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    創(chuàng)新與擴(kuò)散視閾下農(nóng)產(chǎn)品品牌傳播策略研究

    2021-11-02 03:04:12譚佳勛
    新聞研究導(dǎo)刊 2021年17期
    關(guān)鍵詞:品牌傳播新媒體

    摘要:新媒體時(shí)代,媒介環(huán)境發(fā)生了翻天覆地的變化,傳統(tǒng)的農(nóng)產(chǎn)品品牌傳播方式亟待變革。安化黑茶作為安化縣特有的地理標(biāo)志產(chǎn)品,蘊(yùn)含著巨大的經(jīng)濟(jì)價(jià)值和文化價(jià)值,因此,探索新媒體環(huán)境下安化黑茶的品牌傳播具有重要意義。本文以羅杰斯的創(chuàng)新擴(kuò)散理論為基礎(chǔ),從五個(gè)方面剖析安化黑茶所具備的創(chuàng)新擴(kuò)散特征,分析其在創(chuàng)新擴(kuò)散過(guò)程中存在的不足,提煉出適應(yīng)當(dāng)下新媒體環(huán)境的安化黑茶品牌傳播策略,為安化黑茶的品牌傳播工作提供一定的參考。

    關(guān)鍵詞:安化黑茶;品牌傳播;新媒體;創(chuàng)新擴(kuò)散

    中圖分類號(hào):G206 文獻(xiàn)標(biāo)志碼:A 文章編號(hào):1674-8883(2021)17-0062-03

    一、引言

    2021年2月21日《中共中央國(guó)務(wù)院關(guān)于全面推進(jìn)鄉(xiāng)村振興加快農(nóng)業(yè)農(nóng)村現(xiàn)代化的意見(jiàn)》發(fā)布,在“加快推進(jìn)農(nóng)業(yè)現(xiàn)代化”中提出發(fā)展“地理標(biāo)志農(nóng)產(chǎn)品”。安化黑茶是湖南省安化縣特有的地理標(biāo)志產(chǎn)品,長(zhǎng)久以來(lái)黑茶在銷售市場(chǎng)的受歡迎程度遠(yuǎn)不及紅茶、綠茶。艾媒數(shù)據(jù)顯示,在阿里系電商平臺(tái)傳統(tǒng)茶銷售量的排名中,黑茶僅占1.86%。探索新媒體時(shí)代安化黑茶的品牌傳播對(duì)于打開(kāi)農(nóng)產(chǎn)品銷路,帶動(dòng)地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展具有重要意義。創(chuàng)新擴(kuò)散理論是研究人們對(duì)新思想、新事物接受的過(guò)程的理論,它主要研究如何通過(guò)媒介勸服人們接受新的觀念、事物和產(chǎn)品。在過(guò)去的研究中,已有不少學(xué)者在農(nóng)業(yè)農(nóng)村領(lǐng)域運(yùn)用創(chuàng)新擴(kuò)散理論,但過(guò)去的研究大多聚焦于“新技術(shù)”在農(nóng)業(yè)農(nóng)村地區(qū)的推廣,對(duì)“農(nóng)產(chǎn)品品牌”傳播的研究甚少。有研究者表明,創(chuàng)新擴(kuò)散理論與品牌傳播契合度高,二者本質(zhì)上十分相像——?jiǎng)?chuàng)新擴(kuò)散是呈“S”形發(fā)展的,而品牌在傳播過(guò)程中也基本是“S”形[1]。這說(shuō)明,我們可以嘗試?yán)脭U(kuò)散理論來(lái)破解安化黑茶品牌傳播所面臨的難題。

    二、安化黑茶的創(chuàng)新擴(kuò)散特征

    1962年在《創(chuàng)新擴(kuò)散》一書(shū)中,羅杰斯提出,技術(shù)革新的特征主要表現(xiàn)在五個(gè)方面,分別是相對(duì)優(yōu)越性、兼容性、復(fù)雜性、可分性、傳播可能性[2]。具備創(chuàng)新擴(kuò)散特征的品牌具有在受眾中大面積傳播的可能性。本文以安化黑茶為研究對(duì)象,對(duì)安化黑茶品牌本身所具備的創(chuàng)新擴(kuò)散特征進(jìn)行分析。

