電子書包課堂教學(xué)應(yīng)用的現(xiàn)象解讀與推進(jìn)策略研究

[摘 要] 電子書包進(jìn)入傳統(tǒng)課堂，改變了課堂教學(xué)系統(tǒng)中主客體之間的既有關(guān)系，引發(fā)了各種現(xiàn)象、矛盾與沖突。依托“長慶涇渭小學(xué)”電子書包教學(xué)試點(diǎn)的實(shí)踐，對電子書包課堂教學(xué)應(yīng)用初期出現(xiàn)的羅森塔爾效應(yīng)、教學(xué)異化及課堂失序等現(xiàn)象進(jìn)行解析，闡釋了實(shí)現(xiàn)動機(jī)維持、價值認(rèn)同及秩序重建的策略，并提出了構(gòu)建“智慧教室”集成化教學(xué)環(huán)境、建立“伙伴式”教學(xué)扶助機(jī)制、建立跨區(qū)域合作研究模式等電子書包教學(xué)應(yīng)用的推進(jìn)策略。

[關(guān)鍵詞] 電子書包； 課堂教學(xué)； 現(xiàn)象解讀； 推進(jìn)策略

[中圖分類號] G434 [文獻(xiàn)標(biāo)志碼] A

[作者簡介] 周榕（1976—），女，陜西西安人。講師，博士，主要從事信息技術(shù)與課程整合研究。E-mail：rzhouet@163.com。

隨著大量試點(diǎn)項(xiàng)目的啟動及電子課本標(biāo)準(zhǔn)制定工作的開展，電子書包已經(jīng)以不可逆轉(zhuǎn)之勢進(jìn)入基礎(chǔ)教育的一線陣地。教育界的相關(guān)研究更是方興未艾，學(xué)者們對電子書包的概念界定、教育特性、系統(tǒng)構(gòu)建、應(yīng)用現(xiàn)狀、發(fā)展策略等均開展了積極探索。作為新的教育媒體，電子書包在復(fù)雜的實(shí)際應(yīng)用中遭遇諸多的問題，亟待研究者透過現(xiàn)象，厘清本質(zhì)，提供現(xiàn)實(shí)的指導(dǎo)。因此，依托所參與的電子書包試點(diǎn)項(xiàng)目，筆者對電子書包課堂教學(xué)應(yīng)用初期的一些典型教學(xué)現(xiàn)象進(jìn)行剖析，并對如何推動電子書包進(jìn)行課堂教學(xué)的后續(xù)發(fā)展提出淺顯認(rèn)識，以期收拋磚引玉之效。

一、 研究概述

國內(nèi)外電子書包教學(xué)應(yīng)用研究主要圍繞教學(xué)模式構(gòu)建、功能系統(tǒng)架設(shè)、學(xué)習(xí)活動設(shè)計(jì)及教學(xué)效果分析展開。其中，Doukas等對基于電子書包的數(shù)字化學(xué)習(xí)環(huán)境的構(gòu)建過程及效果的分析，[1]臺灣學(xué)者Chang等基于電子書包系統(tǒng)所做的四種教學(xué)活動設(shè)計(jì)，[2]Chabert等提出的電子書包學(xué)習(xí)者參與模型，[3]Brodersen等對電子書包的服務(wù)框架、功能設(shè)計(jì)及Xlink網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)的探索， [4]祝智庭教授對電子書包系統(tǒng)及其功能建模的論述，[5]郁曉華對電子書包云端個人學(xué)習(xí)環(huán)境的設(shè)計(jì)[6]，這些是有代表性的研究。

一些學(xué)者對電子書包應(yīng)用效果的影響要素進(jìn)行了專門研究。臺灣學(xué)者邱玉菁發(fā)現(xiàn)，師生在基于電子書包的課堂教學(xué)中面臨學(xué)習(xí)不專心、合作學(xué)習(xí)時間不足以及不良操作干擾進(jìn)度等三方面的問題。[7]Fethi等指出，教師個體要素（教師觀念、教學(xué)準(zhǔn)備度）對于移動設(shè)備在K-12課堂教學(xué)中的應(yīng)用有直接影響，而機(jī)構(gòu)管理要素（全面的技術(shù)支持、教師專業(yè)發(fā)展）則以教師個體為媒介對教學(xué)效果產(chǎn)生作用；他進(jìn)一步提出，教師應(yīng)當(dāng)通過同伴協(xié)作改善觀念，學(xué)校則應(yīng)當(dāng)通過管理者的關(guān)注、支持，特別是教師專業(yè)發(fā)展的獎勵策略來提升教師的教學(xué)準(zhǔn)備度。[8]臺灣學(xué)者蔡旻軒對五所國民小學(xué)使用電子書包的情況作了系統(tǒng)分析，發(fā)現(xiàn)教師教學(xué)經(jīng)驗(yàn)不足、人力不足、資源不足以及軟硬件操作異常等問題非常容易影響教學(xué)品質(zhì)，教師會因?yàn)楸仨殤?yīng)對許多瑣碎的事務(wù)和外界的關(guān)注而倍感壓力，并且不會因?yàn)椤扒汀彪娮訒艞墏鹘y(tǒng)教學(xué)方式帶來的學(xué)習(xí)成效，電子書包模式和傳統(tǒng)教學(xué)模式將并存于課堂教學(xué)中；最后他從實(shí)驗(yàn)學(xué)校、教師、相關(guān)業(yè)者和政府單位等層面提出了改善教學(xué)的行政策略與建議。[9]

