張歡歡
【摘 要】高校二級學(xué)院行政秘書的工作繁雜而關(guān)鍵,是保證二級學(xué)院正常運轉(zhuǎn)的不可或缺的重要力量,因此行政秘書要立足本職,不斷提高業(yè)務(wù)水平,同時要具備相應(yīng)的職業(yè)素養(yǎng),以便更好地為學(xué)院教學(xué)科研工作服務(wù),為學(xué)院師生服務(wù),為學(xué)院發(fā)展貢獻力量。
【關(guān)鍵詞】行政秘書 工作職責(zé) 工作特點 素質(zhì)
在目前高等院校實行兩級管理的形勢下,高等院校的二級學(xué)院就成了一個集教學(xué)、科研、管理于一身的單位,二級學(xué)院辦公室則成了學(xué)院工作的窗口,行政秘書的工作在學(xué)校日常工作的各方面起著承上啟下的重要作用,因此行政秘書要充分認(rèn)識工作的意義,理清思路、明確自身工作職責(zé),做到上傳下達、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)各部,充分發(fā)揮參謀、助手的作用,做好二級學(xué)院辦公室的工作。
一、高校行政秘書的工作職責(zé)
(一)日常行政工作
行政秘書的工作繁雜,涉及學(xué)院各種事務(wù),如整個二級學(xué)院教職工的考勤、季度和年度考核工作;二級學(xué)院的財務(wù)預(yù)算、經(jīng)費的審批和報銷工作;資產(chǎn)的管理、辦公室內(nèi)部文印事務(wù)辦理、辦公室文銷用品、辦公設(shè)備耗材的申購和發(fā)放等工作;內(nèi)部信息收集整理和反饋工作、人事工作、檔案管理、公章保管和使用、辦理學(xué)院對外介紹信和證明信;上級來文、來電、來函的收發(fā),處理及各類文件的存檔管理工作,做好保密工作;二級學(xué)院相關(guān)會議的籌備,做好會議通知的起草、發(fā)放,會議資料的準(zhǔn)備,會場確認(rèn)及布置,并做好會議記錄等工作;組織、安排、協(xié)調(diào)學(xué)院的綜合性工作;學(xué)院大型文體活動組織、宣傳報道工作;協(xié)調(diào)安排學(xué)院行政領(lǐng)導(dǎo)的重要工作日程并協(xié)助學(xué)院領(lǐng)道處理日常工作;對外聯(lián)系和接待工作;處理其他一些突發(fā)事件和臨時性事務(wù),并及時向院領(lǐng)導(dǎo)匯報請示等等。
(二)教改、科研項目的組織申報工作
及時傳達教務(wù)處、科研處發(fā)布的教改和科研項目申報信息,協(xié)助各教研室完成教改、科研項目的申報工作;協(xié)助各項目主持人完成支撐材料的收集、匯總工作;協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)做好各項評估工作的準(zhǔn)備、完善和匯報工作等。
二、高校行政秘書的工作特點
(一)繁雜性
高校行政秘書的工作頭緒眾多、事務(wù)繁雜、范圍廣泛,小到會議的通知、文件的整理、辦公用品的分發(fā)等,大到學(xué)院各項政策的參與制定、教職工人員定編和配置、年終考核和業(yè)務(wù)考評等等的事情,同時還要兼任學(xué)院黨務(wù)、工會等工作,通常是包羅萬象,沒有定性,經(jīng)常要在有限且規(guī)定的時間內(nèi)完成幾項工作,每項工作都要認(rèn)真仔細,確保高質(zhì)量的完成。因此行政秘書必須要有高度的責(zé)任心,心思細膩,統(tǒng)籌安排,運用科學(xué)的工作方法,提高工作效率,保證工作質(zhì)量。
(二)協(xié)調(diào)性