    (一)相對(duì)優(yōu)越性:功效性突出,收藏價(jià)值高

    相對(duì)優(yōu)越性是指某項(xiàng)創(chuàng)新優(yōu)越于它所取代的舊主意的程度。與其他茶葉相比,安化黑茶具有兩點(diǎn)優(yōu)勢(shì)。一方面安化黑茶具有保健功效。相關(guān)研究表明,安化黑茶在幫助消化、解除油膩,降低高血壓、高血脂等方面有明顯效果,這讓黑茶成為養(yǎng)生佳品。另一方面,由于安化黑茶獨(dú)特的制作工藝,使之能存放數(shù)年,這是它與其他茶類最大的不同點(diǎn)。而且,安化黑茶只要存放得當(dāng),存放的時(shí)間越久,味道越醇香,這一特征讓安化黑茶具有一定的收藏價(jià)值。就目前市面上的情況來(lái)看,黑茶在廣東臺(tái)灣等地受到一些高端人士的追捧。這兩方面的優(yōu)勢(shì)使安化黑茶具有較高的相對(duì)優(yōu)越性。

    (二)兼容性:飲茶文化融入生活

    兼容性是指某項(xiàng)創(chuàng)新與現(xiàn)有價(jià)值觀、以往經(jīng)驗(yàn)、預(yù)期采用者需求的共存程度。首先,中國(guó)作為茶葉故鄉(xiāng),種茶的歷史悠久,單論中國(guó)的飲茶文化就已經(jīng)有四千七百多年的歷史。飲茶是國(guó)內(nèi)大多數(shù)人尤其是中老年人的生活愛(ài)好。其次,黑茶與其他茶的飲用并不沖突。調(diào)查研究表明,購(gòu)買黑茶的人群有不少也會(huì)購(gòu)買綠茶、紅茶等其他茶葉。此外,黑茶定價(jià)范圍廣,上至萬(wàn)元,下至幾十元,面向各個(gè)層級(jí)的消費(fèi)群體。所以,安化黑茶在生活方式、飲茶習(xí)慣、面向群體這三方面都體現(xiàn)出高兼容性。

    (三)復(fù)雜性:購(gòu)買渠道多元化

    復(fù)雜性是指某項(xiàng)創(chuàng)新理解和運(yùn)用的難度。就安化黑茶的購(gòu)買渠道而言,目前的購(gòu)買渠道主要有兩條:一是通過(guò)安化黑茶的茶葉專賣店購(gòu)買。據(jù)調(diào)查,安化黑茶專賣店主要集中在湖南。這些茶葉專賣店內(nèi)會(huì)展示不同的安化黑茶品牌,提供給消費(fèi)者品嘗、對(duì)比,這條渠道的產(chǎn)品選購(gòu)較為直觀,長(zhǎng)久以來(lái)受到本地消費(fèi)者的青睞。二是通過(guò)線上電商購(gòu)買。在電商平臺(tái)搜索安化黑茶,會(huì)出現(xiàn)久揚(yáng)茶葉、湘益茯茶等諸多黑茶品牌供消費(fèi)者挑選。就購(gòu)買渠道而言,消費(fèi)者購(gòu)買具有較低的復(fù)雜性。

    (四)可分性:飲茶習(xí)慣易于試行

    可分性指將技術(shù)革新分解、小規(guī)模試行的程度。一個(gè)產(chǎn)品如果能夠被試用,那么其更容易被接受。長(zhǎng)久以來(lái)茶葉的主要消費(fèi)者是中年人群。在2020年中國(guó)茶葉線上消費(fèi)用戶中,26~40歲用戶占比超過(guò)六成。但是茶清香怡人且普遍多見(jiàn),所以很容易被大多數(shù)人嘗試使用。在調(diào)研過(guò)程中也發(fā)現(xiàn),安化黑茶的后期采納者周圍往往存在早期采納者,這些早期采納者的推薦使后期采納者嘗試新事物,使其更易接受新事物。這意味著安化黑茶具有較高的可分性,這種可分性使得安化黑茶易于從中年人的生活習(xí)慣擴(kuò)散為年輕人的生活習(xí)慣。