國內(nèi)許多學(xué)者就電子書包的應(yīng)用現(xiàn)狀、問題與障礙進(jìn)行了論述，也提出了部分的改進(jìn)建議，但其研究大多圍繞電子書包的特性或外部應(yīng)用環(huán)境展開，深入剖析教學(xué)過程、教學(xué)現(xiàn)象并提出針對性策略的成果很少。因此，要實(shí)現(xiàn)電子書包在課堂教學(xué)中的“無痛”導(dǎo)入與有效應(yīng)用，還需要大量基于教學(xué)試點(diǎn)的實(shí)證研究及對實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的科學(xué)總結(jié)。

二、電子書包教學(xué)試點(diǎn)情況

（一） 教學(xué)實(shí)施過程

“長慶涇渭小學(xué)”電子書包試點(diǎn)項(xiàng)目第一階段（2012年8月至2013年1月）選擇數(shù)學(xué)和英語課作為試點(diǎn)科目，將小學(xué)3年級6班（共51人）作為試點(diǎn)班，并將試點(diǎn)課程教師所負(fù)責(zé)的其他同年級各班作為對照班。試點(diǎn)啟動后的第一個月內(nèi)，電子書包的課堂應(yīng)用頻率設(shè)定為每周1～2課時。隨著師生對電子書包操作方法的熟練掌握，課堂應(yīng)用頻率提升至每周平均2～4課時。授課類別則主要包括新授課、復(fù)習(xí)課、練習(xí)課與問題探究課。

考慮到試點(diǎn)學(xué)校的電子書包應(yīng)用經(jīng)驗(yàn)不足，試點(diǎn)課程的教學(xué)設(shè)計(jì)和管理工作采用協(xié)作方式完成。項(xiàng)目啟動后，由研究所、產(chǎn)品供應(yīng)商與試點(diǎn)學(xué)科教研室共同擬定學(xué)期授課計(jì)劃。同時，為教師提供為期1周的技術(shù)培訓(xùn)，利用1個課時的時間為學(xué)生講解電子書包的基本操作。進(jìn)入課程教學(xué)后，由研究所成員與課程教師協(xié)作完成教學(xué)設(shè)計(jì)方案和技術(shù)實(shí)施方案。教師依據(jù)教學(xué)設(shè)計(jì)方案準(zhǔn)備教學(xué)素材和進(jìn)行教學(xué)演練，研究人員與技術(shù)人員負(fù)責(zé)電子書包客戶端軟件安裝和網(wǎng)絡(luò)環(huán)境調(diào)試。課堂教學(xué)過程由研究人員全程跟蹤和監(jiān)控，數(shù)據(jù)記錄與分析結(jié)果提供給教師及設(shè)計(jì)人員進(jìn)行教學(xué)效果評價。

（二）技術(shù)運(yùn)行環(huán)境

試點(diǎn)采用的電子書包終端設(shè)備為8\"（4：3）觸摸屏、分辨率1024×768、重量約650克的平板電腦，配套安裝Android操作系統(tǒng)及互動學(xué)習(xí)管理系統(tǒng)。學(xué)習(xí)管理系統(tǒng)客戶端共分為4個模塊：（1）學(xué)習(xí)模塊，包含專有電子閱讀軟件、“電子書柜”軟件、教室控制系統(tǒng)與IRS課堂應(yīng)答系統(tǒng)；（2）多媒體模塊，包含常用多媒體應(yīng)用軟件，如音視頻及動畫播放軟件、圖片查看軟件、即時通訊軟件、網(wǎng)絡(luò)瀏覽軟件等；（3）工具模塊，包含常用多媒體工具軟件，如文件管理軟件、信息檢索軟件、信息管理軟件（日歷、備忘錄等）、信息獲取工具（錄音、拍照、攝像、截屏工具）以及虛擬學(xué)習(xí)工具軟件（通用虛擬學(xué)具如計(jì)算器、英語詞典等，特色虛擬學(xué)具如指南針、測量尺、繪圖板等）；（4）家長模塊，包含家庭聯(lián)絡(luò)簿、通訊錄等。

教室運(yùn)行環(huán)境基于 WIFI局域網(wǎng)構(gòu)建。其中，學(xué)校本地資源服務(wù)器支持互動學(xué)習(xí)管理系統(tǒng)服務(wù)器端軟件的運(yùn)行、教學(xué)過程性信息存儲與上傳、云端資源下載及推送、本地化教學(xué)資源分發(fā)等。云端服務(wù)器面向用戶提供賬號管理與信息防護(hù)等安全服務(wù)、學(xué)習(xí)數(shù)據(jù)備份與挖掘等數(shù)據(jù)服務(wù)、基于“云端書城”和“教育軟件超市”的資源服務(wù)、基于“教育社群”的通訊服務(wù)等。

（三） 教學(xué)階段性效果

數(shù)學(xué)課成績在試點(diǎn)第一階段前后有小幅提升。結(jié)果顯示，試點(diǎn)班前測平均成績低于對照班0.4分，后測成績則較對照班高出0.26分，高出年級平均成績2.6分。英語課前后測成績則無明顯差異。課堂教學(xué)觀察及教師課后訪談均發(fā)現(xiàn)學(xué)生思維更加靈活，自信心及創(chuàng)新能力有了較大提升，敢于發(fā)表自己的見解，部分創(chuàng)意甚至超出教師的預(yù)期。一位學(xué)生在訪談中這樣描述：“使用電子書包之后我覺得自己比以前更優(yōu)秀，也相信以后一定能做得更好。”而其他幾位學(xué)生則表示“電子書包讓我們覺得在學(xué)校的學(xué)習(xí)更有趣了”。由于試點(diǎn)時間短，取樣范圍小，上述效果僅能作為電子書包教學(xué)效果的粗略判斷，仍需進(jìn)一步分析與驗(yàn)證。

