基于WEB的設(shè)備報修系統(tǒng)的設(shè)計與實現(xiàn)

摘 要：綏芬河市職教中心網(wǎng)上設(shè)備報修系統(tǒng)是一套通過WEB方式實現(xiàn)的校園數(shù)字化系統(tǒng)，它運用了PHP+MYSQL技術(shù)實現(xiàn)了對維修設(shè)備的網(wǎng)上添報、維修處理、維修反饋等功能，提高了后勤維修的工作效率。

關(guān)鍵詞：PHP+MYSQL；網(wǎng)上報修；設(shè)備維修；后勤

中圖分類號：TP311.52

每個學校的后勤部門負責學校設(shè)備的維護維修工作，小到桌椅的維修，燈具的更換，大到教學設(shè)備、樓內(nèi)基礎(chǔ)設(shè)施的維護都是后勤部門管理范圍。在過去，一般是采用口頭報修，總務記錄的方式。這種方式浪費了人力物力還容易出錯，不符合現(xiàn)代化教學管理理念。

現(xiàn)在一般的學校都有自己的校園網(wǎng)站，如何把傳統(tǒng)的報修模式搬到網(wǎng)上，實現(xiàn)報修自動化，數(shù)字化，網(wǎng)絡(luò)化，是現(xiàn)代學校教學管理的必然要求。設(shè)計一套網(wǎng)上報修系統(tǒng)，將能夠把復雜、易錯、浪費人力的報修記錄工作交由電腦系統(tǒng)完成，既可以提高后勤部門工作效率，也可以方便領(lǐng)導和教師實時查閱相關(guān)維護信息，提升了整個學校的現(xiàn)代化管理水平。經(jīng)過近一年的使用，平臺運行穩(wěn)定，學校的報修維修效率大大提高。

下面對綏芬河市職教中心網(wǎng)上設(shè)備報修系統(tǒng)的系統(tǒng)結(jié)構(gòu)、基本功能、實現(xiàn)技術(shù)及程序設(shè)計等加以闡述。

1 系統(tǒng)結(jié)構(gòu)設(shè)計與功能

本設(shè)備報修系統(tǒng)采用B/S結(jié)構(gòu)，通過WEB的方式實現(xiàn)報修、維修及反饋等所有功能的操作。根據(jù)我校后勤工作實際情況，結(jié)合我校自己的管理理念和方法，報修管理系統(tǒng)的功能模塊包括設(shè)備報修添寫、報修信息處理、報修信息匯總查看、報修結(jié)果反饋等四個功能模塊

主要功能描述如下：

1.1 設(shè)備報修填寫

教師有報修需求時，點擊報修鏈接進入報修頁面，根據(jù)提示填寫相應的表單項目。提交后一條新報修記錄添加至數(shù)據(jù)庫相關(guān)表中。

本系統(tǒng)設(shè)計報修信息填寫頁面未采用后臺登錄的方式，主要為降低報修操作的復雜度和難度。同時為了防止校外無關(guān)人員惡意填寫信息，在程序設(shè)置了統(tǒng)一的報修密碼和驗證碼功能，所有校內(nèi)教師通過輸入密碼和驗證碼便可實現(xiàn)報修操作。

1.2 報修信息處理

后勤管理員通過“管理員登錄”頁面，輸入“用戶名”、“密碼”、“驗證碼”，進入后臺，進入報修信息處理的管理頁，進行如下操作：查看新報修的信息、填寫維修受理人及更改維修狀態(tài)（維修中或已修好），并發(fā)布到前臺頁面展示出來，方便報修人查看維修狀態(tài)。

1.3 報修信息匯總查看

所有教師點擊報修信息匯總鏈接，即可查看報修人、報修設(shè)備、報修時間、維修狀態(tài)、維修人員信息等結(jié)果，既方便了維修人員查看是否有新的報修信息，也利于報修教師及時了解維修狀況，同時也方便了學校領(lǐng)導對總務維修人員工作量的細致掌握。