    (五)傳播可能性:社交媒體助力茶葉推廣

    傳播可能性是指能將技術(shù)革新的結(jié)果向他人推廣的程度。日常媒介交往活動(dòng)的社交傾向越發(fā)顯著,據(jù)艾媒咨詢數(shù)據(jù)顯示,2020年中國(guó)移動(dòng)社交用戶規(guī)模已達(dá)9.24億人,預(yù)計(jì)2022年中國(guó)移動(dòng)社交用戶突破10億人。以95后、00后為主的青年群體逐漸占領(lǐng)移動(dòng)社交市場(chǎng)。這一代年輕人比上一代人更熱衷于分享,喜歡在小紅書(shū)、bilibili、微博上分享自己的生活。茶葉這種象征著健康生活的飲品時(shí)常出現(xiàn)在人們的分享列表中,涉及的主題有:如何挑選茶葉、茶葉測(cè)評(píng)、自制茶等。社交媒體上的早期采納者通過(guò)在網(wǎng)絡(luò)上分享自己的購(gòu)買心得獲得關(guān)注和點(diǎn)贊,從而獲得滿足感。尚處猶豫階段的觀望者也就是潛在的后期采納者通過(guò)別人的分享,消除了其對(duì)安化黑茶的陌生感,有利于加深其對(duì)安化黑茶的了解。

    三、安化黑茶品牌傳播存在的問(wèn)題

    通過(guò)對(duì)安化黑茶的調(diào)研發(fā)現(xiàn),在安化黑茶的品牌傳播過(guò)程中存在著很多問(wèn)題。一方面,安化黑茶的品牌眾多,品牌質(zhì)量參差不齊,各品牌之間沒(méi)有統(tǒng)一的標(biāo)志,導(dǎo)致受眾對(duì)安化黑茶沒(méi)有清晰的認(rèn)知。另一方面,消費(fèi)者忠誠(chéng)度不高,粉絲效應(yīng)尚未形成。對(duì)安化黑茶的現(xiàn)狀進(jìn)行分析后,我們整理出安化黑茶在傳播者、傳播渠道和受眾三個(gè)方面存在的問(wèn)題。

    (一)傳播者:品牌管理失序,優(yōu)勢(shì)難以整合

    安化黑茶歷史悠久,現(xiàn)有的安化黑茶品牌眾多。目前的黑茶一般都是以“公司+安化黑茶”的形式作為品牌名稱組織銷售,如“白沙溪安化黑茶”“久揚(yáng)安化黑茶”等。這些黑茶品牌依托不同的企業(yè),保持著獨(dú)立的經(jīng)營(yíng)。長(zhǎng)此以往,品牌管理缺乏統(tǒng)一,品牌優(yōu)勢(shì)、文化內(nèi)涵難以整合。一些安化黑茶品牌急于占領(lǐng)市場(chǎng),想以多品牌的方式擴(kuò)展產(chǎn)品種類,因此盲目創(chuàng)立眾多品牌,但實(shí)質(zhì)上品牌之間并沒(méi)有本質(zhì)的區(qū)別,反而擾亂了黑茶市場(chǎng)秩序,引起惡性競(jìng)爭(zhēng)。這會(huì)導(dǎo)致安化黑茶不僅沒(méi)有統(tǒng)一的品牌質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),也不會(huì)形成受眾認(rèn)同的品牌文化。在這種情況下,安化黑茶的品牌文化和質(zhì)量都難以得到統(tǒng)一,整合優(yōu)勢(shì)難以發(fā)揮。

    (二)傳播渠道:信息溝通不暢,品牌維護(hù)缺乏

    安化黑茶在市場(chǎng)投放初期勢(shì)頭很猛,益陽(yáng)市和安化縣政府對(duì)安化黑茶的品牌建設(shè)予以高度的重視,合力打造了“安化黑茶”公共品牌,2009年,“安化黑茶”證明商標(biāo)成功注冊(cè)。此后,國(guó)家質(zhì)檢總局、工商總局又先后批準(zhǔn)了“安化黑茶”地理標(biāo)志保護(hù)產(chǎn)品的注冊(cè),兩項(xiàng)國(guó)家級(jí)非物質(zhì)文化遺產(chǎn)也落在了安化[3]。一系列舉措下,安化黑茶的品牌價(jià)值得以快速提升。然而安化黑茶茶廠和代理商品牌維護(hù)意識(shí)不強(qiáng),只注重在生產(chǎn)和銷售環(huán)節(jié)投入成本,卻未建立與消費(fèi)者之間的信息傳播和溝通渠道機(jī)制。長(zhǎng)此以往,導(dǎo)致兩方信息溝通不暢,受眾的信息沒(méi)有渠道反饋至廠商,雙方無(wú)法形成良性互動(dòng),影響品牌傳播的效果。

