上海電信提醒用戶(hù)留意“李鬼”

近期，上海發(fā)生多起無(wú)良商家冒充電信員工、利用電信發(fā)行的17908IP、200、201長(zhǎng)途電話(huà)卡，進(jìn)行誤導(dǎo)性上門(mén)推銷(xiāo)，給用戶(hù)帶來(lái)經(jīng)濟(jì)損失的事件。

上海電信提醒用戶(hù)：一旦遇到未經(jīng)預(yù)約或身份可疑的人員上門(mén)推銷(xiāo)電信業(yè)務(wù)或銷(xiāo)售電信產(chǎn)品時(shí)，要仔細(xì)甄別，謹(jǐn)防上當(dāng)。遇有疑問(wèn)可以及時(shí)登錄電信公司官網(wǎng)了解相關(guān)業(yè)務(wù)營(yíng)銷(xiāo)規(guī)則，或撥打10000號(hào)客服熱線(xiàn)咨詢(xún)，切勿輕信推銷(xiāo)人員的解釋說(shuō)明，謹(jǐn)防詐騙。

以低價(jià)電話(huà)卡冒充充值卡

今年5月，家住普陀區(qū)的張女士在家接待了一名自稱(chēng)是電信工作人員的男子，上門(mén)推薦電信17908業(yè)務(wù)，稱(chēng)購(gòu)買(mǎi)該卡后可享受長(zhǎng)途優(yōu)惠，且還可得到“買(mǎi)一送一”的優(yōu)惠，同時(shí)承諾購(gòu)買(mǎi)和贈(zèng)送的話(huà)費(fèi)均可抵扣所有電信費(fèi)用。

于是張女士購(gòu)買(mǎi)了1000元話(huà)費(fèi)，工作人員當(dāng)場(chǎng)提供了1000元的定額發(fā)票，并“按約”贈(zèng)送了1000元話(huà)費(fèi)。經(jīng)電話(huà)確認(rèn)，張女士的固定電話(huà)長(zhǎng)途話(huà)費(fèi)余額確實(shí)為2000元。但在6月份接到賬單后，卻發(fā)現(xiàn)“按約”抵扣賬單金額的情況并未出現(xiàn)。

張女士隨即撥打電信10000號(hào)咨詢(xún)，客服人員告知：中國(guó)電信17908IP電話(huà)卡只能用于撥打國(guó)際和國(guó)內(nèi)長(zhǎng)途電話(huà)，是無(wú)法抵扣其他電信費(fèi)用的；同時(shí)電信公司從未派工作人員進(jìn)行過(guò)上門(mén)推銷(xiāo)，也不允許直接在客戶(hù)家中收取現(xiàn)金。因此，張女士反映的情況，極有可能是冒用電信公司上門(mén)的無(wú)良商家所為。

“這些推銷(xiāo)人員均稱(chēng)自己是上海電信的工作人員，但推銷(xiāo)人員敲開(kāi)門(mén)后，先套取住戶(hù)家中電信相關(guān)信息，再根據(jù)不同住戶(hù)使用不同說(shuō)辭，讓住戶(hù)購(gòu)買(mǎi)實(shí)際只有長(zhǎng)途電話(huà)功能的17908卡。”一位上海電信工作人員表示。

上海電信相關(guān)人士表示，公司經(jīng)調(diào)查后得知，上門(mén)推銷(xiāo)的無(wú)良商家是以低價(jià)收購(gòu)的電話(huà)卡冒充電信充值卡，并利用部分客戶(hù)的消費(fèi)心理，混淆電信業(yè)務(wù)，誘騙客戶(hù)購(gòu)買(mǎi)。

冒充電信員工，盜接寬帶網(wǎng)絡(luò)

“2M一年使用費(fèi)是980元；10M一年的使用費(fèi)是1300元?！痹鲞^(guò)電訊安裝業(yè)務(wù)的鄭軍（化名），伙同弟弟鄭祖（化名）冒充上海電信住宅寬頻網(wǎng)絡(luò)有限公司工作人員身份，盜接寬帶網(wǎng)絡(luò)，向上海市多家用戶(hù)低價(jià)推銷(xiāo)寬帶線(xiàn)上網(wǎng)。兩年多來(lái)，他們招攬客戶(hù)群達(dá)60多戶(hù)居民家庭，給被害單位造成的寬帶費(fèi)損失達(dá)17萬(wàn)余元。