1.4 報修結(jié)果反饋

設(shè)備維修完成后，報修人可登錄后臺對維修人員維修速度、維修狀況等做綜合評價。

2 系統(tǒng)運行平臺及使用技術(shù)

本系統(tǒng)是在綏芬河市職教中心校園網(wǎng)站程序的基礎(chǔ)上做二次開發(fā)而成，依托校園網(wǎng)成為數(shù)字化校園管理功能的一部分。綏芬河市職教中心校園網(wǎng)站是使用目前國內(nèi)知名的開源網(wǎng)站管理系統(tǒng)DedeCMS制作而成，該網(wǎng)站系統(tǒng)基于目前比較流行的PHP+MySQL的技術(shù)開發(fā)而成，具有運行穩(wěn)定、安全、高效等特點。網(wǎng)站運行在本校校內(nèi)WEB服務器中，服務器配置環(huán)境為WAMP（Windows2003+Apache+PHP+MYSQL）。

由于系統(tǒng)的大部分功能主要是完成對數(shù)據(jù)庫中數(shù)據(jù)的添加、修改、查詢顯示等操作，一般情況下中學的設(shè)備日報修量不會很大，使用PHP+MYSQL的配合完全可以滿足功能要求。另外由于DedeCMS系統(tǒng)中提供的sql數(shù)據(jù)庫類、動態(tài)分頁類以及模板引擎技術(shù)等具有強大的數(shù)據(jù)庫操作功能和模板調(diào)用功能，使得開發(fā)者編寫很少量的代碼，便能完成對數(shù)據(jù)添加、讀取、修改等操作，大大提高了開發(fā)的效率。

3 系統(tǒng)的實現(xiàn)

3.1 數(shù)據(jù)庫設(shè)計

數(shù)據(jù)庫設(shè)計的是否合理，直接關(guān)系到程序的運行效率及功能的實現(xiàn)。由于不同身份的用戶在使用設(shè)備報修系統(tǒng)時需要使用不同的用戶名和密碼登錄后臺，所以需要創(chuàng)建管理用戶表admin_user存儲不同的用戶名和密碼，還需要創(chuàng)建設(shè)備報修數(shù)據(jù)表baoxiu用來存放報修信息及反饋信息。由于本報修系統(tǒng)使用DedeCMS系統(tǒng)做二次開發(fā)，所以用戶表admin_user可以不用新建，使用網(wǎng)站系統(tǒng)中原有的管理員用戶表即可滿足要求。

本系統(tǒng)只需新建報修數(shù)據(jù)表baoxiu，包含的字段名稱分別為：id號、報修人姓名、報修部門、報修設(shè)備、報修原因、聯(lián)系電話、報修時間、維修狀態(tài)、受理人、維修反饋等字段。

3.2 主要文件設(shè)計與代碼實現(xiàn)

3.2.1 設(shè)備報修填寫

創(chuàng)建設(shè)備報修填寫頁文件名bx.php及對應模板文件bx.htm，報修表單包含的填寫項包括：報修人姓名、報修部門、報修設(shè)備、報修原因、聯(lián)系電話、報修密碼及驗證碼。其中各文本框填寫是否為空或是否符合格式要求，在bx.htm文件中使用JavaScript語句做出相應校驗，校驗不符合要求時，返回填寫頁重新填寫。校驗語句部分代碼如下所示：

if（/[^＼u4E00-＼u9FA5]/g.test（form1.name.value））

{

alert（\"請?zhí)韺懩闹形男彰鸤"）；

document.form1.name.focus（）；

return 1；

}

驗證碼使用DedeCMS系統(tǒng)中提供的添加新變量功能，在網(wǎng)站后臺管理中添加報修驗證碼變量cfg_baoxiuyz，并開啟使用，并在程序中添加校驗驗證碼的功能代碼如下所示：