高校行政秘書的工作范圍廣,涉及部門多,行政關(guān)系縱橫交錯,不僅要協(xié)調(diào)二級學(xué)院內(nèi)部各部門之間的工作,還要協(xié)調(diào)二級學(xué)院與學(xué)校其他各職能處室間的工作,甚至還要協(xié)調(diào)二級學(xué)院與校外實習(xí)單位之間的工作,這就需要行政秘書具備較強的溝通和組織協(xié)調(diào)能力,善于處理上下左右、校內(nèi)校外、各部門之間的關(guān)系,確保學(xué)院工作與內(nèi)外部門間的良好溝通、及時銜接、合理有序。
(三)參謀性
高校行政秘書不僅要做好平時的事務(wù)性工作,還要當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的參謀、助手。在工作中行政秘書要利用各種渠道和途徑深入到輔導(dǎo)員隊伍、教研室、各行政管理部門中去,了解各個部門的工作環(huán)節(jié),熟悉師資建設(shè)、設(shè)備配備等情況,熟悉任課教師、行政管理人員的秉性,為領(lǐng)導(dǎo)決策提供最原始和準(zhǔn)確的資料。但行政秘書只能參謀,不能擅權(quán)越權(quán),不能摻雜私人觀念,辦事要公道正派,這就要求行政秘書要有極強的工作熱情,具備較好的觀察和分析能力,從客觀出發(fā),實事求是,全方位多角度的考慮問題。
(四)服務(wù)性
雖然行政秘書的工作瑣碎、繁重、辛苦,但就是因為工作的不可忽視性才賦予了它更深的意義。行政秘書的工作是各院部、師生間聯(lián)系的重要紐帶,是學(xué)院全部教職工日常工作能正常有序運轉(zhuǎn)的重要保證,因此高校行政秘書要充分認(rèn)識工作的意義,牢固樹立服務(wù)意識。行政秘書接觸的部門通常涉及院辦、人事處、教務(wù)處、科研處、學(xué)生處、資產(chǎn)處、財務(wù)處、宣傳統(tǒng)戰(zhàn)部、工會、黨委組織部、后勤集團、圖書館、各二級學(xué)院等相關(guān)行政部門,在工作中要做到及時溝通,相互理解,積極配合,注重全局,更好地為學(xué)院服務(wù)、為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)、為師生服務(wù)。
三、高校行政秘書應(yīng)具備的素質(zhì)
(一)具備堅定的政治思想素質(zhì)
高校行政管理工作具有明確的政治方向性,作為直接為高校教學(xué)、科研工作和全院師生服務(wù)的行政秘書必須要貫徹黨的路線、方針、政策,具有堅定的信念和政治方向;遵守高校的各項規(guī)章制度;嚴(yán)格恪守職業(yè)道德,嚴(yán)守工作機密。
(二)具備行政管理工作的綜合能力素質(zhì)
行政秘書的工作屬于管理工作的范疇,綜合性很強。行政秘書需要在工作的各方面加強理論學(xué)習(xí),不斷提高專業(yè)業(yè)務(wù)水平,包括學(xué)習(xí)管理科學(xué)知識、信息科學(xué)知識、教育學(xué)、心理學(xué)、行政管理學(xué)、秘書學(xué)等知識,提高自身理論素質(zhì)、紀(jì)律素質(zhì)、道德素質(zhì)、文化素質(zhì)、心理素質(zhì);通過工作中的實踐鍛煉不斷提高自身文字水平、語言表達能力、溝通協(xié)調(diào)能力、觀察分析能力、組織執(zhí)行能力等等。
總之,高校二級學(xué)院的行政秘書工作繁雜而又關(guān)鍵,行政秘書必須要正確定位,明確職責(zé),勤奮好學(xué),端正態(tài)度,樹立服務(wù)意識,兢兢業(yè)業(yè),踏踏實實,認(rèn)認(rèn)真真的完成每項工作,更好地為學(xué)院師生服務(wù),為學(xué)院的發(fā)展貢獻自己的力量。
【參考文獻】
[1]褚愛霞.高校行政秘書工作探究.管理觀察,2008(18).
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