復(fù)雜網(wǎng)絡(luò)社團(tuán)結(jié)構(gòu)下高校圖書館的個(gè)性化推送服務(wù)

摘要：隨著對(duì)復(fù)雜網(wǎng)絡(luò)研究的日益深入，推動(dòng)了高校圖書館個(gè)性化推送服務(wù)的發(fā)展，提高了個(gè)性化服務(wù)水平，對(duì)復(fù)雜網(wǎng)絡(luò)社團(tuán)結(jié)構(gòu)下高校圖書館的個(gè)性化推送服務(wù)進(jìn)行研究有利于提升高校圖書館的服務(wù)質(zhì)量。

關(guān)鍵詞：復(fù)雜網(wǎng)絡(luò)；社團(tuán)結(jié)構(gòu)；高校圖書館；個(gè)性化推送

中圖分類號(hào)：G250 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A 文章編號(hào)：1673-9795（2013）06（b）-0000-00

1前言

隨著信息技術(shù)的發(fā)展，可以為人們提供信息的途徑越來(lái)越廣泛，受信息技術(shù)的影響，圖書館在為用戶服務(wù)的時(shí)候也應(yīng)該注意類型與方式的多樣化發(fā)展。學(xué)生與老師來(lái)到圖書館不只是借閱與歸還圖書這么簡(jiǎn)單，更為了獲取知識(shí)，開拓視野。高校的重點(diǎn)工作就是進(jìn)行科研與教學(xué)，教師需要及時(shí)了解相關(guān)領(lǐng)域的熱點(diǎn)，不同專業(yè)、不同領(lǐng)域的教師對(duì)信息的需求各不相同，所以就更需要為用戶提供有針對(duì)性的個(gè)性化推送服務(wù)。高校圖書館應(yīng)該及時(shí)轉(zhuǎn)變服務(wù)理念，改進(jìn)服務(wù)方式，變被動(dòng)服務(wù)為主動(dòng)服務(wù)，滿足用戶的個(gè)性化需求。

2復(fù)雜網(wǎng)絡(luò)及復(fù)雜網(wǎng)絡(luò)社團(tuán)結(jié)構(gòu)

所謂復(fù)雜網(wǎng)絡(luò)指的是大量真實(shí)復(fù)雜的個(gè)體依據(jù)個(gè)體間的相互關(guān)系組成的網(wǎng)絡(luò)，是由大量節(jié)點(diǎn)和連接節(jié)點(diǎn)的邊組成的復(fù)雜網(wǎng)絡(luò)。它的規(guī)模比隨機(jī)網(wǎng)絡(luò)與規(guī)則網(wǎng)絡(luò)復(fù)雜的多，具有無(wú)標(biāo)度特性、小世界特性和社團(tuán)性特性三方面的特征。所謂復(fù)雜網(wǎng)絡(luò)的社團(tuán)結(jié)構(gòu)指的是大多數(shù)網(wǎng)絡(luò)中的網(wǎng)邊是呈不均勻分布的，有些屬于一個(gè)集合的節(jié)點(diǎn)聯(lián)系比較緊密二不屬于同一集合的兩個(gè)節(jié)點(diǎn)之間的聯(lián)系就不是很密切。如此的分布不均勻的特許反應(yīng)出了了復(fù)雜網(wǎng)絡(luò)之間的特殊結(jié)構(gòu)，這種結(jié)構(gòu)就是社團(tuán)結(jié)構(gòu)。在復(fù)雜的網(wǎng)絡(luò)中，尋找網(wǎng)絡(luò)中隱含的社團(tuán)結(jié)構(gòu)，分析這些網(wǎng)絡(luò)的拓?fù)浣Y(jié)構(gòu)即可以掌握網(wǎng)絡(luò)的成長(zhǎng)與變化規(guī)律。對(duì)深入研究網(wǎng)絡(luò)的局部特征與整體特征都有非常重要的意義。