三、教學(xué)現(xiàn)象的歸因及其對策

課堂是由教師、學(xué)生、環(huán)境和教學(xué)事件組成的協(xié)變、共生的動態(tài)系統(tǒng)。電子書包的介入必然會重構(gòu)系統(tǒng)中主客體間的既有關(guān)系，引發(fā)教學(xué)行為和學(xué)習(xí)狀態(tài)的改變，顯現(xiàn)出各種教學(xué)現(xiàn)象、矛盾與沖突，而透析現(xiàn)象并解決矛盾，正是實(shí)現(xiàn)課堂場域中電子書包有效應(yīng)用的切入點(diǎn)。

（一）羅森塔爾效應(yīng)與動機(jī)維持

實(shí)驗(yàn)班學(xué)生在剛剛接觸到電子書包時，表現(xiàn)出異常的興奮和好奇。他們把能夠使用電子書包看作是一種“特殊的榮譽(yù)和權(quán)利”，“暗示”著自己是因?yàn)楸憩F(xiàn)優(yōu)異才被關(guān)注、被羨慕和被寄予希望的。此時，學(xué)習(xí)動機(jī)與自我效能感均有大幅的提升，平時表現(xiàn)不佳的學(xué)生亦能夠主動和認(rèn)真地學(xué)習(xí)。教師在采用“誰表現(xiàn)不好就不允許使用電子書包”這樣的負(fù)強(qiáng)化時，通常能夠起到很好的效果。這無疑是羅森塔爾效應(yīng)的典型表現(xiàn)。

羅森塔爾效應(yīng)是新媒體教學(xué)應(yīng)用中的常見現(xiàn)象，它對學(xué)習(xí)動機(jī)的積極影響往往是短暫和不穩(wěn)定的?！皵?shù)位學(xué)習(xí)中新科技的導(dǎo)入帶來的新奇效應(yīng)和情感刺激在學(xué)習(xí)歷程的末期逐漸消逝，其在產(chǎn)生良好學(xué)習(xí)效果方面的成效相當(dāng)有限。”[10]我們在實(shí)踐中亦看到，隨著電子書包帶來的優(yōu)越感的消退，學(xué)習(xí)動機(jī)開始出現(xiàn)明顯的分化。一部分學(xué)生由于愉悅的學(xué)習(xí)體驗(yàn)而養(yǎng)成了應(yīng)用電子書包的習(xí)慣，而另一部分學(xué)生則認(rèn)為它“不過如此”。筆者曾觀察到一位學(xué)生在完成教師派發(fā)的練習(xí)題時將電子書包推給同桌來操作，而該學(xué)生一度是課堂上回答問題的積極分子?？梢姡_森塔爾效應(yīng)雖然有利于動機(jī)激發(fā)，卻無法為動機(jī)維持帶來長久動力。而且由于這種短期效應(yīng)可能會造成學(xué)習(xí)成績的大幅波動，影響學(xué)習(xí)評價的客觀性，一些專家提出應(yīng)在教學(xué)媒體研究中盡力避免“通過自己的言語、情緒以及行為把期望傳遞給被試，導(dǎo)致被試做出虛假反應(yīng)從而影響研究結(jié)果”。[11]

那么，應(yīng)當(dāng)如何應(yīng)對電子書包應(yīng)用中的羅森塔爾效應(yīng)？羅森塔爾效應(yīng)實(shí)質(zhì)上是一種期望效應(yīng)的實(shí)現(xiàn)過程，學(xué)者蔣艷菊將其解釋為包含“期望形成”、“期望傳遞”、“期望感知”和“產(chǎn)生影響”等四個環(huán)節(jié)的復(fù)雜效應(yīng)鎖鏈。[12]它通過師生主客體之間的相互作用，調(diào)動學(xué)生的內(nèi)部動力系統(tǒng)，使其學(xué)業(yè)表現(xiàn)愈加接近教師的最初期望。隨著相互作用的持續(xù)進(jìn)行，教師期望與學(xué)生行為之間將會形成良性循環(huán)，將動機(jī)水平維持在較高的程度。期望理論同時指出，只有當(dāng)人們認(rèn)為存在實(shí)現(xiàn)預(yù)期目標(biāo)的可能性，并且實(shí)現(xiàn)這種目標(biāo)又是非常重要的時候， 他們的激勵程度或動機(jī)水平才會最大。[13]因此，要維持期望效應(yīng)的正向作用，需從學(xué)習(xí)任務(wù)效價（學(xué)習(xí)者認(rèn)為該任務(wù)能夠滿足自身需要的程度）與期望值（學(xué)生對學(xué)習(xí)行為獲得預(yù)期結(jié)果的可能性大小的判斷）入手。

因此，羅森塔爾效應(yīng)并非不能提供持續(xù)的學(xué)習(xí)動力，關(guān)鍵在于它采用何種方式傳遞期望，以及能否實(shí)現(xiàn)激勵程度的最大化。若單純依靠媒體自身的新奇感或優(yōu)越感來對學(xué)生施加影響，那么期望效應(yīng)必然如無源之水，逐漸枯竭。電子書包應(yīng)當(dāng)充分利用師生間持續(xù)的、積極的相互作用，實(shí)現(xiàn)教師期望的有效表達(dá)、感知和傳遞，從而維持高的動機(jī)水平。

事實(shí)上，電子書包在發(fā)揮期望效應(yīng)方面具有獨(dú)特的優(yōu)勢。例如，教師能夠利用屏幕廣播功能動態(tài)地展現(xiàn)學(xué)生在學(xué)習(xí)集團(tuán)中的位置，幫助其建立榮譽(yù)感和獲得情感需要的滿足，提高學(xué)生對學(xué)習(xí)任務(wù)價值的認(rèn)可（即任務(wù)效價）。其次，通過電子書包的學(xué)習(xí)監(jiān)控系統(tǒng)，教師能夠及時了解學(xué)生的學(xué)習(xí)水平，從而形成針對個體的合理期望，并通過個性化的資源推送來實(shí)現(xiàn)期望的傳遞。學(xué)習(xí)者在面對“量身定做”的學(xué)習(xí)任務(wù)時，通常能夠達(dá)到預(yù)期目標(biāo)，從而獲得高期望值。

