微信與QQ支持下基于任務(wù)驅(qū)動(dòng)的協(xié)作學(xué)習(xí)之比較研究

[摘 要] 為把微信、QQ應(yīng)用于教學(xué)，文章討論了對(duì)兩種技術(shù)支持下基于任務(wù)驅(qū)動(dòng)的協(xié)作學(xué)習(xí)設(shè)計(jì)，闡述了基于微信和QQ的協(xié)作學(xué)習(xí)具有的一些特點(diǎn)、功能。以“影視后期制作”課程為例，就教學(xué)利用這兩種技術(shù)手段表現(xiàn)出來的差異，如群聊的發(fā)言頻數(shù)、發(fā)言數(shù)頻度的活躍程度、學(xué)習(xí)的滿意度等作了分析。對(duì)相關(guān)圖表數(shù)據(jù)的總結(jié)得出：利用微信進(jìn)行協(xié)作學(xué)習(xí)具有一定優(yōu)勢(shì)，學(xué)習(xí)反饋比較及時(shí)，學(xué)習(xí)更便捷、靈活；能夠更有效地激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，促進(jìn)協(xié)作學(xué)習(xí)順利進(jìn)行，取得比較好的教學(xué)效果。

[關(guān)鍵詞] 微信； QQ； 協(xié)作學(xué)習(xí)； 任務(wù)驅(qū)動(dòng)； 比較研究

[中圖分類號(hào)] G434 [文獻(xiàn)標(biāo)志碼] A

[作者簡(jiǎn)介] 王曉玲（1976—），女，甘肅會(huì)寧人。講師，碩士，主要從事教學(xué)設(shè)計(jì)、課程與教學(xué)研究。E-mail： wangxiaoling@lzu.edu.cn。

一、問題的提出

當(dāng)今科技迅猛發(fā)展，早已把社會(huì)推進(jìn)到了數(shù)字化時(shí)代。每一次科技的進(jìn)步和創(chuàng)新，無疑會(huì)對(duì)我們的社會(huì)和生活方式產(chǎn)生巨大的沖擊，極大地改變?nèi)藗冋J(rèn)知世界和改造世界的方式方法。在對(duì)這些新科技的應(yīng)用上，作為傳播先進(jìn)文化和引導(dǎo)社會(huì)文明進(jìn)步的教育無疑要起先鋒和先導(dǎo)作用。充分發(fā)揮現(xiàn)代教育技術(shù)的優(yōu)勢(shì)，突出體現(xiàn)在課堂教學(xué)中如何更好地運(yùn)用多媒體技術(shù)，提高教學(xué)效率，增強(qiáng)課堂效果，提高學(xué)生的認(rèn)知水平，更大限度地向?qū)W生傳導(dǎo)教學(xué)信息，這已成為時(shí)下教學(xué)方式方法改革的必然趨向之一，也是每一位教育工作者苦苦思慮和探索的方向。

協(xié)作學(xué)習(xí)（Cooperative Learning，簡(jiǎn)稱CL） 是一種通過小組或團(tuán)隊(duì)的形式組織學(xué)生進(jìn)行學(xué)習(xí)的一種策略。小組成員的協(xié)同工作是實(shí)現(xiàn)班級(jí)學(xué)習(xí)目標(biāo)的有機(jī)組成部分。小組協(xié)作活動(dòng)中的個(gè)體（學(xué)生）可以將其在學(xué)習(xí)過程中探索、發(fā)現(xiàn)的信息和學(xué)習(xí)材料與小組中的其他成員共享，甚至可以同其他組或全班同學(xué)共享[ 1]。協(xié)作學(xué)習(xí)是可以充分調(diào)動(dòng)學(xué)生積極性、參與性，培養(yǎng)學(xué)生協(xié)作能力和創(chuàng)新能力的一種教學(xué)形式，日益為廣大教師所喜愛，尤其利用QQ進(jìn)行協(xié)作學(xué)習(xí)的案例不少。據(jù)教育技術(shù)原理，“教學(xué)技術(shù)是為了促進(jìn)學(xué)習(xí)，對(duì)有關(guān)過程和資源進(jìn)行設(shè)計(jì)、開發(fā)、利用、管理和評(píng)價(jià)的理論與實(shí)踐”。[2]毫無疑問，微信的出現(xiàn)必將給在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下的高校學(xué)生提供一個(gè)全新的學(xué)習(xí)平臺(tái)。

