應用型本科管理類課程教學研究

摘要： 本文主要分析了采用哪些教學方法以培養(yǎng)管理類專業(yè)學生實踐能力，從而提升學生的職業(yè)適應能力。

Abstract： This paper mainly analyzes teaching methods for training students' practical ability of management major， and then enhances students' professional adaptation ability.

關鍵詞： 培養(yǎng)目標；教學方法；實踐能力；學習興趣；學習效率

Key words： training objectives；teaching methods；practical ability；learning interest；learning efficiency

中圖分類號：G64 文獻標識碼：A 文章編號：1006-4311（2014）02-0016-03

1 研究問題的提出

教學方法是提高教學質量、實現(xiàn)教學目標的重要手段（佐藤正夫，1996），所以教學方法應該根據(jù)教學目標的調整以及授課對象特征的變化而進行調整。一方面，隨著我國高等教育的快速發(fā)展，特別是1999年后接受高等教育的人數(shù)快速上升，高等教育毛入學率也在2002年達到15%，高等教育從“精英化”轉向“大眾化”教育。與之相伴隨的是各個高校生源的變化：進入大學的學生整體素質相對下降（馬立明，2010）。另一方面，隨著時代變遷，本科學生的特征在不斷發(fā)生變化：隨著年級的升高學生對模擬/實踐方面課程的學習興趣明顯提升（楊翠芬，2010）。同時，隨著我國勞動力市場的變化，勞動力市場需求方面更加注重大學生的專業(yè)素質、實踐能力和人際溝通能力等（朱生玉，2009）。這些變化都要求高校調整培養(yǎng)目標以有針對性的提升學生的就業(yè)能力和就業(yè)競爭力。為了明確人才培養(yǎng)目標，同時避免與重點高等院校的人才培養(yǎng)目標重疊，許多地方普通高校的培養(yǎng)目標定位是“應用型人才”。

2 應用型本科及培養(yǎng)要求

與普通本科相比較，應用型本科教育是在關注學生系統(tǒng)理論知識培養(yǎng)的基礎上更注重培養(yǎng)學生實踐動手能力（陳小虎，2008；楊興林，2007），以提升學生的職業(yè)適應能力。應用型本科所培養(yǎng)的應用型人才是掌握社會生產(chǎn)或社會活動一線基礎知識和基本技能的專業(yè)技術人才（劉耘，2006）。所以，應用型人才在培養(yǎng)過程中要注重專業(yè)知識的培養(yǎng)，但更要注重職業(yè)能力的培養(yǎng)；同時在培養(yǎng)過程中要關注社會需求，更要注重學生能力的培養(yǎng)與實踐連接，從而提高學生的實踐能力和就業(yè)競爭力，縮短學生進入崗位后的適應期。

而以培養(yǎng)“應用型人才”為主的普通高校的管理類的本科生畢業(yè)后更多的是直接進入企、事業(yè)單位從事工作，那么采用何種方式進行教學以提高這類專業(yè)的學生的職業(yè)能力和就業(yè)競爭力就成為提高教學質量和實現(xiàn)“應用型人才”培養(yǎng)目標的關鍵點。

3 VU管理類課程教學方法的借鑒與啟發(fā)

這里以澳大利亞維多利亞大學（Victoria University，文中簡稱VU）為借鑒和學習對象是因為VU所經(jīng)歷的高等教育發(fā)展歷程和其目前的定位與許多以培養(yǎng)“應用型人才”為主的普通高校相類似。

就高等教育發(fā)展歷程看：澳大利亞高等教育入學率①早在1970年就已經(jīng)達到16.03%，進入了“高等教育大眾化”階段。為了防止隨高等教育規(guī)模擴大而引起教育質量下降，從20世紀70年代開始澳大利亞政府就采取多種措施對高等教育質量進行評估。為了不斷提升高等教育質量，各高校不斷更新教學觀念、調整課程結構和授課內容以及教學方法等（吳雪萍等，2004）。目前，澳大利亞高等教育質量是世界上高等教育最發(fā)達的國家之一（安江英等，2005）。澳大利亞高等教育的發(fā)展為其產(chǎn)業(yè)結構調整奠定了良好基礎（田凌暉，2008）。所以，在我國的高等教育“大眾化”以及產(chǎn)業(yè)結構逐步調整階段，為不斷提升學生的就業(yè)能力以滿足勞動力市場需求，我們可以借鑒澳大利亞高等教育的教學方法。

