外貿(mào)審單教學(xué)職業(yè)元素缺失問題分析

陳平+宋慧琳+楊榮華

摘 要：外貿(mào)審單教學(xué)是一項重要的單證實踐教學(xué)內(nèi)容，由于缺乏職業(yè)元素的融合，在教學(xué)目標、教學(xué)內(nèi)容、教材結(jié)構(gòu)等方面較少涉及審單的依據(jù)、標準和方法，與職業(yè)化存在較為嚴重的偏差，從而影響教學(xué)理念和有效教學(xué)的實施。為改善外貿(mào)審單實踐教學(xué)效果，文章從外貿(mào)企業(yè)文化滲透、崗位技能達標量化、實訓(xùn)教材內(nèi)容重構(gòu)、專業(yè)教學(xué)團隊變革等提出融合職業(yè)元素的路徑。

關(guān)鍵詞：外貿(mào)審單；實踐教學(xué)；職業(yè)元素；路徑

中圖分類號：G642.0 文獻標識碼：A 文章編號：1002-4107（2014）01-0028-02

根據(jù)聯(lián)合國貿(mào)易便利化與電子業(yè)務(wù)中心的測算，一票或一單貨物平均要涉及27個貿(mào)易參與方，40種單證，400份單證的拷貝，保證貿(mào)易單證的準確性和正確性是國際貿(mào)易單證的關(guān)鍵[1]。而外貿(mào)業(yè)務(wù)的重要基本特征就是單證業(yè)務(wù)處理過程，單據(jù)和貨款對流原則是進出口業(yè)務(wù)操作過程中一般性原則，對于其操作過程的復(fù)雜性和風(fēng)險性，只有經(jīng)過審單實踐才能有真實的感悟[2]。外貿(mào)審單教學(xué)是一項重要的單證實踐教學(xué)內(nèi)容，具有專業(yè)教育的特性，又是職業(yè)性教育很強的實踐教學(xué)，既包括職業(yè)文化、職業(yè)責(zé)任、團隊合作、道德品行，也包括單證崗位職業(yè)操作必備的《跟單信用證統(tǒng)一慣例》（UCP600）、《審核跟單信用證項下單據(jù)的國際標準銀行實務(wù)》（ISBP681）有關(guān)條款的運用技能和《國際貿(mào)易程序簡化與標準化指南》、 《國際貿(mào)易簡化與標準化實務(wù)》、 《國際貿(mào)易電子數(shù)據(jù)交換標準化實務(wù)》熟悉程度以及外貿(mào)單證管理軟件操作技能等職業(yè)元素，而職業(yè)元素融合于審單實踐教學(xué)，對提升外貿(mào)審單教學(xué)質(zhì)量以及單證從業(yè)能力具有重要的實際意義。

一、外貿(mào)審單實踐教學(xué)職業(yè)元素的缺失

在應(yīng)用型人才培養(yǎng)目標的導(dǎo)向下，許多院校非常注重外貿(mào)單證實踐能力的訓(xùn)練，一般要求掌握單證一致、單單一致、單內(nèi)一致的審核技能，較少考慮單證崗位不僅要求具有單證的基本知識、基本技能形成等目標，而且還要掌握審單崗位職業(yè)操作必備的UCP600、ISBP681以及《國際貿(mào)易程序簡化與標準化指南》等有關(guān)條款的運用技能。教學(xué)目標較多考慮外貿(mào)單證繕制與審核，缺乏單證系統(tǒng)性審核訓(xùn)練，會導(dǎo)致業(yè)務(wù)流程不熟悉，整套單證審核差錯頻出，職業(yè)意識欠缺，適應(yīng)單證崗位的工作能力較差。