在實(shí)踐中，我們嘗試通過兩種途徑來發(fā)揮期望效應(yīng)的功效。一是在課堂上設(shè)置彈性學(xué)習(xí)任務(wù)，如在數(shù)學(xué)課上，先推送相同難度的題目測試學(xué)生水平，再派發(fā)不同難度的題目，并允許表現(xiàn)優(yōu)異的學(xué)生挑戰(zhàn)更高難度的題目。第二是建立小組競爭機(jī)制，將學(xué)習(xí)水平相當(dāng)?shù)膶W(xué)生視為同質(zhì)組，在組內(nèi)進(jìn)行學(xué)業(yè)表現(xiàn)評比，并對優(yōu)秀者進(jìn)行公開獎勵。

（二）教學(xué)異化與價值認(rèn)同

“新媒體總是在教育技術(shù)者的樂觀期待中進(jìn)入教學(xué)，卻常常在現(xiàn)實(shí)中遭到冷遇。”[14]盡管教育界對電子書包寄予厚望，然而類似“增負(fù)還是減負(fù)”、“會否加劇教育不公”的質(zhì)疑聲仍不絕于耳。對于剛剛走進(jìn)課堂的電子書包，教師難免會出現(xiàn)迷茫、質(zhì)疑、漠視甚至反感等情緒。在試點(diǎn)初期進(jìn)行的訪談中，一位教師這樣表述個人感受：“我們不缺乏教學(xué)經(jīng)驗(yàn)，也能夠輕松地掌握電子書包的操作，但是卻不知道它究竟有沒有用?！庇捎谌鄙賹﹄娮訒膬r值認(rèn)同，在早期的電子書包課堂教學(xué)中，曾出現(xiàn)過“大板變小板” 的現(xiàn)象（將原本適合大屏幕呈現(xiàn)的內(nèi)容推送到學(xué)生的終端設(shè)備上觀看，不對資源做任何個性化處理，也不支持個性化交互操作）。這種“為用而用”的媒體應(yīng)用方式是一種典型的教學(xué)異化。

哲學(xué)上將“把自身力量和素質(zhì)轉(zhuǎn)變?yōu)橹浜涂刂谱约旱臇|西”稱為異化[15]。多媒體課堂教學(xué)的異化是一種長期的客觀存在，它的表現(xiàn)之一是“表演”式的媒體教學(xué)。教師希望通過大量新媒體的應(yīng)用來彰顯教學(xué)的成功。教學(xué)設(shè)計(jì)關(guān)注于“是否應(yīng)用”了新技術(shù)，而非“是否合理地應(yīng)用”了新技術(shù)。教師將技術(shù)手段生硬地套入教學(xué)過程，教學(xué)內(nèi)容和教學(xué)方法并未做應(yīng)有的改變。此時，原本服務(wù)教學(xué)的技術(shù)異化為控制教學(xué)的手段，教師成為維護(hù)技術(shù)權(quán)威的工具。[16]教學(xué)異化的表現(xiàn)之二是“灌輸”式的媒體教學(xué)。教師單純將媒體作為信息的“容器”，不假思索地將教學(xué)內(nèi)容納入其中，再灌輸給學(xué)生。教學(xué)內(nèi)容依賴各種粗糙的、“搬家式”的課件來展現(xiàn)，扁平化、單一化的媒體資源成為壟斷課堂的權(quán)威，學(xué)生成為了信息的接納器，教師成為資源的放映員。

多媒體教學(xué)異化現(xiàn)象背后，隱含著“技術(shù)至上”與“技術(shù)無用”兩種極端觀念。人們對于新媒體往往給予過多地強(qiáng)調(diào)，似乎只要使用新媒體，就代表著教學(xué)的革新和進(jìn)步。這種工具理性思維將技術(shù)的價值凌駕于教學(xué)價值之上。然而，脫離了“育人”本質(zhì)的媒體教學(xué)，無法真正實(shí)現(xiàn)學(xué)生的個體發(fā)展，加之缺少有效的教學(xué)方法和策略，媒體的功效不斷弱化，最終成為“可有可無”的東西。教師沒有真正感受到媒體的教學(xué)服務(wù)價值，所以在面對媒體時選擇“灌輸”或者“表演”。

令人欣慰的是，當(dāng)教師真正認(rèn)識到媒體的教育價值，就能夠主動扭轉(zhuǎn)觀念，甚至實(shí)現(xiàn)教學(xué)媒體的創(chuàng)造性運(yùn)用。試點(diǎn)過程中，數(shù)學(xué)教師在某次調(diào)用學(xué)生電子書包終端屏幕時吃驚地發(fā)現(xiàn)，有三分之一的學(xué)生雖然在測試時選擇了正確答案，但其解題過程卻存在著不同程度的錯誤。這種情況在傳統(tǒng)課堂教學(xué)中是難以被及時發(fā)現(xiàn)的。教師立即對教學(xué)過程進(jìn)行修訂，抓取學(xué)生終端界面并投放到大屏幕上，對各類錯誤進(jìn)行針對性的講解。在此之后，這位教師不僅能夠在每節(jié)課上都主動使用電子書包，積極探索具有特色的教學(xué)方法，而且為電子書包的系統(tǒng)功能升級提供了許多建設(shè)性的意見。