3高校圖書館個(gè)性化推送服務(wù)理論

個(gè)性化推送服務(wù)指的是能夠根據(jù)用戶的需求與愛好，自動(dòng)搜索用戶感興趣的信息，并能通過(guò)最直觀的方式將信息呈現(xiàn)給用戶。一方面用戶可以主動(dòng)提出要求，系統(tǒng)根據(jù)用戶的需求進(jìn)行整理，為用戶提供最有效的信息；另一方面系統(tǒng)可以根據(jù)用戶的喜好與歷史瀏覽記錄等為用戶提供最優(yōu)質(zhì)化的推送。個(gè)性化推送開始是用于互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域的，根據(jù)用戶的訪問(wèn)習(xí)慣與歷史記錄主動(dòng)為用戶提供感興趣的信息。隨著個(gè)性化服務(wù)的發(fā)展，高校圖書館可以更好的利用互聯(lián)網(wǎng)上的經(jīng)驗(yàn)為用戶提供服務(wù)。個(gè)性化推送服務(wù)在圖書館中主要是通過(guò)Web站點(diǎn)與推送技術(shù)的結(jié)合，為學(xué)生和老師提供個(gè)性化服務(wù)。當(dāng)用戶登錄web后，可以根據(jù)自己的喜好進(jìn)行資源的選擇，當(dāng)用戶在進(jìn)行資源選擇時(shí)，采集中心便會(huì)將用戶的喜好記錄下來(lái)，通過(guò)處理中心將數(shù)據(jù)輸送到用戶的需求數(shù)據(jù)庫(kù)存儲(chǔ)，接著利用信息資源數(shù)據(jù)庫(kù)在為用戶可能感興趣的信息進(jìn)行匹配，最后通過(guò)推送中心將具體的信息推送給用戶，這樣就標(biāo)準(zhǔn)者一個(gè)個(gè)性化推送服務(wù)的完成。此外信息反饋法、問(wèn)卷調(diào)查法和文獻(xiàn)調(diào)查法也是實(shí)現(xiàn)個(gè)性化推送服務(wù)的有效方式。

4高校圖書館個(gè)性化推送服務(wù)應(yīng)遵循的原則

個(gè)性化原則。在進(jìn)行高校圖書館個(gè)性化推送服務(wù)時(shí)需要根據(jù)不同用戶對(duì)信息的不同需求進(jìn)行推送，根據(jù)用戶的實(shí)際情況，綜合考慮多方面的因素，取用戶之所需，為用戶量身定做信息推送資源，為用戶提供最具特色的個(gè)性化信息服務(wù)。此外，當(dāng)學(xué)生和老師來(lái)到圖書館時(shí)，我們不僅僅要為他們提供信息與資源服務(wù)，更要讓用戶有溫馨的感覺(jué)。通過(guò)網(wǎng)絡(luò)這個(gè)大環(huán)境，為用戶提供一對(duì)一式的服務(wù)，不僅滿足了用戶的個(gè)性化信息需求，同時(shí)還讓用戶享受到了更加貼心的服務(wù)。

時(shí)效性原則。信息的時(shí)效性是這個(gè)信息大爆炸時(shí)代最重要的原則。一個(gè)信息再前一秒鐘是熱點(diǎn)在下一秒鐘就可能被遺棄，這就是講的信息的時(shí)效性。信息的價(jià)值與提供信息的時(shí)效性密切相關(guān)，如果信息的提供不在一個(gè)有效的范圍內(nèi)，那即使他的信息量再大也是無(wú)效的信息。高校圖書館的信息推送更應(yīng)該注意信息的時(shí)效性，在最短的時(shí)間內(nèi)為用戶提供最準(zhǔn)確、最全面、用戶最感興趣的信息。

主動(dòng)性原則。所謂主動(dòng)性原則就是說(shuō)圖書館在為用戶提供信息的時(shí)候，要便被動(dòng)為主動(dòng)，不要等著用戶去找信息而是用戶在尋找信息前，我們就為他們做好準(zhǔn)備，當(dāng)用戶登入界面時(shí)，就將信息呈現(xiàn)給用戶，用戶只要根據(jù)自己的需求選擇信息就行。如此用戶在享受主動(dòng)服務(wù)的同時(shí)節(jié)約了查找信息的時(shí)間。

