事件意蘊：基于管理學(xué)視角的教育診斷

陸云峰

（南通市通州區(qū)教育科學(xué)研究室 江蘇 南通 226300）

學(xué)校每天都在發(fā)生著各種各樣“預(yù)設(shè)中的”和“意料之外的”事件。事件，構(gòu)成了學(xué)校管理工作的網(wǎng)絡(luò)，也成為學(xué)校管理的“關(guān)注點”。在這些事件上，我們不僅可以管窺到一所學(xué)校及其管理者的辦學(xué)理念，更可以生發(fā)對教育的諸多認(rèn)識。對于從事學(xué)校管理的研究者而言，如果站在管理學(xué)的視角，對這些事件予以“形上”的剖析，不僅可以給“這位”校長指明一條管理的路徑，也可以給“其他”校長帶來普適性的啟發(fā)，同時使得“教科研人員”走出經(jīng)院式研究的樊籠，讓教育科研更接地氣，更具實踐指導(dǎo)價值。

基于這樣的認(rèn)識，筆者在參與部分學(xué)校的專題活動中，著意于對“學(xué)校事件”的觀察與診斷，以一種“在場”的姿態(tài)對“事件”的價值及意義進行學(xué)理上的透視和診斷，力求站在管理學(xué)的視角，為所在學(xué)校（校長）乃至于更多的學(xué)校（校長）抑或是教育行政管理部門的領(lǐng)導(dǎo)建言獻策，為學(xué)校發(fā)展、教育發(fā)展提供一己之見。本文擬從“辦學(xué)理念”、“教學(xué)管理”和“教師成長”三個方面擷取三所學(xué)校的“事件”，以此來闡述“學(xué)校事件”背后的管理學(xué)意義。

事件一：“為女兒辦一所學(xué)?！钡母袆优c企盼

【事件回放】2014年4月22日，區(qū)教育局組織區(qū)“校長發(fā)展沙龍”走進通州區(qū)東社學(xué)?！獙Α耙凰炊倘钡谋∪鯇W(xué)校”進行“管理診斷”，25位沙龍成員在東社學(xué)校參觀了課堂教學(xué)現(xiàn)場、校園文化景點，聽取了朱建校長的辦學(xué)經(jīng)驗介紹以及“為女兒辦一所學(xué)?！钡挠^點后，紛紛做了“診斷發(fā)言”。

“為女兒辦一所學(xué)?！?，向我們呈現(xiàn)的是一個全心全意想辦好學(xué)校的教育改革者的膽量和決心。在當(dāng)下“不能讓孩子輸在起跑線上”的社會思潮中，能夠?qū)⑴畠簭囊凰鶅?yōu)質(zhì)學(xué)校調(diào)到薄弱學(xué)校，是需要勇氣的。這不僅需要得到家庭的理解，更需要得到全體東社學(xué)校人的理解。這確實有點壯士斷腕的決心、背水一戰(zhàn)的氣概，卻恰恰說明了朱建校長對改變東社學(xué)校、發(fā)展東社學(xué)校、成就東社學(xué)校的堅定決心。

朱建校長不僅將女兒轉(zhuǎn)到了東社學(xué)校，也將家庭遷到了東社學(xué)校。就在那間五十年代的平房中，朱建校長安下了家。朱建校長的“安家”舉動，在我們看來是不是有些另類？因為，他有比這兒條件更為優(yōu)越的商品房住宅。在這個追求高品質(zhì)生活的社會，他的這種行為是不是有些“做作”？答案當(dāng)然是明朗的，不是！朱建校長是想真正地把學(xué)校當(dāng)成他的家。他不僅在東社學(xué)?！鞍布摇?，更在東社學(xué)?！鞍残摹?。一個唯有把“心”放在學(xué)校的校長，他才能管理好這所學(xué)校?！盀榕畠恨k一所學(xué)?！保捄谜f，但真正做起來是需要付出辛勞和智慧的。不把自己和學(xué)?！袄Α痹谝黄?，“為女兒辦一所學(xué)?！敝荒艹蔀橐粋€漂亮的口號。朱建校長在東社學(xué)?！鞍布摇保彩撬趯W(xué)校管理中的重要“事件”。透過這個事件，我們可以看到的是一個“腳踏實地”“一心一意為學(xué)校操心”的校長。