因此，電子書包的課堂應(yīng)用價值是否能得到教師的認(rèn)同，從根本上取決于它能否為教學(xué)過程提供有價值的服務(wù)。筆者認(rèn)為，電子書包的軟、硬件系統(tǒng)應(yīng)至少做好4類服務(wù)。（1）為因材施教服務(wù)：電子書包不僅要能幫助教師為每一個學(xué)生提供個性化學(xué)習(xí)資源，而且要創(chuàng)造在有限的課堂場域中實(shí)施多種教學(xué)方法的可能。（2）為學(xué)情診斷服務(wù)：電子書包應(yīng)當(dāng)具備課堂學(xué)業(yè)表現(xiàn)的隨機(jī)查看、自動記錄和數(shù)據(jù)分析功能，幫助教師及時、準(zhǔn)確地判斷學(xué)習(xí)水平，為后續(xù)的教學(xué)決策提供支持。（3）為教學(xué)準(zhǔn)備服務(wù)：電子書包要能幫助教師便捷地完成教學(xué)素材的收集、加工和管理，盡可能豐富素材的內(nèi)容和類型，簡化資源制作的操作過程。（4）為教學(xué)反思服務(wù)：電子書包要能記錄教師的主要教學(xué)行為，完成行為分析、成績分析、測試內(nèi)容分析和教學(xué)技能分析，使教師能清晰地判斷教學(xué)過程的得失，幫助教師挖掘電子書包有效教學(xué)的策略，建立起應(yīng)用電子書包的自覺意識和熱情。

在試點(diǎn)教學(xué)中，教師主要利用電子書包的“電子書柜”工具，配合“云端測驗(yàn)系統(tǒng)”和IRS課堂應(yīng)答系統(tǒng)來實(shí)現(xiàn)基于學(xué)情診斷的個別化教學(xué)。例如，在同一堂英語單詞練習(xí)課上，讓學(xué)習(xí)稍差的學(xué)生通過完成基本練習(xí)題來鞏固單詞識記，讓學(xué)習(xí)中等的學(xué)生完成高階練習(xí)題來提高單詞的應(yīng)用能力，而讓學(xué)習(xí)優(yōu)秀的學(xué)生通過同伴對話來鍛煉單詞的聽說能力。與此同時，教師通過 “云端課件編輯平臺”（包含云端編輯系統(tǒng)和云端素材庫）來享受“移動備課”服務(wù)。但是電子書包目前尚未實(shí)現(xiàn)教學(xué)反思服務(wù)，因此我們提出了“云端教學(xué)行為分析系統(tǒng)”的建設(shè)規(guī)劃，目前正在技術(shù)研發(fā)中。

（三）課堂失序與秩序重建

小學(xué)生注意力維持時間短、自控能力差、好奇心強(qiáng)。當(dāng)電子書包這樣的新鮮事物進(jìn)入課堂時，難免會對課堂秩序造成影響。在試點(diǎn)初期的課堂上，往往出現(xiàn)這樣的情景：電子書包剛剛發(fā)下去，學(xué)生就興奮地尋找游戲，或者登錄自己熟悉的網(wǎng)站，完全不注意聽講；教師的講解湮沒在學(xué)生的喧嘩或者竊竊私語聲中，講解常常被學(xué)生的各種“搗亂”而打斷；教師組織的探究學(xué)習(xí)變成了自由玩樂，協(xié)作學(xué)習(xí)變成了你爭我搶的玩鬧。這種課堂失序的現(xiàn)象，成為令教師十分擔(dān)憂的事情。一位教師憂慮道：“對于小學(xué)課堂來說，一切的教學(xué)方法都建立在一個基本前提上，就是學(xué)生要認(rèn)真地聽和認(rèn)真地思考。如果課堂秩序都難以保證，我們會覺得弊大于利，不敢輕易使用電子書包了?！?/p>

課堂秩序是在課堂情境中師生雙方的期望彼此矛盾、沖突，最后達(dá)成一致的產(chǎn)物[17]，它是課堂紀(jì)律的高級形態(tài)。傳統(tǒng)課堂教學(xué)往往將課堂秩序與課堂紀(jì)律簡單等同起來，認(rèn)為課堂秩序就是體現(xiàn)教師權(quán)威、要求學(xué)生絕對服從、形成整齊劃一的行為與姿態(tài)的制度化規(guī)則。但是，教師權(quán)威的根本目的不是維護(hù)“規(guī)訓(xùn)化”的教育，而是促進(jìn)學(xué)生的自由發(fā)展。良好的課堂秩序應(yīng)當(dāng)是一種具有包容性的、開放的狀態(tài)，它是師生間進(jìn)行雙向建構(gòu)、深入對話、有效合作并使雙方都充分浸染其中的有序狀態(tài)[18]，是在不斷解決教學(xué)沖突的過程中逐步形成的。課堂失序現(xiàn)象是師生之間有效互動缺失或中斷的結(jié)果，它使得秩序的維護(hù)成為教師意志的孤立表現(xiàn)，教師對學(xué)生的行為期望與學(xué)生對教師的角色期望未能獲得統(tǒng)一，從而導(dǎo)致混亂。