if（$cfg_baoxiuyz == 'Y'）{

$svali = strtolower（trim（GetCkVdValue（）））；

if（strtolower（$yzm） ！= $svali || $svali==''）{

ResetVdValue（）；

ShowMsg（'驗證碼輸入錯誤！'，-1）；

exit（）；

}

}

3.2.2 報修信息處理

報修信息處理需要維修管理員登錄系統(tǒng)后臺操作，所以報修處理頁bx_chuli.php應建立在管理目錄中，并在程序首行引入后臺管理入口文件config.php，用來自動判斷相關(guān)用戶是否已登錄。相應代碼如下：

require_once（dirname（__FILE__）.'/config.php'）；

報修管理主頁作用是從baoxiu數(shù)據(jù)表中讀出所有的報修數(shù)據(jù)，并以模板文件bx_chuli.htm的格式顯示在頁面中，顯示字段順序分別為：序號、報修人、報修部門、報修設(shè)備、報修原因、聯(lián)系電話、報修時間、當關(guān)狀態(tài)、受理人、管理鏈接。讀取顯示數(shù)據(jù)的相關(guān)代碼如下：

$query = \"select * from baoxiu order by id desc\"；

$dlist = new DataListCP（）；

$dlist->SetTemplet（DEDEADMIN.\"/templets/bx_chuli.htm\"）；

$dlist->SetSource（$query）；

$dlist->display（）；

維修管理員點擊管理鏈接，打開信息數(shù)據(jù)編輯頁，執(zhí)行的關(guān)鍵語句為：

$row = $dsql->GetOne（\"SELECT * FROM baoxiu WHERE id = $id\"）；

if（is_array（$row））

{

include DedeInclude（'templets/bx_edit.htm'）；

}

受理人在信息修改頁中修改維修狀態(tài)，同時添加受理人，從而達到受理報修管理的目的。修改完成，點擊確認執(zhí)行的關(guān)鍵代碼：

$query = \"UPDATE baoxiu SET zhuangtai='$zhuangtai'，slren='$slren' WHERE id = '$id'\"；

$rs = $dsql->ExecuteNoneQuery（$query）；

3.2.3 報修信息匯總查看

為了方便報修人查看維修進度，報修信息查看頁bx_chakan.php中列出報修數(shù)據(jù)中的所有項目：報修人、報修部門、報修設(shè)備、報修原因、聯(lián)系電話、報修時間、當前狀態(tài)、受理人、維修反饋等。報修信息匯總查看頁設(shè)計在前臺，無需登錄。隨著時間的推移，報修數(shù)據(jù)量會逐漸增加，大量的數(shù)據(jù)一頁無法顯示，這時需要分頁顯示，因此該頁中需引入分頁類函數(shù)：

require_once（DEDEINC.'/datalistcp.class.php'）；

3.2.4 報修結(jié)果反饋

報修結(jié)果反饋頁程序設(shè)計與報修信息處理頁類似，在此不在重復介紹，程序文件名為bx_fankui.php。

至此系統(tǒng)包含的所有程序完成，經(jīng)測試無錯誤后，發(fā)布在校園網(wǎng)站中運行。

4 系統(tǒng)運行效果評價

本網(wǎng)上報修系統(tǒng)經(jīng)過一年的校內(nèi)運行，成為了學校后勤信息化的一個重要組成部分，在很大程度上提高了后勤維修的工作效率，同時又增加了后勤工作的透明度，有利于全校教職員工對后勤工作的監(jiān)督。

參考文獻：

[1]高洛峰.細說PHP[M].電子工業(yè)出版社，2012，10，1.

[2]丁月光.PHP+MYSQL動態(tài)網(wǎng)站開發(fā)[M].北京：清華大學出版社，2008.

[3]羅輝.中職數(shù)字化校園參考方案.

作者單位：綏芬河市職教中心，黑龍江綏芬河 157399