“為女兒辦一所學(xué)?！?，表面上看是一個自私的決定，但其實質(zhì)是為當(dāng)?shù)厝嗣褶k一所學(xué)校，為通州教育辦一所學(xué)校，體現(xiàn)的是朱建校長“真遠”的教育眼光。朱建校長將學(xué)校的校風(fēng)定位在“真遠”二字上，其內(nèi)涵是現(xiàn)實而深遠的。

“真”，是“真辦教育，辦真教育”——“真正”地打造東社學(xué)校的現(xiàn)在，“真心”地謀劃東社學(xué)校的未來，“真誠”地面對學(xué)校的每一位教職員工，“真切”地傾聽來自各方面的建議。短短八個月的時間，朱建校長能夠敏銳地捕捉一切有利于學(xué)校發(fā)展的偶然事件，精心地設(shè)計各種為發(fā)展學(xué)校的主題事件。筆者非常欣賞朱建校長對事件的關(guān)注與放大——他用一個新校長對新學(xué)校發(fā)展的藍圖構(gòu)想，“抓住了”南通市教育局領(lǐng)導(dǎo)，引進了許多學(xué)校想也沒有想到的教育資源；他充分利用原東社中學(xué)校友會的力量，促成了行知像的落成，并借此將全區(qū)行知學(xué)校共同體的成立大會拉進了校園；同樣，今天的學(xué)校管理診斷活動，也是因為筆者感動于朱建校長對教育充滿了理想……所有這些，可能是東社中學(xué)和東社小學(xué)辦學(xué)歷史上的首創(chuàng)?？梢钥隙ǖ卣f，朱建校長是在“真”做教育。

“遠”，是立意高遠。今天的東社學(xué)校，已經(jīng)“活”起來了。一次次高質(zhì)量的活動，讓我們看到了東社學(xué)校的未來。分管常務(wù)的副校長告訴我們，朱建校長對學(xué)校的人和事的看法總是比他高出一籌。比如對教師，朱建校長總是能發(fā)現(xiàn)教師身上的優(yōu)點，并將優(yōu)點放大。當(dāng)一個教師的優(yōu)點被校長肯定時，他的內(nèi)心一定會升騰起對教育、對學(xué)校的新希望，一定會把更多的精力投入到教育教學(xué)工作中去。這對于東社學(xué)校來說，其意義非同小可。今天的聽課活動，朱建校長一直提醒，要求我們聽課的校長在與上課教師交流的時候，多肯定優(yōu)點，讓教師們找到“自信”?！白孕拧?，這對于一所充滿危機的學(xué)校來說，是多么重要??！一個教師如果沒有了自信，這個教師就沒有了前行的動力，他的工作就會永遠停留在“混一天是一天”的狀態(tài)上；一所學(xué)校如果沒有了自信，這所學(xué)校就沒有了發(fā)展的可能，不要幾年，學(xué)校就會成為“薄弱學(xué)校”，老百姓就會失去信任，就會想辦法把孩子送到別的學(xué)校去，那么這所學(xué)校離關(guān)門的日子就不遠了。朱建校長應(yīng)該也是這樣想的，因為他在這樣做著——為每一位教師的成功、哪怕是一點小小的成功喝彩！

朱建校長在匯報的最后，留給我們的結(jié)語是“敢問路在何方？”可以肯定地說，東社學(xué)校的路就在以朱建校長為核心的所有東社學(xué)校教職工的腳下。這條路一定是條“康莊大道”，一定會伸向明亮的遠方。