能否利用微信進(jìn)行協(xié)作學(xué)習(xí)？利用微信進(jìn)行協(xié)作學(xué)習(xí)與利用QQ進(jìn)行協(xié)作學(xué)習(xí)，二者表現(xiàn)的差異體現(xiàn)在哪些方面？這是本研究想要探討的問題。

本研究以任務(wù)驅(qū)動(dòng)協(xié)作學(xué)習(xí)思想為指導(dǎo)，運(yùn)用“任務(wù)驅(qū)動(dòng)”教學(xué)法， 設(shè)計(jì)了兩種技術(shù)條件下的基于任務(wù)的協(xié)作學(xué)習(xí)，并比較微信與QQ支持的協(xié)作學(xué)習(xí)，以期發(fā)現(xiàn)二者在支持協(xié)作學(xué)習(xí)時(shí)表現(xiàn)出來的差異。

二、兩種技術(shù)手段的特征及其對(duì)基于

任務(wù)驅(qū)動(dòng)的協(xié)作學(xué)習(xí)的支持

1. 微信特征及對(duì)協(xié)作學(xué)習(xí)的支持

所謂微信，是騰訊公司2011年推出的一款為智能手機(jī)提供的，通過網(wǎng)絡(luò)發(fā)送語音短信、視頻、圖片和文字等信息，同時(shí)支持群聊的即時(shí)通訊應(yīng)用軟件技術(shù)。微信所具有的高效率信息傳輸速度、多樣化的傳播內(nèi)容，推動(dòng)了人與人信息交流和溝通方式的創(chuàng)新，使人們不再局限于網(wǎng)絡(luò)條件下的PC、電話、博客、微博等信息發(fā)布平臺(tái)。最大的特點(diǎn)是突破了時(shí)空局限，可以通過移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)或WIFI在用戶群間傳播信息，使用戶能不受時(shí)間、地點(diǎn)的限制進(jìn)行交流與溝通。

微信的使用者主要是大學(xué)生和白領(lǐng)。微信有其特色功能：（1）支持發(fā)送語音短信、視頻、圖片（包括表情）和文字；（2）支持多人群聊（最高10人）；（3）支持查看所在位置附近使用微信的人（LBS功能）；（4）多平臺(tái)，支持iPhone、Android、S60平臺(tái)的手機(jī)之間相互收發(fā)消息；（5）省流量，圖片、語音和視頻優(yōu)化，1M可發(fā)約1000條文字信息，1000秒語音信息，約1分鐘視頻信息，后臺(tái)運(yùn)行只消耗約2.4K/小時(shí)。[3]

鑒于微信有上述功能，教師借助微信可以對(duì)學(xué)生進(jìn)行個(gè)別指導(dǎo)，也可以發(fā)布學(xué)習(xí)內(nèi)容供學(xué)生自主、協(xié)作學(xué)習(xí)，還可以設(shè)計(jì)主題供教師與學(xué)生、學(xué)生與學(xué)生之間展開討論。在此過程中，教師可對(duì)學(xué)生的學(xué)習(xí)情況進(jìn)行形成性評(píng)價(jià)，以幫助學(xué)生順利地完成主題的學(xué)習(xí)，并對(duì)主題學(xué)習(xí)結(jié)果進(jìn)行總結(jié)。手機(jī)的廣泛應(yīng)用給協(xié)作式學(xué)習(xí)帶來了優(yōu)越的條件，成為學(xué)生自主學(xué)習(xí)與協(xié)作學(xué)習(xí)的便捷工具，微信具有點(diǎn)對(duì)點(diǎn)、點(diǎn)對(duì)面相結(jié)合的傳播形式，用戶可以利用微信有選擇地與好友進(jìn)行點(diǎn)對(duì)點(diǎn)溝通，也可以使用微信的群聊功能與好友們進(jìn)行點(diǎn)對(duì)面的交流。把微信的點(diǎn)對(duì)點(diǎn)、點(diǎn)對(duì)面的交流與溝通方式作為教學(xué)的一種指導(dǎo)方式，可以為師生搭建一個(gè)有效溝通的橋梁，增強(qiáng)教師與學(xué)生之間的情感交流，進(jìn)而提升教育教學(xué)效果[4]。