本人于2012年7月至8月在VU進行學習與交流，其間觀摩了VU部分管理類課程的教學過程，其中有些教學方法的確值得我們學習和借鑒。

VU位于澳大利亞維多利亞州的墨爾本市，建立于1916年，在校學生大約50000名左右，包括5大學院：藝術、教育和人類發(fā)展學院，商務與法律學院，健康、工程與科學學院，技術和行業(yè)創(chuàng)新學院，勞動力發(fā)展學院。其中前3個是高等教育學院，后兩個是職業(yè)技術教育學院。學校開設有700門左右的課程，這些課程靈活性都非常高，定期會由行業(yè)精英和專家組成的團隊審查課程，以確保課程設置符合最新的行業(yè)要求。其中，管理類學生的PD（professional development）必修課以及工程類學生的PBL（problem-based learning）必修課都是非常具有特色的，這些課程都旨在培養(yǎng)學生的實踐能力，其教學方法也值得我們學習和借鑒。

VU管理類課程的教學方法依據(jù)教學內容和教學大綱的要求而不同，其特色主要體現(xiàn)在以下四個方面：

3.1 課程設置——注重培養(yǎng)學生實踐能力 在VU，一般文科、經(jīng)管類的學生要修PD類課程，包括：PD1，PD2和PD3，是必修課，分3個學期修完；每學期共36學時，3學時/周，共12周。其中：

PD1主要考核純理論知識，是通過考試來考核學生對基礎理論知識的掌握。PD2主要是培養(yǎng)學生初步運用所學知識解決實際問題的能力，其主要過程是：學生自愿組合成小組（每組5-7人，組長也是小組內自己選出），然后進入某個公司或企業(yè)去了解、發(fā)現(xiàn)其存在的問題或需要完善的環(huán)節(jié)，針對企業(yè)實際情況以及經(jīng)營環(huán)境，根據(jù)所學的知識，給出解決方案或建議。最后是由老師與公司雙方共同對其進行評價，給出PD2的考核結果。所以，這一環(huán)節(jié)主要培養(yǎng)學生綜合運用知識的能力，同時培養(yǎng)學生的團隊合作能力、商業(yè)創(chuàng)造力，語言表達以及撰寫報告的能力。PD3是培養(yǎng)學生在實際工作中的能力。在這一階段，學生進入公司參與實際工作，整個過程與PD2類似，但參與比PD2會更多（這一階段學生甚至可能在公司的某個崗位進行實際工作），最后這一階段的考核主要由所在公司給出評價。endprint

VU設置這些特色課程與其學校定位和培養(yǎng)目標有很大的聯(lián)系。因為VU更側重培養(yǎng)畢業(yè)后能夠進入實踐中一線工作的技術人才，所以VU的課程設置和教學方法也就更側重培養(yǎng)和提升學生的一線實踐工作能力。

借鑒VU的做法，在我國以培養(yǎng)“應用型人才”為目標的地方普通高等院校中，各管理類專業(yè)應該首先明確其培養(yǎng)的學生的主要就業(yè)方向。同時，這些管理類專業(yè)培養(yǎng)的人才要能夠迅速適應勞動力市場需求，要求其專業(yè)課程的設置應該與實踐鏈接，更加靈活和富有彈性。

但在實踐中要注意的是：在教學計劃設計、修改時，不僅僅是注重邀請實踐中的人員，而是要“正確選擇和邀請”實踐人員。因為不同行業(yè)或不同層級企業(yè)對人才的要求不同，所以最好是邀請“其學生主要就業(yè)方向”的人員參與其中，這樣得到的勞動力市場需求反饋信息才是有效的。