事件二：“求賢問道”的意義與價值

【事件回放】2014年5月16日，受通州區(qū)興東小學(xué)陸靈俊校長之邀，筆者和區(qū)“名師之路”教育科研協(xié)會的小學(xué)語文教師姜文泉參加了該?！扒筚t問道·語文課堂診斷研討活動”。活動中，姜文泉老師為該校語文教師上了一節(jié)優(yōu)質(zhì)高效的閱讀示范課，筆者為全體語文教師作了題為《回歸本色落實本體》的專題講座。

作為學(xué)校的管理者，校長首先要力爭成為“賢者”，提升自己的“道行”。要對課堂有敬畏之心，要善于從教學(xué)現(xiàn)場中捕捉“教師”“學(xué)生”“教”“學(xué)”“預(yù)設(shè)”“生成”等與教學(xué)有關(guān)的信息。課堂是學(xué)校教育的主陣地，只有走進了課堂，校長的發(fā)言甚至所謂的“指令”“策略”才具有實踐性和可操作性，才具有指導(dǎo)價值；只有走進了課堂，觀察了課堂，并在課堂中生成對教學(xué)各要素的想法或建議，才能讓教師們知道校長的“深淺”，發(fā)現(xiàn)校長在業(yè)務(wù)上的“精湛”。蘇霍姆林斯基在他的著作《帕夫雷什中學(xué)》一書里講到，他除了對自己的專業(yè)“文學(xué)”熟悉之外，他還在“當(dāng)校長的最初那些日子起，就開始讀物理、數(shù)學(xué)、化學(xué)、地理、生物和歷史，3年內(nèi)自學(xué)完了學(xué)校所有科目的教科書和教材教法參考書”；而且“特別在數(shù)學(xué)上下了更大的功夫：解完了數(shù)學(xué)習(xí)題課本里的全部習(xí)題和補充習(xí)題課本里的許多習(xí)題”。校長都是接受過系列化基礎(chǔ)教育和專業(yè)化師范培養(yǎng)的精英，不需要像蘇霍姆林斯基那樣花很長的時間“自學(xué)”教科書和教材教法參考書，但必須要有觀察和分析所有學(xué)科、所有課堂的能力，必須具有對全校所有的教師、所有的課堂進行指導(dǎo)的能力。

在“求賢問道”中，筆者與陸靈俊校長達成了共識——教師培訓(xùn)必須建立在課堂教學(xué)基礎(chǔ)之上，這樣才能發(fā)現(xiàn)教師們最需要什么。校級培訓(xùn)作為學(xué)校管理的一種重要方式，大部分學(xué)校對此僅是停留在所謂“教育理論”“教育思想”方面的引領(lǐng)，很少有涉及教育核心問題——課堂方面的培訓(xùn)。許多的“教育專家”被請進學(xué)校，但總是忽略了對課堂教學(xué)技術(shù)、藝術(shù)的研究，更沒有走進課堂，自然也就沒有對真實課堂的評價，其所做的講座也僅是“應(yīng)該如此”，而不是建立在“實際如此”之上的。也因此造成，專家進校園的活動往往成為學(xué)校管理者的“面子工程”，專家的講座往往成為“曇花一現(xiàn)”的景觀，而不能對課堂教學(xué)有所觀察和建言，教師們在專家們的講座中獲得的幾乎是轉(zhuǎn)瞬即逝的“耳覺盛宴”，對個體的專業(yè)素養(yǎng)提升幾乎沒有什么作用。

由此，就有了“求賢問道”的第一個管理學(xué)意義，即在“賢者”的“布道”中解決校內(nèi)無法解決的教育教學(xué)問題。一所學(xué)校，一個校長，總會有短板，而短板往往制約了學(xué)校的發(fā)展，限制了校長的思維。陸靈俊校長和他的領(lǐng)導(dǎo)班子，在加強學(xué)校內(nèi)部管理中可以說是得心應(yīng)手，他們看到了語文教學(xué)在學(xué)校整體發(fā)展中的滯后，于是決定借助校外的“賢者”來“布”語文教學(xué)的“道”。“賢者”的到來，為學(xué)校管理提供了三種“可能”：