2. QQ特征及對(duì)協(xié)作學(xué)習(xí)的支持

QQ 作為一種網(wǎng)絡(luò)通訊工具，在學(xué)生之中已廣泛應(yīng)用，每個(gè)大學(xué)生都有一個(gè) QQ 號(hào)碼，甚至有的學(xué)生有幾個(gè)QQ號(hào)，學(xué)生利用QQ進(jìn)行文字、語音、視頻的交流， 傳送圖片，共享文件。把 QQ 應(yīng)用到協(xié)作學(xué)習(xí)中，能促進(jìn)生生之間、師生之間的交流，培養(yǎng)學(xué)生的自主性和創(chuàng)造性，提高學(xué)習(xí)效果。其具體應(yīng)用功能如下。

（1）進(jìn)行教學(xué)管理。通過 QQ 的群功能，可以實(shí)現(xiàn)同組學(xué)習(xí)共同體之間的交流。同時(shí)，教師也可以加入其中，通過和學(xué)生的網(wǎng)上交流及時(shí)地了解學(xué)生的情況、最新學(xué)習(xí)動(dòng)態(tài)，這給師生之間的互動(dòng)提供了一個(gè)良好的平臺(tái)。

（2）具備協(xié)作式教學(xué)功能。QQ 可以進(jìn)行一對(duì)一、一對(duì)多、多對(duì)一的視音頻交流，這給其協(xié)作式教學(xué)提供了非常好的交流平臺(tái)。利用 QQ，學(xué)生可以和教師進(jìn)行及時(shí)的交流，教師可以根據(jù)學(xué)生反映調(diào)整小組主題內(nèi)容。 另外學(xué)生與學(xué)生之間可以利用 QQ進(jìn)行交流，通過QQ 群針對(duì)小組主題展開討論，相互學(xué)習(xí)、共同進(jìn)步。

（3）可以傳輸學(xué)習(xí)資源。利用QQ的文件傳輸功能，協(xié)作小組可以進(jìn)行學(xué)習(xí)資源的傳輸。 學(xué)生可以積極地參與到本小組的學(xué)習(xí)中來，把找到的與主題學(xué)習(xí)內(nèi)容相關(guān)的資料進(jìn)行傳遞、共同分享。

三、兩種技術(shù)支持下基于任務(wù)驅(qū)動(dòng)的

協(xié)作學(xué)習(xí)設(shè)計(jì)

1. 教師組織學(xué)生的學(xué)習(xí)活動(dòng)

為了使兩種技術(shù)支持下的協(xié)作學(xué)習(xí)順利進(jìn)行，教師對(duì)協(xié)作學(xué)習(xí)活動(dòng)地組織是關(guān)鍵。筆者根據(jù)協(xié)作學(xué)習(xí)的特點(diǎn)設(shè)計(jì)了兩種技術(shù)支持的協(xié)作學(xué)習(xí)基本框架，如圖1所示。

如圖1所示，教師的組織包括：學(xué)習(xí)主題的選擇；小組的組建；任務(wù)的布置與細(xì)化；制定各組學(xué)習(xí)評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)；教師對(duì)協(xié)作學(xué)習(xí)活動(dòng)開展的觀察及指導(dǎo)；組織組間、組內(nèi)對(duì)學(xué)習(xí)結(jié)果的匯報(bào)與交流方式；教師對(duì)協(xié)作學(xué)習(xí)活動(dòng)設(shè)計(jì)的反思等。

