情境教學(xué)法在社區(qū)康復(fù)專業(yè)社會(huì)工作課程中的應(yīng)用

【摘 要】在社區(qū)康復(fù)專業(yè)中開展社會(huì)工作課程，是培養(yǎng)學(xué)生專業(yè)的助人理念和專業(yè)的助人過(guò)程及助人模式，為各種類型的弱勢(shì)人群提供專業(yè)服務(wù)。傳統(tǒng)的教學(xué)方法具有一定的局限性，且不能滿足現(xiàn)代社會(huì)對(duì)學(xué)生綜合素質(zhì)的要求。結(jié)合教學(xué)實(shí)踐筆者把情境教學(xué)法應(yīng)用于社區(qū)康復(fù)專業(yè)社會(huì)工作課程之中，學(xué)生積極參與，在緊張有趣的情境中完成了專業(yè)知識(shí)和技能的學(xué)習(xí)，同時(shí)綜合素質(zhì)得到了提高。

【關(guān)鍵詞】情境教學(xué) 社區(qū)康復(fù)專業(yè) 社會(huì)工作

一、情境教學(xué)法的含義與優(yōu)點(diǎn)

（一）情境教學(xué)法的含義

情境教學(xué)法是指在教學(xué)過(guò)程中，為了達(dá)到既定的教學(xué)目標(biāo)，教師有目的地引入或創(chuàng)設(shè)具有一定情緒色彩的、以形象為主體的生動(dòng)具體的場(chǎng)景，讓學(xué)生置于教學(xué)情境之中，引起學(xué)生的情感體驗(yàn)，激活思維，使其積極參與教學(xué)活動(dòng)，提高教學(xué)實(shí)效。

情境的創(chuàng)設(shè)一般有：生活展現(xiàn)情境、實(shí)物演示情境、圖畫再現(xiàn)情境、音樂渲染情境、角色扮演情境、語(yǔ)言描述情境。

（二）情境教學(xué)法的優(yōu)點(diǎn)

1.能夠激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)熱情。情境教學(xué)法是對(duì)傳統(tǒng)的課堂講授型教學(xué)方法，一種極為有效的創(chuàng)新和突破。講授型的課堂中，教師常常采用灌輸?shù)姆椒ǎ瑢⒅R(shí)硬“塞”給學(xué)生，卻不過(guò)多的關(guān)注學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣如何。學(xué)生在學(xué)習(xí)過(guò)程中只是被動(dòng)的學(xué)習(xí)和接受，積極性和創(chuàng)造性難以調(diào)動(dòng)起來(lái)，學(xué)習(xí)效果很難達(dá)到理想狀態(tài)，學(xué)習(xí)熱情也就無(wú)從談起。在實(shí)踐中發(fā)現(xiàn)， 情境教學(xué)法可以克服這種傳統(tǒng)教學(xué)模式的弊端，課堂學(xué)習(xí)中不再只有單方向的灌輸，而是教師與學(xué)生雙向的互動(dòng)，充分調(diào)動(dòng)了學(xué)生的學(xué)習(xí)熱情和參與意識(shí)。

2.解決了理論與現(xiàn)實(shí)脫節(jié)的問題。傳統(tǒng)的講授型教學(xué)方法，學(xué)生只是在被動(dòng)的接受學(xué)習(xí)內(nèi)容，對(duì)實(shí)際的工作確處在一個(gè)抽象的場(chǎng)景中。情境教學(xué)法使學(xué)生參與到實(shí)際工作中，引發(fā)學(xué)生的情感體驗(yàn)，使學(xué)生在真實(shí)的情境中動(dòng)情，并引起共鳴。情境教學(xué)法能夠盡快縮短與現(xiàn)實(shí)的距離， 使實(shí)踐與理論學(xué)習(xí)緊密結(jié)合，進(jìn)入了一種的良性循環(huán)的互動(dòng)過(guò)程。

