為高職生開(kāi)展“精細(xì)化”職業(yè)指導(dǎo)的幾點(diǎn)做法

摘 要： 當(dāng)前就業(yè)形勢(shì)依然嚴(yán)峻，職業(yè)指導(dǎo)對(duì)幫助高職學(xué)生找準(zhǔn)定位、促進(jìn)就業(yè)和提高就業(yè)質(zhì)量發(fā)揮越來(lái)越重要的作用。目前為高職生開(kāi)展的“精細(xì)化”職業(yè)指導(dǎo)在操作過(guò)程還存在一些問(wèn)題。重視職業(yè)指導(dǎo)工作，把工作做“精”，是職業(yè)指導(dǎo)的主要策略。

關(guān)鍵詞： 高職生 職業(yè)指導(dǎo) 精細(xì)化

“精細(xì)化”是一種管理理念，是一種管理文化，其以“精、準(zhǔn)、細(xì)、嚴(yán)”為基本原則，只有為高職生開(kāi)展“精細(xì)化”的職業(yè)指導(dǎo)，才能實(shí)現(xiàn)就業(yè)指導(dǎo)工作效率的最大化。

一、重視職業(yè)指導(dǎo)工作，把工作做“精”

加強(qiáng)精細(xì)化職業(yè)指導(dǎo)工作，必須從學(xué)校管理機(jī)制出發(fā)，具有職業(yè)指導(dǎo)改革和發(fā)展的明確目標(biāo)和清晰思路，打造職業(yè)指導(dǎo)工作品牌。

二、為高職生開(kāi)展“精細(xì)化”職業(yè)指導(dǎo)的必要性

高職院校職業(yè)指導(dǎo)工作主要包括：職業(yè)認(rèn)識(shí)、職業(yè)理想、職業(yè)意識(shí)的培養(yǎng)，職業(yè)道德、政策法規(guī)的教育，職業(yè)生涯規(guī)劃、就業(yè)、從業(yè)及創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)，等等。目前高職院校開(kāi)展的職業(yè)指導(dǎo)大多功能單一，內(nèi)容狹窄，僅限于政策指導(dǎo)、信息指導(dǎo)、求職技巧及勞動(dòng)法律規(guī)定等指導(dǎo)層面，在對(duì)高職生個(gè)性的塑造、潛能的開(kāi)發(fā)、創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新能力的培養(yǎng)、就業(yè)觀念和價(jià)值取向的引導(dǎo)、職業(yè)判斷和選擇能力的培養(yǎng)與測(cè)試、職業(yè)生涯規(guī)劃及職業(yè)道德教育等方面著力較少。

實(shí)踐發(fā)現(xiàn)，由于缺乏精細(xì)化職業(yè)指導(dǎo)，高職生對(duì)就業(yè)準(zhǔn)備存在明顯不足，具體表現(xiàn)如下：一是對(duì)自己所學(xué)專業(yè)不了解。沒(méi)有明確的遞進(jìn)式學(xué)習(xí)規(guī)劃，沒(méi)有形成自身專業(yè)知識(shí)體系。二是對(duì)即將開(kāi)始的職業(yè)生活思想準(zhǔn)備不足，對(duì)融入社會(huì)所需具備的素質(zhì)不了解。三是缺乏職業(yè)生涯規(guī)劃的概念。對(duì)自己個(gè)性特點(diǎn)不了解，未能形成令自己奮進(jìn)的職業(yè)理想。四是不善于挖掘自身潛能，未能有意識(shí)發(fā)展自身素質(zhì)，沒(méi)有形成良好的素質(zhì)和較強(qiáng)的競(jìng)爭(zhēng)力。五是大部分高職生缺乏就業(yè)判斷力，在擇業(yè)方面容易受家庭和其他人的影響，有從眾心理。六是在職業(yè)道德誠(chéng)信及責(zé)任感方面有所欠缺。高職生不是為自己就業(yè)，而是為父母就業(yè)，往往剛與學(xué)校、用人單位簽約，卻又因?yàn)楦改覆粷M意而輕易毀約。特別是就業(yè)后，覺(jué)得實(shí)際工作與個(gè)人心理落差較大時(shí)，再未選擇好未來(lái)就業(yè)之路后不考慮任何因素就輕易放棄，缺乏責(zé)任心。