專業(yè)性原則。因?yàn)榉?wù)對(duì)象的不同，所以就對(duì)推送的專業(yè)性提出了要求，這就要求我們?yōu)橛脩籼峁└鼘I(yè)更科學(xué)的服務(wù)。高校服務(wù)的對(duì)象是學(xué)生與老師，圖書館在進(jìn)行信息推送的時(shí)候更應(yīng)該遵循專業(yè)性，需要根據(jù)學(xué)校的專業(yè)設(shè)置和學(xué)科內(nèi)容以及學(xué)生的專業(yè)背景，有效的組織資源，為學(xué)生和老師提供專業(yè)化的推送。

5基于復(fù)雜網(wǎng)絡(luò)社團(tuán)結(jié)構(gòu)的個(gè)性化推送服務(wù)

數(shù)據(jù)預(yù)處理。因?yàn)椴煌淖x者對(duì)圖書的喜好不同，根據(jù)讀者的興趣將讀者劃分為不同的社團(tuán)，然后有針對(duì)性地為讀者提供個(gè)性化的推送服務(wù)。根據(jù)復(fù)雜網(wǎng)絡(luò)的思想將讀者看成是這個(gè)網(wǎng)絡(luò)中的節(jié)點(diǎn)，網(wǎng)絡(luò)中有多少個(gè)節(jié)點(diǎn)就說(shuō)明有多少讀者參與借書。如果兩個(gè)讀者接的是同一本書，就表面他們兩個(gè)之間存在一定的關(guān)系，如果兩個(gè)人沒(méi)有借閱過(guò)任何一本同樣的書那就表示他們之間不存在關(guān)系。最后我們利用excel 的排序功能很快就能帥選出讀者的借閱記錄，如此便會(huì)形成一個(gè)借閱矩陣。

具有GN算法的社團(tuán)結(jié)構(gòu)劃分。利用復(fù)雜網(wǎng)絡(luò)的社團(tuán)結(jié)構(gòu)GN算法對(duì)所建立的網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行社團(tuán)劃分，每個(gè)網(wǎng)絡(luò)中的節(jié)點(diǎn)代表不同的讀者，然后再根據(jù)基于模糊評(píng)判的余弦相似度準(zhǔn)則，推算社團(tuán)成員之間相關(guān)興趣度的大小，如此便會(huì)形成一個(gè)圖書借閱關(guān)系網(wǎng)，網(wǎng)絡(luò)中節(jié)點(diǎn)的度依據(jù)無(wú)標(biāo)度的性質(zhì)分布，社團(tuán)內(nèi)讀者得聯(lián)系相對(duì)緊密二不同社團(tuán)的讀者的聯(lián)系則比較稀疏，如此便可以根據(jù)興趣度的大小通過(guò)客戶端瀏覽器有針對(duì)性的為讀者提供服務(wù)。

基于Newman快速算法的社團(tuán)結(jié)構(gòu)劃分。GN算法雖然能夠維持網(wǎng)絡(luò)的原狀，這種算法的準(zhǔn)確度比較高，所以比較容易實(shí)現(xiàn)，但GN算法也有一定的缺點(diǎn)，那就是算法比較復(fù)雜，社團(tuán)劃分進(jìn)行到哪一步在哪一步停止，NG算法也不清楚，此外如果有些比較大的社團(tuán)會(huì)導(dǎo)致社團(tuán)劃分不徹底。如此便可以用Newman快速算法。Newman 快速算法是一種凝聚算法，可以大規(guī)模的處理成千上萬(wàn)個(gè)網(wǎng)絡(luò)節(jié)點(diǎn)而且劃分網(wǎng)絡(luò)的世界比較短，算法的復(fù)雜度也比較少，可以充分計(jì)算與分析讀者的興趣度，為讀者提供個(gè)性化的新書推送服務(wù)。

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