教師除在前端分析的基礎(chǔ)上制定基于任務(wù)的協(xié)作學(xué)習(xí)策略外，還可對(duì)學(xué)生進(jìn)行個(gè)別指導(dǎo)，對(duì)于提供學(xué)習(xí)任務(wù)的主題，可以在教師與學(xué)生、學(xué)生與學(xué)生之間展開討論，最終確定學(xué)習(xí)任務(wù)的主題。教師在協(xié)作學(xué)習(xí)活動(dòng)中應(yīng)主動(dòng)參與到學(xué)習(xí)者的各個(gè)學(xué)習(xí)環(huán)節(jié)中，及時(shí)給予指導(dǎo)，如有的學(xué)生對(duì)協(xié)作學(xué)習(xí)方式適應(yīng)得比較慢，對(duì)任務(wù)主題理解有誤，微信、QQ使用不熟悉，群聊討論效果不理想等。教師要觀察各個(gè)學(xué)習(xí)者在學(xué)習(xí)方式、學(xué)習(xí)結(jié)果、學(xué)習(xí)態(tài)度上存在的差異，對(duì)學(xué)生的學(xué)習(xí)情況給予及時(shí)的指導(dǎo)并進(jìn)行相應(yīng)的評(píng)價(jià)。在協(xié)作學(xué)習(xí)活動(dòng)中師生的交流，不僅僅是學(xué)習(xí)的交流還應(yīng)該有情感的交流[5]。

2. 學(xué)生的任務(wù)

在圖1中，圖中左側(cè)部分顯示了學(xué)習(xí)者的學(xué)習(xí)主題，一是獲得學(xué)習(xí)信息，二是進(jìn)行學(xué)習(xí)交流與評(píng)價(jià)。第一模塊：獲得學(xué)習(xí)信息。該模塊主要是學(xué)習(xí)者從平臺(tái)獲得學(xué)習(xí)任務(wù)、學(xué)習(xí)評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)、學(xué)習(xí)資源等。這些內(nèi)容教師在組織協(xié)作學(xué)習(xí)活動(dòng)時(shí)已作了詳細(xì)闡述。第二模塊：學(xué)習(xí)交流與評(píng)價(jià)。學(xué)習(xí)交流不但包括利用平臺(tái)進(jìn)行協(xié)作學(xué)習(xí)的主題、內(nèi)容，還包括師生交流學(xué)習(xí)感受、經(jīng)驗(yàn)、意見等。這種協(xié)作除了小組任務(wù)的學(xué)習(xí)外，各小組成員之間可以彼此加為好友，以分享其他學(xué)習(xí)者的學(xué)習(xí)動(dòng)態(tài)、學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)、學(xué)習(xí)成果。學(xué)習(xí)評(píng)價(jià)部分，學(xué)習(xí)者要遵照教師制定的評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行組內(nèi)成員間的評(píng)價(jià)和組間的評(píng)價(jià)。 [6]

四、比較在兩種技術(shù)支持下進(jìn)行基于

任務(wù)驅(qū)動(dòng)的協(xié)作學(xué)習(xí)的差異

1. 前端分析及設(shè)計(jì)

考慮到各技術(shù)所具備的教育功能，筆者選擇“影視后期制作”這門課程作為兩種技術(shù)支持下基于任務(wù)驅(qū)動(dòng)的協(xié)作學(xué)習(xí)實(shí)踐領(lǐng)域。在協(xié)作學(xué)習(xí)開始前，筆者調(diào)查，所帶班級(jí)2009級(jí)的48名學(xué)生中，擁有能實(shí)現(xiàn)微信功能手機(jī)的學(xué)生有30名。筆者將本班學(xué)生分為兩個(gè)大組，把開通微信的30名學(xué)生分為一個(gè)大組作為實(shí)踐組（微信組），進(jìn)行微信支持下基于任務(wù)驅(qū)動(dòng)的協(xié)作學(xué)習(xí)。其余的18名學(xué)生分為另一個(gè)大組，作為對(duì)照組（QQ組），進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下基于QQ的任務(wù)驅(qū)動(dòng)式教學(xué)。在對(duì)微信組中30名學(xué)生對(duì)微信功能使用情況的調(diào)查與分析中，筆者發(fā)現(xiàn)大部分學(xué)生經(jīng)常使用微信的圖像與語音功能與他人進(jìn)行交流，群聊功能使用較少，有的甚至沒有用過群聊功能。為了使微信條件下協(xié)作學(xué)習(xí)能有效進(jìn)行，首先要教會(huì)學(xué)生能正確使用群發(fā)、群聊的操作使用，筆者將群發(fā)、群聊等主要功能對(duì)學(xué)生進(jìn)行詳細(xì)的說明和演示，并幫助、指導(dǎo)學(xué)生彼此加為好友，同時(shí)制定相應(yīng)的規(guī)則，以保證協(xié)作式學(xué)習(xí)順利地開展。