3.有利于培養(yǎng)學(xué)生的動(dòng)手能力。情境教學(xué)法可以為學(xué)生提供真實(shí)、復(fù)雜的工作情境，貼近真實(shí)生活，達(dá)到在生活中學(xué)習(xí)，在經(jīng)驗(yàn)中學(xué)習(xí)的效果，大大增強(qiáng)了教育的實(shí)效性。學(xué)生在接到情境教學(xué)的任務(wù)后，會(huì)積極的準(zhǔn)備場(chǎng)景的表演，按照教師的組織和指導(dǎo)，學(xué)生主動(dòng)參與其中，讓學(xué)生在情境中感受學(xué)習(xí)的樂趣，領(lǐng)悟人生的哲理，開發(fā)學(xué)生創(chuàng)新的潛能，使學(xué)生動(dòng)起來(lái)，使課堂教學(xué)活起來(lái)。情境教學(xué)法克服了傳統(tǒng)教學(xué)模式下，學(xué)生理論知識(shí)扎實(shí)，實(shí)際動(dòng)手能力不足的缺點(diǎn)，使學(xué)生的實(shí)際動(dòng)手能力得到極大的提高

二、社會(huì)工作課程在社區(qū)康復(fù)專業(yè)中的應(yīng)用

（一）社會(huì)工作的定義：

社會(huì)工作是以利他主義為指導(dǎo)，以科學(xué)的知識(shí)為基礎(chǔ)，運(yùn)用科學(xué)的方法進(jìn)行的助人服務(wù)活動(dòng)。它幫助社會(huì)上的貧困者、老弱者、身心殘障者和其他不幸者；預(yù)防和解決部分經(jīng)濟(jì)困難或生活方式不良而造成的社會(huì)問題；開展社區(qū)服務(wù)，完善社會(huì)功能，提高社會(huì)福利水平和社會(huì)生活素質(zhì)，實(shí)現(xiàn)個(gè)人和社會(huì)的和諧一致，促進(jìn)社會(huì)的穩(wěn)定與發(fā)展。

（二）社區(qū)康復(fù)的定義：

是指在城鄉(xiāng)社區(qū)水平基礎(chǔ)上，積極調(diào)動(dòng)和協(xié)調(diào)社區(qū)內(nèi)有關(guān)部門和人員，包括殘疾人及其家屬，充分開發(fā)和利用社區(qū)的資源，在醫(yī)療、教育、職業(yè)和社會(huì)等方面，為殘疾人及其他康復(fù)對(duì)象提供有效、可行、經(jīng)濟(jì)的全面康復(fù)服務(wù)，從而促進(jìn)他們?cè)谏鐣?huì)生活及家庭生活中的自尊、自信、自強(qiáng)、自立，積極參與社會(huì)生活。

根據(jù)《普通高等學(xué)校高職高專教育指導(dǎo)性專業(yè)目錄專業(yè)簡(jiǎn)介》，社區(qū)康復(fù)專業(yè)的專業(yè)代碼為：650303。專業(yè)培養(yǎng)目標(biāo)為：培養(yǎng)掌握傳統(tǒng)和現(xiàn)代康復(fù)理論與技術(shù)，從事社區(qū)康復(fù)治療與康復(fù)機(jī)構(gòu)管理的高級(jí)技術(shù)應(yīng)用性專門人才。

從社會(huì)工作和社區(qū)康復(fù)的定義，以及高等學(xué)校高職高專教育對(duì)社區(qū)康復(fù)專業(yè)人才培養(yǎng)可以看出，社會(huì)工作和社區(qū)康復(fù)是相融合的。社區(qū)康復(fù)是涉及到醫(yī)療、教育、生計(jì)、就業(yè)、社會(huì)康復(fù)等多層次、多方位的一項(xiàng)殘疾人康復(fù)事業(yè)。所以社區(qū)康復(fù)人才應(yīng)該是復(fù)合型人才，既要有高級(jí)的康復(fù)治療技術(shù)，包括對(duì)康復(fù)對(duì)象進(jìn)行物理治療、作業(yè)治療、心理治療、言語(yǔ)治療、康復(fù)工程、康復(fù)護(hù)理、中醫(yī)康復(fù)治療以及對(duì)社區(qū)常見傷、病、殘等人群進(jìn)行康復(fù)治療。