今年4月下旬，電信公司向警方報(bào)案稱(chēng)發(fā)現(xiàn)有人用技術(shù)手段，盜用公司電信上網(wǎng)寬帶而獲利。警方調(diào)查后，抓獲了涉嫌作案的鄭氏兩兄弟。到案后，鄭軍交代說(shuō)，因他略懂電信業(yè)務(wù)，通過(guò)他人有償獲得大量寬帶數(shù)據(jù)密碼，在市郊一些新建小區(qū)通過(guò)散發(fā)低價(jià)安裝寬帶小廣告形式，招攬客戶(hù)群達(dá)60多戶(hù)居民家庭，甚至私下印制了《上海電信FTTB+LAN業(yè)務(wù)受理登記表》，還私刻了合同專(zhuān)用章。收費(fèi)有些是3個(gè)月收費(fèi)一次，有些是半年收費(fèi)一次，或一年收費(fèi)一次。若遇上用戶(hù)要申請(qǐng)停用寬帶，直接上門(mén)拔除。

面對(duì)不斷增加的“業(yè)務(wù)量”，初嘗甜頭的鄭軍還喚來(lái)在外地打工的弟弟鄭祖入伙，包吃包住，每月還支付給弟弟2500元報(bào)酬，自己當(dāng)起了老板。據(jù)弟弟鄭祖交代，哥哥鄭軍做事神神秘秘，還叫他外出干活說(shuō)是中國(guó)電信的員工，但交給他干活的工具包內(nèi)只有兩個(gè)線(xiàn)路測(cè)試器、剝線(xiàn)鉗、一個(gè)U盤(pán)、一臺(tái)筆記本電腦、螺絲刀、網(wǎng)線(xiàn)和收據(jù)本等物品。

電信詐騙新招“代刪住宿記錄”

近期，網(wǎng)上出現(xiàn)了聲稱(chēng)可以替人“刪除住宿記錄”，甚至“可以刪除公安內(nèi)網(wǎng)記錄”等的信息。據(jù)悉，這些要求“先付再刪”的所謂服務(wù)，其實(shí)是新的電信詐騙手法，目前上海市尚未接報(bào)相關(guān)案件。

前段時(shí)間，國(guó)內(nèi)有快捷連鎖酒店被曝住宿記錄遭泄露，事件曾一度鬧得沸沸揚(yáng)揚(yáng)，而不少網(wǎng)友發(fā)現(xiàn)，網(wǎng)上隨即出現(xiàn)了聲稱(chēng)可以替人“刪除住宿記錄”，甚至“可以刪除公安內(nèi)網(wǎng)記錄”等的信息。刪除每條記錄對(duì)應(yīng)價(jià)格不等，刪除記錄越多，價(jià)格越貴。一些網(wǎng)友信以為真，聯(lián)系對(duì)方刪除記錄，不料遭遇錢(qián)財(cái)被騙。

上海警方表示，雖然本市公安機(jī)關(guān)尚未接報(bào)此類(lèi)案件，但市民仍需警惕。據(jù)警方介紹，不法分子通過(guò)建立網(wǎng)站留下客服QQ、手機(jī)號(hào)碼等聯(lián)系方式，在論壇、QQ群發(fā)布廣告，或以“某某調(diào)查公司”之名來(lái)提高可信度，聲稱(chēng)自己可以刪除住宿記錄，引誘網(wǎng)友上鉤。網(wǎng)友通過(guò)銀行轉(zhuǎn)賬匯款，一旦付款成功后，“客服”立即拉黑網(wǎng)友QQ和手機(jī)號(hào)碼。

與此同時(shí)，盡管持續(xù)加大了宣傳和打擊力度，但一些看似拙劣的騙術(shù)還是不斷有市民落入圈套。10月13日，金某在家中接到一陌生來(lái)電，對(duì)方自稱(chēng)是“松江供電局”的工作人員，稱(chēng)金某在松江開(kāi)辦的公司現(xiàn)已欠電費(fèi)，涉嫌犯罪。繼而電話(huà)被先后轉(zhuǎn)接至“公安局”、“松江公安局刑偵支隊(duì)”、“北京市檢察院”后，金某信以為真，先后分5次將100700元人民幣匯入所謂的“安全賬戶(hù)”。

公安部門(mén)提醒市民，接到陌生電話(huà)或短信，遇到難以確定的情況時(shí)，要保持冷靜。如對(duì)方要求你轉(zhuǎn)賬，則更應(yīng)該提高警惕，須知所有的詐騙都離不開(kāi)錢(qián)財(cái)，遇到難以判別真假時(shí)，市民可向親友咨詢(xún)或撥打110。特別是中、老年易被詐騙的群體，更要加強(qiáng)防范。