2. 學(xué)習(xí)者特征及小組組建

學(xué)生學(xué)習(xí)該課程已經(jīng)是大二第二學(xué)期了，他們掌握了專業(yè)基本理論知識(shí)，而且學(xué)生對(duì)專業(yè)有了較深入的認(rèn)識(shí)，對(duì)專業(yè)知識(shí)掌握的深度有更高的要求。移動(dòng)通信的前提下，大學(xué)生對(duì)手機(jī)的功能操作比較熟練。學(xué)生的分組在了解學(xué)生基本情況的基礎(chǔ)上，首先把手機(jī)有微信功能的學(xué)生自愿以5人為單位組合出6個(gè)試驗(yàn)小組，利用微信進(jìn)行任務(wù)的協(xié)作學(xué)習(xí)（試驗(yàn)組1～6組），手機(jī)沒有微信功能的18名學(xué)生構(gòu)成對(duì)照常規(guī)組（QQ組），在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下應(yīng)用QQ進(jìn)行協(xié)作任務(wù)的學(xué)習(xí)，對(duì)照常規(guī)組分成3小組（對(duì)照組1～3組）。

3. 設(shè)計(jì)教學(xué)內(nèi)容，分配總體任務(wù)

課程“影視后期制作”的主要學(xué)習(xí)內(nèi)容是學(xué)習(xí)軟件Adobe Premiere和 Adobe After Effect，學(xué)生一年級(jí)的時(shí)候?qū)Ψ蔷€性編輯已經(jīng)有所了解，在該課程中主要學(xué)習(xí)后期制作中深層次內(nèi)容的應(yīng)用。Adobe Premiere這部分采取的學(xué)習(xí)策略是從具體任務(wù)出發(fā)，讓學(xué)生從自身已知的知識(shí)層面挖掘出未知的或者解決不了的問題，提出問題，師生之間或生生之間通過多種途徑共同商討進(jìn)而解決問題。

軟件After Effect對(duì)于學(xué)生來說是全新的學(xué)習(xí)內(nèi)容，也是本課程的學(xué)習(xí)重點(diǎn)。具體的教學(xué)實(shí)施過程中，所有的內(nèi)容都結(jié)合一定的具體實(shí)例進(jìn)行學(xué)習(xí)（每個(gè)小組做兩個(gè)短片：校園風(fēng)光片，手機(jī)宣傳片），讓學(xué)生在有具體實(shí)例的“情境”中自主的實(shí)踐、判斷、探究，利用各自平臺(tái)進(jìn)行一對(duì)一或一對(duì)多的交流、討論，直至完成本小組共同的學(xué)習(xí)主題。

4. 監(jiān)控、參與教學(xué)過程

試驗(yàn)組和常規(guī)組一旦形成，教師要擔(dān)負(fù)起學(xué)習(xí)活動(dòng)的指導(dǎo)工作，筆者在整個(gè)學(xué)習(xí)過程中不斷跟每個(gè)小組在給定平臺(tái)上進(jìn)行溝通。學(xué)生要想完成高質(zhì)量的作品，同時(shí)大大提升自己的編輯技術(shù)，小組成員之間必須進(jìn)行及時(shí)有效的溝通，以規(guī)定的平臺(tái)構(gòu)成學(xué)習(xí)共同體，便于小組討論問題、教師追蹤學(xué)習(xí)過程。在各小組的學(xué)習(xí)氛圍中學(xué)生的自主管理起到至關(guān)重要的作用，因此，各個(gè)組中要求選定一個(gè)“小組組長(zhǎng)”，這個(gè)小組組長(zhǎng)人要全盤籌劃該組的一切活動(dòng)。并且，每次的小組活動(dòng)都要指定不同的組員做學(xué)習(xí)匯報(bào)以分享其知識(shí)，做匯報(bào)的人相當(dāng)于輪流小組長(zhǎng)，要全權(quán)負(fù)責(zé)本次活動(dòng)的所有事項(xiàng)[7]。教師要積極參與小組活動(dòng)，這樣有助于關(guān)注、監(jiān)控、追蹤及引導(dǎo)學(xué)生。