在社區(qū)康復(fù)專業(yè)中開展社會(huì)工作課程，是培養(yǎng)學(xué)生專業(yè)的助人理念和專業(yè)的助人過(guò)程及助人模式，為各種類型的弱勢(shì)人群提供專業(yè)服務(wù)，幫助他（她）們克服障礙，使他（她）們能夠平等地參與社會(huì)生活，分享社會(huì)發(fā)展的成果。社會(huì)工作的工作對(duì)象是有需要的人群，但社區(qū)康復(fù)層面上的社會(huì)工作應(yīng)該是社區(qū)的弱勢(shì)群體，主要包括殘疾人、長(zhǎng)期臥病在床者、年老體弱者、處于劣勢(shì)地位的女性以及棄嬰孤兒等。這其中，社會(huì)工作專業(yè)的工作方法對(duì)社區(qū)康復(fù)的開展具有實(shí)現(xiàn)的指導(dǎo)意義。

1.社區(qū)康復(fù)中個(gè)案工作的應(yīng)用。個(gè)案工作方法會(huì)深入探求個(gè)人和家庭整體上的需求，量體裁衣擬訂工作方案，在實(shí)施過(guò)程中社區(qū)康復(fù)人員提供持續(xù)的支持和幫助，使殘疾人及其家庭能克服障礙，增強(qiáng)能力，發(fā)揮潛能。對(duì)于一些長(zhǎng)期受歧視、受忽視的殘疾人來(lái)說(shuō)，個(gè)案工作方法所提供的接納、尊重、溫暖、關(guān)懷、積極肯定的人際關(guān)系尤其具有良好的作用。

2.社區(qū)康復(fù)中小組工作在的應(yīng)用。小組工作也是普遍運(yùn)用的開展殘疾人康復(fù)工作的方法。小組不僅提供了人際交往的機(jī)會(huì)，而且能給組員帶來(lái)信息的分享、情緒的疏導(dǎo)、技能的學(xué)習(xí)、心理上的支持和實(shí)際的幫助等。小組工作有助于他們建立起重要的社會(huì)支持網(wǎng)絡(luò)，化解與社會(huì)的隔離。小組的方式對(duì)于殘疾人、老年人、慢性病人建立自己的身份認(rèn)同和參與社會(huì)、奉獻(xiàn)社會(huì)等均能起到重要作用。

3.社區(qū)康復(fù)中社區(qū)工作在的應(yīng)用。同個(gè)案工作和小組工作方法相比，社區(qū)工作方法更注重從較為宏觀的層面評(píng)估殘疾人、老年人、慢性病人群體的需求，制訂工作方案，解決并消除他們遇到的各種問題和障礙，使其能有更好的康復(fù)和發(fā)展的機(jī)會(huì)。

三、社區(qū)康復(fù)專業(yè)社會(huì)工作課程情境教學(xué)法的開展

情境教學(xué)法開展步驟：

（一）前期準(zhǔn)備：

情境分組：教師將學(xué)生分成若干小組，每個(gè)小組一般5-6人為宜?？勺寣W(xué)生自由組合，如果小組出現(xiàn)學(xué)生人數(shù)多或少時(shí)教師要統(tǒng)籌安排，嚴(yán)格遵循人人參與的理念。為保證學(xué)生參與度、積極性及團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)，可把一次的情境教學(xué)視為一次作業(yè)，并記錄期末成績(jī)，每個(gè)小組中成員的成績(jī)都相等。在情境教學(xué)的過(guò)程中避免“搭便車”現(xiàn)象，教師將要求詳細(xì)的告知學(xué)生。要求每組學(xué)生全部參與情境教學(xué)中，并且有明確分工，比如角色扮演要全體參與，旁白、資料搜集、PPT方案設(shè)計(jì)與分析等。