針對(duì)高職生開(kāi)展精細(xì)化職業(yè)指導(dǎo)非常必要，尤其是對(duì)學(xué)校和社會(huì)都有重要意義。高職生得到切實(shí)有效的指導(dǎo)，為就業(yè)和未來(lái)職業(yè)規(guī)劃做好準(zhǔn)備，有利于自己準(zhǔn)確定位，順利就業(yè)；學(xué)校培養(yǎng)的學(xué)生受歡迎，就業(yè)率得到提高，有利于提高學(xué)校的社會(huì)地位和知名度，有利于吸引優(yōu)秀生源，實(shí)現(xiàn)學(xué)校的繁榮發(fā)展；對(duì)用人單位和社會(huì)而言，人才各盡其能，用得上，留得住，人力資源得到有效利用，經(jīng)濟(jì)穩(wěn)定發(fā)展，形成雙贏的局面。

三、“精細(xì)化”職業(yè)指導(dǎo)的做法

職業(yè)指導(dǎo)的精細(xì)化，應(yīng)該把握住以下幾個(gè)原則：一是“精”，即抓住職業(yè)指導(dǎo)的工作重點(diǎn)，用數(shù)據(jù)分析、檢驗(yàn)。二是“細(xì)”，即對(duì)高職生的職業(yè)指導(dǎo)必須細(xì)化，把職業(yè)指導(dǎo)的工作事項(xiàng)沿縱向細(xì)分為若干個(gè)前后相連的工作單元，將工作過(guò)程細(xì)化為工作流程，然后進(jìn)行分析、簡(jiǎn)化、改進(jìn)、整合和優(yōu)化。三是操作性原則，就是使制訂的指導(dǎo)計(jì)劃具有可操作性，而且要對(duì)實(shí)施過(guò)程進(jìn)行監(jiān)控，不斷改進(jìn)。四是把握個(gè)性的原則，即根據(jù)高職生的心理個(gè)性，進(jìn)行有針對(duì)性的職業(yè)指導(dǎo)。

（一）著力打造穩(wěn)定的專職和兼職結(jié)合的職業(yè)指導(dǎo)人員隊(duì)伍，保障職業(yè)指導(dǎo)優(yōu)質(zhì)、持續(xù)進(jìn)行。

目前，高職院校從事職業(yè)指導(dǎo)工作的教師幾乎都是非專業(yè)人員，多是就業(yè)指導(dǎo)部門的工作人員、院（系）主管學(xué)生工作書(shū)記、輔導(dǎo)員和就業(yè)指導(dǎo)課的教師，這三類人員都是非專業(yè)職業(yè)指導(dǎo)教師，職業(yè)指導(dǎo)工作水平遠(yuǎn)不能勝任社會(huì)發(fā)展需求。要保證職業(yè)指導(dǎo)切實(shí)有效地進(jìn)行，高職院校必須著力建立穩(wěn)定的專兼職結(jié)合的職業(yè)指導(dǎo)人員隊(duì)伍，保障職業(yè)指導(dǎo)優(yōu)質(zhì)、持續(xù)進(jìn)行。專職職業(yè)指導(dǎo)人員具備高校教師資格和職業(yè)指導(dǎo)師資格，保證了職業(yè)指導(dǎo)的專業(yè)性、科學(xué)性，能夠有效地與學(xué)生進(jìn)行交流，進(jìn)行專業(yè)的職業(yè)指導(dǎo)。兼職職業(yè)指導(dǎo)人員分為校內(nèi)兼職人員和校外兼職人員兩種。校內(nèi)兼職人員可由就業(yè)指導(dǎo)部門的工作人員、就業(yè)指導(dǎo)課的教師、院（系）主管學(xué)生工作書(shū)記、輔導(dǎo)員等擔(dān)任，主要從事收集信息、發(fā)布信息、反饋信息、辦理各種手續(xù)、解決高職生在擇業(yè)就業(yè)中遇到的各種問(wèn)題等服務(wù)工作；校外兼職人員主要聘請(qǐng)著名教育專家和學(xué)者、企業(yè)家、成功創(chuàng)業(yè)者、高級(jí)職業(yè)指導(dǎo)師、心理輔導(dǎo)專家和人力資源專家等擔(dān)任，主要采取專題講座、專題報(bào)告會(huì)、團(tuán)體心理輔導(dǎo)等形式為高職生開(kāi)展精細(xì)化職業(yè)指導(dǎo)。

（二）配合學(xué)科建設(shè)和專業(yè)人才培養(yǎng)目標(biāo)，將職業(yè)指導(dǎo)貫穿學(xué)生學(xué)習(xí)生活的始終。

