莊秀春
甘肅省定西市紅十字中心血站,甘肅定西 743000
定西地處黃河上游,位于甘肅中部,全市轄安定、通渭、隴西、臨洮、渭源、漳縣、岷縣1區(qū)6縣,119個鄉(xiāng)(鎮(zhèn)),總?cè)丝?96萬,總面積2.03萬平方公里。有一級以上醫(yī)療機構(gòu)136個,二級以上醫(yī)療機構(gòu)20個,三級一等醫(yī)療機構(gòu)1個。2010年醫(yī)療臨床用血量16 238 U。定西市紅十字中心血站是全市唯一的一家采供血機構(gòu),供應(yīng)全市及周邊地區(qū)300多萬人口的醫(yī)療臨床用血。2004年以前,獻血量不能完全滿足臨床用血需要,冬夏季節(jié)性缺血明顯,需要從周邊地區(qū)采供血機構(gòu)調(diào)劑解決。
《中華人民共和國獻血法》(簡稱《獻血法》)[1]于1998年10月1日起正式實施,結(jié)束了買賣血液的歷史,使我國獻血工作走上了法制化管理的軌道。我市自2002年開展無償獻血工作以來,按照《獻血法》、《血站管理辦法》[2]的要求,為盡快實現(xiàn)國家衛(wèi)生部提出的計劃無償獻血向自愿無償獻血轉(zhuǎn)移的總目標(biāo),結(jié)合本地實際,采取多種措施推進無償獻血工作,取得了很好的效果,現(xiàn)報告如下。
2002—2012年定西市紅十字中心血站獻血者計算機電子檔案信息數(shù)據(jù)庫和獻血者健康征詢登記表。
以2002年1月1日—2012年12月31日經(jīng)獻血前體檢、血紅蛋白、ALT、HBSAg快速初篩檢測合格并建立了電子檔案的定西地區(qū)無償獻血者12 515人次為研究對象。
無償獻血者人口學(xué)特征:性別、年齡、學(xué)歷、職業(yè)。文化程度分為小學(xué)以下、初中、高中及中技、大專以上;職業(yè)分為學(xué)生、工人、農(nóng)民、職員、醫(yī)務(wù)人員、公職人員、其它職業(yè);獻血方式分計劃、個人自愿、親友互助。獻血基本情況統(tǒng)計指標(biāo)有計劃無償獻血6 659例,自愿無償獻血4 955例,300 mL、400 mL獻血量、獻血人次等。
全部信息通過定西市紅十字中心血站計算機數(shù)據(jù)庫檢索功能統(tǒng)計,應(yīng)用EXECL進行匯總。
宣傳工作是推動無償獻血的一項重要工作,為在全市營造無償獻血的良好氛圍,主要采取了以下措施:①利用搭建彩門、懸掛橫幅、展出宣傳版面、散發(fā)宣傳材料、講解獻血知識、音響、短信、電視公告、媒體報道、變換紀念品種類等,在不同的節(jié)日采用不同的宣傳主題進行了形式多樣的宣傳。②針對不同的人群做不同的宣傳。③針對不同季節(jié)、不同時段做宣傳。④重點在機關(guān)單位、學(xué)校、企業(yè)做宣傳。⑤開展了多年6.14大型宣傳活動。⑥開展了節(jié)日宣傳、日常宣傳和應(yīng)急宣傳。⑦開展了鄉(xiāng)鎮(zhèn)“千里宣傳、萬人獻血”活動。⑧對無償獻血先進典型事例進行報道。⑨組建無償獻血志愿者隊伍,對獻血者進行紀念品發(fā)放回謝,對部隊官兵進行慰問。⑩召開RH陰性獻血者聯(lián)誼會。
該市無償獻血工作能快速發(fā)展,取得明顯成效,得益于政府部門的高度重視,衛(wèi)生行政部門的精心組織,采供血機構(gòu)的大力宣傳,社會各界的廣泛參與,人民群眾的無私奉獻。為了做好新形勢下的無償獻血工作,市中心血站不斷轉(zhuǎn)變工作思路,積極采取措施,使定西市無償獻血實現(xiàn)了由計劃指令性獻血向自愿無償獻血的轉(zhuǎn)變,一支穩(wěn)定的自愿無償獻血隊伍逐步形成。建立了比較完善的采供血服務(wù)體系,設(shè)立了臨洮、隴西2個采血點,延伸了采供血服務(wù),方便了市民獻血,縮短了供血半徑,使采供血服務(wù)更加及時、便捷迅速;加強了無償獻血宣傳動員,提高了廣大人民群眾對無償獻血重要性的認識,擴大了自愿無償獻血隊伍,參加自愿無償獻血的人數(shù)由過去的3 000多人增加到現(xiàn)在的12 000多人,自愿無償獻血比例由過去的5%達到現(xiàn)在的85%,正在實現(xiàn)由一次獻血向重復(fù)多次獻血轉(zhuǎn)移,每次獻血量由200 mL向300 mL、400 mL轉(zhuǎn)移,由政府指令性計劃獻血向群眾自愿無償獻血轉(zhuǎn)移,由城市向農(nóng)村延伸的“三個轉(zhuǎn)移一個延伸”的工作目標(biāo),目前的獻血量已基本能夠滿足醫(yī)療臨床用血的需求,長期困擾臨床的“血荒”問題得到有效解決[3]。