    (三)受眾:目標(biāo)消費(fèi)者年齡大,品牌傳播擴(kuò)散力低

    新媒體時(shí)代,消費(fèi)者成為重要的傳播主體。社交媒體的普及使消費(fèi)者成為品牌傳播的重要一環(huán)。如果忠實(shí)顧客中有“意見(jiàn)領(lǐng)袖”,這些“意見(jiàn)領(lǐng)袖”強(qiáng)大的號(hào)召力則會(huì)對(duì)安化黑茶的品牌傳播有重要的推動(dòng)作用。通過(guò)調(diào)研發(fā)現(xiàn),黑茶的目標(biāo)消費(fèi)者長(zhǎng)久以來(lái)都定位為中老年群體,他們之中少有“意見(jiàn)領(lǐng)袖”,這是由于他們對(duì)微博、bilibili、小紅書(shū)等新型社交平臺(tái)比較陌生,不善于利用新型社交平臺(tái)發(fā)表觀點(diǎn)、分享事物,有些中年消費(fèi)者自己喜愛(ài)黑茶,但幾乎從不在社交網(wǎng)絡(luò)中傳播有關(guān)安化黑茶的信息。這些原因?qū)е掳不诓璧钠放茢U(kuò)散力欠缺,難以形成粉絲效應(yīng)。

    羅杰斯指出,要使創(chuàng)新事物得到持續(xù)的擴(kuò)散,社會(huì)上必須有10%~20%的人采納該新事物。創(chuàng)新擴(kuò)散的比例如果突破這個(gè)臨界值,就會(huì)加速擴(kuò)散,進(jìn)入一個(gè)快速擴(kuò)散階段。由于上訴因素的影響,安化黑茶在創(chuàng)新擴(kuò)散過(guò)程中一直處于不溫不火的狀態(tài),探索新的品牌傳播模式十分重要。

    四、安化黑茶品牌傳播的創(chuàng)新轉(zhuǎn)變

    新媒體傳播技術(shù)的迅速發(fā)展,讓品牌傳播的方式擁有了更多的可能。以往大面積投放廣告,利用報(bào)紙、廣播、電視進(jìn)行傳播的策略不僅會(huì)產(chǎn)生高額的費(fèi)用,而且傳播效果欠佳,不適用于目前的媒介環(huán)境。探索新媒體時(shí)代安化黑茶的品牌傳播模式有著重要的現(xiàn)實(shí)意義。

    (一)挖掘品牌文化,統(tǒng)一品牌形象

    品牌文化(Brand Culture)是某一品牌的擁有者、購(gòu)買者、使用者或向往者之間共同擁有的、與此品牌相關(guān)的獨(dú)特信念、價(jià)值觀、儀式、規(guī)范和傳統(tǒng)的綜合[4]。比如,茶顏悅色就以其中國(guó)風(fēng)的“文化屬性”區(qū)別于其他茶飲品牌,使得它能夠在眾多茶飲品牌中獨(dú)樹(shù)一幟。安化黑茶在塑造品牌文化上有著得天獨(dú)厚的優(yōu)勢(shì)。安化黑茶歷史悠久,安化曾是世界黑茶的中心,歷史上安化黑茶主要面向邊疆地區(qū)進(jìn)行銷售,形成了茶馬古道。茶馬古道象征著中華民族以和為貴的民族精神和艱苦創(chuàng)業(yè)的奮斗精神,這段歷史賦予了安化黑茶獨(dú)特的品牌文化。在對(duì)安化黑茶進(jìn)行品牌傳播的過(guò)程中應(yīng)該講述安化黑茶背后的故事,挖掘與安化黑茶相關(guān)的人和事,找到安化黑茶區(qū)別于其他茶類的地方,使其在同種茶類中大放異彩,從而將安化黑茶的文化價(jià)值轉(zhuǎn)化為經(jīng)濟(jì)價(jià)值,促進(jìn)安化黑茶文化的傳播,從而提升安化黑茶品牌傳播效果。