選擇主題：通過(guò)實(shí)踐發(fā)現(xiàn)，情境教學(xué)法的難點(diǎn)在于情境素材的選擇，可以說(shuō)，選擇好了情境主題則使該教學(xué)法就成功了一半。教師事先將情境教學(xué)的主題搜集、歸納出來(lái)，力求與社區(qū)康復(fù)專業(yè)相結(jié)合，與社會(huì)工作相融合，便于學(xué)生對(duì)社區(qū)康復(fù)專業(yè)的認(rèn)知和理解，便于操作。如對(duì)因車禍造成殘疾的個(gè)案進(jìn)行康復(fù)（肢體、心理）治療、對(duì)腦卒中患者進(jìn)行康復(fù)治療、對(duì)阿爾茨海默病病人進(jìn)行幫助；對(duì)殘疾人、老年人小組進(jìn)行情緒疏導(dǎo)、技能培訓(xùn)；對(duì)殘疾人、老年人、慢性病人社區(qū)歸屬感、認(rèn)同感的培養(yǎng)等。情境分組后已知小組的數(shù)量，則可以選擇相同數(shù)量的主題，每個(gè)主題應(yīng)有一定的區(qū)別，采用生活中切實(shí)的情境，并體現(xiàn)康復(fù)工作的全面性，便于學(xué)生今后的工作中靈活運(yùn)用。

確定主題：情境教學(xué)主題搜集、歸納好以后要在班級(jí)公示，讓學(xué)生明確將要開展或操作的實(shí)際情境。在主題搜集和歸納中難免你會(huì)出現(xiàn)情境難、易之別，公示后學(xué)生會(huì)關(guān)注簡(jiǎn)單易操作的情境，為避免此情況出現(xiàn)，可以采取抽簽來(lái)決定情境主題，并排列順序。

教師審核：學(xué)生在知識(shí)積累、專業(yè)基礎(chǔ)、生活閱歷等方面的局限，所以在情境展示過(guò)程中難免會(huì)出現(xiàn)進(jìn)角色難、角色之間配合不默契、情景對(duì)白不夠妥當(dāng)、解決方案PPT設(shè)計(jì)不合理等問題。這就要求老師要提前做好指導(dǎo)工作，教師要提前對(duì)每個(gè)小組的情境展示進(jìn)行審核，對(duì)難以進(jìn)入角色的同學(xué)給予鼓勵(lì)，讓其積極參與到角色扮演中。讓學(xué)生根據(jù)情境腳本來(lái)進(jìn)行表演，情景設(shè)計(jì)一定要有情節(jié)、過(guò)程和結(jié)果，對(duì)小組每個(gè)成員都提出一定的要求，使他們參與到整個(gè)情境過(guò)程中來(lái)。

（二）情境展示

學(xué)生展示：教師指導(dǎo)、審核情境后，學(xué)生按照抽簽的順序在課堂進(jìn)行展示，學(xué)生展示分為角色扮演、PPT方案設(shè)計(jì)、回答提問等環(huán)節(jié)。角色扮演是較為核心的部分，學(xué)生對(duì)情境主題中的各環(huán)節(jié)進(jìn)行角色展示，角色展示后用PPT形式展示解決主題的方案設(shè)計(jì)，最后其他小組各出一個(gè)代表對(duì)展示的小組進(jìn)行提問，這樣既能使展示情境主題的小組認(rèn)真對(duì)待，又使其他小組成員認(rèn)真學(xué)習(xí)之優(yōu)點(diǎn)和發(fā)現(xiàn)之不足。

教師配合：學(xué)生在情境展示中，教師要積極配合，盡量滿足學(xué)生在情境中的要求，比如器材設(shè)備的提供、需要老師參演角色等。老師還要對(duì)學(xué)生情境展示中的進(jìn)度進(jìn)行掌控，使該組情景展示在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)順利完成。一般一個(gè)小組的情景展示15分鐘為宜。

（三）總結(jié)評(píng)價(jià)

情境教學(xué)是學(xué)習(xí)課程的一個(gè)手段，其真正的目的在于通過(guò)情境再現(xiàn)使學(xué)生深刻了解課程的內(nèi)容。為此對(duì)情境展示進(jìn)行評(píng)價(jià)總結(jié)是非常重要的。

學(xué)生評(píng)價(jià)：非展示的各小組選出代表進(jìn)行打分，在實(shí)施過(guò)程中本人采用撲克牌打分法，根據(jù)小組總數(shù)選擇撲克牌，每小組商討課可得分值后，選取相應(yīng)分值的撲克牌，反扣在桌面上，最后計(jì)算分值。所有小組給出的分值之和不能超過(guò)100分，占最后分值的50%。如共有9個(gè)組，需要8個(gè)小組來(lái)進(jìn)行打分，可以選擇4張K和4張Q，它們之和是100分，在可選擇的分值里放4張10、4張9、4張8等等。然后根據(jù)小組情境展示，其他組的成員再分別對(duì)優(yōu)點(diǎn)和不足進(jìn)行點(diǎn)評(píng)，相互學(xué)習(xí)，取長(zhǎng)補(bǔ)短。

