健康體檢過程中的護理告知及意義研究

摘要：目的 探討研究健康體檢過程中的護理告知及意義。方法 抽取654例2011年1月1日～2012年1月1日在我院接受體檢的人群，并將告知義務(wù)貫穿于整個體檢過程中，將檢查項目的注意事項以及具體方法對受檢者詳細(xì)的講解。結(jié)果 調(diào)查結(jié)果顯示，所有受檢者的檢測結(jié)果均準(zhǔn)確無誤，并且整個受檢過程很放心、舒適，滿意度可達100%。結(jié)論 在健康體檢過程中，將護理告知義務(wù)嚴(yán)格履行，將促進受檢者滿意度、檢測結(jié)果準(zhǔn)確性的提升，同時也使受檢者的知情權(quán)得到保障。

關(guān)鍵詞：健康體檢；護理告知；意義；滿意度

隨著社會的發(fā)展，人們生活水平的提升，對于健康的重視度也在逐漸提升，故而參與健康體檢的人群呈逐年上升的趨勢。再加上人們的自我保護意識也呈遞增的狀態(tài)，使得對于醫(yī)療服務(wù)的質(zhì)量要求也越來越高，因此，為了有效的提升受檢者的滿意度以及服務(wù)質(zhì)量，將護理告知義務(wù)貫穿于整個檢測過程中具有重要性與必要性。

1資料與方法

1.1一般資料 抽取654例2011年1月1日～2012年1月1日在我院接受體檢的人群，其中男性有368例，女性有286例，受檢者主要為企業(yè)管理者、公務(wù)員、退休人員、公務(wù)員、個體經(jīng)商者以及學(xué)生等。

1.2體檢項目 主要包括了甲胎蛋白、血常規(guī)、腎功能、肝功能、血糖、血脂以及多個臟器的B超檢查、X線檢查和CT檢查等。

1.3健康體檢過程中的護理告知內(nèi)容以及流程

1.3.1體檢前的告知內(nèi)容以及流程 主要包括了各項檢查的注意事項以及檢查前的準(zhǔn)備。①流尿的注意事項 對于做前列腺以及婦科超聲檢查的人員，必須在超聲檢查完畢后留尿，并且應(yīng)提取中段尿。對于處于經(jīng)期的受檢女性，則應(yīng)在結(jié)束3d之后再留尿[1]。②抽血的注意事項 受檢者在受檢前1d晚上必須飲食清淡，并且保持空腹12h以上才能接受體檢。并且在進行血液采集之后，將血管按壓5min左右，避免出血現(xiàn)象的發(fā)生[2]。③進行超聲檢查的前期準(zhǔn)備 受檢者在體檢前1d不食用油脂食物、飲酒，并且將空腹保持8～12h左右，方可進行肝膽超聲檢查[3]。為了有效提升檢測的準(zhǔn)確性，必須讓受檢者做前列腺和婦科超聲檢測前憋尿。在進行10min左右的安靜休息之后，受檢者才能夠進行血管以及心臟的檢查。④具體的體檢流程 空腹、抽血、心電圖、超聲、進食早餐、骨密度、胸透、TCD、血壓、體重、身高、留尿便、五官、婦科、交本、主檢醫(yī)師、結(jié)果送取以及健康教育和專家咨詢。

1.3.2體檢中的告知內(nèi)容①對于受檢者，護理人員加以熱情的引導(dǎo)，對采血后的注意事項以及如何與檢測人員密切配合等進行詳細(xì)的講解，對未完成的體檢項目及時的告知于受檢者，并使體檢的持續(xù)保持良好的狀態(tài)。②再者就是時刻提醒受檢者將體檢表攜帶，對于不屬于體檢套餐范疇內(nèi)的項目，告知受檢者額外支付的費用。③將采血后的注意事項、時間以及按壓針眼的時間告知受檢者，保證檢測結(jié)構(gòu)的準(zhǔn)確。④對于受檢者不能夠做的項目，應(yīng)及時的進行調(diào)整。⑤告知進行X線檢查的受檢者將身上的金屬物件去除，同時對于妊娠期女性嚴(yán)謹(jǐn)該項檢測。⑥食用早餐的時間必須是在行腹部 B 超檢查和抽血之后。對于接受前列腺檢測者，最好是采集晨尿中的中間尿。⑦進行檢查時，提醒受檢者必須逐項逐科檢查，避免漏診現(xiàn)象的發(fā)生。

1.3.3體檢后的告知內(nèi)容以及流程 ①告知內(nèi)容 當(dāng)受檢者體檢結(jié)束后，告知受檢者將體檢表提交于體檢中心，并將其錄入計算機系統(tǒng)，再將裝訂成本的體檢資料領(lǐng)取、保管，以作參考資料。對于出現(xiàn)的異常檢測結(jié)果，應(yīng)及時的告知受檢者，并進一步檢查、確診，并對患者提出有效性的建議。對于體檢正常的受檢者，提醒需做好健康管理工作，遠離疾病。②流程 主要為：專家咨詢、對健康的綜合評估、采集信息、引導(dǎo)就醫(yī)、隨訪以及健康處方。

2結(jié)果

調(diào)查結(jié)果顯示，所有受檢者的檢測結(jié)果均準(zhǔn)確無誤，并且整個受檢過程很放心、舒適，滿意度可達百分之百。同時社會與醫(yī)院的經(jīng)濟效益也達到了明顯的提升，醫(yī)院接受體檢的業(yè)務(wù)量成逐年遞增的趨勢。

3結(jié)論

隨著人們健康意識的提升，健康體檢也成為了醫(yī)院目前一項重要的業(yè)務(wù)。為了有效的減少體檢中意外以及潛在風(fēng)險引發(fā)的醫(yī)患糾紛，和諧醫(yī)患關(guān)系，在醫(yī)院將告知義務(wù)嚴(yán)格履行則具有重要的作用和意義。并且它還能促進護理人員工作積極主動性以及專業(yè)水平的提升，將整體的護理質(zhì)量有效提升。

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編輯/許言