肢體語言溝通在小兒護(hù)理工作的應(yīng)用效果

【摘要】目的探討肢體語言溝通在小兒護(hù)理工作的臨床應(yīng)用效果。方法隨機(jī)抽取我院在2010年10月——2012年10月期間收治的120例患兒的臨床資料進(jìn)行回顧性分析，按照護(hù)理方法的不同，將患兒分為兩組，對(duì)照組和觀察組，每組60例，對(duì)照組患兒采用常規(guī)護(hù)理方法，觀察組則要在對(duì)照組的基礎(chǔ)上加以肢體語言溝通護(hù)理，針對(duì)兩組患兒的臨床護(hù)理效果進(jìn)行評(píng)價(jià)分析。結(jié)果對(duì)照組患兒對(duì)于治療的依從率達(dá)83.3%，而觀察組患兒對(duì)治療依從率為96.7%，其依從率明顯高于對(duì)照組，差異顯著，具有臨床統(tǒng)計(jì)學(xué)意義，即P<0.05。結(jié)論肢體語言溝通在小兒護(hù)理工作的應(yīng)用，可以緩解患兒對(duì)治療的抵觸情緒，提高治療依從性，從而有助于護(hù)理質(zhì)量的提高，最終達(dá)到令人滿意的護(hù)理效果。

【關(guān)鍵詞】肢體語言溝通；小兒護(hù)理工作；應(yīng)用效果

doi：10.3969j.issn.1004-7484（x.2013.10.390文章編號(hào)：1004-7484（2013-10-5891-02

在小兒護(hù)理工作中，護(hù)理人員不僅要面對(duì)患兒的焦慮、頑皮，還要面對(duì)家屬的焦慮和家長的高要求，加上患兒缺乏對(duì)疾病的正確敘述能力，這對(duì)患兒護(hù)理工作的順利進(jìn)行帶來一定的難度。小兒護(hù)理工作是一項(xiàng)特殊性較強(qiáng)的工作，因此，需要護(hù)理人員加強(qiáng)對(duì)溝通技巧的把握，與患兒及家屬建立和諧的護(hù)患關(guān)系，減少不必要的護(hù)患糾紛，滿足家屬的高要求，不僅有利于醫(yī)患關(guān)系的改善，而且有利于患者的疾病的治療和恢復(fù)。為此，在這里隨機(jī)抽取我院在2010年10月——2012年10月期間收治的120例患兒的臨床資料進(jìn)行回顧性分析，具體報(bào)告結(jié)果如下：

1資料與方法

1.1一般資料120例患兒，男66例，女54例，年齡1.78-8.9歲，平均年齡（4.78±0.86歲，對(duì)照組60例患兒，年齡1.78-8.9歲，平均年齡（4.78±0.86歲，急性腎炎20例，腦炎10例，10例肺炎，20例腎病綜合征；觀察組60例患兒，年齡1.78-8.9歲，平均年齡（4.78±0.86歲，急性腎炎18例，腦炎12例，15例肺炎，15例腎病綜合征；兩組患者在性別、年齡、生命體征、臨床癥狀等方面P>0.05，不具有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義，具有臨床可比性。

1.2方法與指標(biāo)以我院在2010年10月——2012年10月期間收治的120例患兒的臨床資料為研究對(duì)象，按照護(hù)理方法的不同，將患兒分為兩組，對(duì)照組和觀察組，每組60例，針對(duì)兩組患兒的臨床護(hù)理效果進(jìn)行評(píng)價(jià)分析。

1.3肢體語言護(hù)理方法對(duì)照組患兒采用常規(guī)護(hù)理方法，觀察組則要在對(duì)照組的基礎(chǔ)上加以肢體語言溝通護(hù)理。

1.3.1面帶微笑護(hù)理時(shí)要面帶微笑，以營造一個(gè)良好的交流氛圍和治療環(huán)境；要盡可以能地照顧到每一位患兒，讓患兒意識(shí)到自己被重視，積極利用肢體語言去創(chuàng)造詳和的治療環(huán)境。

1.3.2激勵(lì)支持護(hù)理工作中，要適時(shí)給予患兒支持和鼓勵(lì)，因?yàn)榛颊邔?duì)疾病害怕，有無助感，護(hù)理人員可以握住患兒的手，通過一種無聲的激勵(lì)來鼓勵(lì)患兒治療，要注意表現(xiàn)要體貼入微，比如摸摸患兒的額頭，讓患兒感受到關(guān)懷。

1.3.3要善于使用肢體語言如使用眼睛，通過與患兒的視線接觸，給患兒以鼓勵(lì)和贊賞的表情，并將這些信息傳達(dá)給患兒，在增強(qiáng)溝通效果的同時(shí)，還有助于患兒治療依從性的提高，從而大大提升治療效果。

1.4統(tǒng)計(jì)學(xué)分析采取SPSS13.0軟件實(shí)施統(tǒng)計(jì)分析，計(jì)數(shù)資料是X2檢驗(yàn)，計(jì)量資料用χ±s來表示，方法為t檢驗(yàn)，差異有統(tǒng)計(jì)意義，即P<0.05。

2結(jié)果

對(duì)照組患兒對(duì)于治療的依從率達(dá)83.3%，而觀察組患兒對(duì)治療依從率為96.7%，其依從率明顯高于對(duì)照組，差異顯著，具有臨床統(tǒng)計(jì)學(xué)意義，即P<0.05，見表1。

3討論

3.1肢體語言肢體語言也可以稱之為姿語，簡單來講，就是在一定的情境下，通過身體動(dòng)作、姿勢來傳遞信息的一種體態(tài)語言。相對(duì)而言，肢體語言更加具有真實(shí)性、可視性和相隨性，可以在很大程度上彌補(bǔ)臨床護(hù)理的不足之處，能夠消除護(hù)理人員與患者之間的距離感。

3.2小兒護(hù)理現(xiàn)狀小兒護(hù)理工作是一項(xiàng)特殊性較強(qiáng)的工作，小兒護(hù)理工作中既面對(duì)患兒的焦慮、頑皮，還要面對(duì)家屬的焦慮和家長的高要求，加上患兒缺乏對(duì)疾病的正確敘述能力，這對(duì)患兒護(hù)理工作的順利進(jìn)行帶來一定的難度。

3.2肢體語言的應(yīng)用在小兒護(hù)理工作中，需要護(hù)理人員加強(qiáng)對(duì)溝通技巧的把握，要面帶微笑，增加與患兒的親近感，與患兒及家屬建立和諧的護(hù)患關(guān)系，減少不必要的護(hù)患糾紛，滿足家屬的高要求，不僅有利于醫(yī)患關(guān)系的改善，而且有利于患者的疾病的治療和恢復(fù)。如本組研究中，對(duì)照組患兒對(duì)于治療的依從率達(dá)83.3%，而觀察組患兒對(duì)治療依從率為96.7%，其依從率明顯高于對(duì)照組，因此，肢體語言溝通在小兒護(hù)理工作的應(yīng)用，可以緩解患兒對(duì)治療的抵觸情緒，提高治療依從性，從而有助于護(hù)理質(zhì)量的提高，最終達(dá)到令人滿意的護(hù)理效果，值得臨床推廣與應(yīng)用。

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