5. 評(píng)價(jià)指標(biāo)的制定及其組織教學(xué)評(píng)價(jià)的實(shí)施

（1）評(píng)價(jià)應(yīng)以形成性評(píng)價(jià)為主

協(xié)作學(xué)習(xí)的評(píng)價(jià)應(yīng)關(guān)注學(xué)習(xí)過程，尤其是協(xié)作過程。協(xié)作學(xué)習(xí)的一個(gè)關(guān)鍵要素就是“交互”，微信、QQ從技術(shù)層面上為組內(nèi)和組間成員的順利交互提供了一定的支持。在微信支持的協(xié)作學(xué)習(xí)活動(dòng)中，學(xué)習(xí)共同體之間可以發(fā)表自己的看法和意見。在協(xié)作學(xué)習(xí)的過程中，筆者也在時(shí)刻關(guān)注各個(gè)群界面的聊天記錄，監(jiān)督和指導(dǎo)學(xué)生的協(xié)作學(xué)習(xí)。對(duì)于學(xué)習(xí)者談?wù)摰呐c學(xué)習(xí)無關(guān)的信息，及時(shí)的給予提醒，必要時(shí)予以刪除；對(duì)于群中上傳的精彩信息采用了激勵(lì)性的文本、語音語言進(jìn)行積極肯定的評(píng)價(jià)，從正面對(duì)學(xué)習(xí)者的協(xié)作學(xué)習(xí)加以引導(dǎo)。基于微信的這種過程性評(píng)價(jià)，可以激勵(lì)學(xué)習(xí)者積極參與協(xié)作式學(xué)習(xí)的交互活動(dòng)，并很好地促進(jìn)協(xié)作學(xué)習(xí)的正常進(jìn)行。此外，評(píng)價(jià)的過程都可以在群中復(fù)制，然后把整個(gè)評(píng)價(jià)過程放在小組協(xié)作學(xué)習(xí)過程文件夾中，全面地反映出小組及個(gè)體在認(rèn)知、情感、技能等領(lǐng)域的發(fā)展?fàn)顩r[8]。

（2）對(duì)教學(xué)內(nèi)容的多面化評(píng)價(jià)

基于任務(wù)的協(xié)作學(xué)習(xí)評(píng)價(jià)包括兩個(gè)層面，即協(xié)作學(xué)習(xí)小組與個(gè)體成員。在個(gè)別化學(xué)習(xí)中，單個(gè)學(xué)習(xí)者是整個(gè)教與學(xué)的核心，但是在協(xié)作學(xué)習(xí)中，教與學(xué)的基本單位是協(xié)作學(xué)習(xí)小組，發(fā)生在單個(gè)學(xué)習(xí)者身上的變遷并不能全面地反映整個(gè)協(xié)作學(xué)習(xí)系統(tǒng)的變化特征，因此需要分別衡量協(xié)作學(xué)習(xí)小組和個(gè)體的變化。對(duì)學(xué)習(xí)小組作品的評(píng)價(jià)是通過表1中的量來完成的。

6. 效果分析

因?yàn)楸痉桨冈O(shè)計(jì)的主要是在無線和有線支持下，總結(jié)利用微信與QQ支持下的協(xié)作學(xué)習(xí)的差異。

（1）學(xué)生對(duì)利用微信進(jìn)行協(xié)作學(xué)習(xí)的認(rèn)同度變化情況

進(jìn)行協(xié)作學(xué)習(xí)前，微信大組中有9名學(xué)生不認(rèn)可用微信協(xié)作學(xué)習(xí)，筆者對(duì)不認(rèn)同這種學(xué)習(xí)方式的學(xué)生進(jìn)行了詳細(xì)調(diào)研。其中，6人認(rèn)為這種新的學(xué)習(xí)方式需要適應(yīng)，需要時(shí)間，認(rèn)為這種學(xué)習(xí)方式給他們的壓力大于動(dòng)力，而且他們每個(gè)人都比較熟悉QQ環(huán)境的學(xué)習(xí)討論；3人認(rèn)為沒必要利用微信進(jìn)行協(xié)作學(xué)習(xí)，老師布置的學(xué)習(xí)任務(wù)自己能夠很好地利用百度搜尋、QQ詢問完成；但經(jīng)過一學(xué)期的實(shí)踐，學(xué)生對(duì)微信支持下基于任務(wù)的協(xié)作學(xué)習(xí)認(rèn)同度發(fā)生了變化。