據(jù)觀察，現(xiàn)在很多高職生并不清楚有關(guān)學(xué)科建設(shè)的情況，以致他們?cè)趯W(xué)習(xí)過(guò)程中，未能有意識(shí)地搭建自身專業(yè)知識(shí)體系，因此，為高職生進(jìn)行精細(xì)化職業(yè)指導(dǎo)，應(yīng)配合學(xué)科建設(shè)的目標(biāo)進(jìn)行。一方面，學(xué)校在學(xué)科建設(shè)方面應(yīng)加強(qiáng)專業(yè)見(jiàn)習(xí)、畢業(yè)實(shí)習(xí)的建設(shè)，實(shí)習(xí)實(shí)踐的單位應(yīng)該是學(xué)校推薦高職生就業(yè)的接收單位或?qū)谛袠I(yè)，從而使實(shí)習(xí)與就業(yè)結(jié)合。另一方面，學(xué)校應(yīng)指導(dǎo)高職生積極參與見(jiàn)習(xí)、社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)，讓高職生在實(shí)踐中了解自身專業(yè)與對(duì)口行業(yè)的情況，目標(biāo)明確地進(jìn)行學(xué)習(xí)，積極儲(chǔ)備職業(yè)生涯所必需的相關(guān)知識(shí)和技能。

為高職生進(jìn)行精細(xì)化職業(yè)指導(dǎo)，很重要的一點(diǎn)是引導(dǎo)他們?cè)缭绲亻_(kāi)始關(guān)注自身職業(yè)生涯的規(guī)劃。早期開(kāi)展職業(yè)生涯規(guī)劃，可以使高職生在了解自己的基礎(chǔ)上學(xué)會(huì)選擇職業(yè)，處理好個(gè)人志愿與社會(huì)需要的關(guān)系，全面提高自身素質(zhì)，順利就業(yè)。為此，應(yīng)將職業(yè)指導(dǎo)貫穿高職生學(xué)習(xí)生活的始終。應(yīng)開(kāi)展相關(guān)課程，一年級(jí)幫助高職生培養(yǎng)職業(yè)意識(shí)，強(qiáng)化競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)，開(kāi)展職業(yè)生涯規(guī)劃，培養(yǎng)職業(yè)能力和職業(yè)素養(yǎng)，促使他們明確學(xué)習(xí)目的，增強(qiáng)學(xué)習(xí)的主動(dòng)性，加強(qiáng)綜合能力的訓(xùn)練。二年級(jí)著重進(jìn)行就業(yè)形勢(shì)的分析，就業(yè)信息的搜集，自主創(chuàng)業(yè)與心理調(diào)適等具體問(wèn)題的指導(dǎo)和訓(xùn)練。三年級(jí)著重培養(yǎng)學(xué)生的社會(huì)職業(yè)體驗(yàn)，使之通過(guò)社會(huì)實(shí)踐及實(shí)習(xí)活動(dòng)，完成角色轉(zhuǎn)變的調(diào)適，成為合格的職業(yè)人。另外，每個(gè)年級(jí)都應(yīng)安排一定課時(shí)的見(jiàn)習(xí)和社會(huì)實(shí)踐，加強(qiáng)理論和實(shí)踐的聯(lián)系。