因此，在電子書包課堂教學(xué)中實(shí)現(xiàn)秩序重建，關(guān)鍵是要建立教師期望與學(xué)生問題行為之間的協(xié)調(diào)機(jī)制。這種協(xié)調(diào)的實(shí)現(xiàn)，首先依賴對傳統(tǒng)課堂秩序規(guī)訓(xùn)力量的摒棄，將課堂控制從外在秩序的維持轉(zhuǎn)向內(nèi)在秩序的建立，從“學(xué)生服從”的價值取向轉(zhuǎn)向“學(xué)生參與”的價值取向[19]。在新的課堂沖突中，通過征求學(xué)生意見或協(xié)商，不斷修訂舊規(guī)則和建立新規(guī)則，使之清晰、完善而富有彈性，并贏得學(xué)生的理解和認(rèn)同。其次，協(xié)調(diào)機(jī)制的建立應(yīng)充分關(guān)注學(xué)生自我管理能力和意愿的培養(yǎng)，將“教師統(tǒng)治”變成學(xué)生的自我監(jiān)督和同伴監(jiān)督，啟發(fā)學(xué)生完成自我行為判斷，通過學(xué)生自治來處理各種內(nèi)部糾紛，鼓勵學(xué)生制定和實(shí)施個人改進(jìn)計(jì)劃。第三，采用必要手段來糾正長期游離于學(xué)習(xí)之外的問題行為，保證課堂秩序朝向沖突解決的正方向推進(jìn)。這種以引導(dǎo)方式進(jìn)行的行為矯正，仍是以學(xué)生自制能力的提升為目標(biāo)的，不再是傳統(tǒng)課堂中通過懲罰方式將教師意志強(qiáng)加給學(xué)生的過程。

我們嘗試了一些新的方法來應(yīng)對在電子書包課堂教學(xué)中出現(xiàn)的亂象。例如，我們組織學(xué)生在班級內(nèi)公開選舉3名學(xué)生，輪流負(fù)責(zé)課前電子書包的整理、充電、發(fā)放工作，并商定其他學(xué)生必須聽從指揮，有效解決了學(xué)生爭搶電子書包的情況。教師帶領(lǐng)學(xué)生制定了一套行為規(guī)范，每位學(xué)生都承諾不在課堂上出現(xiàn)違規(guī)行為，并自愿接受同伴的監(jiān)督，如在教師通過大屏幕講解時，自覺將電子書包倒扣在書桌上；在操作電子書包時，不做玩游戲、上網(wǎng)等與學(xué)習(xí)無關(guān)的事情；在小組討論時，由學(xué)生輪流擔(dān)任組長，保證活動過程不出現(xiàn)爭吵和打鬧；對于嚴(yán)重違規(guī)行為，教師通過電子書包的鎖屏功能進(jìn)行控制，并且在黑板上寫下學(xué)生的名字，要求他在課后與教師交談。經(jīng)過一段時間的實(shí)踐，最初的課堂失序得到了有效地控制，一些思維活躍的學(xué)生還主動為教師出謀劃策，共同維護(hù)課堂秩序。

四、教學(xué)應(yīng)用的整體推進(jìn)策略

電子書包倡導(dǎo)個性化教學(xué)方式、泛在學(xué)習(xí)環(huán)境、面向個體需求的服務(wù)和過程性評價，與當(dāng)前學(xué)校教育的封閉環(huán)境、集體教學(xué)和單一評價方式存在巨大差異。這決定了電子書包在課堂教學(xué)中的應(yīng)用將會是艱難和漫長的過程。因此，在解決教學(xué)過程的內(nèi)部沖突之外，還應(yīng)當(dāng)著力構(gòu)建電子書包良性發(fā)展的外部環(huán)境。

（一）構(gòu)建“智慧教室”集成化教學(xué)環(huán)境

電子書包最首要、最核心的教育功能應(yīng)圍繞電子課本學(xué)習(xí)活動展開。[20]然而，當(dāng)前的大多數(shù)電子書包并沒有獲得授權(quán)來植入正版教材，課堂教學(xué)仍要依靠紙質(zhì)教材。加之電子書包優(yōu)質(zhì)資源匱乏，諸多功能都亟待改進(jìn)（如續(xù)航能力不足、客戶端軟件無法自動批量安裝、IRS應(yīng)答系統(tǒng)無法推送主觀試題及無法呈現(xiàn)音視頻信息等），可以說，電子書包自身尚不具備為課堂教學(xué)過程提供全面支持的能力。

另一方面， 教師在電子書包應(yīng)用方面缺乏經(jīng)驗(yàn)準(zhǔn)備。在開展教學(xué)試點(diǎn)研究的過程中我們發(fā)現(xiàn)，教師在選用電子書包功能時顯現(xiàn)出明顯的單一性。盡管教師們提出了許多有創(chuàng)意的教學(xué)活動，但絕大多數(shù)是圍繞IRS課堂應(yīng)答系統(tǒng)展開的，基于交互工具的協(xié)作學(xué)習(xí)和基于虛擬學(xué)具的探索式學(xué)習(xí)甚少被涉及。事實(shí)上，應(yīng)用IRS系統(tǒng)可以看做是傳統(tǒng)課堂提問和練習(xí)行為的延伸。目前基礎(chǔ)教育層面的日常課堂教學(xué)，仍然采用“同步教學(xué)”為主導(dǎo)的行為范式，教師的經(jīng)驗(yàn)積累均源自“以教為主”的教學(xué)模式。因此，在應(yīng)用電子書包時，教師自然會選擇“接近經(jīng)驗(yàn)的”、“穩(wěn)妥的”方式，避免“摸索的”、“效果未知的”的方式帶來的風(fēng)險(xiǎn)。

因此，當(dāng)前的電子書包面臨著“功能滯后”與“功能浪費(fèi)”并存的尷尬局面，希望通過電子書包來獨(dú)立構(gòu)建“支持移動學(xué)習(xí)甚至終身學(xué)習(xí)的數(shù)字化學(xué)習(xí)空間”[21]，從而引發(fā)“教學(xué)方式、學(xué)習(xí)方式及辦學(xué)方式的革命性變化”[22]顯然是不現(xiàn)實(shí)的?，F(xiàn)階段，電子書包要走出困境，必須主動融入到傳統(tǒng)課堂教學(xué)情境之中，通過提升現(xiàn)有辦學(xué)模式下課堂教學(xué)的有效性來贏得認(rèn)可，扎穩(wěn)根基。

