校友公司設(shè)立基金或獎(jiǎng)助學(xué)金，減免優(yōu)秀留學(xué)生學(xué)雜費(fèi)，改善教學(xué)條件，支持留學(xué)生社團(tuán)活動(dòng)等。⑥關(guān)注校友成長，宣傳成功校友。校友的成就是母校的驕傲，更是驗(yàn)證學(xué)校人才培養(yǎng)質(zhì)量的關(guān)鍵，是學(xué)校提高知名度的最佳宣傳。留學(xué)生校友在本國或在中國所取得的成績，對在校生和海內(nèi)外潛在學(xué)生都是最好的榜樣。學(xué)校對成功校友的大力宣傳，也可進(jìn)一步增強(qiáng)留學(xué)生校友對母校的深厚感情，鼓勵(lì)其以各種方式支持母校的發(fā)展。

我國每年接受的外國留學(xué)生數(shù)量都在增長，高校對每位留學(xué)生提供的教學(xué)、管理與服務(wù)可能都差不多。但對留學(xué)生而言，不管是長期攻讀學(xué)位，還是短期進(jìn)修漢語，都可能是人生中唯一的一次到中國學(xué)習(xí)與生活。關(guān)心和善待每一位留學(xué)生，讓他們把學(xué)校當(dāng)作自己在中國的家，那么即使他們離開學(xué)校到世界各地去，也都將與母校心心相系。

[1]賀美英，宗菁.外國留學(xué)生校友工作淺析[J].清華大學(xué)教育研究，2007，28（6）：48-51.

[2]教育部國際合作與交流司.關(guān)于加強(qiáng)留華畢業(yè)生工作的通知[Z].2007-04.

[3]胡艷娥.高校校友資源的開發(fā)與管理淺析[J].理工高教研究，2009，28（5）：78-80.

[4]孫美靜，林杰.美國大學(xué)校友會(huì)的職能、類型與結(jié)構(gòu)[J].現(xiàn)代大學(xué)教育，2008，（3）：64-69.