在分組前、學(xué)期中與學(xué)期末這三個(gè)階段，隨著時(shí)間的推移和學(xué)生使用微信熟練程度地提高，學(xué)生對(duì)微信支持下基于任務(wù)的協(xié)作學(xué)習(xí)方式的認(rèn)同度在提高，并最終取得了相當(dāng)高的認(rèn)同度。

（2）微信群與QQ群成員的發(fā)言頻度統(tǒng)計(jì)分析

把兩個(gè)大群發(fā)言頻度的統(tǒng)計(jì)用ROST（Content Mining System）內(nèi)容挖掘軟件進(jìn)行分析。通過聊天分析可以分析出群里的成員的發(fā)言頻度，整理各群成員的發(fā)言數(shù)頻度表，然后對(duì)發(fā)言頻率按區(qū)間長(zhǎng)度為10進(jìn)行分段統(tǒng)計(jì)，如圖2所示。

從圖2可以看出學(xué)習(xí)者聊天數(shù)在以10為區(qū)間的分段上，隨著條數(shù)增多，人數(shù)下降，在40條以內(nèi)的占最多的比例，20到39之間的人數(shù)比例最多，80到99的區(qū)間人數(shù)比例較少，而大于100的人數(shù)比例就更少了。不管從那個(gè)區(qū)段上看，微信組的群聊發(fā)言人數(shù)比例均多于QQ組。

（3）學(xué)生對(duì)利用微信與QQ進(jìn)行協(xié)作學(xué)習(xí)的發(fā)言頻度活躍時(shí)間分析

微信群與QQ群都是聊天性質(zhì)的，聊天的互動(dòng)到底如何呢？在實(shí)際的任務(wù)學(xué)習(xí)中，只要有問題，可隨時(shí)在群中留言，學(xué)習(xí)者的留言肯定會(huì)有回復(fù)。群聊的活躍時(shí)間可以反應(yīng)協(xié)作小組利用該技術(shù)手段的情況。而兩種平臺(tái)群聊的發(fā)言頻度活躍度和協(xié)作學(xué)習(xí)主題的時(shí)間期限有一定關(guān)系，對(duì)群聊發(fā)言頻度的活躍程度按主題任務(wù)的完成時(shí)間期限進(jìn)行統(tǒng)計(jì)，如圖3所示。

從圖3可以看出聊天的高峰出現(xiàn)在開始階段和第三階段（任務(wù)遞交階段）。開始階段的問題最多，這時(shí)候是小組任務(wù)剛開始，對(duì)很多任務(wù)主題學(xué)習(xí)者比較迷惑，而這時(shí)的教師會(huì)在群中發(fā)相關(guān)信息。而第二階段學(xué)習(xí)者的問題相對(duì)少很多，這主要是因?yàn)榈诙A段學(xué)生對(duì)任務(wù)主題的討論處于停滯狀態(tài)，或者一些相關(guān)任務(wù)已完成，第二階段就不必再花時(shí)間，學(xué)習(xí)者的發(fā)言頻率趨緩，這是學(xué)習(xí)中間階段，主要是學(xué)習(xí)問題居多。第三階段與作品遞交階段，發(fā)言增多。這個(gè)階段學(xué)習(xí)共同體為了完成其學(xué)習(xí)任務(wù)，他們就集中交流、探討。但總體而言，學(xué)生在微群內(nèi)的發(fā)言頻度比QQ組在相同時(shí)間段內(nèi)的要高一些。