我們的做法是在試點(diǎn)學(xué)校原有的多媒體教室基礎(chǔ)上，搭建以電子書包為中心的“智慧教室”。它能夠“優(yōu)化教學(xué)內(nèi)容呈現(xiàn)、便利學(xué)習(xí)資源獲取、促進(jìn)課堂交互開展，是一種典型的智慧學(xué)習(xí)環(huán)境的物化和多媒體教室的高級形態(tài)?！盵23] “智慧教室”能夠通過構(gòu)建多通道、集成化的技術(shù)環(huán)境，實(shí)現(xiàn)課堂場域中多種資源獲取手段的優(yōu)勢互補(bǔ)。我們在試點(diǎn)教室安裝了交互式白板，內(nèi)置了正版電子課本、配套素材庫和各類工具軟件，解決了電子書包無電子課本可用的問題。同時，鼓勵教師將自制的多媒體教學(xué)課件上傳至云端服務(wù)器，豐富“電子書柜”中的拓展學(xué)習(xí)資源（電子書柜中的圖書仍需出版社授權(quán)，因此建設(shè)周期長，速度慢）。此外，鼓勵學(xué)生利用電子書包的資源獲取工具（拍照、錄音、錄像、截屏等）和虛擬學(xué)具（繪圖板、“隨手寫”等）來保存?zhèn)€性化學(xué)習(xí)成果，為課堂教學(xué)積累“原生態(tài)”的素材與案例。接下來，我們將通過技術(shù)研發(fā)來實(shí)現(xiàn)交互式白板、電子書包及其他教學(xué)媒體的無縫鏈接，使“智慧教室”成為運(yùn)動的、開放的、多態(tài)的信息場。

“智慧教室”更重要的價值在于它能夠促進(jìn)教師舊經(jīng)驗(yàn)與新方法的有效融合。當(dāng)教師在熟悉的場景中將課堂練習(xí)改為基于IRS應(yīng)答系統(tǒng)的形成性測試，將在交互式白板上播放英語視頻改成學(xué)生自由控制進(jìn)度的視頻學(xué)習(xí)，將提問單個學(xué)生改成調(diào)用電子書包學(xué)生端的習(xí)題界面，把同桌討論變成基于交互工具的小組協(xié)作，把枯燥的單詞背誦練習(xí)變成利用APP軟件完成的游戲，教學(xué)策略、方法和觀念的變化便會潛移默化地發(fā)生。這些“自然的”教學(xué)體驗(yàn)遠(yuǎn)比“空降的”教學(xué)理念更容易激發(fā)教師的創(chuàng)造力，促進(jìn)以往教學(xué)經(jīng)驗(yàn)向泛在學(xué)習(xí)情境下的教學(xué)策略轉(zhuǎn)變，為電子書包更深層次的應(yīng)用奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

（二） 建立“伙伴式”教學(xué)扶助機(jī)制

建立教學(xué)扶助機(jī)制的目的，是協(xié)助試點(diǎn)學(xué)校在課堂中順利引入電子書包，減少不必要的混亂、矛盾和沖突，構(gòu)筑可持續(xù)發(fā)展的軌道。昆士蘭州政府教育、培訓(xùn)與藝術(shù)部通過21個步驟來幫助那些加入“1-to-1”移動學(xué)習(xí)項(xiàng)目的學(xué)校做好教學(xué)準(zhǔn)備與管理工作。[24] 美國佛羅里達(dá)州棕櫚灘郡教育局為參與“iPad in Education”試點(diǎn)計(jì)劃的學(xué)校制定了詳盡的指導(dǎo)計(jì)劃。[25]綜合這些經(jīng)驗(yàn)，可以將電子書包課堂教學(xué)扶助機(jī)制概括為圖1所示的5個階段。

電子書包的課堂教學(xué)應(yīng)用需要扶助者（通常是教育研究者、技術(shù)支持、核心管理者組成的團(tuán)隊(duì)）提供從教學(xué)準(zhǔn)備、教學(xué)實(shí)施到教學(xué)反思的全程指導(dǎo)。這種指導(dǎo)不是蜻蜓點(diǎn)水式的聽課，也不止于定期的座談或者調(diào)研，而是“伙伴式”的支持服務(wù)，是研究者與教師在教學(xué)實(shí)踐中協(xié)同成長的過程。在此過程中，研究者不僅要協(xié)助教師在能力準(zhǔn)備、教學(xué)設(shè)計(jì)、風(fēng)格形成和專業(yè)發(fā)展等方面獲得成功，而且要有效應(yīng)對3類可能的壓力和挑戰(zhàn)。首先是源自教育功利主義的壓力。在現(xiàn)行的教育制度下，“能否提升成績”常常是評判一種教學(xué)媒體是否有益的重要（甚至是唯一）標(biāo)尺。學(xué)校、家長乃至教育管理部門會不同程度地期待電子書包在成績和升學(xué)率上帶來“驚喜”。但是電子書包的價值在于促進(jìn)學(xué)生的全面綜合發(fā)展而不僅僅是課業(yè)成績，這需要較長的時間才能得以體現(xiàn)。因此在電子書包應(yīng)用的初期，扶助者應(yīng)當(dāng)著力幫助教師和管理者建立教學(xué)的多元價值觀，避免應(yīng)用電子書包的信心和熱情夭折在分?jǐn)?shù)的重壓之下。