3.2 教學過程——注重激發(fā)學生興趣 在VU的教學中更注重學生興趣的激發(fā)和培養(yǎng)。課堂中，老師首先通過各種游戲、圖片、視頻等引起學生的興趣，然后圍繞這些題材進行討論、隨機提問、講解、總結。比如：即便是主要考核純理論知識的PD1，在考試過程中也帶有樂趣。PD1的考試一般是選擇題，每題4個選項。考試分兩個階段；第一階段每個學生自己獨立完成題目，得分記為A；第二階段學生分組后，以小組討論來完成題目，得分記為B。最后，每個學生的總成績=A？鄢60%+B？鄢40%。

其中，在小組討論作答過程中，每題都有4個選項，這些選項都被覆蓋，小組成員經(jīng)討論后可以把認為正確的答案刮開。如果刮開后看到的是“*”，說明答案正確；如果看到的是空白，則說明答案錯誤。每題有4次答題機會，但使用機會越多則得分越低。如果第一次刮開發(fā)現(xiàn)是錯的，再繼續(xù)討論，繼續(xù)刮開，如果第二次刮開正確答案，則得30分；以此類推，第三次刮開得正確答案的得10分；第四次刮開不得分。

這種方式首先可以使得理論知識考核變得更加豐富、有趣。其次通過這種方式還會增強學生的團隊意識。因為在第二環(huán)節(jié)的小組討論中，大家相互提示、充分表達自己的觀點，不僅可以加深學生對理論知識的理解，而且可以促使大家共同努力以獲得更高的成績。VU豐富多彩的教學方式，不僅能夠充分調動學生學習的積極性與主動性，極大激發(fā)學生的學習興趣，而且可以培養(yǎng)學生將理論與實踐相結合的能力以及相互協(xié)作、共同努力的團隊精神。

3.3 開放、互動的教學方法——注重學生參與 與國內管理類專業(yè)教學很大的不同之處是VU多數(shù)都是小班授課，一個班級大約20人左右，不超過30人。這種小班授課使得課堂的組織可以更加靈活多樣。在VU老師會在課堂中采用提問、討論、報告等不同的方式，使得學生集中精力學習。課堂中教師的提問是經(jīng)常性的，在小班中，每個學生被提問3-4次都是很正常的事情。教師的提問可能是啟發(fā)性的，沒有標準答案，鼓勵每個學生給出不同答案；也可能是對剛剛講過知識的掌握情況進行檢驗。這種小班教學不僅使得學生積極參與到授課過程，而且通過討論、教師啟發(fā)可以讓學生獲取了教師自身以外的知識和信息。

受這種開放、互動的教學方式啟發(fā)：在教學過程中，我們不僅可以在課堂中“開放、互動”，而且可以利用現(xiàn)代網(wǎng)絡技術將這種“開放、互動”延伸到課后甚至整個教學過程。為了培養(yǎng)學生的實踐能力，邀請“實踐界人物”（特別是該專業(yè)學生主要就業(yè)方向的）參與其教學過程。但往往這些“實踐界人物”都非常繁忙，無法經(jīng)常進入課堂，這時就可以通過網(wǎng)絡來實現(xiàn)“開放、參與、互動”。

首先，由主講教師創(chuàng)建該門課程的網(wǎng)頁，在這里老師可以提供除教材外其他的學習資料，同時學生可以在此提交作業(yè)或發(fā)布自己的一些設計、想法等；然后教師可以邀請一些“實踐界人物”參與其中，這些“實踐界人物”可以對學生發(fā)表在此處的“成果”進行評價、給出意見或建議等，同時，其他同學也可以對他人的“成果”進行評價；最后，每個同學可以在大家的反饋建議的基礎上不斷完善自己的想法和“成果”。通過這種方式，不僅僅是“參與對象”的開放、互動；而且“課堂的空間”也被延伸和開放，從而使得教學與實踐鏈接也更加密切，使得學生實踐能力的培養(yǎng)更有針對性。

3.4 不同內容不同授課方式——注重學習效率的提升 同時，在VU深入課堂聽課時發(fā)現(xiàn)：其本科的教學活動一般由四個模塊共同組成，包括授課、小組討論與輔導、實踐與輔導、實驗室練習。這四個模塊相互補充、互為作用。