一是“可能”會在學(xué)校的發(fā)展中起到“雪中送炭”的作用，解決學(xué)校的“燃眉之急”，為校長的管理提供“可能的策略”。比如這次語文教學(xué)活動，姜文泉老師來自于一線，上的就是普普通通的語文課，但是質(zhì)量很高；筆者的診斷式報告認(rèn)為，從課堂的“地面”出發(fā)，不講高深的道理，不談研究的高度，只求讓大家知道“語文是什么”“語文課怎么上”?；蛟S，教師們還不能一下子從中悟出什么，但即使不能一下子搞清楚，只要能發(fā)現(xiàn)一點，就已經(jīng)足夠了。當(dāng)然，這還需要學(xué)校的“后期推進”——比如繼續(xù)開展專題問診活動，活動多了，教師們自然會有所改變的。

二是“可能”會在學(xué)校的發(fā)展中起到“錦上添花”的作用，學(xué)校已有的特色項目向前再邁一步就可能成為“精品”，為校長找到“柳暗花明又一村”的管理新路。通州區(qū)實驗小學(xué)王笑梅老師的語文團隊，不斷地邀請全國級的特級教師、專家和學(xué)者前來觀摩，讓她的“生命語文”主張越發(fā)亮彩起來——“生命語文”不僅成為學(xué)校的品牌，更是成為通州乃至南通、江蘇的品牌。這是一種高品位的“求賢”，需要校長在管理的崗位上思考自己的教育追求和專業(yè)發(fā)展標(biāo)桿，尋找學(xué)校發(fā)展的目標(biāo)定位和未來愿景。

第三種“可能”，用一個貶義詞來表述——“借刀殺人”。雖然是個貶義詞，但卻是當(dāng)前學(xué)校管理中的一個重要策略。“借”誰的“刀”？當(dāng)然是“賢者”的刀——對課堂教學(xué)的建議?！皻ⅰ闭l呢？當(dāng)然是那些業(yè)務(wù)水平不高甚至很差但卻“自高自大”“死不改悔”的教師。當(dāng)下，部分教師對教育的熱愛度和對事業(yè)的奉獻精神是有問題的，專業(yè)上不努力，工作上不認(rèn)真，成為讓校長們“頭疼”的絆腳石。如果可以借助“賢者”的力量，是不是可以解決這一問題呢？

“求賢問道”的第二個管理學(xué)意義，在于規(guī)避了校級教研活動“蘿卜炒青菜”的問題。為什么有些學(xué)校的研討活動搞了很多，但教師們的教學(xué)質(zhì)量就是不高呢？原因很簡單，總是這樣一群人，研來討去，怎么會有起色呢？所以，“求賢問道”的價值還在于讓教師們在校內(nèi)看到“校外面的世界”，同時也讓校外的“賢者”看到“校內(nèi)的世界”。有了這兩個世界的相遇，就不再是“蘿卜炒青菜=青菜炒蘿卜”了，校級研討活動就有了不同的味道，就會給教師們找到更多的教學(xué)路徑，生成更多的教學(xué)智慧。從而讓教師們敬畏“外面的世界”，在“外面的世界”里提高認(rèn)識，這也應(yīng)該是“求賢問道”的價值所在，更是學(xué)校管理創(chuàng)新的意義所在。

“求賢問道”說明了一個問題——抓住學(xué)校管理的核心，真正地思考學(xué)校的發(fā)展。這是我們學(xué)校管理者需要借鑒的。

事件三：鄉(xiāng)村教師專業(yè)成長的困惑與出路

【事件回放】2014年4月—5月，根據(jù)區(qū)教育局開展群眾路線教育活動的要求，筆者隨科室領(lǐng)導(dǎo)“走基層、進課堂、聽民聲”，參加聽課評課、學(xué)生問卷調(diào)查、教師座談會等活動。由此，筆者有幸與一線教師面對面交流，聽到了“校長們”聽不到的聲音。