    此外,在多個(gè)平臺(tái)上統(tǒng)一傳播內(nèi)容,可以使受眾加深對(duì)該品牌的印象,降低出現(xiàn)記憶誤差的可能性[5]。在傳播內(nèi)容上對(duì)品牌進(jìn)行整合至關(guān)重要,在品牌傳播的過(guò)程中,各個(gè)傳播渠道不是割裂的,而是品牌傳播的一部分。傳播的渠道分散,但傳播的內(nèi)容卻必須高度統(tǒng)一。不僅如此,安化黑茶從生產(chǎn)方式到包裝設(shè)計(jì)、店面設(shè)計(jì)都要統(tǒng)一,這樣有利于加深消費(fèi)者對(duì)品牌的認(rèn)識(shí)。高度統(tǒng)一的品牌形象,會(huì)逐漸形成品牌的核心競(jìng)爭(zhēng)力,從而獲得更大的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。

    (二)重視網(wǎng)絡(luò)“意見(jiàn)領(lǐng)袖”,以受眾影響受眾

    互聯(lián)網(wǎng)為孤立的消費(fèi)者提供溝通平臺(tái),互聯(lián)網(wǎng)的普及使消費(fèi)者的在線聯(lián)結(jié)強(qiáng)度越來(lái)越高。在新媒體環(huán)境下,要實(shí)現(xiàn)安化黑茶的品牌傳播,首先應(yīng)該找到受眾覺(jué)得值得信賴的傳播者,引導(dǎo)這些傳播者在各個(gè)新媒體平臺(tái)上傳播安化黑茶。這些傳播者可以是各個(gè)平臺(tái)上的“意見(jiàn)領(lǐng)袖”。相關(guān)研究表明,在互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)上,消費(fèi)者更容易受到網(wǎng)絡(luò)“意見(jiàn)領(lǐng)袖”的影響。

    消費(fèi)者受到“意見(jiàn)領(lǐng)袖”影響的階段實(shí)際上就是創(chuàng)新與擴(kuò)散五個(gè)階段中的說(shuō)服階段,它對(duì)品牌傳播進(jìn)入快速擴(kuò)散階段具有重要作用。安化黑茶的“意見(jiàn)領(lǐng)袖”首先應(yīng)該是安化黑茶的忠實(shí)消費(fèi)者。他們了解茶葉、熱愛(ài)黑茶,同時(shí)在網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)上又具有一定的傳播能力。安化黑茶這些忠實(shí)的消費(fèi)者作為創(chuàng)新擴(kuò)散過(guò)程中的早期采納者,是品牌傳播的動(dòng)力源泉。這些意見(jiàn)領(lǐng)袖通過(guò)各種渠道進(jìn)行傳播,能夠避免海投廣告造成的資源浪費(fèi)。

    而早期的忠實(shí)消費(fèi)者應(yīng)如何培養(yǎng)?安化黑茶的市場(chǎng)一般分為傳統(tǒng)市場(chǎng)和商務(wù)市場(chǎng),并沒(méi)有進(jìn)行詳細(xì)的劃分。品牌個(gè)性論認(rèn)為,品牌應(yīng)該人格化,品牌個(gè)性能夠提高受眾心中對(duì)品牌的情感附加值[6]。要提升品牌傳播在社交媒體平臺(tái)上的效果,安化黑茶需要根據(jù)不同人群的消費(fèi)需求重新進(jìn)行劃分,針對(duì)人群賦予品牌不同的品牌個(gè)性,如近些年來(lái)許多品牌發(fā)現(xiàn)國(guó)潮受到很多年輕人的喜愛(ài),于是推出了國(guó)潮風(fēng)格的品牌,例如長(zhǎng)沙的“墨茉點(diǎn)心局”“三食而已”等,并進(jìn)行相應(yīng)的推廣活動(dòng),讓更多消費(fèi)者被品牌吸引,并產(chǎn)生消費(fèi)行為。經(jīng)過(guò)有針對(duì)性的推廣活動(dòng),能培養(yǎng)一批對(duì)品牌具有忠誠(chéng)度的固定消費(fèi)群體。研究表明,青年群體在社交網(wǎng)絡(luò)上擁有較強(qiáng)的傳播力,因?yàn)樗麄儗?duì)媒介技術(shù)掌握得更好,而且更有分享欲。基于此,安化黑茶可以開(kāi)發(fā)針對(duì)年輕群體口味偏好、審美習(xí)慣的新式黑茶飲品,抓住年輕市場(chǎng),促使年輕群體成為安化黑茶的忠實(shí)消費(fèi)者,利用他們?cè)谏缃幻襟w上的傳播力,加速品牌傳播進(jìn)入快速擴(kuò)散階段。