單證工作涉及審證、制單、審單、交單和歸檔等多方面，而一般教學(xué)內(nèi)容更多重視審證、制單環(huán)節(jié)，將單證課程訓(xùn)練簡單理解為依據(jù)信用證或有關(guān)要求填制單據(jù)表格，教學(xué)內(nèi)容僅對UCP600等國際慣例條款的引用，涉及“單證一致”、“單單一致”、“合理審慎原則”、“表面相符原則”等寬泛的審單基本要求，而忽視銀行與外貿(mào)單證崗位審單實務(wù)更趨向于對ISBP681內(nèi)容的掌握與運用。只運用審單常識與經(jīng)驗解決審單教學(xué)問題，缺乏對這些常識與經(jīng)驗的反思和思考；只依據(jù)理論教怎么制單、審單，很少思考職業(yè)崗位的要求和審單的標準、依據(jù)等職業(yè)做法。

教材編寫重視單證的理論解讀，關(guān)注單證的概念與作用和制單的細節(jié)表述，強調(diào)審單教學(xué)重點在于單證的制單質(zhì)量，立足點落在信用證單證實務(wù)描述以及審證流程和方法，商業(yè)發(fā)票、裝箱單、匯票、運輸單據(jù)、保險單等各單項業(yè)務(wù)單證的制作與審核內(nèi)容占據(jù)主要篇幅，而對職業(yè)化審單的依據(jù)、標準和審單方法極少涉及，教材內(nèi)容涉及UCP600與ISBP681在單證審核上的系統(tǒng)性內(nèi)容以及兩者的關(guān)系甚少。

二、外貿(mào)審單實踐教學(xué)職業(yè)元素缺失的歸因分析

傳統(tǒng)教學(xué)理念與教育手段的長期熏陶，使單證教學(xué)延續(xù)以理論概念為核心，實踐操作依賴教材的編排順序，采用案例教學(xué)方式，也僅能講解相關(guān)單證的專業(yè)知識點。由于缺乏對審單職業(yè)元素動態(tài)概念的拓展，對重要的UCP600、ISBP681等國際慣例和國際單證標準化以及審單標準不甚了解，教師在實踐教學(xué)中難以擺脫傳統(tǒng)教學(xué)觀念的束縛，即使教學(xué)方法上有較大的變革，運用多媒體、實訓(xùn)軟件等新的教學(xué)技術(shù)，一定程度上提升教學(xué)趣味性和直觀、生動性，但仍處于解讀專業(yè)術(shù)語，按照教學(xué)計劃、教學(xué)大綱和教學(xué)進度，有條不紊地開展教學(xué)活動的模式化教學(xué)，難以融合單證崗位適應(yīng)經(jīng)濟發(fā)展而產(chǎn)生的新內(nèi)容新要求，缺乏與時俱進的創(chuàng)新理念。

另外，單證教學(xué)的專業(yè)教師隊伍中，絕大部分為學(xué)歷層次較高的中青年教師，有著良好的專業(yè)教育背景，外貿(mào)專業(yè)理論知識基礎(chǔ)扎實。伴隨著各院校辦學(xué)規(guī)模逐年擴大，對師資的需求日益緊迫，往往新進的教師是從學(xué)校剛畢業(yè)就直接進入教學(xué)一線崗位，對外貿(mào)單證的理解也僅是自己學(xué)習(xí)過程的領(lǐng)悟，缺乏外貿(mào)職業(yè)的從業(yè)經(jīng)歷和外貿(mào)單證管理軟件操作訓(xùn)練，對職業(yè)元素的理解和外貿(mào)審單業(yè)務(wù)崗位的認識難以有切身體會，對外貿(mào)業(yè)務(wù)系統(tǒng)各鏈接點的實際影響因素理解不夠深入，特別是對單證在外貿(mào)業(yè)務(wù)中的影響和銜接作用，僅限于理論的認識，制約了實踐教學(xué)的實踐性、應(yīng)用性的發(fā)揮。