兩年的校安工程，讓鄉(xiāng)村學(xué)校徹底改變了校舍破舊、設(shè)備落后的狀況。加之近幾年來定向師范生的分配政策向鄉(xiāng)村學(xué)校傾斜，為鄉(xiāng)村教育的發(fā)展注入了新的活力。但是，在與鄉(xiāng)村教師的座談過程中，又一個新的問題出現(xiàn)了——一位剛剛走上工作崗位的美術(shù)教師說：“我是剛剛分配到這所學(xué)校的，是這所學(xué)校唯一的美術(shù)教師，我最大的苦惱就是在業(yè)務(wù)上沒有人指導(dǎo)我。校里其他的青年教師都有師傅，唯獨我沒有……”聽了這位年輕教師的發(fā)言，其他老師也說開了：“區(qū)里的培訓(xùn)挺多的，但是對我們農(nóng)村教師不實用?！薄?/p>

看來，硬件的升級，除了給鄉(xiāng)村學(xué)校的外貌帶來改觀之外，并沒有帶動師資隊伍素質(zhì)的提升，不僅僅是這所學(xué)校，可以說大部分學(xué)校的師資培訓(xùn)都存在著這樣那樣的問題。問題的原因在哪里呢？又如何解決呢？

1.區(qū)級層面，對新分配的教師缺少實質(zhì)性的培養(yǎng)。聽專家講座固然重要，但是不以課堂為本，不在教學(xué)上進行指導(dǎo)，只能讓教師眼高手低。當(dāng)然，“眼高”還算是好的，至少他們還能吸收到一些所謂的前沿的教育理念，如果只剩下“手低”，那就是很可怕的事情了。特別是新教師，剛剛接受完師范教育，都是些具備“優(yōu)秀潛質(zhì)”的教師，雖年富力強、充滿激情，但畢竟沒有一線工作的經(jīng)驗，需要基于課堂教學(xué)方面的引領(lǐng)。而恰恰在這個時候，他們被安排進了相對薄弱的鄉(xiāng)村學(xué)校，除了偶爾可以聽到一些“專家”的講座外，再無別的專業(yè)引領(lǐng)。

因此，在區(qū)級層面上，一是要加強新教師的隊伍管理，建立培養(yǎng)制度，讓他們在制度中明確成長目標(biāo)；二是建立跟蹤培養(yǎng)制度，除了校內(nèi)有“師傅”外，還要聘請校外的“師傅”，督促新教師在教學(xué)業(yè)務(wù)上的入格、合格和出格；三是定期展評，開展新教師的會課、賽課活動，讓新教師在更大的舞臺上鍛煉；四是加大考核力度，與新教師簽訂成長規(guī)劃責(zé)任書，定期定質(zhì)考核，促使新教師的快速成長。

2.校級層面，在教師隊伍建設(shè)上缺少有力的招數(shù)。學(xué)校是教師成長的搖籃，如果學(xué)校沒有一個好的氛圍，沒有一套嚴(yán)格的管理制度，三五年后，新教師就失去了成長的動力，原有的“優(yōu)秀潛質(zhì)”也會消失殆盡。這取決于校長的管理理念，如果僅滿足于“不出事”，那么肯定會忽略這個問題。當(dāng)然，“不出事”是校長管理學(xué)校的基本要求，出了事，就什么也談不成了；但僅滿足于不出事，那肯定是干不成事的。有些學(xué)校，整學(xué)期不開展教研活動，即使開展也就是走走過場，留下一些應(yīng)付備查的臺賬資料而已，缺少有效的高質(zhì)的校本培訓(xùn)活動。特別是在新教師的培訓(xùn)上，一沒有制度，二沒有要求，三沒有行動，即使偶然聽上新教師的一兩節(jié)課，也不能給予有效的指導(dǎo)，這顯然是不能適應(yīng)新教師成長的需求的。