    (三)利用直播助農(nóng),探索傳播新渠道

    中共中央、國(guó)務(wù)院印發(fā)的《鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略規(guī)劃(2018—2022年)》中提出,要“充分利用電商、‘互聯(lián)網(wǎng)+’等新興手段,加強(qiáng)品牌市場(chǎng)營(yíng)銷”[7]。直播助農(nóng)是指通過(guò)直播平臺(tái)、軟件推銷農(nóng)副產(chǎn)品,最終幫助農(nóng)村脫貧,完成產(chǎn)業(yè)升級(jí)[8]。直播助農(nóng)的發(fā)展得力于移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的普及。直播助農(nóng)的主體一般分為三類,一是個(gè)體農(nóng)戶,他們是在各個(gè)平臺(tái)成長(zhǎng)起來(lái)的“野生網(wǎng)紅”,他們?cè)谛旅襟w平臺(tái)上展現(xiàn)農(nóng)民形象,從而帶來(lái)經(jīng)濟(jì)收益。據(jù)統(tǒng)計(jì),2018年快手APP中的銷售用戶,有155萬(wàn)人來(lái)自各地的貧困縣,累計(jì)銷售收益突破190億元。二是政府代言。即以各地政府領(lǐng)導(dǎo)干部牽頭,介紹當(dāng)?shù)氐奶厣a(chǎn)品和風(fēng)貌。自疫情以來(lái),有越來(lái)越多的縣長(zhǎng)、市長(zhǎng)開(kāi)始直播帶貨。安化黑茶也抓住了這一波機(jī)遇。2020年安化縣時(shí)任副縣長(zhǎng)陳燦平通過(guò)抖音號(hào)“陳縣長(zhǎng)說(shuō)安化”發(fā)布短視頻推廣安化黑茶,傳播安化黑茶飲茶文化。據(jù)統(tǒng)計(jì),該抖音號(hào)直播帶貨累計(jì)收入達(dá)1500萬(wàn)元,安化扶貧農(nóng)產(chǎn)品的網(wǎng)絡(luò)銷售更是突破了1.8億元。三是通過(guò)明星網(wǎng)紅引流?!癒OL+新媒體”時(shí)代,明星網(wǎng)紅形成了巨大的粉絲效應(yīng),有助于提高品牌知名度。安化黑茶在明星網(wǎng)紅引流上已邁出了成功的一步,例如,在2019全民消費(fèi)扶貧公益活動(dòng)中,薇婭打響安化黑茶直播爆款,白沙溪黑茶30秒賣光12000份。

    對(duì)于直播助農(nóng),安化黑茶已有嘗試,并帶來(lái)了可觀的經(jīng)濟(jì)價(jià)值,應(yīng)該趁東風(fēng)而上,挖掘直播助農(nóng)以及電商平臺(tái)的發(fā)展?jié)摿?。由政府牽頭引進(jìn)有經(jīng)驗(yàn)、懂技術(shù)的專業(yè)人士,對(duì)農(nóng)民進(jìn)行指導(dǎo)培訓(xùn),并且配合協(xié)助直播助農(nóng)的整個(gè)過(guò)程,使越來(lái)越多的農(nóng)民可以從直播助農(nóng)中獲得經(jīng)濟(jì)收益。

    五、結(jié)語(yǔ)

    新媒體環(huán)境下,從創(chuàng)新與擴(kuò)散視角分析,安化黑茶自身具備較高的相對(duì)優(yōu)越性、兼容性、復(fù)雜性、可分型和傳播可能性的創(chuàng)新擴(kuò)散特征,具備品牌傳播進(jìn)入快速擴(kuò)散階段的基礎(chǔ)。但目前安化黑茶存在品牌管理失序、溝通渠道不暢、品牌創(chuàng)新擴(kuò)散力低等問(wèn)題。對(duì)此,安化黑茶應(yīng)該挖掘品牌文化、發(fā)展網(wǎng)絡(luò)“意見(jiàn)領(lǐng)袖”、利用直播助農(nóng),力爭(zhēng)讓安化黑茶的品牌傳播邁上一個(gè)新的臺(tái)階。

    參考文獻(xiàn):

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    作者簡(jiǎn)介:譚佳勛(1998—),女,湖南益陽(yáng)人,碩士在讀,研究方向:新聞與傳播。

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