做營銷絕不能人云亦云,有的行業(yè)要
“爆炒”,有的行業(yè)卻要“文火慢攻”,
各有各的菜。
咱中國人的傳統(tǒng),開門七件事——柴米油鹽醬醋茶。不難發(fā)現(xiàn)五件與調味有關,兩件與調味品有間接關系。由此可見,調味品在中國老百姓生活中的地位,正因為如此,造就了一個龐大調味品產業(yè)王國。不論政治經濟、外部環(huán)境、飲食、貧富怎么變化,老百姓離不開調味品,調味品就是永不落幕的朝陽產業(yè)。筆者發(fā)現(xiàn),盡管利潤和產品周轉率沒有其他快消品來得高來得快,但很多企業(yè)、渠道運營商紛紛跨界進入調味品行業(yè)。
但從企業(yè)的角度來看,門檻低、技術含量低、競爭激烈、區(qū)域差異大、創(chuàng)新難仍是調味品企業(yè)面對的主要問題。特別是一些中小調味品企業(yè)在品牌、渠道、營銷資源、資金都有限的前提下如何生存和發(fā)展,是個殘酷的現(xiàn)實、沉重的話題。
調味品企業(yè)的烹飪原理——煲湯。調味品企業(yè)與其他快消品在營銷策略和手段上有很大的不同。比如飲料行業(yè),在品牌塑造、市場啟動、銷量提升上突出“短”、“快”,即時間短、速度快。如果用烹飪的原理來談的話,飲料屬于“爆炒”系列,而調味品則像粵菜里煲的那道鮮美無比的湯,可能也有快的部分,但核心是文火慢攻。
近年調味品品牌采取“爆炒”的,不論企業(yè)資金實力多雄厚、品牌影響力多大、渠道多健全,鮮有成功的案例。當年養(yǎng)生堂旗下的母親牛肉醬、中糧旗下的福臨門辣醬、中科鳳翔旗下的妙味多,都是大戶人家的孩子,要啥有啥,可著勁兒的折騰,結果呢?再比如當年的天浩園醬油、陳世家醬油,一分錢、一毛錢的搶購、獎車獎出國游,央視廣告天天投,大隊人馬、車輛全國拼殺,當時的霸氣沖天,都是大手筆,結果呢?記得還有一個叫好上口的辣椒醬,產品還沒上市,央視廣告就鋪天蓋地輪番轟炸,結果呢?還沒真正走向市場就胎死腹中。
有成功的嗎?海天算一個——海天黃豆醬就是一個成功的例子,但我們來看看它成功的幾個關鍵點:
1.價格優(yōu)勢是競品無可匹敵的。海天憑借其醬油原料的優(yōu)勢,黃豆醬的終端售價至少比同級別品牌、規(guī)格的產品便宜30%以上,有些甚至超過了100%,這個優(yōu)勢你有嗎?
2.海天憑借其醬油渠道,強推黃豆醬。為了推廣黃豆醬,海天拿出很多醬油的資源吸引、支持代理商做豆醬,而且堅持好幾年,高密度地提升鋪市率和終端推廣。這個,你可以說你也有,但是hold住嗎?
3.海天黃豆醬品牌的投入。海天并沒有完全借助于其醬油的優(yōu)勢,而是通過央視、省級衛(wèi)視、地方電視臺做硬廣、冠名等電視廣告和地方平面廣告,全力打造海天黃豆醬這一新品類領導品牌。這個優(yōu)勢,你具備嗎?你投得起嗎?
4.產品本身的優(yōu)勢。海天黃豆醬剛投放市場時,接受度并不高,最抵制的就是代理商,但從市場發(fā)展來看,海天一直在對口味進行調試升級,并不斷推出新品種、新包裝。對于食品企業(yè)來講,產品才是最具核心競爭力的,產品品質口味沒問題了,銷售自然也就水到渠成了。
對于絕大部分調味品企業(yè)而言,海天是個榜樣,但海天黃豆醬的成功卻很難復制。既然不能復制,我們還要走出一條屬于自己的路,那就慢慢煲好自己這罐湯吧!