教師總評(píng)：教師總評(píng)的分值占50%，在加之學(xué)生評(píng)價(jià)的50%，為情境展示小組的最后分值。此環(huán)節(jié)對(duì)教師的要求很高，不僅要求老師有豐富的經(jīng)驗(yàn)，也要求教師有深厚的專業(yè)基礎(chǔ)，對(duì)整個(gè)情境展示進(jìn)行點(diǎn)評(píng)。通過(guò)點(diǎn)評(píng)使學(xué)生了解情境展示的成功和不足，吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，為以后的情境展示積累經(jīng)驗(yàn)，更重要的是使學(xué)生通過(guò)鮮活的情境來(lái)理解、消化、吸收社會(huì)工作的理論、方法、模式和技巧，有利于在社區(qū)康復(fù)中靈活運(yùn)用。

總結(jié)反思：此環(huán)節(jié)是收獲的環(huán)節(jié)，進(jìn)行總結(jié)反思的有情境展示的學(xué)生、也有其他非展示的學(xué)生，還包括教師。情境展示的小組把學(xué)生和教師的評(píng)價(jià)進(jìn)行總結(jié)，把情境展示中的不妥之處加以修改，修改以后交至教師，可作為一次作業(yè)。非展示的小組成員也要進(jìn)行總結(jié)和反思，使在自己小組展示時(shí)避免出現(xiàn)同樣的錯(cuò)誤。教師對(duì)教學(xué)實(shí)施過(guò)程中出現(xiàn)的問題，進(jìn)行總結(jié)和反思，使在今后課堂和下一輪的教學(xué)中開展此課程會(huì)更加自如和流暢。

四、社區(qū)康復(fù)專業(yè)社會(huì)工作課程情境教學(xué)法的感悟

（一）傳統(tǒng)的教學(xué)方法由教師左右整個(gè)課堂，學(xué)生循規(guī)蹈矩的傾聽和記筆記。應(yīng)用情境教學(xué)方法，將極大的轉(zhuǎn)變這種教學(xué)局面，給學(xué)生以更大的想象空間和實(shí)踐空間。

（二）因?yàn)樯鐣?huì)工作課程兼具理論性和實(shí)務(wù)性，所以在講授過(guò)程中，要采用多種教學(xué)方法，以期達(dá)到良好的教學(xué)效果，情境教學(xué)法在實(shí)施的過(guò)程中一定要適當(dāng)使用，不宜使用太多，否則會(huì)使學(xué)生把主要精力用在角色扮演上，從而減少了學(xué)習(xí)理論的熱情。當(dāng)然，情境教學(xué)一定要與其他教學(xué)方法同時(shí)配合使用，比如案例講授、即興演講、課堂辯論等。在展示內(nèi)容的同時(shí)，應(yīng)該充滿美感，聲情并茂。這樣一方面可以調(diào)動(dòng)學(xué)生的學(xué)習(xí)熱情，不至于因?yàn)槌Ｊ褂靡环N教學(xué)方法而使學(xué)生倦怠。

（三）情境教學(xué)比傳統(tǒng)教學(xué)更有難度，除了直接的作用傳授知識(shí)外，采用的情境還有催化感情的作用，對(duì)教師的知識(shí)量和掌握課堂的能力是極大的考驗(yàn)。這就要求教師在課前要細(xì)心選擇和策劃情境，明確整個(gè)教學(xué)流程，在準(zhǔn)備教學(xué)信息的同時(shí)，對(duì)課堂可能出現(xiàn)的問題要有一定的預(yù)測(cè)。在課堂氣氛達(dá)到高潮，情緒高漲的時(shí)候要控制局面；在課堂氣氛陷于低潮的時(shí)候；要激勵(lì)、喚醒、鼓舞士氣；在出現(xiàn)爭(zhēng)執(zhí)的時(shí)候，要解決問題等等。

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