因此，在校級層面上：一是要為每位教師量身定做發(fā)展規(guī)劃。現(xiàn)在，每位教師都有《專業(yè)成長規(guī)劃書》，學(xué)校檢查不能停留在“教師有沒有填寫”上，而應(yīng)該看看教師們都寫了些什么。如果對每位教師的規(guī)劃書進行核查，明確地提出要求，特別在上課、聽課、讀書、寫作方面提出具體的要求，那么教師們就有了壓力。有了壓力就有了動力，教師們就會為了目標(biāo)而不斷努力。二是要為教師們搭建平臺。要充分利用上級教育主管部門組織的教學(xué)比武，在校內(nèi)開展類似的賽課活動，千萬不可不經(jīng)過校級比賽就指定專人參賽。要善于建立常態(tài)的校級層面的培訓(xùn)活動，特別是具有校本特色的教研活動。除了校內(nèi)的研討外，適時地邀請校外的專家到校指導(dǎo)，提高活動的質(zhì)量和品位。當(dāng)然，教研活動要有實質(zhì)性的主題，要讓教師們的教學(xué)思維活躍起來。所以，第三個建議就是要開展豐富多彩的教研活動。教研活動是提升教師專業(yè)成長的有效載體，學(xué)校必須制訂一系列的教研活動計劃，活動的頻率、活動的內(nèi)容、活動的考量都要有明確的要求?；顒拥膬?nèi)容要豐富：課堂教學(xué)的研討、教育話題的研討、班主任工作的研討、學(xué)生德育工作的研討、主題讀書沙龍等，要讓每一位教師都能參與其中。課堂教學(xué)是教師專業(yè)成長的主陣地，課堂教學(xué)研討應(yīng)是活動重點。第四個建議是加強考核獎勵。要將教師專業(yè)成長的考核作為績效考核的重要內(nèi)容，特別對專業(yè)成長效果明顯的教師要給予重獎。

3.教師個人層面，專業(yè)成長的關(guān)鍵在于教師內(nèi)部的需求。一個不想成長的教師，外在的壓力再大也不會轉(zhuǎn)化為前行的動力，所以，個體的成長更多的在于自我追求。作為教師個人，在專業(yè)發(fā)展上第一要有目標(biāo)，有了目標(biāo)，就有了方向，就會朝著這個方向不斷努力。目標(biāo)不僅要有近期的，也要有遠期的。對于新教師而言，近期目標(biāo)很重要，把課上好、把學(xué)生教好、把質(zhì)量搞好，其《專業(yè)成長規(guī)劃書》一定要具體并且可操作，要有一定的高度和難度，讓自己“跳一跳”能夠得著。第二要有可行的措施，讀書、思考、寫作是教師專業(yè)成長的必經(jīng)之路。書讀多了，才會有思考，才能從教學(xué)實踐中發(fā)現(xiàn)問題并提煉問題，才能生成教育教學(xué)的智慧。第三要善于學(xué)習(xí)，向名優(yōu)教師學(xué)習(xí)，校內(nèi)沒有，要主動找校外的；校內(nèi)有的，就要拜師學(xué)藝。“師傅”的引領(lǐng)會加速成長的步伐……作為教師，內(nèi)在的追求決定著成長的方向和速度，這是非常重要的。

教師是學(xué)校發(fā)展、教育發(fā)展的主要力量，只有教師發(fā)展了，才會有學(xué)校的發(fā)展、教育的發(fā)展。只有形成了區(qū)級、校級及教師自我三方面的合力，鄉(xiāng)村教師的成長才不會成為問題，鄉(xiāng)村教育也就會和新建的校舍一樣漂亮。

作為研究學(xué)校管理科學(xué)與藝術(shù)的著力點，“學(xué)校事件”的背后更多地反映了學(xué)校管理的“實際狀態(tài)”和“應(yīng)然選擇”。也只有不斷對這些“事件”進行教育診斷，我們才能走向?qū)W校管理的最佳狀態(tài)，也才能不斷地逼近“藍天下最美麗的學(xué)?！?。▲