表1 無償獻血年度統(tǒng)計分析表[n(%)]
從以上統(tǒng)計分析可以看出,自2002年開展無償獻血工作以來,通過政府計劃獻血、自愿無償獻血,提高300 mL、400 mL采血量這些措施,有力推動了無償獻血工作,基本保障了醫(yī)療臨床用血需求,自愿無償獻血的比例大幅度提升,計劃獻血逐步向自愿無償獻血轉(zhuǎn)移。見表1。
從2002年全面實施無償獻血,已實現(xiàn)了臨床用血100%來源于無償獻血的目標(biāo),先后有九萬多人次參加了無償獻血,捐血總量達1 800多萬毫升,有效地保障了醫(yī)療臨床用血供給,保證了輸血安全,有效遏制了經(jīng)血液傳播疾病的發(fā)生[4]。采血量由3 250上升到12 674人次,計劃獻血由99.6%下降到25.9%,自愿獻血由0.4%上升到85%左右;300 mL采血量由1.5%上升到46%,400 mL采血量由2.7%上升到30%。自愿無償獻血工作穩(wěn)步推進,取決于我們不斷開拓宣傳思路,創(chuàng)新宣傳手段,豐富宣傳形式,采取集中宣傳和日常宣傳相銜接、街頭宣傳和媒體宣傳相結(jié)合的宣傳方式,大力開展了無償獻血宣傳活動,使無償獻血不斷深入人心,營造了無償獻血的良好社會氛圍,建立了一支穩(wěn)定的自愿無償獻血隊伍,固定自愿無償獻血者在4 000人以上。推動了200 mL采血向300 mL、400 mL轉(zhuǎn)移,大大增加了采血量,節(jié)約了寶貴的血液資源。開展了“無償獻血趕大集”活動,結(jié)合“科技三下鄉(xiāng)”、鄉(xiāng)鎮(zhèn)逢集,進行無償獻血宣傳、采血,推動了無償獻血從城市向農(nóng)村的延伸。加強對無償獻血者的服務(wù)和關(guān)愛,血站的護理工作和醫(yī)院不同,有其特殊性,他們服務(wù)的對象不是患者,而是自愿奉獻出寶貴血液的健康公民。如何保證全市的臨床用血,必須調(diào)動公民的獻血積極性,進一步鞏固固定獻血者隊伍,完善服務(wù)體系,提高服務(wù)質(zhì)量是血站需要解決的主要問題[5]。除了加強對無償獻血的宣傳之外,更應(yīng)該提升血站服務(wù)水平,開展優(yōu)質(zhì)、高效的人性化服務(wù)是我們血站未來發(fā)展的目標(biāo)。目前,自愿無償獻血比例達85%以上,基本實現(xiàn)計劃獻血向自愿無償獻血的轉(zhuǎn)移,無償獻血工作取得可喜成績。我們還可以嘗試每月設(shè)立“無償獻血日”[6],以固定日期作為該市(縣)的獻血日,按照時間安排開展無償獻血活動,以促進無償獻血工作有序開展。加強無償獻血志愿者隊伍建設(shè),建立獻血淡季的保障措施,應(yīng)急獻血保障措施和辦法[7],有力保障臨床供血,有效推動無償獻血的可持續(xù)發(fā)展。
[1]中華人民共和國衛(wèi)生部.中華人民共和國獻血法[S].北京:中華人民共和國衛(wèi)生部.1998-10-01.
[2]中華人民共和國衛(wèi)生部.血站管理辦法[S].北京:中華人民共和國衛(wèi)生部.1998-10-01.
[3]王隆平, 社會營銷構(gòu)建無償獻血的長效機制[J].臨床輸血與檢驗 ,2013,15(3):040.
[4]白云富.荊門市無償獻血推進措施及效果分析[J].中國輸血雜志 ,2008,21(7):527.
[5]張興明,趙艷.利用服務(wù)對象滿意度促使血站服務(wù)質(zhì)量提升[J].中國輸血雜志 ,2013,26(3):182.
[6]趙瓊仙,孫映林.楚雄州實施“無償獻血日”促進無償獻血工作初探[J].中國輸血雜志,2013,26(2):182.
[7]安萬新.全國無償獻血發(fā)展現(xiàn)狀的調(diào)查研究[J].中國輸血雜志 ,2013,23(10):799.