在開放型經(jīng)濟發(fā)展推動下，教育必然要適應(yīng)市場經(jīng)濟發(fā)展的需要，各院校在重視應(yīng)用型人才培養(yǎng)方面更加務(wù)實。但在關(guān)注學(xué)生動手能力的同時，忽略智力和情商的培養(yǎng)，關(guān)注學(xué)生從事某個職業(yè)所需的實際知識和技能的同時，忽略理論知識的系統(tǒng)儲備和未來職業(yè)發(fā)展的層次和質(zhì)量[3]。外貿(mào)單證崗位的基本要求是必須具有從業(yè)資格，考取單證員證書成為單證教學(xué)中引導(dǎo)的一項主要內(nèi)容，這已在廣大師生中達成共識。由于過分的渲染，在單證教學(xué)內(nèi)容上帶有明顯的實用主義趨向和功利性色彩，更多的學(xué)生熱衷于圍繞單證員考試而學(xué)習(xí)，忽視職業(yè)人的綜合培養(yǎng)，導(dǎo)致審單實踐教學(xué)的職業(yè)元素缺位，與單證崗位要求的敬業(yè)、溝通、寬容和合作精神產(chǎn)生偏差。

三、外貿(mào)審單實踐教學(xué)融合職業(yè)元素的路徑

首先，教學(xué)理念要注重外貿(mào)行業(yè)職業(yè)元素與校園文化的融合，堅守教育的人文本質(zhì)，致力于培育單證崗位的職業(yè)環(huán)境氛圍，將外貿(mào)企業(yè)單證部門引入校內(nèi)開展商務(wù)運作，委派有實踐經(jīng)驗的教師掛職擔(dān)任單證部經(jīng)理，輪換選拔部分學(xué)生組成部門員工，在外貿(mào)企業(yè)真實的職業(yè)環(huán)境下進行單證繕制、審單操作，企業(yè)委派的經(jīng)理等員工現(xiàn)場指導(dǎo)操作要點，對審單結(jié)果進行最后審核，就發(fā)現(xiàn)和存在的問題作重點闡述。通過真實的國際貿(mào)易單證工作過程，接受外貿(mào)企業(yè)文化的熏陶，培養(yǎng)職業(yè)意識，具備愛崗敬業(yè)、高度負責(zé)的基本素質(zhì)。作為企業(yè)的員工，對企業(yè)發(fā)展和未來應(yīng)充滿預(yù)期，增加企業(yè)的歸宿感，在實戰(zhàn)訓(xùn)練中使企業(yè)文化逐步滲入學(xué)生的擇業(yè)觀和就業(yè)觀[4]。潛移默化地引導(dǎo)學(xué)生增強對外貿(mào)業(yè)務(wù)系統(tǒng)性、復(fù)雜性的認識，較快地熟悉外貿(mào)單證崗位的工作流程、工作要求和工作標準，主動提升單證不符產(chǎn)生的風(fēng)險防范意識。

目前國際結(jié)算及其相關(guān)業(yè)務(wù)已經(jīng)成為各銀行重要的利潤增長點，單證崗位人才也是銀行與外貿(mào)行業(yè)普遍需要的緊俏人才。其崗位核心技能首先能熟讀信用證，外貿(mào)英語水平要達到一定高度，在獲得四、六級英語證書同時能在有限時間內(nèi)熟讀并完成一份信用證的審核，這是審單的一項基本要求。由于國際商務(wù)單證認證考試命題體現(xiàn)從業(yè)標準、合格標準與評價標準考核單證人才培養(yǎng)的知識與能力結(jié)構(gòu)，能否獲得該項資格認證在一定程度上反映所掌握的業(yè)務(wù)技能水平狀況?？梢酝ㄟ^大量的實戰(zhàn)模擬單證審核訓(xùn)練，對職業(yè)行為習(xí)慣的養(yǎng)成進行認定，具體先審核信用證內(nèi)容，同時對應(yīng)合同列出要求修改的內(nèi)容和要求的單據(jù)，先行縱審法，將信用證和發(fā)票自上而下逐字逐句審核，再將其他單據(jù)與信用證條款核對，然后運用橫審法，以發(fā)票為中心對其他單據(jù)審核，保持單據(jù)一致性。以此項目完成的效果，認定掌握審單中運用UCP600與ISBP681的熟練程度和職業(yè)行為習(xí)慣養(yǎng)成的程度。