如何“煲湯”。1.小品類做主導,大品類做銷量。建議中小企業(yè)在制定產品戰(zhàn)略時,核心產品、利潤產品應該選擇小品類,以醋為例,大家都在做陳醋、香醋,我們就要選擇白醋,或者陳醋香醋里的酸度高一些的能提升價格的產品。同時我們也要做這些大品類同質化的“大路貨”,目的不是為了賺錢,而是賺個人氣,作為渠道拓展和終端鋪市的敲門磚,拉低企業(yè)內部生產、管理的成本。
2.市場聚焦化。中國的市場太大,把所有的單品、所有的市場、所有的渠道在很短的時間內都做好,不現(xiàn)實,也很難形成突破和亮點,只能是集中精力做好一個市場、一個區(qū)域、一個渠道、一個單品?,F(xiàn)在,國內筆者比較認可的兩個品牌,一個是欣和、一個是廚邦,剛起步階段,它們都不能算是有錢的主兒,但現(xiàn)在在中國的大部分區(qū)域都占有一席之地,為什么?我們以欣和的蔥伴侶和六月鮮為例,當時并沒有全國鋪市,即使蔥伴侶鋪向全國市場,也采取了靜養(yǎng)的方式,并沒有全面啟動市場推廣,而是由南到北,集中精力一個個城市的攻城拔寨,才有了現(xiàn)在全國高端豆瓣醬的穩(wěn)固市場和老大的位子。
3.區(qū)域差異化。中國幅員遼闊、民族眾多,各地飲食各具特色,習慣又各不相同,因此,一招鮮吃遍天下的產品有嗎?有!但鳳毛麟角。因此在產品研發(fā)和推廣上,要有區(qū)域化的概念,要適當推出適合不同地區(qū)消費習慣的產品,特別是調味品更應如此。
4.推廣多元化。筆者不建議中小調味品企業(yè)在產品和品牌的推廣上,過多放在硬廣上面。因為資金是最大的限制。市場投入和回報周期和其他快消品相比太漫長,一般的中小企業(yè)承受不了,很容易入不敷出,資金鏈斷裂。因此,中小調味品企業(yè)在推廣時,要多元化,要下沉到終端、下沉到一線。終端陳列、社區(qū)宣傳、終端免品、試吃體驗、區(qū)域招商會、渠道招商會、店招等都是花錢少又有實效的推廣方式。
5.投入持續(xù)化。在市場投入上,對比其他快消品企業(yè),很多調味品企業(yè)對投入和回報周期有所誤判,就像我們都聽過的一個故事一樣:一個人挖井找水,卻沒能堅持在一個地方挖,不停地換地方,結果最后也沒挖出有水的井,很多企業(yè)也犯了同樣的錯誤,在市場投入就差那一口氣兒的時候,停止了投入,結果是快要煮熟的鴨子飛走了。既然認定產品在某一區(qū)域有市場、有銷售,就要果斷持續(xù)地投入下去。
6.定位清晰化。我們到底主打什么產品?我們的產品賣點在哪里?我們的產品適合哪些區(qū)域銷售?我們操作哪些渠道?什么樣的市場推廣方式最適合我們?我們的價格體系是否符合消費群?很多企業(yè)都沒有真正搞清楚上面這些問題,沒有給自己一個準確的定位,就懵懵懂懂、自以為是地殺向市場,結果是東一榔頭西一棒子、朝令夕改,思路不清晰導致了慘敗的局面。
7.資源集約化。做市場前期就是一個比燒錢、比堅持的過程,養(yǎng)活全國市場、做精一個產品、做細一個市場是個技術活,更是個力氣活、實力活;但咱灶小米缺,資源捉襟見肘,就別貪多貪大!貪多嚼不爛。把最少的資源整合為市場投入最有效的資源,怎么想著用最少的成本換取最大的回報才是企業(yè)發(fā)展的長久之計。
編輯:王玉spellingqiu@163.com