（三）細(xì)化各部門職業(yè)指導(dǎo)的職責(zé)，整合資源，協(xié)調(diào)合作開(kāi)展職業(yè)指導(dǎo)。

精細(xì)化的職業(yè)指導(dǎo)是一項(xiàng)系統(tǒng)工程，只有各部門明確職責(zé)，各司己任，相互協(xié)調(diào)、溝通、合作，才能保證各項(xiàng)工作全面落實(shí)。應(yīng)設(shè)立職業(yè)指導(dǎo)領(lǐng)導(dǎo)小組，規(guī)劃、細(xì)化各部門各階段的職業(yè)指導(dǎo)工作，多方合作。1.開(kāi)展個(gè)體化職業(yè)指導(dǎo)。由專職職業(yè)指導(dǎo)師在各個(gè)年級(jí)中開(kāi)展網(wǎng)上職業(yè)測(cè)評(píng)，然后在測(cè)評(píng)報(bào)告的基礎(chǔ)上，為高職生提供個(gè)體化的職業(yè)生涯規(guī)劃指導(dǎo)和分析咨詢，指導(dǎo)高職生認(rèn)識(shí)個(gè)人特質(zhì)，使高職生更好地規(guī)劃適合自己個(gè)性特質(zhì)的職業(yè)發(fā)展方案。2.數(shù)據(jù)測(cè)評(píng)化。由就業(yè)部門聯(lián)合其他部門，對(duì)高職生、用人單位開(kāi)展各種問(wèn)卷調(diào)查和調(diào)研工作，分析調(diào)研數(shù)據(jù)，了解高職生的職業(yè)指導(dǎo)需求，了解用人單位的招聘要求，從而更好地調(diào)整職業(yè)指導(dǎo)的工作重點(diǎn)和策略，抓住工作中存在的主要矛盾，更好地為高職生開(kāi)展有針對(duì)性的精細(xì)化職業(yè)指導(dǎo)。3.開(kāi)展系列職業(yè)講座。由校外兼職職業(yè)指導(dǎo)人員如著名教育專家和學(xué)者、企業(yè)家、成功創(chuàng)業(yè)者、高級(jí)職業(yè)指導(dǎo)師、心理輔導(dǎo)專家和人力資源專家等為學(xué)生進(jìn)行一系列職業(yè)指導(dǎo)講座，通過(guò)集中授課、開(kāi)辦講座、實(shí)踐演練等多種方式，幫助高職生了解社會(huì)對(duì)人力素質(zhì)的要求，開(kāi)闊視野，更新?lián)駱I(yè)創(chuàng)業(yè)觀念，進(jìn)行正確的職業(yè)設(shè)計(jì)、人生規(guī)劃等。4.開(kāi)展形式新穎的職業(yè)指導(dǎo)實(shí)踐活動(dòng)。整合學(xué)校相關(guān)部門資源，開(kāi)展職業(yè)生涯規(guī)劃大賽、社團(tuán)實(shí)踐活動(dòng)、優(yōu)秀畢業(yè)生訪談、校園創(chuàng)業(yè)、就業(yè)咨詢等，使高職生通過(guò)參與這些活動(dòng)，加深對(duì)自身的職業(yè)生涯思考，培養(yǎng)職業(yè)能力。5.建立跟蹤服務(wù)制度，根據(jù)反饋信息調(diào)整指導(dǎo)重點(diǎn)。就業(yè)辦公室根據(jù)高職生的就業(yè)信息檔案，及時(shí)收集畢業(yè)生就業(yè)的反饋信息，認(rèn)真做好畢業(yè)生跟蹤調(diào)查服務(wù)，了解進(jìn)入用人單位的畢業(yè)生是否能順利通過(guò)試用期，適時(shí)進(jìn)行監(jiān)控，并隨時(shí)提供相應(yīng)幫助。輔導(dǎo)員走訪學(xué)生就業(yè)的單位，及時(shí)掌握畢業(yè)生的思想動(dòng)態(tài)和工作狀況，了解他們工作中遇到的問(wèn)題，幫助他們解決就業(yè)中遇到的困難，引導(dǎo)他們樹(shù)立正確的就業(yè)觀，提高他們的就業(yè)率。

（四）把握個(gè)性的原則，注重對(duì)高職生困難群體的職業(yè)指導(dǎo)。

高職生困難群體一般是指在心理、學(xué)業(yè)、綜合素質(zhì)、身體、經(jīng)濟(jì)等方面處于弱勢(shì)的學(xué)生。他們往往存在以下情況：一是心理脆弱，承受不了就業(yè)壓力，容易走極端；二是學(xué)業(yè)差，補(bǔ)考、重修科目多，不能按時(shí)畢業(yè)或不能獲得學(xué)位；三是綜合素質(zhì)差，自信心不足；四是身體有缺陷，如殘疾、體弱多病、長(zhǎng)相不佳；五是家庭經(jīng)濟(jì)困難。這一特殊群體目前在高校中人數(shù)不少，尤其需要關(guān)愛(ài)和精細(xì)化的職業(yè)指導(dǎo)。對(duì)高職生困難群體進(jìn)行職業(yè)指導(dǎo)，應(yīng)做到以下幾點(diǎn)：一是加強(qiáng)對(duì)該群體的調(diào)研，詳細(xì)了解他們的就業(yè)意識(shí)和愿望，做好細(xì)致的思想工作和心理疏導(dǎo)工作，幫助他們克服心理障礙。二是鼓勵(lì)他們加強(qiáng)技能學(xué)習(xí)，考取各種相關(guān)職業(yè)技術(shù)資格，增強(qiáng)就業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力。三是建立高職生困難群體的個(gè)人信息檔案，制定個(gè)體化的就業(yè)指導(dǎo)方案。四是為畢業(yè)生提供政策咨詢服務(wù)。收集和印發(fā)相關(guān)就業(yè)法律法規(guī)政策材料，派發(fā)給這些高職生；不斷、隨時(shí)提供勞動(dòng)和保障、參加基層項(xiàng)目、入伍服義務(wù)兵役、鼓勵(lì)高職生自主創(chuàng)業(yè)等方面的政策咨詢服務(wù)。

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