其次是產(chǎn)品供應(yīng)商商業(yè)思維的沖擊。目前的電子書包多是由產(chǎn)品供應(yīng)商免費(fèi)提供或者政府買單。從商業(yè)運(yùn)營的角度來看，供應(yīng)商自然是希望能通過不斷擴(kuò)大產(chǎn)品應(yīng)用的規(guī)模來獲取更多的利潤，或者通過“制作”優(yōu)秀課例來加大宣傳，這是無可厚非的。但是作為教育產(chǎn)品，電子書包本身具有嚴(yán)肅的公共服務(wù)屬性。盲目的規(guī)模擴(kuò)張或者廣告式的課例，會使電子書包陷入浮躁與務(wù)虛的怪圈。扶助者應(yīng)當(dāng)協(xié)助試點(diǎn)各方處理好教學(xué)應(yīng)用與商業(yè)推廣之間的矛盾，在踏實(shí)的教學(xué)研究中尋找電子書包的商機(jī)，實(shí)現(xiàn)共贏互利。

第三是來自教育管理機(jī)構(gòu)的質(zhì)疑。對于教育管理者而言，確保學(xué)生的身心健康是一切教育改革的前提條件。中小學(xué)（特別是低年級階段）正是身體成長和行為習(xí)慣養(yǎng)成的關(guān)鍵時期，太多接觸電子書包是否會影響學(xué)生的生理健康（視力下降、電磁輻射等）和心理健康（網(wǎng)絡(luò)依賴、游戲成癮等）？電子書包會不會進(jìn)一步的加重學(xué)生的不良情緒（如孤僻、自卑、焦慮等），影響倫理道德觀的建立？ 對于這些問題，教育界尚不能提供確切的答案和證據(jù)，電子書包的教學(xué)應(yīng)用也因此遭到一些管理者的反對。扶助者應(yīng)當(dāng)特別關(guān)注對電子書包應(yīng)用的心理、生理及道德規(guī)律的研究，幫助管理者打消顧慮或通過科學(xué)方法來消除負(fù)面影響。

（三） 建立跨區(qū)域合作研究模式

目前各省市教育主管部門、有實(shí)力的IT企業(yè)和出版社都在中小學(xué)積極推行電子書包的教學(xué)試點(diǎn)工作。但是無論研究實(shí)施單位之間還是試點(diǎn)學(xué)校之間，都缺少深度交流與合作。電子書包的課堂教學(xué)應(yīng)用有哪些突破點(diǎn)，死角在哪里？教師們在面對共同的難題時，有什么樣的好點(diǎn)子，又有過哪些失敗的經(jīng)驗(yàn)？這些問題對于尚在探索期的電子書包而言，都是至關(guān)重要的。因此，試點(diǎn)單位之間應(yīng)當(dāng)建立校際合作研究機(jī)制，在成果共享中避免電子書包教學(xué)應(yīng)用的重復(fù)性失誤，實(shí)現(xiàn)共同發(fā)展。

2011年6月由臺北市教育局、經(jīng)濟(jì)部工業(yè)局聯(lián)合啟動的“國中、小學(xué)行動學(xué)習(xí)試驗(yàn)計(jì)劃”是臺灣非常具有影響力的電子書包試驗(yàn)計(jì)劃，有16所中小學(xué)2000多名師生參與。在試驗(yàn)實(shí)施過程中，各學(xué)校每兩周舉行一次經(jīng)驗(yàn)交流會，每月輪流主辦教學(xué)分享會，并且進(jìn)行了大量的教學(xué)觀摩活動。一些觀摩課上，參觀者不是以旁觀者的身份聽課，而是以學(xué)生的身份上課，這為研究者和試點(diǎn)學(xué)科教師改善教學(xué)提供了相當(dāng)獨(dú)特的視角和體驗(yàn)。2012年6月，試點(diǎn)學(xué)校聯(lián)合召開教學(xué)研究成果發(fā)布會，分享電子書包在國文、數(shù)學(xué)、英語、生物、資訊、社會、健教、體育、音樂、藝術(shù)、家政、童軍、輔導(dǎo)等不同科目以及課堂、課外場地（博物館、天文館）等不同環(huán)境中的教學(xué)設(shè)計(jì)案例與研究心得。此外，試點(diǎn)學(xué)校還通過“教育社群”的Facebook來發(fā)布新的教學(xué)案例、素材和個人體會。這些做法都非常值得我們學(xué)習(xí)和借鑒。

在校際合作的基礎(chǔ)之上，還應(yīng)當(dāng)建立跨區(qū)域的教師研究共同體，將電子書包的教學(xué)研究滲透到學(xué)科教師之間的互助與交流中，把文獻(xiàn)中抽象的理論描述變成教師們鮮活的現(xiàn)身說法，把“孤獨(dú)的”個體創(chuàng)新活動變成“充滿凝聚力”的群體智慧活動。這在技術(shù)實(shí)現(xiàn)上已無門檻，而維持教師的研究熱情和提供合理的研究指導(dǎo)才是關(guān)鍵。棕櫚灘郡教育局為教師們分享iPad教學(xué)試點(diǎn)經(jīng)驗(yàn)而建的“eMobilize” Wiki平臺和俄勒岡州坎比教育局搭建的“iPad User Group” Wiki平臺，都是教師研究共同體的優(yōu)秀范例。

五、結(jié) 語

任何新事物的發(fā)展都會經(jīng)歷“痛并快樂著”的探索期，而真正能夠證明媒體教育價值的，不是理論的思辨而是來自教學(xué)一線并經(jīng)由科學(xué)檢驗(yàn)的現(xiàn)實(shí)證據(jù)。電子書包的課堂應(yīng)用之“痛”，源自它對基礎(chǔ)教育長久存在的“填鴨式”教學(xué)、教師“絕對權(quán)力”以及“教育功利主義”的變革。電子書包之“快樂”，恰在于它為 “人的自由發(fā)展”這一終極教育目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)帶來的無限希望。未來，電子書包在應(yīng)用模式、功能設(shè)計(jì)、資源內(nèi)容乃至技術(shù)瓶頸等任一環(huán)節(jié)上的突破，都會幫助人們在革新的陣痛之后，迎來真正的學(xué)習(xí)的快樂。

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