授課主要是老師講授知識，主要傳達知識要點，這種課和國內的授課差不多。小組討論與輔導是緊接授課之后，在這個過程中有一位專門的輔導老師（通常是助教等擔任），老師根據(jù)授課的進度與內容，布置小組討論的問題和活動。學生們課前要針對問題準備相關材料以便進行討論。整個環(huán)節(jié)學生即可以發(fā)表自己的見解，還可以向其他同學提出問題，同時也可能要回答老師和其他同學的提問。輔導老師在課堂中主要引導學生對所學內容與問題展開討論，做出解釋與評述。實踐與輔導環(huán)節(jié)更多強調培養(yǎng)學生的實踐能力、操作能力、解決實際問題的能力。對于管理類的學生主要是通過PD課程進行，對于工科類學生主要是通過PBL來實現(xiàn)。實驗室練習是在電腦室上的一種學習與輔導，電腦中有各種各樣的學習模塊，在答題結束后系統(tǒng)會自動給出對應答案或提示，可以反復進行練習。這種學習方法的自主性較強，不同學生可以根據(jù)自己的學習情況選擇不同模塊進行練習和強化，從而大大提升學習效率。

這種根據(jù)不同授課內容采用不同教學方法不僅使得教學過程更加豐富、有趣，而且可以培養(yǎng)學生的實際工作能力，有效提升學生就業(yè)的競爭力。

4 管理類課程教學方法應用中應注意的問題

澳大利亞維多利亞大學在其課程設置與社會需求的緊密聯(lián)系的前提下，其教學方法靈活多樣、開放互動、注重學生興趣培養(yǎng)與激發(fā)等都給我們很大的啟發(fā)。但是，每種教學方法的有效實施離不開硬件環(huán)境的支持，也離不開有效的實施。所以，這里有兩方面問題需要注意：

4.1 教學設施——應提供學生充分的自主學習空間 從上述分析可以發(fā)現(xiàn)，對于管理類學生來講，不論是小組討論與輔導、實驗室練習還是PD環(huán)節(jié)都對教學設施有一定要求。在小組討論與輔導一般要求教室座位的設計多是環(huán)形或半圓形，以有利于拉近教師與每位學生之間的距離，也有利于關注到每位學生，從而更利于與學生進行溝通和交流。實驗室練習環(huán)節(jié)要求能夠為學生提供相應充足的、模塊化的、可自主選擇學習的電子學習資料。而PD環(huán)節(jié)，學生在教師輔導前會需要進行大量的準備工作，同時需要以小組的形式進行多次、反復討論。這些活動都要求能夠為學生提供這種“討論空間”。這種討論空間既要求獨立安靜，這樣學生可以完全投入其中討論，還要求能夠方便及時上網(wǎng)查閱資料，這樣才可能在討論過程中遇到問題可以隨時查閱資料以促使討論順利進行。因此，這樣的“討論室”可以設置在圖書館也可以在教學樓以供學生使用。

4.2 實踐類課程考核——應更加嚴格、有效 根據(jù)人力資源管理的相關理論可知：考核/評價對于個體的行為有很強的引導性。所以，通過教學方法以提升學生的就業(yè)競爭力離不開有效的考核。國內也有一些教學環(huán)節(jié)與VU管理類學生PD課程類似，在實習環(huán)節(jié)中雖然有企業(yè)參與（企業(yè)給出“鑒定”），但是很多企業(yè)都是表面化的給出評價。學生對評價結果也就“無所謂”，而教師也無法從評價中真正鑒別學生的實踐能力，從而使得這種企業(yè)關于學生實踐能力的“反饋”無法提供有效的信息。所以，今后如何做好這種“校企鏈接”使得企業(yè)在“用工”的同時能夠積極“有效”地參與評價、參與培養(yǎng)將是進一步提升“應用型人才培養(yǎng)”教學方法的關鍵點。

注釋：

①此處的入學率是指總入學率，即不論年齡大小，大學在校生總數(shù)占中學之后5年學齡人口總數(shù)的百分比.

參考文獻：

[1][日]佐藤正夫.教學論原理[M].鐘啟泉譯.北京：人民教育出版社，1996.

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[3]楊翠芬.大學生學習動機的實證研究[J].山西財經(jīng)大學學報（高等教育版），2010（02）：25-28.endprint