（4）學(xué)生對(duì)利用兩種技術(shù)手段進(jìn)行協(xié)作學(xué)習(xí)的滿意度

筆者對(duì)教師利用的技術(shù)手段教學(xué)方式在兩個(gè)大組中分別作了問卷調(diào)查，其中對(duì)照班組發(fā)問卷18份，回收問卷18份，微信實(shí)踐組發(fā)放問卷30份，回收問卷30份。對(duì)問卷調(diào)查結(jié)果分析我們看出，對(duì)照組QQ大組中學(xué)生對(duì)利用QQ進(jìn)行協(xié)作學(xué)習(xí)的滿意度較低，其滿意程度分別是：23.7%的學(xué)生非常滿意，36.8%的學(xué)生基本滿意，39.5%的學(xué)生不滿意。而且有個(gè)別學(xué)生在問卷調(diào)查中反映“期待老師在教學(xué)手段、媒體、技術(shù)選擇上改進(jìn)”。在微信支持下的協(xié)作學(xué)習(xí)組中，通過問卷調(diào)查了解到，有79%的學(xué)生非常滿意老師利用微信進(jìn)行協(xié)作學(xué)習(xí)的教學(xué)方式，并說明他們對(duì)利用該平臺(tái)進(jìn)行其他課程的學(xué)習(xí)也會(huì)產(chǎn)生濃厚的興趣，也希望這種技術(shù)手段能經(jīng)常地在本課程或其他課程中使用。究其原因主要是：微信比QQ交友手段更多；便于擁有微信用戶手機(jī)的學(xué)習(xí)共同體成員可以與更多的好友交流學(xué)習(xí)，微信可以查看附近的好友，1000M之內(nèi)使用微信的用戶都可以在上面看到。

總之，在協(xié)作學(xué)習(xí)中微信發(fā)揮了更具優(yōu)勢(shì)的功能，如語音對(duì)聊、群聊、視頻、圖片、表情發(fā)送等?？梢酝ㄟ^手機(jī)通訊錄、QQ好友、查看附件的人以及“搖一搖”功能等四個(gè)方式添加好友，及時(shí)與好友交流、溝通與協(xié)作任務(wù)有關(guān)的知識(shí)，比QQ的交友手段更及時(shí)。

另外筆者通過調(diào)查發(fā)現(xiàn)在實(shí)踐組中所有的學(xué)生都認(rèn)為微信支持下的協(xié)作式學(xué)習(xí)不但順利解決了本小組學(xué)習(xí)任務(wù)、主題內(nèi)容，而且有助于自己積累與學(xué)習(xí)任務(wù)有關(guān)的知識(shí)，通過微信平臺(tái)可以及時(shí)請(qǐng)教同行或興趣愛好者。認(rèn)為這種方式能夠有效地幫助自己鞏固所學(xué)知識(shí)，幫助自己解決編輯實(shí)踐過程中遇到的問題，能夠與教師、與同學(xué)及好友們隨時(shí)溝通。

（5）兩大組中對(duì)應(yīng)作品對(duì)比分析

筆者就小組作品進(jìn)行了匯總分析，結(jié)果如圖4所示。

從圖4分析可以看出，微信組的小組作品無論創(chuàng)意、過程、儀態(tài)、言辭、內(nèi)容，還是制作技術(shù)上都明顯高于QQ組。

五、結(jié) 論

筆者通過實(shí)踐，在對(duì)相關(guān)的評(píng)價(jià)指標(biāo)和數(shù)據(jù)參數(shù)綜合進(jìn)行分析的基礎(chǔ)上很明顯地看到，相對(duì)于QQ協(xié)作學(xué)習(xí)，微信的滿意度比較高。通過以上實(shí)踐和相關(guān)數(shù)據(jù)充分證明，微信支持下基于任務(wù)驅(qū)動(dòng)的協(xié)作學(xué)習(xí)較好地完成了“影視后期制作”課程的教學(xué)目標(biāo)，很好地培養(yǎng)了學(xué)生的思維能力和動(dòng)手能力，提高了學(xué)生的參與意識(shí)。筆者也相信，在其他學(xué)科領(lǐng)域的教學(xué)實(shí)踐中，只要設(shè)計(jì)出合理的方案，組織得當(dāng)，一樣地會(huì)在教學(xué)過程中取得有效的突破和進(jìn)展。這也正印證了科學(xué)技術(shù)的發(fā)展對(duì)教育技術(shù)和教學(xué)手段的創(chuàng)新和推動(dòng)作用。

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