其次，在實現(xiàn)專業(yè)教學(xué)內(nèi)容從理論為主逐步向?qū)嵺`為主的轉(zhuǎn)變過程中，專業(yè)教學(xué)內(nèi)容應(yīng)不斷與時俱進，從強化單一技能到多項技能的充分兼顧、從強化專業(yè)技能到關(guān)鍵技能的整體塑造、從強化專業(yè)實踐到專業(yè)理論的適度提升[5]。在教材結(jié)構(gòu)設(shè)計上以單證職業(yè)崗位證書認證考試為主線，突出外貿(mào)審單系統(tǒng)性訓(xùn)練，注重崗位訓(xùn)練的總體項目和各業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)項目的比例關(guān)系，以綜合能力和專項能力訓(xùn)練為導(dǎo)向設(shè)置實訓(xùn)項目。在內(nèi)容編排上以外貿(mào)行業(yè)崗位的業(yè)務(wù)流程為基礎(chǔ)，按照業(yè)務(wù)實際操作對各環(huán)節(jié)業(yè)務(wù)單證設(shè)置實訓(xùn)項目，融合外貿(mào)審單崗位職業(yè)元素，突出UCP600與ISBP681在審單中運用的知識構(gòu)建，導(dǎo)入《國際貿(mào)易程序簡化與標準化指南》、 《國際貿(mào)易簡化與標準化實務(wù)》、 《國際貿(mào)易電子數(shù)據(jù)交換標準化實務(wù)》等以及外貿(mào)單證管理軟件內(nèi)容，開展有針對性的實訓(xùn)，實現(xiàn)由知識本位向職業(yè)能力本位轉(zhuǎn)化。

最后，實現(xiàn)外貿(mào)審單實訓(xùn)能夠很好地融合職業(yè)元素。建設(shè)專業(yè)教學(xué)團隊是基礎(chǔ)，要注重職稱、年齡和實踐經(jīng)驗豐富程度的搭配，由實踐經(jīng)驗豐富的高職稱教師定期舉辦外貿(mào)審單業(yè)務(wù)培訓(xùn)講座，以外貿(mào)業(yè)務(wù)研究而申報的科研課題為平臺，實施“傳幫帶”教研活動。另外，選派青年教師深入外貿(mào)企業(yè)定期實踐，擔(dān)當(dāng)一定單證崗位職責(zé)，為企業(yè)貢獻知識的同時，感受外貿(mào)企業(yè)文化氛圍，實現(xiàn)外貿(mào)職業(yè)技能的提高。聘請外貿(mào)企業(yè)單證業(yè)務(wù)的專業(yè)人員參與教學(xué)團隊的建設(shè)，定期和專業(yè)教師座談交流，展示講解最新外貿(mào)單證的制作和審核方法，介紹外貿(mào)行業(yè)最新動態(tài)，使專業(yè)教學(xué)團隊的專業(yè)理論和職業(yè)實踐不斷更新提高。在組織結(jié)構(gòu)形式上，提升專業(yè)教學(xué)團隊的重視程度，結(jié)合專業(yè)學(xué)科建設(shè)發(fā)展規(guī)劃，突破傳統(tǒng)教學(xué)機構(gòu)中教研室模式，參照外貿(mào)企業(yè)組織機構(gòu)設(shè)置單證科，歸屬專業(yè)系下的一級教研組織，并可將外貿(mào)企業(yè)部分單證業(yè)務(wù)移至校內(nèi)單證科完成，增強教師的實戰(zhàn)經(jīng)驗，密切校企之間的合作，實現(xiàn)專任教師、兼職教師的優(yōu)勢互補，打造專業(yè)教學(xué)團隊的職業(yè)群體品牌。

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